這個(gè)蘋果年度 AI 應(yīng)用,為什么活不過一年?

1 評論 2414 瀏覽 8 收藏 17 分鐘

就在最近,Artifact 團(tuán)隊(duì)發(fā)布公告,宣布從 1 月 12 日起停止運(yùn)營,這款 AI 驅(qū)動(dòng)的新聞共享 APP,將在 2 月底迎來關(guān)停。這則消息其實(shí)很突然,但也透露出了不少問題。這篇文章里,作者就做了分析與解讀,一起來看一下。

「Instagram 已經(jīng)失去了靈魂?!?/p>

作為用戶,聊著微信吐槽張小龍、刷著微博看不慣王高飛,都是人之常情。但這話出自Instagram 聯(lián)合創(chuàng)始人 Kevin Systrom 之口,就顯得有些耐人尋味。

2023 年 3 月,Systrom 告訴媒體,他以前喜歡在 Instagram 看朋友和家人在做什么,但當(dāng)越來越多網(wǎng)紅和品牌涌入,Instagram 變得商業(yè)了,也虛假了。

他可能是不滿收購 Instagram 的扎克伯格,也可能是在為新產(chǎn)品 Artifact 造勢。

Artifact 是一款 AI 驅(qū)動(dòng)的新聞共享 app,可以理解為信源質(zhì)量更高的外媒版今日頭條,生于 2023 年 1 月,卒于 2024 年 1 月,死因就是不夠受歡迎,也不夠有商業(yè)頭腦。

一、文字版 TikTok,但更有人情味

2023 年的末尾,Artifact 的前途尚且一片光明,被 Google Play 評為 2023 年最佳日常必備 app,被 App Store 列為 2023 年生成式 AI 應(yīng)用之一。

就在最近,Artifact 團(tuán)隊(duì)發(fā)布公告,宣布從 1 月 12 日起停止運(yùn)營,用戶不能再發(fā)新的帖子和評論,2 月底徹底關(guān)停,不能再閱讀新聞。

理由也很體面,可用「叫好不叫座」概括:核心群體喜歡,但市場不夠大。

「訃告」雖然突然,但也在意料之中,這要從 Artifact 的定位和功能說起。

Artifact 的命名包含了三個(gè)詞:articles(文章)、facts(事實(shí))以及 AI(人工智能)。如名字里刻下的厚望,AI 幾乎出現(xiàn)在 Artifact 的每一處。

與今日頭條類似的算法推薦,是 Artifact 的核心。但今日頭條是 2012 年的產(chǎn)品,算法在進(jìn)步,海內(nèi)外的產(chǎn)品格局也不同。

為了讓國外年輕用戶更好理解,Artifact 更愿意被稱為「文字版 TikTok」。

Artifact 的信息流精選來自頭部媒體、小眾博客等的熱門文章,點(diǎn)擊你感興趣的內(nèi)容,然后它會(huì)「猜你喜歡」,再給你推送類似的故事。

「猜你喜歡」有個(gè)小小的門檻——閱讀超過 10 篇文章。Artifact 還會(huì)幫你貼心地統(tǒng)計(jì)數(shù)量,然后告訴你在哪個(gè)等級。如果你閱讀 250 篇以上,就算得上金字塔尖的頭部用戶了。

當(dāng)我點(diǎn)了幾篇和心理健康相關(guān)的文章,它開始一股腦地給我推送相關(guān)內(nèi)容。

同時(shí),Artifact 的算法更加重視你停留在各篇文章的時(shí)間和進(jìn)度,為你個(gè)人的深度閱讀服務(wù),而不是把流量分配給點(diǎn)擊、評論最多的內(nèi)容,迎合大多數(shù)人的閱讀偏好。

如果打開「全頁閱讀」模式,可以去掉原來網(wǎng)頁的廣告等不相關(guān)信息,閱讀體驗(yàn)更加清爽和沉浸。

這也意味著它是反商業(yè)的,讀者感覺好了,但廣告也沒有人看了,個(gè)人的瀏覽痕跡也更難被跟蹤了。

算法主導(dǎo)之下,Artifact 不忘介入人類的判斷。

出現(xiàn)在這里的信源,由 Artifact 團(tuán)隊(duì)精心選擇,符合他們對于內(nèi)容的主觀標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí),重要的新聞應(yīng)該讓所有人都能看到,所以每個(gè)主題分類的頂部被留給頭條。

比如「AI」分類下的「國際貨幣基金組織稱 AI 將影響全球約 40% 的就業(yè)崗位」,集合了 18 篇報(bào)道,讓讀者更加深入和系統(tǒng)地了解這一信息。

如果說算法推薦讓你覺得不過如此,Artifact 其他的 AI 功能則踩在了時(shí)代的脈搏上。

一個(gè)是基于 GPT-4 的摘要功能,以多種風(fēng)格幫你總結(jié)文章內(nèi)容,節(jié)省閱讀時(shí)間——中規(guī)中矩的三段體、如同「火星文」的 emoji 體、筆墨簡略的 5 歲小孩友好體、文采斐然但啰嗦的詩歌體、網(wǎng)言網(wǎng)語嬉笑怒罵的 Z 世代體……

三段體的總結(jié)其實(shí)質(zhì)量還不錯(cuò),抓得住重點(diǎn),也不胡編亂造,但有時(shí)候也讓人懷疑,真的需要其他中看不中用的總結(jié)嗎?

