春節(jié)返鄉(xiāng)故事匯:被手機套牢的爸媽,愿意為什么App買單?

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春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束,大家都已經(jīng)回到工作崗位。而每次回去,肯定都會發(fā)生一些變化,比如,父母輩玩手機,已經(jīng)比我們想象得更熟練了,甚至愿意為APP買單。

“啥時候看你都拿著手機刷刷刷!還要不要眼睛了!”“我這是為了工作!跟你拿著手機線上補課一個性質(zhì)~”

“游戲有那么好玩么?天天見縫插針一打幾小時?”“跟你看小說一樣打發(fā)時間唄,說起來我給你開了個免費閱讀會員哈,不用等廣告了,快去看吧!”

“短短幾天你到底在網(wǎng)上買了多少東西?。縿e亂花錢了!”“你先管管我爸,他抖音上待發(fā)貨訂單十幾個呢?!?/p>

……

年年都因玩手機而和父母大小沖突不斷的編輯部小伙伴,在今年過年期間總算找到了正確的溝通方式:當家中父母也沉迷手機,化身網(wǎng)癮中老年,溝通時的腰板似乎都直了三分。

有的家長沉迷于紅松社區(qū)線上課程,把家里變成了一個樂器大廳;有的媽媽熱衷于睡前刷免費網(wǎng)文,為都市傳奇愛情感同身受;有的老爸天天泡在本地網(wǎng)紅直播間,借助看別人的家庭糾紛消解自家孩子不找對象的郁悶;有的七大姑八大姨又重新成為了“羊毛黨”,為了幾塊錢的提現(xiàn)把刷短視頻當成每日任務(wù)完成……

別說,有錢有閑的銀發(fā)族,正是不少互聯(lián)網(wǎng)APP渴望挖掘的富礦

一、退休父母的線上“補習(xí)班”

By 阿關(guān) 近來大熱旅游城市的郊區(qū)土著

今年過年,我家的春聯(lián)是我媽寫的,祥龍云紋紅紙,小篆一字排開,瞧來頗有幾分樣子。來往串門的親朋好友都得叫聲好。

“剛學(xué)了半年,一起呀!社區(qū)的書法老師回老家過年了,我這兒網(wǎng)上學(xué)趙孟頫呢?!蔽覌尡豢涞臉烽_花,邊說邊打開手機推薦。

現(xiàn)在字帖倒是方便,線上化了都?我好奇的瞄一眼,入目卻是個直播間。

“同學(xué)們,注意回筆,不然會側(cè)鋒起毛邊,起筆轉(zhuǎn),看我啊,這樣提手腕,抬……”鏡頭對準的是桌面,搭配書寫動作,還有一句句女聲解說,講解的分外細致。

界面倒是陌生,左上角是帶標紅的小站,點贊分享欄全在底部,右下屏幕附帶一個小小的購物車,本以為點進去會是老師帶的貨,沒想到卻是“超值紅松會員年卡”。大大省錢標語下,寫著“買小班課9折,充松果95折”。

“你這用的是什么?我怎么從沒見過?”

“紅松這么有名你都沒聽過?”我媽不可思議的看我,像聽了天方夜譚,仿佛欠缺這條常識會被警察逮捕。“我們都用著呢,就這你還搞互聯(lián)網(wǎng)呢?”

“哈?”我一邊掏出手機百度,一邊繼續(xù)打開頁面研究,看了一會兒,不得不承認,返鄉(xiāng)的我,闖入了一個未知的媽媽們的世界。

紅松APP,問起年輕人,十個里得有九個懵,但家里上歲數(shù)的爸媽們,尤其是退休的老年人,可謂是人手一個。這個平臺,定位就是服務(wù)退休人群的興趣生活。

首頁發(fā)現(xiàn)頁,入目便是各種直播課程,聲樂、書法、瑜伽、樂器、舞蹈、繪畫……除了常見的興趣,意料之外的也應(yīng)有盡有,文化一欄有教面相學(xué)的,手工一欄不乏奶油膠和超輕黏土課程,棋牌除了圍棋象棋還有德?lián)?,形象禮儀里的美妝課赫然寫著“眼線交流”。

“你大姨,前兩天報了個剪紙班,我看教的特別好?!蹦干洗笕诉€在念叨。

“合著你們前幾天聚會,桌上聊的看直播,指的是這個?”

