財(cái)務(wù)數(shù)字化的明天與后天
在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下,財(cái)務(wù)管理正經(jīng)歷著前所未有的變革。從會(huì)計(jì)軟件到財(cái)務(wù)機(jī)器人,技術(shù)的進(jìn)步正在重塑財(cái)務(wù)部門的角色,將其從后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵參與者。
回顧下過去20多年,財(cái)務(wù)管理一步步變得更聰明。隨著流程標(biāo)準(zhǔn)化和高科技工具(比如會(huì)計(jì)軟件、財(cái)務(wù)機(jī)器人)的幫忙,那些呆板、重復(fù)的會(huì)計(jì)活基本上都交給機(jī)器去做了?,F(xiàn)在,財(cái)務(wù)管理越來越注重“戰(zhàn)略和洞察”。財(cái)務(wù)部門因?yàn)槟苷莆展镜母鞣N數(shù)據(jù),所以能從大局出發(fā),全面展示公司的經(jīng)營(yíng)狀況,還能通過分析數(shù)據(jù)來幫助做決策。
未來,財(cái)務(wù)管理的作用會(huì)越來越重要,從后臺(tái)支持變成公司發(fā)展的關(guān)鍵。通過深刻的商業(yè)理解和決策支持,幫助公司規(guī)劃和實(shí)施未來的戰(zhàn)略。這些變化都是財(cái)務(wù)管理數(shù)字化未來發(fā)展的明顯趨勢(shì)。而且,一些前沿的技術(shù)也為財(cái)務(wù)管理帶來了新的可能性,比如在元宇宙里做財(cái)務(wù)、用區(qū)塊鏈記賬、智能記賬和結(jié)賬等。雖然這些技術(shù)在財(cái)務(wù)上還沒廣泛應(yīng)用,但它們讓財(cái)務(wù)管理的未來充滿了想象。
作為財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)產(chǎn)品從業(yè)者,我們既要積極迎接這個(gè)數(shù)字化的“明天”,也要有遠(yuǎn)見,從“后天”的角度來看待“明天”。今天,我們就來好好暢想財(cái)務(wù)數(shù)字化的“明天”和“后天”。
一、財(cái)務(wù)數(shù)字化的“明天”
1、通過先進(jìn)的產(chǎn)品,如ERP、智能費(fèi)控系統(tǒng),促推財(cái)務(wù)成為業(yè)務(wù)的好伙伴
在數(shù)字化的大潮中,財(cái)務(wù)部門不斷拓寬自己的視野,和業(yè)務(wù)部門打成一片,帶領(lǐng)大家一起實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的深度融合,最終達(dá)到業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和稅務(wù)的整體數(shù)字化。這里有個(gè)問題值得思考:為啥在整個(gè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和稅務(wù)一體化的過程中,財(cái)務(wù)要帶頭呢?我覺得,主要是因?yàn)樨?cái)務(wù)人員有專業(yè)的本事,他們不僅懂得財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,還因?yàn)樗麄兲幵谄髽I(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的中心位置,這讓他們能夠從大局出發(fā),全面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和收益。未來,財(cái)務(wù)部門要繼續(xù)發(fā)揮這種專業(yè)優(yōu)勢(shì),加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。
而且,隨著監(jiān)管環(huán)境和社會(huì)期待的變化,財(cái)務(wù)部門還要從利益相關(guān)方的角度來審視企業(yè)目標(biāo),比如更加重視ESG報(bào)告,從企業(yè)對(duì)環(huán)境的影響、社會(huì)貢獻(xiàn)、公司治理、客戶服務(wù)、安全生產(chǎn)、員工發(fā)展等方面來衡量企業(yè)的表現(xiàn)。
2、讓決策支持更聰明,培養(yǎng)可靠的“AI伙伴”
未來,財(cái)務(wù)部門要思考如何成為企業(yè)的導(dǎo)航員,和業(yè)務(wù)部門緊密合作,提供及時(shí)、可靠的數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略和做出決策。
機(jī)器學(xué)習(xí)算法將在企業(yè)決策支持中扮演越來越重要的角色,但在實(shí)際應(yīng)用中,算法模型往往只能給出結(jié)果,卻解釋不了背后的邏輯,這讓管理層難以理解和信任這些模型,感覺就像是個(gè)“黑盒”。
3、人機(jī)交互新突破,實(shí)現(xiàn)99%的流程自動(dòng)化
在財(cái)務(wù)數(shù)字化的過程中,通過運(yùn)用RPA等智能技術(shù),可以讓數(shù)字員工、智能助手進(jìn)入更多企業(yè),替代那些基礎(chǔ)、重復(fù)的財(cái)務(wù)工作,打通封閉的異構(gòu)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互,擴(kuò)大財(cái)務(wù)共享中心在知識(shí)賦能、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、數(shù)據(jù)洞察等方面的職能。在此基礎(chǔ)上,可以通過“RPA+AI”的結(jié)合來完成更多復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。從IPA再往前發(fā)展,就是超級(jí)自動(dòng)化時(shí)代。這展示了人機(jī)協(xié)同未來的發(fā)展方向。
二、財(cái)務(wù)數(shù)字化的“后天”
1. 數(shù)字孿生打造沉浸式的會(huì)計(jì)領(lǐng)域
