美團(tuán)無(wú)人機(jī),開(kāi)始闖進(jìn)生活

0 評(píng)論 681 瀏覽 1 收藏 13 分鐘

從深圳的購(gòu)物中心、景區(qū)、醫(yī)院到口岸,無(wú)人機(jī)正在開(kāi)辟一條條空中配送走廊。本文將帶你一探究竟,看看美團(tuán)是如何將無(wú)人機(jī)技術(shù)融入我們的日常生活中。

美團(tuán)重新定義了無(wú)人機(jī)的作用——

誰(shuí)說(shuō)無(wú)人機(jī)只是天空中的攝影師,只會(huì)把夕陽(yáng)的余暉定格成永恒的畫(huà)面?

它還可以在空中開(kāi)辟一條外賣(mài)專(zhuān)線(xiàn),將熱氣騰騰的餐點(diǎn)、急需的藥品或是任何你需要的物品,及時(shí)送到你的手中。

美團(tuán)涉足無(wú)人機(jī)領(lǐng)域,初衷就與大疆在消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)的定位不同。

如果說(shuō)大疆無(wú)人機(jī)給我們帶來(lái)的體驗(yàn)是“Wow,驚艷!”,那么美團(tuán)無(wú)人機(jī)帶給我們的感受則可能是“Wow,速度!”

前者像探索者,像夢(mèng)想家,讓我們的視角飛得更高、更遠(yuǎn);

后者像實(shí)踐者,像服務(wù)者,又或者說(shuō),像我們生活中勤勤懇懇的牛馬,為我們的生活所需隨時(shí)stand by。

一、美團(tuán)無(wú)人機(jī)闖進(jìn)生活

如今,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)空中多了一些“嗡嗡嗡”的小精靈,輕盈地穿梭在高樓大廈間。

是的,美團(tuán)無(wú)人機(jī)闖進(jìn)我們的生活了。

尤其是在科技大城——深圳。

美團(tuán)無(wú)人機(jī)已經(jīng)在深圳這座以“速度”著稱(chēng)的城市,開(kāi)始了不少新鮮場(chǎng)景的探索:

比如①:購(gòu)物中心場(chǎng)景

2022年-2023年,美團(tuán)無(wú)人機(jī)在天虹龍華購(gòu)物中心開(kāi)通兩條航線(xiàn),一條到北站壹號(hào);另一條到鴻榮源·天駿,服務(wù)周邊3公里范圍內(nèi)的用戶(hù)。

外賣(mài)員以后不用在商場(chǎng)里盲跑了。

以前是N個(gè)外賣(mài)員找N個(gè)商戶(hù),以后是1個(gè)工作人員拿走商場(chǎng)內(nèi)所有待配送的外賣(mài),放到無(wú)人機(jī)的停機(jī)坪即可,效率提升了很多。

比如②:景區(qū)場(chǎng)景

2022年-2024年,美團(tuán)無(wú)人機(jī)開(kāi)通了深圳世界之窗、深圳錦繡中華、深圳東部華僑城、長(zhǎng)白山萬(wàn)達(dá)酒店、深圳人才公園、深圳中心公園等航線(xiàn)。

在景區(qū)里臨時(shí)下單更容易了。

比如,寶爸寶媽們出門(mén)要帶的東西很多,如果忘記帶什么寶寶生活用品(奶粉瓶、紙尿褲、濕紙巾等等),可以隨時(shí)下單購(gòu)買(mǎi),無(wú)需離開(kāi)景區(qū)也能收到商品。

溝通成本也降低了。

外賣(mài)員接到用戶(hù)在公園里下的訂單,經(jīng)常會(huì)看到“第4個(gè)路燈下”“第6棵大樹(shù)旁”這樣的模糊定位,溝通成本很高。如果由無(wú)人機(jī)直接送到公園指定停機(jī)坪,效率也就提升了。

外賣(mài)員不能帶著小電雞進(jìn)入市屬公園,無(wú)人機(jī)配送可以說(shuō)是一個(gè)很好的補(bǔ)充。

比如③:醫(yī)院場(chǎng)景

2023年10月,美團(tuán)無(wú)人機(jī)與龍華區(qū)人民醫(yī)院宣布合作,分別在民治街道社康中心、龍華街道社康中心開(kāi)設(shè)兩條航線(xiàn),只需要幾分鐘就可以將檢測(cè)標(biāo)本批量送到龍華區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)行檢測(cè)。