“那你以為呢?”

我以為?我以為是抖音快手視頻號,貓貓狗狗段子手,誰承想這一群人退休了閑不住,居然還在上興趣班???一天天把躺平掛嘴邊的我不由得汗顏。

“不光是書法,我葫蘆絲、非洲鼓也是在這兒學(xué)的,前兩天買了陶笛,還準備找個老師呢?!蔽覌屪院赖?。

得,這會兒總算明白我家樂器緣何越來越多,我還當是小區(qū)老年服務(wù)中心要組樂隊,沒想到全靠紅松APP自由發(fā)揮,一整個學(xué)無止境。

“花錢嗎?”

“你這問的,上課哪兒有不花錢的。”我媽頗為豪橫的調(diào)出小班課列表,一串的付費紀錄,8課時的必學(xué)“手指技巧”、5課時的“如何正確吹奏低音”,還有8課時的“腹顫音訓(xùn)練”,平均每個小班課收費130-270元不等,光是葫蘆絲一項,目前的課時費便超過750塊?!安贿^我也會選?;旧厦恳环N課程都有試聽,我會找教的仔細認真,合眼緣的老師。我現(xiàn)在練趙體這個老師就挺好,等四節(jié)基礎(chǔ)試聽課一過,我也愿意花錢買進階課?!?/p>

據(jù)我媽說,和她一起吹葫蘆絲的同學(xué),一個班有七八十人,大姨在的剪紙課由于是“金牌老師”教學(xué),更為火熱,一個班學(xué)生有幾百號人。大家上課在紅松上聽講,還建了微信群,隨時把練習(xí)作業(yè)發(fā)給老師?!爸辈ミ€能打賞,有時候老師講的特別好,又很辛苦,我們也會打賞一些松果給他們,他們可以提現(xiàn)。”

“但是如果老師會和你們建微信群,為什么不直接在私域教你們?平臺不用抽成,視頻號不是也能直播嗎?”

“這你就不懂了吧”,我媽晃晃手機,“紅松上新學(xué)生多啊,在這里直播課賣的越好,排名等級就越靠前。而且我們現(xiàn)在很多人都把這兒當社交圈了。”

原來,除了課程,這里的社區(qū)也頗為符合“有知一代”老年人,今日熱搜話題里,我最喜歡的經(jīng)典歌曲、我的童年記憶、你愿意去養(yǎng)老院嗎?你會堅持鍛煉健身嗎?……一眾話題一字排開,熱門討論點贊人數(shù)動輒便超過20萬。

誰說老年人不愛看熱搜?只是微博的熱搜他們玩不轉(zhuǎn)罷了,我若有所思。點開我媽手機設(shè)置,除了微信,紅松已然成為第二大高頻點擊的APP,除了知識,社交顯然也被拿捏,難怪成立不到兩年,紅松就收獲了超過2000萬用戶,還在2022年拿到了億元級A+輪融資,BAI資本領(lǐng)投,老股東經(jīng)緯創(chuàng)投、創(chuàng)世伙伴資本CCV和藍馳創(chuàng)投全部超額跟投。

我還在思考,我媽已經(jīng)在熱搜里的打卡廣場看中了一個阿姨剛剛曬的花旗袍,“誒,你快看這張照片,上次你小蘭阿姨還喊我去學(xué)旗袍舞呢,專業(yè)禮儀老師教的,買他家旗袍送課程!”

“多錢?。俊?/p>

“不貴!上好的蘇絲呢!也就小一千!”

???這就是財富自由的銀發(fā)族嗎?想想只舍得花19.9聽一節(jié)理財試聽課的自己,我仿佛進入新的世界。誰說中老年的知識付費錢難賺?

