大戰(zhàn)春招,招聘平臺(tái)狂撒數(shù)億投廣告
春招、金三銀四在即,招聘平臺(tái)的廣告投放開(kāi)始多了起來(lái)。地鐵廣告的???,非招聘平臺(tái)莫屬了。在不斷競(jìng)爭(zhēng)下,誰(shuí)將成為招聘平臺(tái)的老大?要靠什么拉開(kāi)差距,還是一個(gè)未解的謎題。
“每天早上醒來(lái),第一件事就是打開(kāi)招聘軟件,看看有沒(méi)有新消息?!边@大概是最近不少求職人的生活寫照。他們一度讓智聯(lián)招聘的App宕機(jī),也讓BOSS直聘App的下載量在2月28日登頂App Store榜首。
遍布地鐵口的廣告拉開(kāi)了春招序幕。智聯(lián)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)后第一周,活躍企業(yè)數(shù)同比增長(zhǎng)45%,簡(jiǎn)歷投遞量同比增長(zhǎng)23%。
中國(guó)的招聘市場(chǎng)是一個(gè)足夠龐大且分散的市場(chǎng),9億適齡勞動(dòng)力、4000多萬(wàn)家企業(yè)。目前,沒(méi)有一家招聘平臺(tái)可以完全吃透這個(gè)市場(chǎng),30歲的智聯(lián)招聘主要客戶是央企國(guó)企,10歲的BOSS直聘開(kāi)創(chuàng)直聘模式,58招聘專注藍(lán)領(lǐng),甚至主打陌生人社交的脈脈去年也開(kāi)始做招聘業(yè)務(wù),他們的目標(biāo)是平均年薪56W+的中高端人才。
行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2021年,以獵聘、BOSS直聘為代表的后浪分別于2018年、2021年登陸資本市場(chǎng),而招聘老兵諸如智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂先后宣布退市。
但競(jìng)爭(zhēng)從未停止。每家招聘平臺(tái)都盡可能覆蓋更多的市場(chǎng),比如BOSS直聘這兩年覆蓋了更一線城市后,選擇主打下沉。他們面臨的共同問(wèn)題,是誰(shuí)將成為招聘市場(chǎng)一騎絕塵的老大。
一、狂撒廣告,抓住C端用戶
如果說(shuō)誰(shuí)是地鐵廣告的??停谴蟾怕史钦衅钙脚_(tái)莫屬了。
近日,Tech星球走訪了北京國(guó)貿(mào)、大望路、知春路、太陽(yáng)宮等地鐵口,發(fā)現(xiàn)招聘平臺(tái)廣告幾乎全覆蓋。以國(guó)貿(mào)地鐵D出口為例,智聯(lián)招聘在這里投了超長(zhǎng)LED和超大燈箱廣告,LED循環(huán)播放智聯(lián)招聘的廣告視頻,而燈箱則為靜態(tài)形式,并且用海報(bào)貼紙覆蓋了這一側(cè)的4個(gè)柱子。
一位北京地鐵廣告的運(yùn)營(yíng)人員告訴Tech星球,按照地理位置和人流密度,地鐵口分為不同的等級(jí),其中大望路、國(guó)貿(mào)、建國(guó)門、東直門、雙井等人流密集的商圈屬于S級(jí),四惠、立水橋和太陽(yáng)宮等地鐵站屬于A++級(jí),依次往下。
決定價(jià)格的還有地鐵內(nèi)部的位置和廣告形式。前者分為換乘處的走廊、站臺(tái)燈箱長(zhǎng)廊、扶梯、地鐵車輛內(nèi)部等,而后者分為視頻、燈箱、海報(bào)等。
Tech星球獲得一份北京地鐵刊例價(jià)介紹顯示,光智聯(lián)招聘在國(guó)貿(mào)的這一組廣告就要198萬(wàn)/4周,這還不包含制造費(fèi)。不過(guò)上述人士表示,真正的執(zhí)行過(guò)程中會(huì)打折。
BOSS直聘在地鐵口的廣告投放更多集中在互聯(lián)網(wǎng)公司比較多的地鐵口,這是一個(gè)重要的交通樞紐,也是BOSS直聘覆蓋的主要區(qū)域。一位BOSS直聘員工稱,公司號(hào)稱是投了很多,基本主流地鐵都覆蓋。
在大望路從地鐵1號(hào)線走到E出口,招聘平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)淋漓盡致。乘坐地鐵的人,可以先后看到智聯(lián)招聘、BOSS直聘和前程無(wú)憂的廣告。不止北京。在社交平臺(tái)上有不少用戶分享,招聘平臺(tái)的廣告已經(jīng)覆蓋深圳、杭州、廣州等地鐵。
無(wú)處不在的廣告宣告招聘旺季又來(lái)了。2月28日,智聯(lián)招聘發(fā)布了一組“春戰(zhàn)”戰(zhàn)報(bào),為“春戰(zhàn)”吹響了號(hào)角。數(shù)據(jù)顯示,智聯(lián)招聘的廣告覆蓋了全國(guó)34個(gè)城區(qū)核心場(chǎng)景,包含2000+地鐵、1500+城市主干道,200+核心商圈,60萬(wàn)+樓宇電梯外加抖音、B站、知乎、小紅書上的營(yíng)銷,觸達(dá)5億+職場(chǎng)人群。
