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今年可謂O2O概念大噴發(fā)的一年，從生鮮電商、打車應(yīng)用到家政服務(wù)到外賣點(diǎn)餐，之所以說是概念，是因?yàn)槟壳斑@些模式在國內(nèi)都還處于探索階段，每個(gè)領(lǐng)域只有領(lǐng)先者沒有成功者;但風(fēng)投撒錢、巨頭收購的熱情加上媒體的渲染誘惑著眾多創(chuàng)業(yè)者前赴后繼義無反顧的奔上O2O戰(zhàn)場，期盼成為下一個(gè)巨頭。

隨著百度的高度布局，O2O已經(jīng)進(jìn)入了BAT三個(gè)超級巨頭爭霸的時(shí)代。三家在各個(gè)領(lǐng)域都有交鋒，已經(jīng)全面處于多線作戰(zhàn)模式，想必2014年必然會(huì)為我們上演眾多合縱連橫、遠(yuǎn)交近攻的商戰(zhàn)大戲!

盤點(diǎn)巨頭們2013年O2O領(lǐng)域的布局和戰(zhàn)略分析：

一、支付戰(zhàn)場：培養(yǎng)用戶習(xí)慣，移動(dòng)支付是決定性戰(zhàn)役

微信：微信支付為核心的O2O戰(zhàn)略

阿里：1、線上線下廣告推廣手機(jī)支付寶錢包、通過手續(xù)費(fèi)講用戶從PC端導(dǎo)入手機(jī)端；

2、阿里對手機(jī)支付寶做了一次重大升級，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，下一個(gè)支付寶版本將為8.0，將會(huì)在2014年1月10日左右發(fā)布。這個(gè)新版最大的亮點(diǎn)在于其準(zhǔn)備徹底打通線下用戶并推出“支付寶會(huì)員卡”功能。支付寶會(huì)員卡不但能夠享受普通電子卡的會(huì)員折扣，還可以與實(shí)體卡進(jìn)行綁定，并與商戶的CRM系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)積分、返利等會(huì)員運(yùn)營管理，還能夠配合商家發(fā)行的儲(chǔ)值卡，進(jìn)行在線充值。

3、支付寶會(huì)員卡將配合已經(jīng)推出的商家公眾服務(wù)帳號功能進(jìn)行運(yùn)營，建立屬于支付寶錢包的線下生態(tài)體系。阿里此舉無疑是O2O之戰(zhàn)中最正確的一個(gè)決策，因?yàn)闊o論是來往還是微淘都不可能承擔(dān)起阿里移動(dòng)O2O的夢想。移動(dòng)O2O最關(guān)鍵的是支付環(huán)節(jié)，支付寶在這方面具有天然的優(yōu)勢，現(xiàn)有資源整合起來，一步一步將支付寶打造成一個(gè)完成生態(tài)系統(tǒng)的O2O平臺是可行的也是阿里目前來說離成功最近的方案;

百度：百度在BAT三家中，算是發(fā)力最慢，離電商/O2O最遠(yuǎn)的一家巨頭。百度在電商時(shí)代推出過自己的支付工具——百付寶，但是隨著百度電商陸續(xù)的挫敗而不溫不火，完全沒有絲毫存在感。直到互聯(lián)網(wǎng)金融大熱百度才跟風(fēng)推出了百度錢包，在金融之后又通過一分錢活動(dòng)將百度錢包與電商/O2O聯(lián)系起來。也許大家會(huì)說百度錢包是web端產(chǎn)品，沒有APP，也看不出來錢包與O2O布局的聯(lián)系。其實(shí)這些疑問，大家只要看一條新聞就會(huì)明白“百度手機(jī)衛(wèi)士充話費(fèi)返5元”加上百度擁有的分發(fā)能力極強(qiáng)的91助手，如果百度將在百度衛(wèi)士中加入支付功能，主打安全牌(這應(yīng)該算是360的絕技，但是O2O時(shí)代，360可打的牌不多，未必有精力全面參戰(zhàn))那么百度在移動(dòng)支付戰(zhàn)場也不是沒有想象空間;

總結(jié)：支付戰(zhàn)場阿里實(shí)力最強(qiáng)，微信次之，百度剛剛?cè)雸?/p>

二、入口戰(zhàn)場：移動(dòng)O2O時(shí)代入口LBS化，地圖為主要戰(zhàn)場

微信：不得不佩服騰訊高層在布局O2O方面的遠(yuǎn)謀深慮，當(dāng)初搜搜與搜狗合并之時(shí)特意將搜搜地圖獨(dú)立出來并且更名為騰訊地圖。PC端騰訊地圖借助街景模式，與百度地圖高德地圖差異化發(fā)展，也取得了一定的成效。但是手機(jī)端騰訊地圖要承擔(dān)的作用遠(yuǎn)比PC端重大，如果說PC端騰訊地圖還只是一個(gè)工具性的產(chǎn)品，那么手機(jī)端騰訊地圖將承載微信O2O入口的作用。當(dāng)媒體著重宣傳微信5.1版本的升級中微電商、微支付的時(shí)候，公眾賬號綁定地理位置的功能卻被忽視了。毫無疑問這一點(diǎn)將會(huì)是微信布局O2O入口的重要戰(zhàn)略，可以想象以后只要微信在手，你周邊所有你需要的商家都可以在微信上，你就實(shí)在沒必要去看百度地圖或者高德地圖找周邊商家了;