“要不媽,你再考慮考慮?老師賣的是牌子衣服嗎?我不是嫌你課貴哈,我主要是怕她的料子不值這個錢?!毕肓擞窒?,我顫顫巍巍開口。

“你別管我了!又不花你錢!你有這功夫管你爸去!一天天的沒少充值付費!”

哈?這還是我那恨不得一雙運動鞋穿三年的老爸嗎?“他不是沒退休嗎?他上啥課?”

“上什么課!一天天的,充值看短劇呢!”

二、中老年人沉迷免費網(wǎng)文

By ljl,最沒存在感省會的熱心市民

過年回家,坐著和我媽聊天,瞥到她依然亮著的手機屏幕,是字符很大,整齊排版的小說頁面。她嫌手機不斷鎖屏解鎖麻煩,索性就把屏幕自動鎖定時間設(shè)置成了五分鐘,這一舉動讓我無意間熟悉了她的一項日常愛好。

這件事讓我立刻回想到三年前給她換手機的時候,激活、設(shè)置全都做完,她問我的第一句話竟然是“百度在哪兒?我要找小說看”,第一次用蘋果手機,她完全不會用Safri瀏覽器,百度App有小說Tab,她能直接找到自己想看的網(wǎng)文。那個時候她已經(jīng)熟練掌握微信、快手、淘寶乃至拼多多的用法,小說是新的愛好。

據(jù)說這是一起跳廣場舞的姐妹傳授給她的殺時間方式,沒想到成了我媽一直堅持的習(xí)慣。

最近兩年,中老年人看網(wǎng)文似乎越來越普遍。最夸張的一次是去年過年回家,下高鐵打車時看到司機見縫插針地看網(wǎng)文。手機支架就在中控臺上,遇到紅燈停一分鐘,司機師傅就迅速切換到小說頁面看一兩段,坐在后排的我沒好意思湊近確認司機看的是什么類型的小說,但依然被震驚到瞳孔地震,見過刷抖音的,見過看直播的(甚至有刷擦邊直播),第一次遇到開著車還看小說的。

過年聚在一起聊天,表妹也說她爸現(xiàn)在沉迷小說,“可太上癮了,睡覺前能看一個多小時,吃飯時候捧著手機在看,做家務(wù)的時候還會聽書。”尤其春節(jié)期間沒什么事情,父輩們看小說的頻率就更高了。

「銀發(fā)低頭族」沉迷起網(wǎng)絡(luò)來,有時候比年輕人更夸張。一些調(diào)研報告顯示,不少老年人日均上網(wǎng)時長超過4小時乃至6小時,直播間購物、熬夜等小說更新、頻繁刷短視頻、線上交友婚戀……老年人追趕時髦熱情超乎想象。

表妹告訴我,她爸主要看男頻修仙還有歷史類的小說,“章節(jié)超級長,有的能到一千多章,只要一看起來,就沉迷了。”

我媽看小說的習(xí)慣好像不太一樣,“我雜七雜八啥都看,隨便點進去就看一點,能看多少算多少,覺得特別好看才會一直追著看?!币晕椅⒑跗湮⒌木W(wǎng)文知識判斷,當時在她手機屏幕上看到的內(nèi)容,大概率是都市言情類。

看起來,中老年人看網(wǎng)文的分類和年輕人也差不多,男頻、女頻,男性幻想成王稱霸,王侯將相,女性無論什么年齡總會對細膩的情感內(nèi)容更有感覺。我試著下載番茄小說,把用戶偏好設(shè)置成男性、50歲以上,平臺主推的內(nèi)容包括官場文學(xué)、隋唐演義、東北黑道往事這些內(nèi)容,和表妹介紹的情況基本一樣。

