淘寶引入微信支付,想搶拼多多的中老年用戶

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大廠之間的“互聯(lián)互通”在最近又有了新進(jìn)展,有用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn),淘寶可以用微信支付了。雖然還在測(cè)試階段,但這波動(dòng)作還是引起了廣泛討論,這一定程度上也意味著便捷、高效將逐漸取代繁冗和競(jìng)爭(zhēng)。

淘寶能用微信支付了,這件事有趣在于,幾乎沒(méi)有人會(huì)說(shuō) “ 不方便 ”、“ 無(wú)效更新 ”。

不過(guò),這件事還沒(méi)到常態(tài)化的那一步。目前,淘寶客服的官方回應(yīng)是,尚在測(cè)試階段,只有部分用戶和部分商品支持微信支付,但具體是哪些用戶和哪些商品,淘寶并未有官方的標(biāo)準(zhǔn)。

從被灰度內(nèi)測(cè)到的網(wǎng)友的分享來(lái)看,這次淘寶開(kāi)放微信支付,是一個(gè)最終性的打通,進(jìn)入下單支付頁(yè)面后,底部會(huì)出現(xiàn) “ 微信支付 ” 的選項(xiàng),和支付寶、先用后付等選項(xiàng)并列展示。

前段時(shí)間,淘寶還只是暗戳戳地給出了掃碼微信支付的選擇,如今看來(lái),淘寶和微信要徹底在支付上打通,不再繞圈子了。

表面看,這是一個(gè)支付問(wèn)題。

第三方支付行業(yè)中,提供支付+服務(wù)的第三方支付機(jī)構(gòu)有支付寶、微信支付、京東支付、拉卡拉、連連支付、壹錢包、移卡等等,其中與電商捆綁最深的還是前三種。

京東可以用京東支付、微信支付,拼多多可以用支付寶、微信和多多錢包,抖音可以用抖音支付和支付寶,淘寶此前卻只能用支付寶。也就是說(shuō),籠統(tǒng)地看這些主流的電商平臺(tái),在支付上幾乎都是自家支付+外部支付的結(jié)合,或者起碼兩種支付方式,只有淘寶獨(dú)守支付寶一種。

“ 不要小看支付這一個(gè)小環(huán)節(jié)?!?博通咨詢金融行業(yè)資深分析師王蓬博對(duì)知危說(shuō),單看淘寶在支持微信支付上的變化,從需要保存二維碼圖片后才可跳轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯犹D(zhuǎn),“ 不但讓普通用戶在使用上更加便捷了,在我看來(lái)這才是真正的在打破各大平臺(tái)曾經(jīng)設(shè)立的 ‘ 防火墻 ’?!?/p>

他補(bǔ)充,直接拆掉 “ 防火墻 ”,這個(gè)突破很大,“ 這也從側(cè)面證明互聯(lián)互通仍然在逐步加深,螞蟻集團(tuán)和阿里切割得相對(duì)很徹底?!?/p>

接入微信支付,也是因?yàn)槠浔旧淼膹?qiáng)大和高增長(zhǎng)空間。

易簡(jiǎn)財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019 年支付寶和微信的日均交易筆數(shù)分別為 6 億和 15 億,2020 年這項(xiàng)數(shù)據(jù)分別為 7 億和 16 億,2022 年微信攀升至 26 億,支付寶還是 7 億。

原因很簡(jiǎn)單,支付寶終歸是個(gè)獨(dú)立 App,在線上支付,尤其是網(wǎng)購(gòu)場(chǎng)景比較強(qiáng)?;貧w到線下,在更龐大,更日常性的掃碼支付領(lǐng)域,微信的使用頻次無(wú)疑更高。

不能微信支付,讓很多習(xí)慣于微信支付的用戶,特別是年紀(jì)較大的用戶無(wú)法很好地使用支付寶。實(shí)際上這也是拼多多得以快速崛起發(fā)展的主要原因之一。” 百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、電商行業(yè)分析師莊帥對(duì)知危表示。“ 一個(gè)是互聯(lián)互通的政策推動(dòng),另外一個(gè)是在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,淘寶需要得到更多年長(zhǎng)用戶的支持獲得新的增長(zhǎng)?!?/p>

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,2023 年年末,我國(guó) 60 歲及以上人口為 2.97 億人,占全國(guó)人口比重為 21.1%,這意味著中國(guó)已正式邁入中度老齡社會(huì)。在適老化改造都成為主流趨勢(shì)的當(dāng)下,淘寶在支付方式上加了一個(gè)微信,也算是 “ 以小博大 ” 了。

