抖音電商的新陣地
近日,抖音商城版APP在安卓應用商店上線了,其電商基建生態,進一步補足,并在快速起量。抖音為什么考慮在這時候推出商城版APP,有什么考慮?
抖音電商,補完關鍵一塊拼圖。
市場消息顯示,日前,抖音電商上線了一款名為“抖音商城版”的APP,主打“超值好物省心選”,提供商品瀏覽、查找搜索、購買商品或服務、訂單查詢等服務。
而在此之前,抖音商城的入口、功能以及服務等,均內嵌在抖音APP中。此次推出抖音商城版APP,抖音電商也有了自己的綜合性獨立電商平臺,其電商基建生態,進一步補足。
并且快速起量。
AI藍媒匯了解到,目前抖音商城版APP已經上架小米、華為、OPPO等應用商店,蘋果 App Store 暫未上架。
以小米應用商店為例,該APP的首條評價在3月15日,截止目前,10天時間左右,已累計收獲6000萬下載次數。華為應用商店方面,10天時間左右已累計有1億下載次數。
這也直觀體現,市場對于抖音電商推出獨立APP是存在很大需求的。
一個顯而易見的事實是,當抖音電商GMV邁入2萬億陣營后,只內嵌在抖音APP的話,已然無法滿足用戶日益增長的需求與體驗。
一句話,推出抖音商城版APP,或許是時候了。
一、新陣地
打開抖音商城版APP,用戶可以通過原有的抖音賬號一鍵登錄,相關內容以及購物等流程與在抖音APP上購物不僅沒什么太大區別,同時用戶在抖音中的購買記錄、視頻關注、消息、個人信息等內容已經實現了打通同步。
這意味著,對于用戶來說,購物以及管理訂單等體驗更加方便了。
以管理訂單為例,很長時間以來,用戶在抖音購物時,比如說是餐飲團購訂單待到線下消費時,又或者是購買商品,想了解相關物流信息等,都需要打開抖音,要么從“我”的入口進入,然后在個人信息下方顯示的“抖音商城”入口進入,要么打開抖音,從上方“商城”的入口(IOS端是在下方)進入,然后才能找到相關訂單,步驟相對繁瑣。
使用頻次不高的話,用戶或許還能接受。但高頻使用的話,由于商城只是抖音APP內嵌的其中一個入口,相關服務受限于優先級,難免無法第一時間提供給用戶,就會直接影響到用戶體驗。
抖音電商方面也意識到這一點。
此次推出獨立APP,抖音電商相關負責人向AI藍媒匯表示,“我們觀察到部分用戶在主動購物方面存在著旺盛的需求,為了更好地服務這些用戶,抖音電商上線抖音商城版,幫助這些用戶發現優價好物、便捷管理訂單。”
在這背后,正是抖音電商的盤子越來越大了。
市場有消息顯示,業內普遍預測,抖音電商在2022年平臺GMV約在1.4萬億—1.5萬億左右。到了2023年,抖音電商的GMV約在2.2萬億,增長非??焖?。
跨入2萬億GMV門檻,這意味著抖音電商目前已經成為電商市場主流玩家,排在其前面的,僅有阿里、拼多多、京東這三家,甚至還在不斷縮小與京東的GMV差距,儼然已成氣候。
規模的持續做大,抖音電商從抖音APP之外探索獨立渠道,搭建綜合性電商平臺也就勢在必行。
一來,是更好服務用戶需求,二來,也能避免抖音APP越發臃腫。
當然還有就是,能夠尋求進一步增長的可能。
二、發力貨架電商
很顯然,抖音電商仍然非常重視貨架場景。
2022年,抖音電商宣布從興趣電商升級為全域興趣電商,發力全域,在短視頻和直播為主的“內容電商”基礎上,拓寬商城、店鋪、搜索等貨架電商場景,這推動了抖音電商快速增長,同時也讓抖音電商逐步成長為綜合性電商平臺,而非單一業態的直播電商。
根據抖音電商公布的數據來看,過去一年,抖音貨架場景業務高速增長,商城GMV同比增長277%,近一年平臺GMV增幅超過了80%。
可見,抖音貨架場景正成為拉動抖音電商高速增長的新引擎。
此次推出抖音商城版APP,抖音電商也是進一步擴大了貨架場景。
AI藍媒匯觀察了解到,抖音商城版APP保留有視頻界面,不過剔除了拍攝創作功能,用戶依舊能在該APP上刷視頻,看直播,并在直播間購物等等。但頁面顯示、入口等權重則發生了很大變化。
相比較抖音APP,在抖音商城版APP中,貨架場景是最先展示在用戶眼前,同時,頁面的底部菜單欄中購物車成為了獨立的一級入口。
換句話說,抖音APP的電商邏輯是,不斷通過內容將用戶吸引來,從而發現好的商品,完成購買,同時補足貨架場景,滿足用戶需求。抖音商城版APP的邏輯,則是通過提供好的商品,將用戶吸引過來,完成購買,同時引入短視頻等內容,激發興趣,刺激購買需求。
兩者是業務上的互補。
同時,也是應對市場競爭。
據了解,目前主流電商平臺競爭日趨白熱化,抖音電商同樣如此,根據公開消息,在2024年開年就把“價格力”定位為優先級最高任務。
比如具體到抖音商城版APP中,其便將“低價秒殺”的位置進行凸出,替代抖音APP商城內原有的“超值購”,給予了流量更高的展示位。同時,對于新注冊的新用戶,抖音商城版APP首頁會有明顯的“新人專享補貼”頻道等等。
顯然,有了主站以及獨立APP,在應對市場競爭上,抖音電商的姿態也可以更加靈活。畢竟在2024年,電商巨頭們的圍追堵截,只會更加激烈。
作者:葉二;編輯:魏曉
來源公眾號:AI藍媒匯(ID:lanmeih001),知名AI、互聯網產業報道新媒體。
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