蘋果AI:驚喜不多,但給安卓手機打了個樣

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雖然蘋果沒有太多技術上的創新,但提供了不少AI落地手機等終端的工程實踐。?

近兩個小時的主論壇演講,蘋果將一半時間留給了人工智能。

北京時間6月11日凌晨一點,蘋果2024開發者大會在庫比蒂諾開幕。如果說去年開發者大會的風頭還是MR設備Vision Pro,今年被詬病在人工智能賽道落后于同行的蘋果,終于發布了大量與人工智能相關的產品和功能。

比如新的Siri可以理解上下文進行多輪對話,可以在多個App之間進行信息的流轉,而且接入了ChatGPT的能力;比如可以自動分類郵件并生成回復內容,語音備忘錄可以轉錄成文字和摘要,支持圖片查找和圖片消除,支持視頻的自動編排……蘋果在將這些AI能力與手機里的各種App和場景進行打通。

盡管沒有太多眼前一亮的東西,但蘋果等終端廠商有一個很大的優勢是不用去創造需求和場景,只需要把手機上原本存在的大量痛點,用AI做好就能給用戶帶來不一樣的體驗。

而蘋果將這些AI能力用了一個很雞賊的詞來概括——Apple Intelligence,試圖將用戶的心智培養成Apple Intelligence(蘋果智能)等于Artificial Intelligence(人工智能)。

01 AI將如何改變iPhone的體驗?

在發布會進行到一個小時后,蘋果終于開始了Apple Intelligence的發布,而應用場景被放在了最前面進行介紹。

一是生成表情包和圖片。當用戶找不到合適的表情符號來表達自己想要表達的意思時,可以通過自然語言自由創建自己的表情符號。而且,還可以在跟朋友發消息時,用朋友的照片生成不同風格的圖片,讓聊天更加有趣,目前支持素描、插圖和動畫三種風格的圖片生成。

二是通話轉錄和摘要。iPhone在此之前出于隱私考慮一直不支持通話錄音的功能,而未來將支持這一功能,并且提供智能摘要,但用戶在開始錄音時,對方會收到通知,這將是一個令人尷尬的畫面。

三是信息的提煉和生成。包括Safari瀏覽器的網頁信息的提煉,以及郵件分類和摘要,同時可以生成郵件回復內容或者進行文本潤色。另外,蘋果AI也將會總結手機App推送的關鍵信息,進行優先通知。

四是圖片消除和生成vlog。 用戶可以只需輸入描述,蘋果系統就能利用現有的圖庫創建“具有獨特敘事弧線的電影”?;蛘呖梢灾苯痈嬖V手機需要查找什么樣特征的圖片,然后系統會從海量的圖片庫中找出相對應的圖。而用戶也可以消除圖片中不需要的元素,達到一鍵消除的效果。

五是Siri變得更智能,支持自然語言的多輪對話,能理解上下文,也將支持文本輸入。Siri作為語音助手推出了十幾年時間,但一直不夠智能,只能處理一些簡單的任務,比如“設置計時器”、“創建提醒”,而且很多問題只會給你羅列一堆搜索鏈接,毫無智能可言。

在大模型加持后,Siri有了新的logo,而且用戶調用Siri時不再像之前那樣出現一個圓環,而是整個屏幕出現燈光環繞的效果。

而且,蘋果也正式公布了與Open AI的合作,Siri可以直接調用ChatGPT的能力,比如你想知道哪種植物適合種在院子里,你可以拍一張照片,Siri可以使用ChatGPT提供答案。但蘋果也表示,在使用這項服務之前,用戶會被詢問是否要使用ChatGPT。而且蘋果用戶可以無需創建帳戶免費訪問GPT-4o,ChatGPT的訂閱用戶可以連接他們的帳戶,并直接在蘋果系統中訪問付費功能。

不過,鑒于國內無法直接調用ChatGPT的服務,Siri在國內的能力或許會有所限制。而在此之前,蘋果傳出與百度在洽談合作,將文心一言的服務接入iPhone里,但這一消息并沒有得到雙方確認。

另一個不太好的消息是,因為大模型需要更強的算力,所以很多iPhone的機型并不能體驗到這些AI能力。目前信息來看,只有iPhone 15 Pro以及配備M1或更新芯片的 iPad和Mac才能使用。

這意味著,在換機周期變得越來越長的當下,蘋果或許想借AI之手來推動帶動新款iPhone的銷售。

除了AI的重頭戲,蘋果也對手機、電腦、平板和手表等操作系統也進行了常規的更新,比如iOS增加了應用鎖、衛星通信以及支持手機與電腦之間的跨設備操作。而另一個令人驚喜的功能是,計算器終于被引入了iPad,支持用手寫筆做各種數學筆記,而計算器可以識別各種表達式,直接出現答案,或者創建拋物線圖等,甚至可以模仿你的筆跡。