但中老年人和年輕人不同的是,他們絕不會為網(wǎng)文內(nèi)容,甚至是休閑娛樂付費。

表妹她爸是在番茄小說上看,我媽依然還在用百度,平臺上有免費榜單,我媽主要就看這里的內(nèi)容。

出于好奇我打開百度小說頁面看了看,平臺也有付費內(nèi)容,但設(shè)置了很多減免優(yōu)惠的勾子吸引用戶,比如要看視頻、玩游戲賺書幣,無非多等兩三分鐘,長輩們是可以接受的?,F(xiàn)在在百度看小說還能掙錢,點進百度小說頁面,立刻會彈出「每天閱讀10分鐘,領(lǐng)取紅包大獎」的頁面。

“要是看小說還花錢,那我就不看了”,我媽的表述很直接,我試圖找到她沉迷網(wǎng)文的原因,核心就是付費問題。

過去,我媽每天晚上雷打不動的要看電視劇,有時會看到很晚,但最近兩年她看電視劇的頻率直線下滑。家里換了網(wǎng)絡(luò)電視之后,雖然也安裝了有線電視盒子,但她還是用不習(xí)慣,覺得操作麻煩。登陸視頻網(wǎng)站看劇,幾乎都要付費成為會員,這才是她減少看劇的最主要原因:“錢多的沒處花了?看電視還要花錢”,從電視時代走來的老年人天然覺得影視劇內(nèi)容就應(yīng)該是免費的,更何況節(jié)儉了一輩子的媽,會覺得把錢花在這個上面不值:“不看就是了,還有別的事兒能干?!?/p>

所以看網(wǎng)文小說就成了她睡前的習(xí)慣,有時是刷短視頻,兩者使用頻率差不多。

免費網(wǎng)文,或許就是屬于這屆長輩的文藝復(fù)興。

三、當本地網(wǎng)紅成為直播間主角

By 阿飛西北某城鄉(xiāng)交界處的吃茶人

每逢過年,少不了的就是走親訪友,尤其在家族觀念相對濃厚、普遍重人情的西北縣城和農(nóng)村,過年就是一個大型的社交現(xiàn)場。小時候我就喜歡鉆在這些場子里面聽大人講八卦,從鄰里之事到各家子女,總有新鮮事可聽。

但今年,話題似乎在悄悄轉(zhuǎn)向。

“這是我在抖音直播間買的杯子,9.9買了150個,你看看質(zhì)量怎么樣?”

“這個褲子你摸摸,我在快手上買的,不超過100塊”

“隔壁縣的某某在直播帶貨賣藥(保健品),聽說賺了不少錢呢”

不論是在自家,還是大姑、舅舅家,關(guān)于直播間購物的話題頻繁出現(xiàn)在茶桌飯局上。好不容易與長輩有共同話題,我見機趕緊插話:“誒,那你們認識董宇輝嗎?還有李佳琦?”我爸聽完后茫然地搖搖頭,順便問一句“誰呀,很火嗎?”我媽倒是知道,但回答并沒有如我所期,“看過幾次,但沒買過,我平時也不怎么買化妝品啥的。”

站在旁邊的姐姐突然說,“我經(jīng)常在李佳琦直播間買零食和護膚品”,這倒是不用質(zhì)疑,姐姐家到處擺滿了零食,豆皮、紅糖姜茶、牛肉?!粏柖际窃诶罴宴辈ラg下的單,就連生日姐姐都會提前看看心儀的禮物在李佳琦直播間能不能蹲到。

不僅父母,購物癮更大的姑姑姑父、還有媽媽的好閨蜜也幾乎都沒有在董宇輝、李佳琦等我認為的頂流主播間買過東西。好奇之下我打開了父母的購物單,發(fā)現(xiàn)關(guān)注列表和訂單顯示的主播,我一個都不認識。但只要問起來,爸媽對每個主播的背景都非常了解。

“咦?這不是去年開相親直播的那個人嗎?”

