這家沒掏錢做百億補貼的電商,居然還沒被卷死?

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在其他家電商平臺都在百億補貼下打得如火如荼的時候,唯品會卻悶不做聲,用它獨特的方式在電商圈中屹立不倒。究竟是為什么?本文對此進行探討,一起來看看吧。

之前,差評君說過中國互聯網就像羅馬帝國。

只有我的地盤,和打不過的對手。

大家都希望做一個超級 APP,去吞并其他人的業務,這是中國互聯網約定俗成的生存模式。

如果信奉“小而美”,只服務自己池子里的那點用戶,最后就是沒落這一個下場。

但是,偏偏有一家企業活成了例外。

如果我說出它的名字,你甚至會愣一下。

在最近爆火的電視劇《繁花》里,不知道你有沒有注意到中插廣告里出現的唯品會三個字。

對,唯品會沒死,而且活得還蠻滋潤。

去小紅書上隨便一搜,就能找到各種夸公司福利好的帖子。

300元一個月的員工宿舍

淘寶、京東、拼多多,各家打得不可開交,把桌子都掀翻之后,才發現牌桌下面還藏著個不吱聲的唯品會。

當然了,唯品會那點市場份額,給老大哥們提鞋都不夠用的。

但只要我說,那些跟它差不多時候誕生的垂類電商們,現在都是啥下場,你就知道唯品會的牛叉了。

聚美優品退市,陳歐已經去拍短劇了。搞母嬰的寶寶樹停牌, CEO 忙著跟股東內訌。

還有什么當當退市、麥考林退市、寺庫面臨退市、蜜芽下架、樂峰停運……

總之,倒的倒,傷的傷。

只有唯品會像個異類一樣,屹立不倒。

雖然風光不再,市值比起巔峰期縮水了大概 45%。但除了 2022 年,收入也算是穩步上升。2021 年跑到了 1170.6 億。甚至 2022 年凈利潤反創新高,從 46.81 億爬升到 62.99 億。

你可能很好奇:這么能抗,難道它有什么我們不知道的生意?

實際上,差評君把唯品會扒了個遍,發現這小子好像就是運氣有點好,沒什么特別的高招。

說起唯品會,當年還是相當風光的。

“唯品會,一家專門做特賣的網站?!薄懊刻煲话賯€品牌授權特賣?!边@些廣告詞,相信已經深入大家腦子,肌肉記憶就能接出下一句。

沈亞創造唯品會的時候,剛好是垂直電商的黃金時代。聚美優品、蜜芽,聚尚,誕生的品牌數都數不過來。

2010年的時候,曾任天貓“創始總經理”的黃若更是直言:“過去十年電商主要是平臺的成功,但未來十年屬于細分市場”