02? 強調跨App的系統級使用

從蘋果推出的這些AI功能來看,并沒有哪個是非常令人眼前一亮的東西,包括通話摘要、圖片編輯和消除在三星、OPPO等安卓手機上都已經實現。但相比于其他廠商碎片化的更新,蘋果展現出了從系統層面對生成式AI的思考。

蘋果在此次發布會上清晰地介紹了其 AI 五大核心思考:強大的、符合直覺的、深度整合的、懂得個人的、隱私的。這也意味著蘋果的AI并不會像很多大模型產品那樣,提供很多酷炫的功能,更多是完善產品在系統中的完整體驗。

“它必須理解你,并扎根于你的個人背景,比如你的日常生活、你的人際關系、你的交流等等。它超越了人工智能。它是個人智能,”庫克說。

蘋果一直在強調跨App的協作,而跨App的背后是蘋果將調用你的個人信息和情境,它不僅能從你的各種檢索中分析相關度最高的內容,還會參考你屏幕上的內容,比如你正在查看的郵件或者日程日歷。

比如當你詢問Siri愛人的航班何時降落,它將交叉引用可能通過短信或電子郵件與您共享的航班數據。Siri 還可以整合其他信息,例如即將到來的午餐預訂,因此你可以詢問它從機場到餐廳需要多長時間,而無需在應用程序之間切換。

比如有人向你發送包含地址的短信時,可以要求Siri將地址添加到對應的聯系人。比如通過屏幕感知,你可以要求提供朋友在某個位置的照片,然后讓Siri將一張特定照片添加到筆記中,這意味著Siri同時瀏覽了照片和備忘錄。

比如有一場會議改到了傍晚,你想知道開完這場會還能不能趕上女兒的演出,Apple Intelligence就會處理相關的個人數據來給你提供協助。首先它知道你的女兒是誰,以及她前幾天發來的演出,也知道你的會議的時間、地點,預估你從公司到劇院的交通狀況。

目前,新版Siri可以執行100多項操作。而這些功能貫穿郵件、備忘錄、Safari瀏覽器、Pages、Keynote甚至是第三方的App。

當然,國內用戶對蘋果AI能力的感知可能會非常有限。除了沒辦法接入ChatGPT之外,也與國內用戶的使用習慣有很大關系。一是國內很多用戶與海外用戶的使用習慣并不相同。比如發布會反復提到處理電子郵件的內容,而國內用戶的工作習慣里,電子郵件并不是一個剛需。另外像iMessage的功能,國內也不流行,大家還是喜歡用微信交流,這也將使得系統對個人信息的獲取面臨一些困難。

03? 端云部署,考驗用戶隱私安全

蘋果將其AI能力定義為個人化智能系統,而要實現智能的前提是需要獲取大量個人數據和環境信息,包括圖片、備忘錄、消息、電子郵件等。

目前,蘋果盡可能地將AI的運算在端側本地運行,不用上傳數據到服務器,手機、電腦上就能處理。但端側的計算性能畢竟有限,只有用了A16Pro和M1及以上的處理器的手機和電腦才能夠支持蘋果的AI功能。而且即便是這些機型,在面對大一點的任務時依然可能要調用到云端的能力。

事實上,目前手機和PC廠商都在強調端云協同的能力。不過蘋果并沒有透露,具體哪些任務需要在云端完成。但至少調用ChatGPT的部分肯定需要接入ChatGPT的云端服務。

而數據一旦上云,總會給用戶帶來更多的擔憂,沒有存在自己手機里來的放心。

為了解決端側算力有限而云側存在數據安全的問題,蘋果專門推出了Private Cloud Compute——私密云計算技術。它將使用Apple Silicon的特殊服務器,這個服務器用的是蘋果的芯片,如果請求需要發送到云服務器,蘋果表示它只會以“加密”安全的方式發送與任務相關的數據。

蘋果聲稱,數據絕對不會被存儲,連蘋果也無法訪問,數據只會為了用來執行請求。蘋果在數據安全和用戶隱私上的努力值得國產手機廠商們學習,或許未來手機廠商和PC廠商都需要建設專門的數據中心來處理AI的請求,而不是依賴于公有云的服務。

當然,這并不能完全打消人們對數據安全的擔憂。

OpenAI的死對頭馬斯克直接在庫克的推文下留言,“如果蘋果在操作系統層面集成OpenAI,那么我的公司將禁止使用蘋果設備,這是不可接受的安全違規行為?!?/p>

作者:?;?????????????????????? 編輯:周路平??

本文由人人都是產品經理作者【數智前線】,微信公眾號:【數智前線】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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