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榮耀標(biāo)識支付寶微信，“瓜分”縣城
“開一下刷掌支付吧，減2塊錢。”今年國慶期間，從北京回到江西縣城的涂飛發(fā)現(xiàn)，在一些商超、連鎖零食店，店員積極地推廣微信的刷掌支付，和支付寶的碰一下。
半年沒回家，國慶從上?；氐缴綎|縣城的趙晶晶也看到，很多店鋪可以刷掌支付了，“小縣城已經(jīng)遙遙領(lǐng)先。”
這與近期微信和支付寶齊齊做推廣有關(guān)。今年7月，支付寶上線“碰一下”支付，手機碰一下商戶支付設(shè)備，即可支付。一位支付寶地推告訴字母榜（ID：wujicaijing），支付寶近期正在大力推廣碰一下，如果商家好好做推廣，一個月補貼可以達到4000塊。
微信的刷掌支付上線得更早，2023年9月，微信刷掌支付進入廣東1500多家7-11便利店。一位同時在做刷掌支付和支付寶碰一下的業(yè)務(wù)人員說，此前刷掌支付已經(jīng)停止推廣、新上設(shè)備很久，今年9月再次重啟——這正是支付寶大力推廣碰一下的時刻。
掃碼支付，曾被列為中國“新四大發(fā)明”之一，這也是微信支付和支付寶發(fā)起的移動支付“一戰(zhàn)”，最終這場戰(zhàn)爭以二者默契地維持市場份額而落定，此后許久，行業(yè)幾乎未有新變化。
刷掌支付和NFC支付的出現(xiàn)則讓行業(yè)出現(xiàn)了一絲波動，盡管兩者支付方式不同，但相同的是，這兩種支付方式，都革了掃碼支付和出示付款碼的命。
“有時候打開微信或支付寶找付款碼也挺麻煩，經(jīng)常半天找不到”，涂飛說，刷掌支付和碰一下就要方便多了。
不過，此時說新支付方式將取代掃碼付，為時尚早：刷掌支付內(nèi)測多年，其上線范圍仍局限于便利店、零食店等連鎖商家，支付寶的碰一下剛上線3個月，處于補貼期，且部分機型不支持該方式或體驗不佳。
而當(dāng)這場新支付戰(zhàn)爭落幕，微信支付和支付寶的市場份額，或許將有新的變動。
“涪陵這種18線小城市居然有這么高級的東西嗎？”今年8月底，一位在零食店發(fā)現(xiàn)了刷掌支付的用戶說。
最近，一位長春用戶在新天地便利店里發(fā)現(xiàn)，店里的刷掌支付設(shè)備剛出現(xiàn)沒多久，“碰一下也來了”。
事實上，微信早在2021年就在內(nèi)測刷掌支付。而當(dāng)時，微信的對外回復(fù)是：僅為微信內(nèi)部技術(shù)預(yù)研，未開啟測試，目前也無應(yīng)用計劃。
不過次年，一些用戶在深圳發(fā)現(xiàn)，部分便利店開始支持刷掌支付，首單減免5元。2023年9月，微信官宣，微信刷掌支付進入廣東地區(qū)的7-11便利店。
支付寶也闖進過刷掌支付賽道。2023年2月，Tech星球報道，支付寶方面正在研發(fā)“掌紋支付”功能，該項目從2022年加速了研發(fā)進程。不過此后，掌紋支付并未有新的消息曝出。
與此同時，今年7月，支付寶開始推廣NFC支付碰一下。在手機解鎖和NFC開啟狀態(tài)下，碰一下支付寶支付設(shè)備即可完成支付。
字母榜看到，近期支付寶APP直接給了碰一下首頁banner位置。據(jù)市象報道，支付寶對該項目頗為重視，成立了專項小組。
上述支付寶地推人員告訴字母榜，支付寶會根據(jù)支付訂單量給商家0.5元-10元的補貼。另一位業(yè)務(wù)人員介紹，碰一下是每掃一筆都會給商家獎勵，每個月封頂6000元，用戶端是紅包減免，筆筆消費都會減，或抽取獎品。另外，近期，碰一下在推廣集卡活動，付款超過1元，會收到一張卡，集卡成功可以兌換現(xiàn)金。
