跨境電商發展海外倉的商業價值

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亞馬遜FBA是海外倉規?;拈_創標桿,隨著跨境電商的發展,海外倉模式成為了當前跨境電商的趨勢。本文分析總結了這種模式的類型、價值、類型以及服務等,希望對你有所幫助。

一、海外倉模式發展的起源

說到海外倉,毫無疑問亞馬遜FBA是海外倉規?;拈_創標桿。也正因為亞馬遜平臺化全球化的發展,海外倉除了亞馬遜自建外,也需要更多第三方海外倉服務商一同來提供跨境物流服務。

早期傳統的跨境物流以郵政小包直發為主,但運輸、清關、派送時效等很不穩定,耗時長,有丟件或者破損的風險。

隨著全球爆發的新冠病毒,很多國內直發貨賣家有訂單但貨發不出去,甚至無貨可發的情況。

隨著亞馬遜全球的生意體量越做越大,亞馬遜FBA倉庫的收費和限制越來越多,給了第三方海外倉們更多的發展機會。

又隨著Temu、Shein、tiktok等新競爭對手的出現,原本亞馬遜一家獨大的格局被打破,刺激了賣家不止做亞馬遜跨境生意,相比亞馬遜FBA,第三方海外倉發多渠道的優勢盡顯無疑。

隨著亞馬遜的競爭對手們在全球跨境生意上的規?;?,Temu、Shein、tiktok也開始效仿亞馬遜建海外倉提升全球物流時效和降低物流成本。發展海外倉對跨境電商企業而言是重中之重,重要性不言而喻。

二、海外倉模式發展的價值

海外倉一頭連接頭程物流,一頭連接尾程物流,支撐起了跨境電商物流的交付能力。

海外倉作為跨境物流中間樞紐的作用,對于跨境電商賣家而言很重要。

海外倉提升物流時效。交付速度快,相比從國內直發,海外倉能有效減少訂單從下單到派送的交付時間,提升終端客戶的消費體驗。海外倉的跨境電商賣家提前將產品運輸到海外倉中。

海外倉節省物流成本。通過國內批量運輸到海外倉,能降低單個商品的頭程物流成本,再通過海外倉對訂單的分揀派送,能減少尾程物流成本。

海外倉解決退貨難題。如果海外訂單退貨至國內賣家成本很高,往往選擇不退回來白送給客戶了。如果是直接退回到海外倉成本可控,海外倉退貨入庫重新貼標后可以快速二次銷售。退貨有質量問題可進行檢修。

三、海外倉模式發展的類型

主要分為亞馬遜FBA海外倉和第三方海外倉。

亞馬遜FBA海外倉只服務于亞馬遜電商平臺,不提供頭程運輸和清關服務,賣家把貨送貨入FBA倉后提供訂單的分揀和派送交付服務。

第三方海外倉可以服務所有的跨境電商平臺,海外倉大部分都可以提供從賣家出貨地到海外倉的物流運輸、清關、送貨入倉、分揀出庫、末端派送等全鏈路服務。

如果賣家只經營亞馬遜電商一個平臺,賣的產品是小件,銷量比較穩定,亞馬遜FBA申請的庫容也夠,亞馬遜FBA倉是合適的。

如果賣家同時經營好幾家跨境電商平臺的店鋪,賣的產品是大件,銷量還不錯,可以選擇第三方海外倉。

如果賣家想省心,想把跨境物流全托管,讓服務商提供全鏈路的跨境物流服務,可以考慮選擇成熟的第三方海外倉,它有資源搞定頭程物流、報關清關、海外倉儲、尾程物流全鏈路服務。

賣家的多平臺銷售策略,以及賣家的大件對于亞馬遜FBA而言,庫容量壓力非常大,這兩個差異是第三方海外倉發展的機會點。

當然也可以亞馬遜FBA和第三方海外倉兩者搭配使用,高效協同,達到1+1大于2!