運(yùn)送檢測(cè)標(biāo)本更方便了。

現(xiàn)在運(yùn)送檢測(cè)樣本都得靠人工?;颊咴谏缈抵行倪M(jìn)行采樣后,由專(zhuān)門(mén)的工作人員收集好,再通過(guò)車(chē)輛運(yùn)輸?shù)姆绞郊兴偷礁浇邆錂z驗(yàn)?zāi)芰Φ尼t(yī)院,不塞車(chē)也得半小時(shí)。

但使用無(wú)人機(jī)之后,這個(gè)時(shí)間成本就會(huì)極大壓縮,也不用擔(dān)心塞車(chē)等問(wèn)題。

當(dāng)年,美團(tuán)無(wú)人機(jī)也曾運(yùn)輸過(guò)核酸樣本。

比如④:口岸場(chǎng)景

2024年10月,美團(tuán)無(wú)人機(jī)福田口岸航線(xiàn)已正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng),為每日往返港深的市民提供全新的外賣(mài)配送體驗(yàn)。用戶(hù)只需在口岸附近下單,最快10分鐘即可在降落點(diǎn)領(lǐng)取外賣(mài)。

用戶(hù)不用再抱怨奶茶變質(zhì)了。

許多香港市民會(huì)點(diǎn)深圳的奶茶,然后在通關(guān)口交接。但是奶茶等待時(shí)間太久容易變質(zhì),而且跨境口人多繁雜交接不便。

以后,無(wú)人機(jī)參與外賣(mài)配送,大大縮短了時(shí)間,新鮮食品的跨境配送終于有保障了。

二、復(fù)雜的城市低空領(lǐng)域

美團(tuán)無(wú)人機(jī)項(xiàng)目看似如火如荼,實(shí)際上困難也不少,大規(guī)模運(yùn)用也更需要時(shí)間。

美團(tuán)無(wú)人機(jī)團(tuán)隊(duì)的leader叫毛一年。

毛一年剛回國(guó)創(chuàng)業(yè)時(shí),就是以無(wú)人機(jī)為方向,但他不知道做無(wú)人機(jī)的目的是什么。

直到加入了美團(tuán),負(fù)責(zé)無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù),才有了清晰可感的方向——

他們想做一個(gè)城市低空物流體系,這是所有無(wú)人機(jī)應(yīng)用場(chǎng)景里最難的,沒(méi)有之一。

比如①:城市障礙物

大規(guī)模的無(wú)人機(jī)在城市低空飛行,靠譜嗎?

城市的環(huán)境很復(fù)雜,有高樓,有電線(xiàn),有各種塔,無(wú)人機(jī)不僅要學(xué)會(huì)避讓?zhuān)€不能太繞路,不然時(shí)間又浪費(fèi)了。

而且空中免不了有其他無(wú)人機(jī)一起“伴飛”,還可能會(huì)遇到鳥(niǎo)、氣球、風(fēng)箏等等障礙物,這些技術(shù)難題都得克服。

美團(tuán)無(wú)人機(jī)是自研的,這是為了降本增效,但也意味著所有課題都要從0開(kāi)始鉆研。

目前美團(tuán)無(wú)人機(jī)團(tuán)隊(duì)(聯(lián)合清華等高校)還是拿到了一些科研成果,比如:

他們團(tuán)隊(duì)一篇關(guān)于「視覺(jué)里程計(jì)」的研究,獲得了機(jī)器人領(lǐng)域頂級(jí)國(guó)際會(huì)議的獎(jiǎng)項(xiàng)——

在2022年國(guó)際機(jī)器人技術(shù)與自動(dòng)化會(huì)議 ICRA上,這篇研究論文被評(píng)為了“最佳年度論文”,這是唯一的導(dǎo)航類(lèi)論文獎(jiǎng)項(xiàng)。

什么是「視覺(jué)里程計(jì)」?

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這是一種利用「攝像頭」來(lái)評(píng)估自己在移動(dòng)過(guò)程中的位置和方向的技術(shù)。

打個(gè)比方,你拿著一個(gè)GoPro,邊走邊拍,通過(guò)觀(guān)察你拍攝的照片,可以大致判斷自己走了多遠(yuǎn),以及轉(zhuǎn)向了哪個(gè)方向。

在論文里,美團(tuán)無(wú)人機(jī)團(tuán)隊(duì)提出了一種新的算法——EDPLVO。

可以讓無(wú)人機(jī)在導(dǎo)航時(shí),根據(jù)自己“拍攝”的照片,更精準(zhǔn)地計(jì)算出自己的位置和方向。

因?yàn)樗粌H關(guān)注點(diǎn),還關(guān)注線(xiàn)。

打個(gè)比方,你跑步的時(shí)候也不會(huì)只盯著某棵樹(shù)(相當(dāng)于點(diǎn)),你會(huì)關(guān)注沿途所有的標(biāo)志物(由點(diǎn)連成的線(xiàn)),來(lái)判斷你跑步的方向有沒(méi)有偏離原軌道。

比如②:噪音

究竟怎么才能降低空中的“嗡嗡”聲?