去年過年回家時,我媽總在空閑之余看一個相親直播間,主播犀利、火爆、愛罵人的脾氣,加上上麥相親的都是附近縣、區(qū)的年輕人,很是受到當?shù)馗改篙叺年P(guān)注。我媽看都沒看直接說,“是,后面這個人開始拍一些家庭糾紛的段子,離婚的、跳河的都有,然后現(xiàn)在還在帶貨,主要賣保健品,說對身體特別好?!?/p>

短暫觀摩了一下直播間之后,主編反復(fù)強調(diào)的“無副作用”、“無添加劑防腐劑”等話術(shù)在我看來非常存疑、值得再去深究,“真的有人會信、會買嗎?”我忍不住問了一句,“某某家買了不少呢”、“上次你姨還跟我說,要不買來試試,讓我給攔下了”。

隔天串門時,同樣的話題又出現(xiàn)了。大家一邊分析:“那就是吃了不會有問題、但也沒什么作用的東西嘛”、 “這個人聽說在他們那邊名聲一般”;又一邊感慨,“聽說現(xiàn)在直播賣貨掙了不少錢呢。”

此類在當?shù)匦∮忻麣獾闹鞑?,并不在少?shù),而且大多數(shù)的路徑都非常一致:起先通過有爭議的短視頻或直播內(nèi)容博眼球,然后跟住趨勢轉(zhuǎn)型為帶貨主播,雖然沒有專業(yè)的選品,還是有不少人愿意買單。賣貨之外,在一個關(guān)系相對緊密的地區(qū),這些當?shù)鼐W(wǎng)紅的另一大作用,就是持續(xù)地為大家提供新的飯桌談資。

除了關(guān)注的主播列表,我發(fā)現(xiàn)我爸在直播間下單的頻率比我還高,而且在不同的平臺上購買的產(chǎn)品和價格完全不一樣。在快手的訂單,主要是價格低于100元、甚至大多數(shù)都是9.9元的訂單,紙巾、剪刀、手電筒、便宜首飾、宣紙等非剛需的消耗型產(chǎn)品居多,“買了很多便宜的盤珠,也知道肯定是假的,就是買著過過癮吧?!?/p>

而在抖音的訂單中,雖然也不乏9.9的紙巾、一次性紙杯,但更多是價格相對較高的鍋具、衣服等實用日用產(chǎn)品?!翱焓值臇|西雖然便宜,但是很多質(zhì)量都不好,抖音相比之下東西還是更好些”,我爸順便總結(jié)道。

相比之下,我媽倒是冷靜了不少,“以前我和隔壁你阿姨老愛買,快手、拼多多上幾塊錢的東西可多了,隔三差五取快遞,但時買了太多低質(zhì)量的東西,也覺得挺沒意思,最近沒怎么下過單了,買還是買好一點的。”

雖然每年回家都能感知到父母與我們沖的不是用一片浪,但認真了解才發(fā)現(xiàn),基于地域性、當?shù)刂欣夏耆说南埠茫瓉砀改競兊木W(wǎng)絡(luò)世界,也有自成一派的獨特。

四、“極速提現(xiàn)”的薅羊毛誘惑

By 爾爾 內(nèi)卷大省的優(yōu)秀“春學(xué)家”

“家人們,快來幫我點一點,還差兩個元寶就可以提現(xiàn)了!”

“互幫互助,我這里還需要一位新用戶?!?/p>

春節(jié)期間,家族群里這類求助信息每天都不間斷。出人意料的是,活躍在微信群里的不再是年輕的90后、00后們,而是逐步掌握互聯(lián)網(wǎng)沖浪法則的長輩們。這類消息之后,往往還會緊跟一條密密麻麻的數(shù)字和圖標,點進去一看,原來是拼多多的拉新招式在銀發(fā)一族之間“卷土重來”了

“這可不是騙人的,只要湊夠人數(shù),完成任務(wù),直接就能提現(xiàn)到微信零錢里面?!闭鲁跷宓囊淮渭易寰蹠陂g,蕭蕭的叔叔興致勃勃地向大家介紹道,“這里還能看到我的提現(xiàn)記錄,瞧,上個月我剛剛提現(xiàn)了一百。”

作為95后,蕭蕭對拼多多這種“互助提現(xiàn)”、“砍一刀”的套路自然十分熟悉?!斑@就是吸引新用戶的一種手段,前幾年就流行過,但最終都是白白浪費時間,永遠湊不夠人數(shù)?!?/p>