還有一個(gè)微妙之處在于,微信支付沒(méi)有獨(dú)立的電商 App,所以它是主流第三方支付方式中,最中立的一個(gè)。接入微信支付,等于接入了微信龐大的流量,且不會(huì)被自家電商分流。

也正是因?yàn)闆](méi)有獨(dú)立 App,微信支付也成了相對(duì)最純粹的支付工具。

支付寶在忙著開(kāi)放更多元的場(chǎng)景,尤其在在社交、商業(yè)廣告上頻頻發(fā)力。一定程度上,也是因?yàn)橹Ц秾氃诰€上更強(qiáng),倒逼它要在線上尋求支付之外的增量。所以,現(xiàn)在支付寶開(kāi)始做短視頻、直播等看起來(lái)與支付毫不相干的業(yè)務(wù),并對(duì)外強(qiáng)調(diào)自己在流量上的想象空間,一系列動(dòng)作都表明,支付寶的邏輯是,從支付工具出發(fā),延伸到更廣闊的商業(yè)板塊。

再看京東支付、抖音支付、美團(tuán)支付等等,雖然它們的野心還沒(méi)和支付寶對(duì)齊,但不可否認(rèn)的是,這幾種支付方式都有很強(qiáng)的金融產(chǎn)品屬性,例如月付、分期、信用支付等。它們的邏輯和支付寶一樣:支付只是最小的切口,還有很多事比支付重要和性感。

相比之下,單說(shuō)電商這一個(gè)領(lǐng)域,微信支付不能分期付款,不管是零錢、零錢通還是銀行卡,都是全額付款。也就是說(shuō),微信支付實(shí)際上補(bǔ)齊了淘寶在純粹支付環(huán)節(jié)的空白,對(duì)于那些具有極強(qiáng)目的性消費(fèi)的用戶來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單而直接的全額付款,能縮短支付路徑,提升交易效率。

淘寶終于打通了微信支付,也意味著便捷、高效逐漸取代繁冗和競(jìng)爭(zhēng)。

“ 互聯(lián)互通是大趨勢(shì),淘天和微信及其他平臺(tái)的開(kāi)放融合也會(huì)加速,除了支付工具共通之外,營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、物流服務(wù)、技術(shù)、金融等多方面都有機(jī)會(huì)開(kāi)放合作?!?莊帥認(rèn)為。

現(xiàn)階段的市場(chǎng),各家大廠對(duì)流量的饑渴程度都差不多,非此即彼、你爭(zhēng)我?jiàn)Z的模式已經(jīng)不適用了。阿里、騰訊現(xiàn)階段的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也早就不是彼此了。

總的來(lái)說(shuō),互聯(lián)互通是件好事。不過(guò),王蓬博補(bǔ)充,“ 可能會(huì)直接影響到相關(guān)方利益,畢竟使用微信支付必須打開(kāi)微信,而微信的用戶活躍度是平臺(tái)型的支付類 App 無(wú)法比擬的,未來(lái)是否會(huì)擠壓其他支付機(jī)構(gòu)線上的交易份額,還需要進(jìn)一步觀察?!?/p>

淘寶和微信支付的聯(lián)手是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,微信支付本身的實(shí)力,也足以讓所有電商平臺(tái)都接入進(jìn)來(lái)。但,強(qiáng)者更強(qiáng),其他市場(chǎng)份額本就比較低的第三方支付工具,也許會(huì)慢慢失去生存空間。

最后的局面大概是,起碼在電商這一領(lǐng)域,除了支付寶、微信支付以及其它電商自營(yíng)支付,就沒(méi)有別家的身影了。

值得注意的是,在淘寶和微信支付聯(lián)手之時(shí),抖音前段時(shí)間剛剛?cè)∠宋⑿胖Ц丁?/strong>一個(gè)開(kāi)放,一個(gè)封閉,這也和微信支付本身的兩面性有關(guān)。接入第三方支付,平臺(tái)要支付手續(xù)費(fèi),按抖音的流量和 GMV 來(lái)說(shuō),接入微信和支付寶兩個(gè)支付方式,成本壓力不小。

而淘寶的境遇或許不太一樣,作為純電商平臺(tái),且體量如此巨大,擔(dān)得起接口費(fèi)用,也承擔(dān)得起微信支付帶來(lái)的 “ 潑天的富貴 ”。王蓬博表示,后續(xù)在手續(xù)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)成本等等方面,估計(jì)是可以談的,“ 淘寶的成本不會(huì)太高,可能價(jià)格還會(huì)整體低一些?!?/p>

商業(yè)世界合久必分,分久必合,淘寶引入微信支付或許只是蝴蝶的一次振翅,未來(lái)是否能真的完全拆掉大廠之間的高墻,我們不得而知。

撰文:粥粥;編輯:大餅

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