微信的步子邁得要小得多。內(nèi)測了兩三年，微信尚未全面放開刷掌支付，9月底，微信還曾發(fā)布公告稱，微信支付刷掌服務(wù)不存在任何形式的加盟模式或代理模式。
上述刷掌支付業(yè)務(wù)人員告訴字母榜，目前微信刷掌支付只向連鎖便利店開放。近期，微信支付給出的刷掌買單代表場景也是美宜佳、廣東7-11等便利店商戶。
不過，微信同樣在已開通地區(qū)提供現(xiàn)金補貼。2022年，刷掌支付就開始給新用戶首單優(yōu)惠券，新用戶首單減免5元，去年首單獎勵下降到3元，而今年下降到2元。
至于開通城市，由于微信局限于便利店商家，其開通地區(qū)與便利店布局的城市相關(guān)，部分便利店、零食商家下沉到縣域市場，刷掌支付也隨之走進縣城。
涂飛說，在老家的零食門店支付時，店員會很積極地推廣刷掌支付，“而且店員同時讓我注冊會員，也是用微信，同時開通刷掌和門店會員，也不會太麻煩?！?/p>
支付寶碰一下走的則是陸續(xù)開城模式。截止9月中旬，支持鋪設(shè)門店所屬城市共77城，覆蓋了大多數(shù)省市。據(jù)字母榜了解，雖然其官方介紹給出的城市名稱，事實上，碰一下已經(jīng)下沉到縣域市場。
不過短時間內(nèi)，刷掌支付和碰一下尚取代不了付款碼和掃碼支付。
一方面是平臺方尚處于謹慎推廣和拓城時期。從微信刷掌支付開通的店鋪來看，微信對推廣刷掌支付還相當(dāng)謹慎，這一產(chǎn)品尚在應(yīng)用測試期。
支付寶的步子要邁得大些，但要達到掃碼付、付款碼付的普及程度，尚需要時日。
而一些人也對刷掌支付心存疑慮。據(jù)官方介紹，刷掌支付結(jié)合了“掌紋+掌靜脈”的生物識別技術(shù)。用戶需要先通過支持刷臉功能的設(shè)備注冊自己的手掌信息，并將其與個人微信賬號綁定。
但許多人擔(dān)心，這種生物識別信息支付，會造成信息泄露等等情況，而不愿開通。
支付寶的碰一下則是NFC的變種，用戶在安全層面上的擔(dān)心要少了很多。而要使用這一服務(wù)，還需要支持NFC的手機。當(dāng)然，隨著NFC普及，大多數(shù)2000元以上的手機都已支持NFC.
此外，碰一下這種便捷支付只限于安卓手機，今年7月，小米發(fā)布MIX折疊屏系列新機時，小米CMO許斐還曾透露，該機型支持支付寶新出的碰一下支付，比蘋果還要快。
但對使用蘋果手機的年輕人，碰一下就沒有那么友好了，不少用戶反饋，iOS使用碰一下后，需要打開支付寶再次確認付款，“有這時間，我二維碼都已經(jīng)打開掃完了?！?/p>
上述業(yè)務(wù)人員表示，因為刷掌支付更便捷，安裝后的使用率比較高，支付寶的碰一下的使用率要低一些。
目前，使用這兩種新支付方式的人群還只是年輕用戶，老年人或由于使用移動支付方式頻次更低，或由于對新支付方式的猶疑，往往不會使用這些新的支付方式。
此前，螞蟻集團支付寶副總裁李佳佳也表示，國內(nèi)將近70%的“碰一下”用戶為年輕人。
而這兩種新支付方式，能否占領(lǐng)更多市場，搶占原有的移動支付份額，也要看商家對新支付方式的接受度。
“還是不愿意安裝新產(chǎn)品的商戶多”，上述支付寶業(yè)務(wù)人員說。碰一下的業(yè)務(wù)模式中，代理商需要繳納機器費用或押金，承擔(dān)了部分中間費用。所以會對門店每日消費筆數(shù)有考核，如果不達標(biāo)，會拆走機器，“有些老板不愿意接受新事物，畢竟原來的設(shè)備已經(jīng)很方便了?！?/p>
在拉新階段，需要用戶在手機上激活才能使用，在客流量較大或生意繁忙時間，商家顯然無法做更多的拉新推廣動作。
一位高校學(xué)生說，看到學(xué)校里超市老板，第二天就停用了新設(shè)備。
