2013年12月20日，淘寶宣布正式推出移動餐飲服務平臺“淘點點”。
與大眾點評、丁丁、美團等手機端生活服務平臺定位不同，淘點點定位“移動餐飲服務平臺”，希望將餐飲行業做成“淘寶+天貓”的模式，即每個菜品都是一個SKU（庫存商品），一些熱銷的菜品，相當于淘寶中的熱銷款。將餐飲服務變成商品，讓買賣雙方直接交易。
目前，淘點點主要提供外賣和點菜兩大功能，通過外賣送上門和到店消費來實現。
淘點點是阿里進入O2O的決心之舉。在阿里的架構中，淘點點是一個獨立的事業群，由集團CEO陸兆禧掛帥。為了加強淘點點業務，雙十一之后，阿里還將天貓副總裁王煜磊調崗到淘點點。
阿里內部對淘點點的重視到何種程度，從其營銷力度上看就可見一斑。首先，淘點點已經登陸在最新版淘寶移動端的首頁界面上，用戶直接通過淘寶手機端就可以使用其所有功能。其次，結合“雙十二”活動，淘點點推出了“40萬個免單名額+搖一搖紅包”活動。最新一期的“點外賣返現”的活動也會持續到2014年2月份。
如此大手筆的推廣，淘點點的盈利模式又是怎樣呢？“我們現在更重要的是讓餐飲業的商家都來使用淘點點，我們目前為止都沒有討論過收費這件事情?！碧渣c點的負責人王煜磊這樣說道。
也就是說，阿里目前對淘點點的定位就是：不以盈利為目的，而是打造一個以吸引商戶入駐，并鼓勵用戶消費為首要目標的移動餐飲O2O平臺。
阿里進軍餐飲O2O的戰略布局
如果把阿里最近的O2O戰略比喻作雙手搏擊的話，其中一拳就是以快的打車為主，主攻出租車行業；而另一拳砸在了餐飲行業，淘點點也就此誕生。
其實，餐飲O2O并不是新鮮事物。大眾點評和美團已經在該領域耕耘多年，并逐漸樹立起自己的商業壁壘。而且，一些與淘點點有重合業務的創業公司也已初具規模，比如前一陣剛剛完成C輪融資的在線訂餐平臺“餓了么”。
再加上餐飲O2O又是公認的“微利行業”。而在近似于完全競爭的國內餐飲行業，從毛利不多的商家身上實現盈利，無疑是個難上加難的事情。
那么，阿里如此不惜重金地去發力一個移動餐飲O2O平臺的背后意圖究竟是什么呢？
其實，從淘點點的支付功能，就能看出背后的端倪。
在淘點點的情景設置下，消費者只要用手機掃描賬單的二維碼或者把手機出示給服務員，就可以實現對賬單的結付工作。而這一切的后臺工作都是交由支付寶錢包完成的，想必，這才是阿里最看重的一點。
電商作為阿里巴巴的安家立命之本，其重要性不言而喻，而支付工具又是電商的重中之重。但是，微信支付的橫空出世，讓阿里如坐針氈，也就不難解釋為什么阿里最近在支付領域動作頻頻。先是讓支付寶錢包獨立運作，其次加快支付寶錢包線下使用的場景化。因為在線上支付方式日趨固定，可擴展空間不多的現狀下，線下支付的空間卻是一片廣闊。阿里也竭盡全力加快線下布局，從友寶便利店的聲波支付到支付寶錢包實現在銀泰百貨付賬，淘點點也是異曲同工之妙。而這一切的背后都凸顯了阿里背后的意圖，即利用O2O鞏固支付寶的地位，實現線下對線上的支援。
如果把當今的移動互聯網比作一場海戰的話，那么騰訊駛出的是一只名叫“微信號”的航母，而阿里巴巴派出的就是一艘艦隊。在這其中，淘點點充當的是補給艦的角色——不能投入戰斗，但是對全局勝利至關重要。
在互聯網世界里，這類角色就被稱作“支撐性工具”。如同當年的電子郵箱那樣，雖然無法實現盈利，但是它把用戶以郵箱地址ID的形式緊緊吸附在其他主要產品上，將流量導入到可盈利的產品上，實現“長尾效應”。
如此分析的話，移動餐飲O2O平臺的本質上其實是“地圖定位+信息平臺+在線支付+通訊工具”的結合體。對應阿里旗下的業務就是“高德地圖+口碑網+支付寶錢包+來往”。而對于一心想要構建“阿里生態鏈”的阿里來說，之前的業務就像一個個“鏈節”，現在的淘點點就是那根“鏈條”。它的出現將原本不相關聯的業務融會貫通，真正地構建了一整套生態體系。
現如今，也就不難理解為什么淘點點，會和手機淘寶與來往并列，成為目前阿里無線的三大主力業務了。
來源：businessvalue
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