令蕭蕭沒想到的是,叔叔的一番話卻吸引了幾位阿姨的注意,紛紛讓叔叔再詳細解釋一下?!皠e的東西都不需要,只要把信息復(fù)制給別人,讓他們幫你點一點、助助力就行?!卑⒁虃冞吢牐叴蜷_手機下載拼多多。

話末,叔叔不免感嘆了幾句,“最開始提現(xiàn)比較簡單,次數(shù)多了之后,提現(xiàn)的難度也越來越大?!睋?jù)他介紹,從去年開始,他一共提現(xiàn)了七次,每次一百元?!耙婚_始只需要找二十幾個人,現(xiàn)在至少得找一百個人,原本以為湊夠兩個「元寶」就能提現(xiàn),沒想到還要繼續(xù)找人攢夠「星星」,最后還要滿足積分數(shù)量?!边@些任務(wù),必須要在二十四小時之內(nèi)完成,超過這一時間限制,此前累計的所有積分都會作廢。

“如果有人回消息不及時,就很容易失敗?!鄙蟼€月,叔叔找了176個人幫忙才提現(xiàn)成功,“動員了我的同學(xué)群、老鄉(xiāng)群們?!?/p>

不過,這對于賦閑在家的中老年群體,并不算是什么難題?!绊敹嗑褪腔ㄙM一點時間,找找身邊的朋友和家人?!彪m然智能手機在中老年群體的普及時間不算長,但是他們也逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)上的“成熟玩家”,朋友圈的活躍度和積極性絲毫不落下風(fēng)。

“那這簡單呀,我們同學(xué)群里有五十多個人,每個人幫我點一下就能成功了?!笔炙倏斓陌⒁萄杆傩袆悠饋怼?strong>在“薅羊毛”的心態(tài)之下,沒有人再去細致追究背后投入的時間和精力。

聽到“提現(xiàn)”二字,又有阿姨湊上前來,傳授出她在互聯(lián)網(wǎng)上“薅羊毛”的心得。

“其實抖音、快手上都有做任務(wù)、領(lǐng)紅包的活動,只要按照要求做,每天都能領(lǐng)幾塊錢?!睌?shù)目聽起來不大,但是阿姨也十分滿足,這些錢甚至能覆蓋兩個人的手機話費。

短視頻平臺的紅包任務(wù)其實也并沒有太多新鮮的形式,“先是看夠幾十條廣告,每條廣告25秒,再是看直播,每個直播間需要停留30秒以上,最后再是刷短視頻,總時長越長,積分越高,對應(yīng)的紅包金額就越高。”除此之外,好友互動、點贊等短視頻交互行為,都可以攢積分。

圖源:快手

想要完成所有的任務(wù),至少需要三個小時的時間。去年一年,每天早上起床第一件事情就是刷會兒短視頻,平時做飯的時候,也會把手機放在一旁,增加觀看時長?!卑⒁桃残χ姓J,每次出門都要四處尋找WIFI,“稍微放松一點,任務(wù)可能就完不成了?!?/p>

阿姨的話音剛落,就聽到幾句認同的聲音,“反正閑來無事也是刷短視頻,邊刷邊攢紅包,穩(wěn)賺不賠呀!”

聽著阿姨們熱烈的討論,我不禁問道,“如果紅包機制取消了,你們還會刷短視頻嗎?”

“那肯定就再看別的,我前幾天聽人說,看小說、短劇也可以領(lǐng)紅包。”

作者:剁椒編輯部

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  1. 被手機套牢的爸媽,在App消費上展現(xiàn)出特定偏好。他們愿意為提供便捷生活服務(wù)、健康管理、社交娛樂等功能的App買單,尤其是那些能簡化日常生活、關(guān)注身心健康、促進家庭互動的應(yīng)用。操作簡單、界面友好、內(nèi)容適老化也是吸引他們付費的關(guān)鍵因素。

    來自中國 回復(fù)