如果不告訴你,你可能猜不到,下面這篇 emoji 體的總結(jié),說的是美國評論家選擇獎(jiǎng)將「最佳歌曲」頒給了《芭比》的「I’m Just Ken」,演唱者高司令的疑惑表情出圈。

另一個(gè)是殺死標(biāo)題黨的 AI 功能,用戶可以長按出現(xiàn)在信息流的文章,報(bào)告某篇文章文不對題,反映的人多了,這篇文章顯示在信息流里時(shí),標(biāo)題會(huì)用 GPT-4 重寫。

AI 重寫的標(biāo)題只會(huì)出現(xiàn)在信息流里,旁邊出現(xiàn)一個(gè)星號,提醒用戶這不是原標(biāo)題,如果點(diǎn)進(jìn)文章,仍然看到原標(biāo)題和正文。

AI 改寫標(biāo)題(上)和原標(biāo)題(下).

Artifact 團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象——反對標(biāo)題黨的用戶比他們想象得多。

在更大的互聯(lián)網(wǎng)世界,媒體競爭激烈,信息層出不窮,相似的內(nèi)容你寫我寫他也寫,用戶的注意力有限,標(biāo)題黨也就成了賺取點(diǎn)擊率的方式。但大家之所以歡聚在 Artifact,就是為了好好讀新聞,標(biāo)題黨自然讓人不爽。

二、信息的碎片化時(shí)代,「難刷」是一種美德

種種「出廠設(shè)置」,都說明了 Artifact 的小眾。

喜歡使用 Artifact 的用戶,應(yīng)該包含以下幾個(gè)特點(diǎn)——新聞重度閱讀者、討厭標(biāo)題黨、不想看廣告、懶得在社交媒體吵架的間隙里挖掘有用信息……

看起來,Artifact 就是一個(gè)更加智能的、更能猜你喜歡的 RSS 閱讀器,提供優(yōu)質(zhì)信源的專業(yè)文章。

RSS 也算是一個(gè)古老的互聯(lián)網(wǎng)名詞了,它屬于一個(gè)古典又精英的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,那時(shí)候的人們在一個(gè)個(gè)目標(biāo)網(wǎng)站上找到 RSS 鏈接,然后把它們添加到閱讀器里。

但新的新聞分發(fā)渠道和社交媒體們革了 RSS 的命,如果說 RSS 是人為的信息聚合,它們是更自動(dòng)的、更符合人性的信息聚合,不斷下滑的動(dòng)作,讓人嘗到了多巴胺帶來的上癮感覺。

2013 年 RSS 閱讀器 Google Reader 宣布服務(wù)關(guān)停后,字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴撰文指出,傳統(tǒng)的 RSS 不適合時(shí)代了,注定不會(huì)走得長遠(yuǎn),因?yàn)閷τ脩粢筇摺纫畔⒔M織能力強(qiáng),知道需要的信息在哪里;又要自制力強(qiáng),才能定期整理并控制訂閱源的數(shù)量。

在當(dāng)時(shí),他認(rèn)為更適合大眾的智能閱讀產(chǎn)品,應(yīng)該是基于算法的個(gè)性化推薦。

2012 年,字節(jié)跳動(dòng)的主力產(chǎn)品今日頭條上線,不僅收獲海量用戶,還讓大眾了解了「推薦算法」的概念,然后算法被用到了更多的資訊、電商、短視頻平臺(tái),讓你看到你關(guān)注的人、你的朋友和你自己喜歡的內(nèi)容。

如今看來,張一鳴說的話仍然沒有錯(cuò)。Artifact 是 2023 年的新產(chǎn)品,也可能是一種呼應(yīng) 2000 年代的「倒退」。

一方面在短視頻時(shí)代扎根于文本,另一方面借助最流行的機(jī)器學(xué)習(xí)和算法,Artifact 以「文字版的 TikTok」自比,就很能說明問題,形成恍若時(shí)間穿越的倒錯(cuò)之感。

個(gè)性化的新聞 app 其實(shí)并不少見,有的還比 TikTok 早得多,但 TikTok 和它所代表的短視頻,現(xiàn)在早已超越今日頭條等閱讀產(chǎn)品,成為了「猜你喜歡」的代名詞。

「美版公眾號」Substack,創(chuàng)始人也是 RSS 愛好者.