乘著時代的風,唯品會也是扶搖直上。三年上市, 5 年實現盈利,并且一直持續到現在。

第一次盈利的時候,股價暴漲 60倍,達到了 229 美元每股。大家直呼“妖股”。

實際上,唯品會之所以能成為妖股,和它簡單但極有效的生存模式有關:品牌+特價+閃購。

專門找阿迪、耐克這種二三線時尚精品,清理他們的庫存和過季商品。又通過限時秒殺的促銷手段,拿捏大家的消費欲望。

既滿足了大牌正品需求,又靠尾貨折扣,做到價格低廉。屬于是唯品會自己不掏一分錢,就替大家完成了砍一刀。

大獲成功后的唯品會,也嘗試過走傳統的路子。

像其他互聯網企業一樣,遵循著不進則退的準則,開始攻城略地,向外擴張。

2014 年,花了 1.125 億美元投資了主攻美妝個護的樂蜂網,除了美妝賽道之外,還開辟了汽車特賣專場。

甚至像東子一樣,為了保證物流的質量,選擇自建物流,他們成立的品駿物流,光是建庫房就燒了 24 億。

但是,看唯品會現在混的樣子,就知道這些嘗試都吃癟了。。

擴張并沒有替唯品會維持住增長。2016 年凈利潤還有 28.7 億,一年后反而縮水了 9 億。

與此同時,中國電商格局,也在高速地變化。

曾經,垂直電商、 B2B 電商等各種模式,都能在巨大的市場里混一口飯吃,但隨著綜合電商們瘋狂成長,大家只能撿巨頭牙縫里的菜葉吃了。

光是 2016 年,剛誕生一年的拼多多,干到了 10億 GMV 。淘寶直播上線,開啟了直播電商元年。再加上天貓聚劃算、京東閃購等等也嘗試吃下特賣的蛋糕。

一腳踩下來,無數垂直電商們筆直地倒下了,從美妝,橫跨服飾、酒水等等,幾乎所有品類都難逃一劫。

唯品會當然也是,增速變緩就算了,甚至,2018年的一季度活躍用戶增長數干脆歸零了。

內憂外患之下,唯品會馬上不敢騷了,趕緊退守梁山。重新精簡業務,乖乖干回服飾特賣。

好在,唯品會強就強在,它守住了自己的一畝三分地。大家也慢慢意識到,它確實是每一步都走得對了。

比如它的賽道,服裝品牌折扣特賣,這八個字,字字都寫著正確。

服裝就是最適合垂類電商的賽道,屬于“有品牌的易腐非標品”。這東西一季度一換,而且總是需要添新,市場規模很龐大。

2022 年,中國服裝鞋帽市場規模是 1.3 萬億元,但聚美優品做的美妝,只有 5 千億元。

由于更新換代太快,衣服很容易過季賣不出去。所以業內有個說法是,庫存是服裝行業的死穴。曾經 Burberry 就被曝光過,燒毀了高達 3650萬美元的尾貨。

帶著賣尾貨標簽的唯品會,曾經幾乎是所向無敵。特別到容易囤貨過多的購物節,品牌還要加傭金,請唯品會幫他們清庫存。

除此之外,特賣模式又給唯品會提供了天然優勢。

現在搞補貼,各家掐的你死我活,無非就是爭個最低價。但唯品會這種搞特賣的,坐著就讓商家乖乖送上各種價格低廉的大牌商品

而且,供應商們都更愿意跟唯品會合作,唯品會不僅會幫他們清理庫存,還會給他們做包裝和營銷

又用限時秒殺的模式,保證了大家的線下生意不受影響。這也是為什么它可以快速站穩腳跟。

再加上入場早,靠著搶占先機,唯品會累計合作品牌已經超過了41000家,形成了一定的護城河。

有這樣專業的特賣能力的,目前只有唯品會和聚美優品兩家。

除此之外,原地踏步的唯品會還能吃飽喝足的另一個重要原因,是它坐擁互聯網上頂級優質的客戶。

和咱們認知不同,唯品會這類特賣真正針對的主力群體,都是有一定消費力的新中產消費者們。

而且,唯品會的會員比例極高, 2022 年,SVIP 活躍用戶數已經漲到 670萬,消費占比占到 41%。

幾乎可以說,是這 670萬“死忠粉”,養活了唯品會。根據中泰證券的測算,這部分的會員年人均 GMV 貢獻超過了 1 萬元,消費力非常強勁。

SVIP專屬的折扣、會員價、無限免郵,送貨上門等權益。

不僅如此,就算是普通用戶的黏性也很強,訂單的復購率可以達到97.7%,復購用戶占比高達81.3%。做電商的,應該知道這個數據的可怕。

除了穩住自己的優勢之外,另一邊唯品會還想盡辦法、精打細算,預算只用在刀刃上。

該省的地方就勒緊褲腰帶,燒錢的自建物流,徹底砍掉;甚至為了降低倉庫壓力,走0倉儲模式。用戶下單后,品牌供應商直接發貨到客戶手上。

但是,該砸錢的地方,也是絲毫不手軟。

最近爆火的《繁花》,說投就投了,刷足了存在感。在早些年,什么《乘風破浪的姐姐》、《歡樂頌》里,都是它們的廣告。就是瞄準了收看這些電視劇、綜藝的 30+姐姐們。這些人消費起來,掏錢的速度和金額,可比什么00后猛多了。

供應商和忠實用戶多,加上精打細算過日子,多方因素疊加,唯品會才能在垂類電商的廢墟上站起來。

不過,即便已經如此努力,夾在巨頭之間的唯品會,也僅僅只是站起來。

擺在它面前的問題還不少。雖然庫存依然讓服裝業頭疼,但是隨著各種消費節日見得多了,大家都在想方設法避免出現嚴重的庫存危機。

而且,現在也冒出了其他銷庫存的路子,來搶飯吃。比如前兩年橫空出世的愛庫存,都給唯品會逼出了“二選一”的丑聞。

甚至,現在還出現一種叫 C2M 模式,也就是用戶先下訂單,再交給工廠生產。讓什么愛庫存、唯品會,統統沒飯吃。

更重要的是,這點護城河,老大哥們砸點錢也能硬打

只是,現在慘烈廝殺的互聯網戰場上,大家暫時都把角落里的唯品會遺忘了,沒人想費力地吞下這塊小小的蛋糕。

即便咱們今天洋洋灑灑分析了這么多,最后這種不攻只守的模式,到底能走多久。我們還是只能打上一個問號。

就連唯品會自己都不知道,或許一覺睡醒,又有哪個大佬下場搶飯吃了。

圖片、資料來源

  • 商隱社:困在 “ 特賣 ” 里的唯品會
  • 中泰證券:唯品會:一門被低估的 “ 小 ” 生意
  • 有數 DataVision :盈利十年,唯品會依然是電商里的 Others
  • 市界:唯品會,把網友羨慕壞了
  • 數據商業派:唯品會的去庫存生意,還能玩多久?

作者:四大;編輯:江江 & 面線

來源公眾號:差評(ID:chaping321),Debug the World。

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  1. 同意樓上,不要太方便,,,10年用戶感慨,從最初學生時代到如今工作幾年,見證唯品會從最初服裝特賣模塊,陸續做強了唯品國際(全球購)、唯品奢(奢侈品特賣)、唯品奧萊;如今在商品上,家居、盲盒、文具用品、電器等等都要比線下便宜很多;除此之外,也有了非自營商家入駐,不拘泥于服裝特賣,逐步多元化。

    另外,唯品會金融模塊增加了唯品花分期付款,對標淘寶花唄,針對年輕消費能力弱的群體,這個模塊是必然趨勢。

    順豐物流、七天無理由退換貨、退貨閃電退款,香極了!

    來自北京 回復
  2. 這篇的作者一看就不是唯品會的用戶,沒用過唯品會吧?我是唯品會忠實用戶,疫情后再也不去商場購物,淘寶天貓也從來不買衣服,退貨實在麻煩,買衣服只從唯品會上買。
    對我而言,唯品真香的點在于,把試衣間搬到了自己家,我可以一次性買20件,統一打包送上門,我周末可以在家隨心所欲的試穿,不滿意的退款,便捷到什么程度,快遞一拿走,門一關,款已退,服了,這效率,真香,是真香。

    來自上海 回復
    1. 這已經是一種網上買衣服,試衣服,選衣服的習慣了

      來自廣東 回復
    2. 唯品會買過兩次,質量不錯,就是要給郵費有點難受,難受的不是郵費,是順豐給我放豐巢。

      來自廣東 回復