所謂數(shù)字孿生(Digital Twin),是指運(yùn)用技術(shù)手段把真實(shí)物理世界里的應(yīng)用場(chǎng)景用數(shù)字化形式孿生出來,用虛幻的引擎去創(chuàng)造一個(gè)虛擬環(huán)境,并實(shí)現(xiàn)虛擬環(huán)境的運(yùn)行。其實(shí),數(shù)字孿生與2022 年爆火的元宇宙在內(nèi)涵上還有一定差別,相對(duì)于既宏大又有些“縹緲”的元宇宙,數(shù)字孿生則務(wù)實(shí)的多,由于其是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的還原,因此更強(qiáng)調(diào)”對(duì)真實(shí)世界負(fù)責(zé)”,其目的是利用虛實(shí)結(jié)合技術(shù),對(duì)物理空間進(jìn)行全面觀測(cè),洞察其發(fā)展態(tài)勢(shì),進(jìn)而科學(xué)分析、預(yù)測(cè)、決策,實(shí)現(xiàn)以虛擬網(wǎng)絡(luò)的管控來提升實(shí)體的運(yùn)行效率。如下圖的城市大腦:
(圖源于網(wǎng)絡(luò))
這種從現(xiàn)實(shí)到虛擬的映射必然伴隨著其中商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)則的映射,會(huì)計(jì)作為一門商業(yè)語(yǔ),也需要沉浸式地參與到這一過程中。從企業(yè)內(nèi)部角度來看,數(shù)字孿生主要可用于對(duì)現(xiàn)有成本核算方法的優(yōu)化,通過采用傳感更新、歷史數(shù)據(jù)運(yùn)行等手段,集成多學(xué)科、多尺發(fā)、多概率的仿真過程,利用虛擬平臺(tái)投射反映資產(chǎn)實(shí)體全生命周期的運(yùn)行過程,并最終在系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)字投影,方伊財(cái)名部口進(jìn)行精細(xì)化跟蹤及核算。
此外,利用數(shù)字生還可以將核算分配方法進(jìn)一步精細(xì)化,可以采用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集技術(shù),確認(rèn)設(shè)備安裝狀態(tài)用拍照采集現(xiàn)場(chǎng)施工數(shù)據(jù),并進(jìn)行遠(yuǎn)程質(zhì)檢與清點(diǎn),同時(shí)還可以將資產(chǎn)細(xì)分為標(biāo)準(zhǔn)化件,在采購(gòu)一安裝一維護(hù)一使用的每個(gè)階段進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,極大地提高成本分配的精度。
2. 展望元宇宙里的財(cái)務(wù)
準(zhǔn)確地說,元宇宙不是一個(gè)新的概念,它更像是一個(gè)經(jīng)典概念的重生,是在擴(kuò)展現(xiàn)(Extended Reality,XR)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、數(shù)字孿生等新技術(shù)下的概念具化,通過這技術(shù)的融合達(dá)到“1+1>2”的效果。其基本特征包括沉浸式體驗(yàn)、虛擬化分身、開放創(chuàng)造、強(qiáng)社交屬性、穩(wěn)定化系統(tǒng),這些特性將在未來給財(cái)務(wù)注人“新鮮血液”。
①線上辦公的沉浸式體驗(yàn):
未來,企業(yè)員工的線上工作將成為新常態(tài)。疫情居家間,相信大多數(shù)人都體驗(yàn)過遠(yuǎn)程辦公,但是在當(dāng)前的遠(yuǎn)程辦公條件下,在需要實(shí)時(shí)互動(dòng)的場(chǎng)景中,人們之間的溝通與互動(dòng)無法比擬在辦公室面對(duì)面的溝通。
隨著企業(yè)會(huì)計(jì)核算從財(cái)務(wù)場(chǎng)景向業(yè)務(wù)場(chǎng)景轉(zhuǎn)型,元宇宙在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用將更加廠泛,包括創(chuàng)新商業(yè)模式、投融資決策、生態(tài)圈建設(shè)、新型財(cái)務(wù)共享中心創(chuàng)建等,均能通過虛擬現(xiàn)實(shí)的交互,賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新及管理決策。同時(shí),在線審計(jì)、遠(yuǎn)程商務(wù)等應(yīng)用場(chǎng)景都將極大便利財(cái)務(wù)相關(guān)工作的展開。
②“區(qū)塊鏈+會(huì)計(jì)”:
區(qū)塊鏈作為一種新型的分布式賬本,其擁有的去中心化、信息難以篡改、可追溯性和匿名性等特征,這既與會(huì)計(jì)信息不可篡改、可溯源、信息安全保密等要求有著天然的聯(lián)系,但又將徹底顛覆現(xiàn)有的會(huì)計(jì)記賬模式,使會(huì)計(jì)從單個(gè)主體集中式記賬模式轉(zhuǎn)為多個(gè)主體分布式記賬模式。因此,我們?cè)噲D從機(jī)遇和挑戰(zhàn)兩方面分析區(qū)塊銷對(duì)會(huì)計(jì)的影響,以探索未來“區(qū)塊鏈+會(huì)計(jì)”的融合之道。
在這場(chǎng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)跑中,我們既要抬頭望天,又要低頭尋路。
所謂的“抬頭望天”,就是要我們對(duì)整個(gè)轉(zhuǎn)型過程有個(gè)全面的計(jì)劃,對(duì)未來的財(cái)務(wù)趨勢(shì)有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。而“低頭尋路”,則意味著我們不能只是空談轉(zhuǎn)型,而應(yīng)該從實(shí)際操作出發(fā),找到切實(shí)可行的方法,一步一個(gè)腳印地前進(jìn),這樣才能迅速邁向財(cái)務(wù)的新時(shí)代,最終實(shí)現(xiàn)從無到有,再?gòu)挠械蕉嗟膬r(jià)值創(chuàng)造。
作者:業(yè)財(cái)老曾,公眾號(hào):業(yè)財(cái)老曾談,專注財(cái)務(wù)信息化20年
本文由 @業(yè)財(cái)老曾 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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