Artifact 新意其實(shí)不多,除了有些 AI 功能的裝點(diǎn),它的存在更像「新瓶裝舊酒」。

但 Artifact 的曇花一現(xiàn)也說明,在信息更多的時(shí)代,在文字、圖片、短視頻層出不窮的時(shí)候,信息的篩選也變得更難。

最有意思的是,Artifact 也找不準(zhǔn)自己的定位。

短短的一年里,Artifact 并非停留在原地做一個(gè)閱讀器,還增加不少社交功能,2023 年 9 月,Artifact 在新聞信息流旁邊,推出了單獨(dú)的「鏈接」(Links)頁面。

任何能以鏈接分享的內(nèi)容,比如一段視頻、一個(gè)食譜,Artifact 都表示歡迎,可以和新聞信息流一樣讓 AI 猜你喜歡,也可以只看關(guān)注的人發(fā)布的內(nèi)容。

聽起來似乎很新奇,但仔細(xì)想想,這不就又回到了社交媒體?用戶不斷消費(fèi)、發(fā)布、評論內(nèi)容,又不能保證高質(zhì)量的信源。

然而,如果要向社交媒體轉(zhuǎn)型,重要的不只是信息和算法,還有社區(qū)氛圍和愿意貢獻(xiàn)內(nèi)容的人。

馬斯克看重 X 的公共廣場價(jià)值,因?yàn)樯厦婢奂嘶钴S的科技精英。抖音的評論區(qū)有時(shí)候比視頻本身更有趣,抖人們的玩梗能力登峰造極。

但夾雜在新聞和社交之間的 Artifact,既不那么酷,也不那么有趣,用戶人數(shù)始終寥寥,從幾百幾十的文章閱讀量就可以看出來,硬要做社交,冷啟動(dòng)都很困難。

回歸 Artifact 的初衷,其實(shí)就是在解決一個(gè)問題——怎么控制訂閱源的數(shù)量,怎么聚合有用的信息。但從商業(yè)上說,這樣的產(chǎn)品吃力不討好。加入廣告不夠「小而美」,和媒體訂閱分成又因?yàn)橛脩魯?shù)量太少無法實(shí)現(xiàn)。

盡管有 Instagram 光環(huán)加持的 Artifact 說沒就沒了,我們還是需要這樣的嘗試。

談到信息消費(fèi)碎片化、信息繭房之類的話題,我們總是搬出「萬惡」的抖音。

你可能不知道,抖音有個(gè)想和 B 站對壘的中長視頻版本——「抖音精選」,這是個(gè)獨(dú)立的 app,原來叫「青桃」,2023 年 9 月改成現(xiàn)名,既和抖音區(qū)分,又能沾抖音的光被人記住。

打著「每次打開都有新收獲」的口號,「抖音精選」視頻時(shí)長更長,信息量也更多,除了有數(shù)碼、藝術(shù)、科普等方面的精選視頻,還有很多紀(jì)錄片可以看。

「抖音精選」的「推薦」界面,更像是小紅書的圖文,點(diǎn)進(jìn)去才看見視頻。不像抖音打開就是豎屏短視頻,「抖音精選」讓我可以不斷下滑,冷漠地忽略不感興趣的內(nèi)容。

圖片來自:抖音精選首頁

不過,在「抖音精選」刷了刷發(fā)現(xiàn),從旅游教程到加密貨幣騙局,從做自媒體經(jīng)驗(yàn)到教怎么在杭州搞錢,從必看高分韓劇到制作中國傳統(tǒng)色,沒有感覺到視頻質(zhì)量的明顯提升,只是無厘頭的搞笑內(nèi)容少了。

但有意思的是,說起連編輯部都沒幾個(gè)人知道的「抖音精選」,同事的評價(jià)是「挺不好刷的」,這其實(shí)是一句夸獎(jiǎng),就像口味清淡的人對甜品的最高評價(jià)——不那么甜。

「抖音精選」給了我一種感覺:好像可以學(xué)到什么,但其實(shí)什么也沒能記住,只是把飯喂到嘴邊的事實(shí),包裝得更加隱晦了。

回到壯志未酬的 Artifact,很難想象,在短視頻當(dāng)?shù)赖臅r(shí)候,還有這樣的產(chǎn)品以「閱讀文章」為核心,讓我們重復(fù)閱讀標(biāo)題、點(diǎn)開文章、再返回的體驗(yàn),不如微博和 Instagram 好玩,更別說抖音和 TikTok。

它給你的大腦控制沖動(dòng)的時(shí)間,而不是習(xí)慣性地刷下去,算法幫助我們篩選信息,同時(shí)我們是在有意識地讀取信息,而不是被算法牽著鼻子走。

作為產(chǎn)品本身,Artifact 并不成熟,用戶們對它的悼詞大意是「我欣賞理念,但是不夠好用」。

但其實(shí),信息一直就在那里不是嗎?回歸 RSS 和 Newsletter,按時(shí)間線刷社交媒體,并不難以做到。

恰恰是 Artifact 這類產(chǎn)品的稀缺和短命,說明主動(dòng)找到自己的可靠信息源,成了一件越來越困難的事情,到處都是海,但很難找到水喝。

作者:張成晨

來源公眾號:愛范兒(ID:ifanr);連接熱愛,創(chuàng)造不同。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @愛范兒 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 恰恰是 Artifact 這類產(chǎn)品的稀缺和短命,說明主動(dòng)找到自己的可靠信息源,成了一件越來越困難的事情,到處都是海,但很難找到水喝。
    最后這句話 深有共鳴~

    來自四川 回復(fù)