互聯網競爭:突破靠點,成長靠鏈

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?專家說,Snapchat 不會持續成功。

原因是 Snapchat 最重要的特性,閱后即焚功能太容易被模仿。

The Verge?在其年終總結大稿中唯一提到的應用是 Snapchat,這與我們選取 Snapchat 作為年度應用不謀而合。對于閱后即焚特性就不再贅述,而專家認為 Snapchat 會失敗是因為閱后即焚太容易被復制則讓我明白了,磚家真是遍布海內外。

我在易信上線第一天就對這個應用前景表示了懷疑,主要原因是我認為易信雖然在某些功能上比微信更加優秀,但是其最大的短板就是導入關系鏈的能力太差,一個沒有熟人的即時通訊應用前景肯定堪憂。果不其然,易信除了上線之初有一定響動之外,現今已經沒有什么傳聞,半年 1 億用戶的宏偉目標看來也是難以達成。

易信難以挑戰微信,和 Snapchat 可以在 Facebook 和 Instagram 陰影下壯大其實是一個道理。在社交網絡里,模仿特性永遠不是必殺技,而關系鏈才是不敗的根本。米聊等一些即時通許應用尚且比微信要早,但目前已經是不溫不火的狀態,更遑論追趕者的易信。而 Snapchat 用戶在有了一定的用戶基數并形成關系鏈,有了用戶粘性之后,即使閱后即焚被復制也無需擔心短時間內的存亡問題。

創新的特性可以復制,但是關系鏈卻不能復制。

穩固的關系鏈的長期價值也要遠遠大于創新的特性,在關系鏈上的經營,使得關系鏈變成價值鏈,這才是競爭的有利方式,像易信這樣的應用,停留在模仿特性突破特性的點上,而不去拓展自己的價值鏈,布局小半年僅僅推出一些類似受眾小要求高的國際漫游通話業務真是浪費了背后兩大資源。

福布斯專欄作者尹生在 BAT 三強之外,提出了“三小虎”(京東 360buy、小米、奇虎 360)的概念,這三家是在 BAT 三強下,發展壯大,成為估值超過百億美元的國內互聯網第二梯隊。

同樣的,這三家的成長之路并不順暢,競爭也非常激烈,京東的對手有當當、1 號店等等 B2C 電商,廣義上還有淘寶。小米作為手機后來者雖然趕上了一波浪潮,但是智能手機競爭更為激烈,奇虎 360 就更慘了,基本上國內互聯網大佬都是它的敵人。

為何“三小虎”能夠在夾縫中殺出一條血路呢?尹生給出的答案是,他們是價值鏈重構者。

京東大量投入物流和商品品類,以廣州為例,我下單到送達的時間一般在 1 天之內,而其商品種類也囊括了我們的基本需求,相比于其他電商,京東是重構了更有效率的?B2C 價值鏈。

小米并不是單純的手機公司、軟件開發商或者垂直電商,而是以用戶經營為核心重構的移動價值鏈公司。奇虎 360 不甘于安全領域的顛覆者,而是以安全為媒介,通過各種客戶端實現用戶價值的疊加,并建立商業化體系。

說起來價值鏈這個概念有些模糊,并不算是明晰可見的東西,就像許多人仍認為三星的成功是靠營銷,小米的成功是靠低價,騰訊的成功是靠抄襲一樣。那么為何 HTC 今年大手筆營銷仍難見起色,小米價格優勢逐漸消失但仍在進步,抄襲山寨層出不窮只能偏安一隅呢?

來源:科技精選

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