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品類架構是B2C運營的核心，那么如何做好品類運營呢？各大電商品臺品類選取的邏輯又是如何？

B2C電商平臺在產品運營的時候是如何挑選品類的呢？京東銷售的核心品類是3C類產品，卻上線了和電子產品毫不相關的圖書品類；新美大等團購平臺在吃喝玩樂各個領域均有布局，卻唯獨在電影和餐飲品類瘋狂補貼；聚美優品經營的產品既有像雅詩蘭黛一樣的大眾知名品牌，同時也有自營貼牌的品類。這些品類選取背后的邏輯是什么呢？

品類架構是B2C運營的核心

根據品類對平臺的主要貢獻，對產品進行分類：流量品類、盈利品類、發展品類。

流量品類

顧名思義，就是負責為平臺帶來流量的產品，也就是吸引用戶前來購買的品類。這種品類產品通常是一些高曝光率的產品，往往是一些爆款或者大眾知名的產品，為平臺帶來巨大的流量和銷售，同時可以促進其他品類的銷售。

盈利品類

所謂盈利品類，是指具有較高利潤率的產品，為平臺貢獻巨大銷售的同時能產生高額利潤。該品類往往具有較高的購買頻次，以此來彌補流量品類在毛利上的不足。此外，該品類的的銷售往往由流量品來推動。

發展品類

發展品類是指當前銷售和利潤都不太高，但是具有較好市場前景且發展迅速的產品。該品類往往關系到平臺的品牌形象，是平臺想要持續投入資源發展的產品。同理，該品類依靠已有的客流量來推動銷售。

B2C電商平臺的品類運營

京東為什么要做圖書？因為3C電子類產品的消費頻率較低，為了提高消費者的購買頻次，需要圖書這種高頻低價的產品來增強用戶粘性。對于京東而言，圖書就是它的流量品類，而3C產品就是盈利品類。對于團購網站而言，電影票就是它們的流量品類，負責拉新，繼而為其他品類進行導流。聚美優品的品類運營也是同樣的道理，對大眾而言，聚美自營品牌缺乏知名度，如果聚美不引進雅詩蘭黛這種家喻戶曉的品牌，很難吸引消費者到平臺上購物。

如何挑選流量品類

那么問題來了，什么樣的商品適合做流量品類呢？

1.高頻

通常來說，一個行業內是高頻打敗低頻的。以河貍家為例，河貍家一開始是做上門美甲的，做到后面做不下去了，開始切入美發領域。為什么，因為美甲服務從頻率上來說只能算是一個低頻事件，一般人一個月大概做一次。而美發就不同了，愛美的女孩是可以做到天天美發的。高頻能保證消費產生穩定的消費頻次，而一定的消費頻次能保證平臺具有穩定的客流量。

2.低價

價格是影響消費者決策的一大因素。打開淘寶輸入9.9元特價包郵，你會發現，這些商品的銷量高的嚇人。再看看雙十一、周年慶等節日各大電商平臺瘋狂的降價帶來了意想不到的銷售額。低價產品所產生的試錯成本非常的低，往往能刺激用戶消費。哪怕產品質量不好，消費者也會認為反正就這么點錢，無所謂。所謂薄利多銷也是這個道理，通過低價吸引消費者購買從而促進銷量。

3.知名

所謂知名，就是指通過具有較大知名度的品牌來吸引流量。仔細想一下，幾乎所有商圈都能見到一家KFC，為什么，因為KFC是一個老少皆知、婦孺皆知的品牌，KFC本身就是一個流量入口，能為附近的商鋪帶來源源不斷的客流量。像一些B2C電商平臺，如何去吸引B端資源入駐呢，一個可行的思路就是先去吸引知名品牌入駐，再利用這些大品牌去忽悠小商戶。

流量品類無需同時具備以上三點，其中任何一點都足以產生流量。

作者：Lighthouse_長腿哥哥，微信公眾號ID：Lighthouse互聯網實驗室

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