目前，碰一下正處于推廣補貼期，無論是商家還是普通用戶，都是為補貼和獎勵而來，甚至于搶碰一下的獎勵商品，已經(jīng)成為了一種新的薅羊毛方式。
這意味著，支付寶要推廣這一新支付方式，需要付出不菲的拉新成本，在原有支付方式已經(jīng)相當(dāng)成熟的當(dāng)下，這場補貼能持續(xù)多久是存疑的。
隨著微信支付和支付寶推廣新的支付產(chǎn)品，兩者也迎來了新一輪支付戰(zhàn)爭。
“現(xiàn)在很多便利店都是上了兩臺新設(shè)備的”，上述業(yè)務(wù)人員說。
一位在深圳做支付寶碰一下業(yè)務(wù)的地推告訴字母榜，在深圳做碰一下的地推不容易，畢竟深圳是微信的大本營，競爭相當(dāng)激烈，“像北京、上海，有的地推一天裝20多臺機子都很正常，深圳一天裝兩三臺才正常，厲害的能裝七八臺。”
不過目前兩者尚處于各自拓城、拓店時期，尚沒到短兵相接的地步。但可以預(yù)見的是，未來的支付份額會隨著新支付方式的出現(xiàn)，而產(chǎn)生變動。
早在多年前，支付寶和微信在新的支付方式領(lǐng)域，就曾有一場爭奪。
2017年9月，支付寶在肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付，這是刷臉支付在全球范圍內(nèi)的首次商用試用點，次年8月，支付寶宣布刷臉支付正式商業(yè)化。微信則是在2019年，正式推出了刷臉收銀機“青蛙”。
不過這些嘗試只是小規(guī)模試點，至今刷臉支付尚未大范圍推廣，只在物美等連鎖店較為常見。這與刷臉支付設(shè)備價格較高有關(guān)，與二維碼等方式相比，推廣成本太高。
于是，支付方式的迭代來到了設(shè)備價格更低的掌紋支付和NFC，新方式的出現(xiàn)，必然會影響未來的行業(yè)格局。
上一輪支付戰(zhàn)爭始于2013年微信支付誕生，次年，微信靠微信紅包對支付寶發(fā)起了一場奇襲，而到2016年，馬化騰在微信支付團隊會上宣布，微信支付2016年線下的份額已全面超越支付寶，此后，兩者二分天下。
微信支付和支付寶早已告別了纏斗之時的補貼狀態(tài)，各守陣地。兩者份額也長期穩(wěn)定。
根據(jù)移動支付網(wǎng)的數(shù)據(jù)，按交易規(guī)模統(tǒng)計，2023年Q3，支付寶和微信支付的交易量分別為118.19萬億元和67.81萬億元，合計占市場總份額94%以上。
不過易觀發(fā)布的《2023年第一季度中國第三方移動支付市場季度監(jiān)測報告》顯示，2023年第一季度中國第三方移動支付市場交易規(guī)模達到103.7萬億元，其中微信支付和支付寶分別占據(jù)市場份額的54.5%和38.8%，合計占比達到93.3%。
兩者的市場份額尚未有定論。而它們之間的競爭也有新變化。在互聯(lián)互通的大背景下，為了降低支付門檻，9月底，淘寶正式接入微信支付，另外，目前在微信APP內(nèi)已可以直接點擊淘寶鏈接，完成下單及支付，全程無需跳轉(zhuǎn)回淘寶APP，而在微信端進行淘寶購物，默認只能使用微信支付。
這意味著支付寶在淘系訂單的支付訂單占比，可能出現(xiàn)下降。當(dāng)然，支付寶也有利好，有消息稱，京東將正式接入支付寶支付，預(yù)計在雙11前夕推出。
沉寂許久的移動支付市場，正在掀起新的波瀾。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【字母榜】，微信公眾號：【字母榜】，原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
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