當(dāng)天,智聯(lián)招聘App因?yàn)闃O高的流量增長(zhǎng)遭遇了宕機(jī)。一位智聯(lián)招聘的高管在朋友圈表示,這是繼2016年后的首次宕機(jī)。不過(guò),據(jù)Tech星球了解,這次宕機(jī),智聯(lián)招聘內(nèi)部并沒(méi)有處罰,而是表示:流量這幾天要不斷創(chuàng)新高,成長(zhǎng)的代價(jià)早晚都要交。
不止智聯(lián)招聘。2月28日,招聘軟件BOSS直聘登頂蘋果免費(fèi)應(yīng)用商店App Store排行榜榜首,58同城排名次席。
一位地鐵廣告投放業(yè)內(nèi)人士告訴Tech星球,在招聘旺季,僅在北京地鐵,招聘平臺(tái)就能投出去差不多大幾千萬(wàn)的廣告費(fèi)。
二、“找工作的人多,花錢的老板少”
相比電商、出行、外賣而言,招聘明顯更低頻,天生具備明顯的季節(jié)屬性。美團(tuán)張川曾說(shuō)過(guò),低頻業(yè)務(wù)靠廣告,而高頻業(yè)務(wù)靠補(bǔ)貼。因此,春招和秋招時(shí),電梯里、地鐵口、公交站等無(wú)處不在的招聘廣告,他們借此打開(kāi)用戶心智,而外賣、打車基本靠補(bǔ)貼獲取用戶。
招聘平臺(tái)最出圈的一次廣告投放是2018年世界杯,距離秋招開(kāi)始只有不到2個(gè)月時(shí)間。
BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO趙鵬曾對(duì)媒體表示,2018年世界杯投放的廣告,“一次就讓我們用戶漲了一倍”,但他也直言花費(fèi)“半條命”,花掉的錢整整一年才能賺回來(lái)。
廣告在招聘平臺(tái)的支出也是大頭。作為招聘新秀的BOSS直聘,在2019年到2022年及2023年上半年的廣告費(fèi)用依次為9.17億元、13.48億元和19.43億元、20億元和11億元,均高于研發(fā)支出。而智聯(lián)旗下官方公眾號(hào)顯示,2021年春招,智聯(lián)招聘北京投放媒介總刊將近2億元。
對(duì)于招聘平臺(tái)來(lái)說(shuō),這兩年求職者的需求讓其用戶增長(zhǎng)創(chuàng)造了新高。截至二季度末,獵聘平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)個(gè)人用戶數(shù)增至9000萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)13.2%。二季度平臺(tái)個(gè)人用戶活躍度同比提升13.5%,各月份MAU均達(dá)歷史新高。
旺盛的求職需求讓招聘行業(yè)的獲客成本降低。BOSS直聘2023年第二季度的財(cái)報(bào)顯示,其月活達(dá)到了4360萬(wàn)人,并且獲客成本降低,銷售費(fèi)用率31.72%,創(chuàng)下了上市以來(lái)最低水平。
這并非完全是好事。同時(shí)帶來(lái)的煩惱是APP宕機(jī),過(guò)去一年,BOSS直聘也因瞬時(shí)用戶量過(guò)高而宕機(jī)。
不止一位在線招聘平臺(tái)員工告訴Tech星球,用戶增加意味著成本增加,因?yàn)檎衅钙脚_(tái)的收入都來(lái)自B端企業(yè),而企業(yè)的需求減少了?!澳憧梢岳斫鉃檎夜ぷ鞯娜硕啵ㄥX的老板少”,一位在線招聘員工補(bǔ)充道。
企業(yè)招聘意愿的減低意味著收入降低,C端求職意愿的增長(zhǎng)意味著成本增加,這是一個(gè)不斷擴(kuò)大的矛盾。這其中表現(xiàn)最為明顯的是同道獵聘。2023年第二季度其個(gè)人注冊(cè)用戶增至9000萬(wàn),但營(yíng)收卻同比下降至5.9億元。
和大部分公司一樣,招聘平臺(tái)也在降本增效。一位在線招聘平臺(tái)員工告訴Tech星球,他們本來(lái)年終獎(jiǎng)在年前發(fā),現(xiàn)在春節(jié)后發(fā),而且取消了績(jī)效的部分。
三、誰(shuí)是老大
中國(guó)的招聘市場(chǎng)是一個(gè)足夠龐大且分散的市場(chǎng),9億適齡勞動(dòng)力、4000多萬(wàn)家企業(yè)。目前,沒(méi)有一家招聘平臺(tái)可以完全吃透這個(gè)市場(chǎng),也沒(méi)有一家平臺(tái)的月活數(shù)據(jù)可以過(guò)億。
月活數(shù)據(jù)規(guī)模排名第一的BOSS直聘也僅為4460萬(wàn)。相比即時(shí)通訊、短視頻平臺(tái)、購(gòu)物平臺(tái)動(dòng)輒過(guò)億的月活數(shù)據(jù),依然有足夠大的上漲空間。
來(lái)自七麥的數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去1個(gè)月BOSS直聘的下載量領(lǐng)先智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂。但僅靠這個(gè)數(shù)據(jù)并不能完全表明BOSS直聘是全方位領(lǐng)先的。