百度：在我的印象中，百度在移動(dòng)入口方面是行動(dòng)最早的，很早就將百度地圖劃歸了移動(dòng)事業(yè)部，手機(jī)版百度導(dǎo)航欄地圖排在首位而不是新聞。但是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因?qū)е碌貓DO2O戰(zhàn)略進(jìn)展緩慢。因?yàn)楣ぷ鞯脑虼蠹s4月份的時(shí)候和百度移動(dòng)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人見過一次，當(dāng)時(shí)百度的戰(zhàn)略是百度提供流量平臺，然后聯(lián)合眾多地方社區(qū)如：廈門小魚網(wǎng)、杭州19樓這些為百度地圖提供本地吃喝玩樂方面的內(nèi)容，除了要求需要提供本城市的商家數(shù)據(jù)外還要提供攻略等原創(chuàng)。而百度將會(huì)將各個(gè)地方社區(qū)的資源統(tǒng)一整合到百度手機(jī)地圖上，所有的合作都是免費(fèi)的或者說是資源互換，百度用流量換內(nèi)容，地方網(wǎng)站用內(nèi)容換流量。這個(gè)方案可以說相當(dāng)完美，因?yàn)槊總€(gè)城市只有本地社區(qū)才是最接地區(qū)的，但是可行性不高。用戶習(xí)慣了本地社區(qū)何必再上百度需找本地商家?

后來百度收購了糯米、然后宣布百度地圖免費(fèi)兩項(xiàng)重大戰(zhàn)略!其中免費(fèi)戰(zhàn)略的影響還是十分巨大的，好在高德跟進(jìn)及時(shí)，讓百度沒有占到多大便宜;

阿里：阿里通過入股高德地圖后，緊跟百度實(shí)施了免費(fèi)戰(zhàn)略。然后有高調(diào)通過林志玲代言推廣生活服務(wù)，希望將高德地圖由工具產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)O2O的入口平臺。我的感覺是目前成效有待觀察，畢竟用戶的習(xí)慣很難轉(zhuǎn)變。高德地圖車載量較高，不放考慮做高端服務(wù)O2O?

總結(jié)：入口戰(zhàn)場微信想象空間最大，阿里次之，百度最弱

三、生態(tài)圈戰(zhàn)場，如何籠絡(luò)商家基礎(chǔ)

微信：微信在微信電商/O2O的概念深入人心之后，開始了為商家進(jìn)駐微信做準(zhǔn)備。服務(wù)號提供功能按鈕可以讓商家改善用戶體驗(yàn)，增加用戶消費(fèi)便捷性。重新上線風(fēng)鈴系統(tǒng)可以讓商家自主的打造個(gè)性賬號(有點(diǎn)類似淘寶店鋪裝修)。微信支付幫助商家完成閉環(huán)等等。。。這個(gè)節(jié)奏，親們可要跟上拉!目前微信并沒有從騰訊旗下的高朋等網(wǎng)站導(dǎo)入的計(jì)劃，而是重新篩選優(yōu)質(zhì)商家測試

阿里：阿里的布局主要是靠收購，從很早的口碑網(wǎng)然后是丁丁網(wǎng)最后到入股美團(tuán)!其實(shí)這些都只能算阿里的干兒子，變數(shù)太大增益無多。阿里真正的底牌是淘點(diǎn)點(diǎn)，希望借助外賣撬動(dòng)餐飲O2O市場從而布局整個(gè)O2O。目前淘點(diǎn)點(diǎn)在多個(gè)城市同時(shí)開展工作，主要工作之一就是增加合作商家，但是外賣市場已經(jīng)有了餓了么在前，不久之前的高校之戰(zhàn)淘點(diǎn)點(diǎn)收獲甚微，阿里的布局工作任重道遠(yuǎn);

百度：除了收購的糯米網(wǎng)帶來的商戶資源外，百度也在積極的跟各個(gè)地方社區(qū)溝通希望能籠絡(luò)到一批優(yōu)質(zhì)商戶資源，但是百度構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)的希望渺茫，真不知道這一年百度把狼性用在哪里了，難道都用在跟360死磕上了!

總結(jié)：生態(tài)圈戰(zhàn)場：微信最強(qiáng)，阿里次之，請忽略百度

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