所有方式只能逐個(gè)試——

比如從源頭上減弱噪音,盡可能降低螺旋槳切空氣的聲音,或者降低電機(jī)的噪音;

比如在傳播過(guò)程中減弱噪音,做一個(gè)適當(dāng)形態(tài)的遮掩物,就像高速公路上裝了隔音墻;

再比如調(diào)整航線(xiàn),通過(guò)調(diào)整飛行路徑,盡可能在用戶(hù)面前下降的時(shí)間短一些。

一個(gè)美好的設(shè)想是,當(dāng)無(wú)人機(jī)經(jīng)過(guò)用戶(hù)窗口時(shí),也不會(huì)打擾大家的休息。

比如③:成本

用戶(hù)最關(guān)心的就是,如果用無(wú)人機(jī)配送外賣(mài),會(huì)不會(huì)加錢(qián)?

目前美團(tuán)并沒(méi)有加錢(qián)。

但實(shí)際上無(wú)人機(jī)配送的成本非常高。

美團(tuán)不僅是造無(wú)人機(jī),還有自動(dòng)化調(diào)度系統(tǒng),以及社區(qū)自動(dòng)化起降機(jī)場(chǎng)。

現(xiàn)在的無(wú)人機(jī)飛行路線(xiàn)是固定的,比如從A點(diǎn)到B點(diǎn),像公交線(xiàn)路一樣;

但以后的理想狀態(tài)是,做成一個(gè)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),從A點(diǎn)到C點(diǎn),從C點(diǎn)到D點(diǎn),再?gòu)腄點(diǎn)到B點(diǎn),隨機(jī)調(diào)配,更像是網(wǎng)約車(chē)的模式。

當(dāng)然,如果無(wú)人機(jī)配送有了一定的規(guī)模效應(yīng)后,不光是無(wú)人機(jī)的成本會(huì)降下來(lái),社區(qū)機(jī)場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施成本也會(huì)降下來(lái)。

就像早年建充電樁也很貴,但開(kāi)電動(dòng)汽車(chē)的人多了,基礎(chǔ)設(shè)施就物有所值了。

毛一年認(rèn)為,也許過(guò)個(gè)5-10 年,無(wú)人機(jī)的成本應(yīng)該不會(huì)比人力成本高很多了。

寫(xiě)在最后

美團(tuán)無(wú)人機(jī)的出現(xiàn),也是蠻低調(diào)的。

畢竟他們不是賣(mài)消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī),不需要高調(diào)炫耀技術(shù)參數(shù)。

相反,他們深耕的是場(chǎng)景——

無(wú)人機(jī)可以進(jìn)入哪些生活場(chǎng)景?

無(wú)人機(jī)又應(yīng)該怎樣與外賣(mài)員協(xié)同呢?

實(shí)際上,也不只是無(wú)人機(jī)。

美團(tuán)無(wú)人車(chē)也悄然出現(xiàn)了。

今年年初,美團(tuán)自動(dòng)配送車(chē)在深圳龍華區(qū)也開(kāi)始測(cè)試了,就是下圖這個(gè)小可愛(ài)——

越來(lái)越多不知疲倦的機(jī)械小家伙開(kāi)始闖進(jìn)我們的生活了,它們?cè)诔鞘械拿}絡(luò)中穿梭著,刷新了我們對(duì)“即時(shí)配送”的認(rèn)知。

也許未來(lái)某一天,我們能在窗邊收到無(wú)人機(jī)送來(lái)的鮮花,在家門(mén)口收到無(wú)人車(chē)送來(lái)的剛剛烘焙好的新鮮面包。

在我們觸手可及的地方,收到一份遠(yuǎn)方而來(lái)的驚喜與快樂(lè)。

參考資料:《美團(tuán)無(wú)人機(jī)毛一年:建成空中機(jī)器人物流網(wǎng)絡(luò)是技術(shù)人一生的夢(mèng)想》

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Vinky】,微信公眾號(hào):【叁言梁語(yǔ)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!