招聘平臺(tái)沒(méi)有一家通吃,也沒(méi)有一個(gè)優(yōu)勢(shì)足夠明顯的老大。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的題為《洞察2021:中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)份額》報(bào)告顯示,2020年,按在營(yíng)收來(lái)看,前程無(wú)憂的市場(chǎng)份額達(dá)34.2%,營(yíng)收為36.89億元,BOSS直聘的市場(chǎng)份額達(dá)18.0%,19.4億元。獵聘的市場(chǎng)份額達(dá)到17.3%。三家上市企業(yè)的市場(chǎng)份額占據(jù)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的70%左右。
但前程無(wú)憂和BOSS直聘之間的差距正在縮小。前程無(wú)憂退市前的最后一份財(cái)報(bào)顯示,2021年其全年?duì)I收為44.20億元,而BOSS直聘2021年?duì)I收42.6億元。
一位近期于BOSS直聘離職的員工告訴Tech星球,BOSS立志做中國(guó)招聘行業(yè)的第一,所以現(xiàn)在需要拼的人,工作強(qiáng)度要比智聯(lián)大,但收入也多。
近兩年來(lái),藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)和“五環(huán)外”下沉市場(chǎng)成為BOSS直聘的新增量。而其中的藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)是58同城下的招聘業(yè)務(wù)的主陣地,不過(guò)從2015年至2020年58同城發(fā)布的最后一份財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)的整體收入一直在下滑。
藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)的的業(yè)務(wù)鏈條十分復(fù)雜,各個(gè)細(xì)分垂直行業(yè)的需求和痛點(diǎn)有所差別,這一點(diǎn)和過(guò)去BOSS直聘深耕的小微企業(yè)很像,一旦成功,藍(lán)領(lǐng)市企業(yè)和中小微企業(yè)就是BOSS直聘的護(hù)城河。不過(guò),在這個(gè)市場(chǎng),BOSS直聘還面臨新興的對(duì)手,快手旗下于2年前涉獵藍(lán)領(lǐng)招聘業(yè)務(wù)。
前程無(wú)憂雖然已經(jīng)退市,但業(yè)務(wù)拓展的腳步并沒(méi)有停下。除去招聘,他們進(jìn)一步拓展到人力資源外包、評(píng)測(cè)和培訓(xùn)等業(yè)務(wù),并且包括應(yīng)屆生求職網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、脈可尋、CDP集團(tuán)等在內(nèi)的多個(gè)項(xiàng)目。
或許是業(yè)務(wù)特性的原因,即便春招和秋招是招聘平臺(tái)最忙碌的時(shí)節(jié),大部分招聘平臺(tái)的技術(shù)員工告訴我們,他們幾乎很少加班,而一位智聯(lián)招聘的業(yè)務(wù)經(jīng)理稱,即便是在宕機(jī)那天也只是工作到7點(diǎn)多。一位BOSS直聘的專業(yè)顧問(wèn)稱,他們最忙的時(shí)候也只是加班到9點(diǎn)多。
不過(guò),招聘平臺(tái)更多的是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),比如,智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂都先后上線了直聊功能,求職者可以直接和老板、HR聊。伴隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,招聘平臺(tái)覆蓋的企業(yè)類型會(huì)越來(lái)越重合。而對(duì)于企業(yè)或求職者而言,很少有一個(gè)用戶只用一個(gè)平臺(tái),廣撒網(wǎng)的命中率顯然更高。
對(duì)于招聘平臺(tái)而言,誰(shuí)可以和其他家拉開(kāi)較大差距,要靠什么拉開(kāi)差距,依然是一個(gè)未解的謎題。
作者:王琳
來(lái)源公眾號(hào):Tech星球(ID:tech618);聚焦互聯(lián)網(wǎng)前沿科技和新商業(yè)。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @Tech星球 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間。
- 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!