如果賣家使用的亞馬遜FBA倉庫,旺季時庫容量不夠,可以先備貨至第三方海外倉,等FBA有庫容后中轉至FBA倉。如果FBA遲遲沒申請到庫容,第三方海外倉也可以直接訂單發貨。

如果賣家使用的亞馬遜FBA倉庫存在庫存滯銷積壓的問題,是可以讓第三方海外倉線下清庫存。FBA倉庫銷售不出去的產品轉移到第三方海外倉進行存儲并銷售以降低FBA倉儲成本和解決庫存積壓問題。

賣家將產品轉移到第三方海外倉可以在多個跨境電商平臺上銷售,或者剩余的產品打包銷售給專門處理尾貨的公司,減少倉儲費用的支出,同時也可以回收一部分資金。

還有亞馬遜FBA存儲的產品低庫存了也不行,亞馬遜得向賣家收取低庫存配置費,也是利好海外倉布局發展。庫存不足的產品也可以轉移到第三方海外倉到其它跨境電商上銷售,減少FBA投入的不必要費用支出。

亞馬遜自發貨的賣家需要第三方海外倉。亞馬遜新手賣家做自發貨是投資小風險低的一種方式,但隨著產品的銷售上升,退貨量也上升了,美國客戶退貨的理由千奇百怪,自發貨客戶如果退貨只能選擇棄貨,白白送給客戶。量少還賠得起,量多就虧慘了,可以把貨退到海外倉,重新貼標后二次銷售。想要鉆空的人不會隨意退貨。

亞馬遜自發貨賣家先用第三方海外倉解決備貨、發貨、退貨等痛點,銷售體量再大一點可以再上亞馬遜FBA服務。

四、海外倉模式適合賣家類型

銷量較高的賣家。利用海外倉可以批量備貨到海外倉,縮短商品配送周期提高物流效率,降低運輸和關稅成本。

大件商品的賣家,有高價值商品的賣家。利用海外倉可以節省大量的運輸費用,降低貨物損壞和丟失的風險。

季節性商品銷售好的賣家,有品種多樣的賣家。利用海外倉可以對不同商品進行分類存儲、庫存管理,提供快速、及時的發貨管理。

對于新手賣家而言不適合使用海外倉。海外倉需要囤貨,新手賣家不要給自己那么大壓力,放海外倉需要按天付倉儲費。一個單品賣出10單以上的銷售,可以考慮少批量多批次發到海外倉進行備貨,這樣產品可以更快到客戶手中,賣家回款也會比較快。

五、海外倉模式提供的服務

這里主要指的是第三方海外倉提供的服務能力,包括以下:

倉儲配送服務:海外倉倉儲配送服務是指為跨境電商賣家,提供貨物的收貨、上架、存儲、分揀、包裝和配送的一站式代運營管理服務。

具體服務包括:到貨拆柜打托、質量控制與檢驗、訂單處理與庫存管理、貨物分揀和包裝、貨物運輸與物流安排。還包括:代打包服務、代貼標簽服務、代裝箱服務、代貼物流面單服務、代備貨服務,以及客戶要求的各種定制服務。

一件代發服務:賣家先將貨存儲在海外倉,待買家下單后海外倉直接發貨。?省去了國際物流擁堵,賣家本土發貨不穩定的問題。

FBA中轉服務:亞馬遜FBA倉庫有很多限制,庫容限制、入庫麻煩、退貨隨意,遇到旺季FBA倉庫庫容不足,入庫和上架操作慢。往往無法預約入庫進行上架。等FBA倉庫爆倉恢復正常后海外倉把貨中轉運輸到FBA進行入庫上架正常銷售。

退倉換標服務:當產品遭到買家退換貨、listing審核不合格或無效、商品被告侵權、賬號被封等情況時,賣家需要用到海外倉退倉換標這一服務,換標后的產品可以重新上架銷售,將損失降至最低。

六、如何選擇海外倉服務商

要選擇自營倉庫:具備更好的服務保障,能夠保障賣家的貨物順利入倉,貨物安全性得到保障以及客戶溝通也能得到保障;

規模布局要合理:海外倉規模能贏得更多賣家信任。海外倉布局建議考慮多倉布局的海外倉,能大大提升訂單的尾程配送時效和降低運費;

安保設施要完善:能保障貨物安全,規避貨物財產損失;

管理系統要成熟:每一筆倉儲費用系統記錄,賣家能通過系統看到扣費明細,能夠清晰對賬進行確認;

收費要合理透明:賣家不能只考慮價格便宜,要重點關注收費是否合理透明;

2024年,亞馬遜開始嚴抓賣家的預計送達時間考核。在時效的壓力下,更多的賣家會考慮組合使用亞馬遜FBA+第三方海外倉服務,保證好的客戶體驗。

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