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京東近期推出了自營(yíng)秒送業(yè)務(wù)，標(biāo)志著與美團(tuán)在即時(shí)零售領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步升級(jí)。本文與大家一起探討這一戰(zhàn)略對(duì)于京東及整個(gè)電商行業(yè)可能帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響，供大家參考。

京東將在近期上線自營(yíng)秒送業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)開(kāi)始邀約制招商?！甘邢蟆公@得的招商資料顯示，和5月剛升級(jí)上線的京東秒送以POP模式不同，自營(yíng)秒送主要在已有的小時(shí)購(gòu)商家中篩選優(yōu)質(zhì)合作商，實(shí)現(xiàn)京東即時(shí)零售的自營(yíng)化。

為了吸引優(yōu)質(zhì)合作商，京東將拿出首頁(yè)的秒送專區(qū)、秒送頻道和京東超市三個(gè)黃金流量位，比當(dāng)前的京東秒送多一個(gè)京東超市頻道的入口。更大的流量灌注之外，這項(xiàng)業(yè)務(wù)還將采用“自營(yíng)秒送”的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，以京東電商自營(yíng)的用戶心智拉動(dòng)即時(shí)零售的轉(zhuǎn)化率。

在整個(gè)下單流程中，參與合作的商家只需要提供打包好的貨即可。營(yíng)銷活動(dòng)、客服售后、履約服務(wù)將全部由京東平臺(tái)主導(dǎo)完成。

這樣的好處是，對(duì)于線下有實(shí)體店，但是嫌到家業(yè)務(wù)麻煩的零售商家而言，可以更省心省力地多一份線上到家的收入。不過(guò)弊端是，商家也將失去經(jīng)營(yíng)管理主導(dǎo)權(quán)，采用平臺(tái)的統(tǒng)一入口，統(tǒng)一活動(dòng)，統(tǒng)一服務(wù)，成為距離消費(fèi)者更近的倉(cāng)庫(kù)。

對(duì)于京東此時(shí)突然下場(chǎng)做自營(yíng)秒送，有行業(yè)人士認(rèn)為：京東擅長(zhǎng)做自營(yíng)，而且自營(yíng)有保證的用戶心智長(zhǎng)期存在，可以提高電商流量→到家的下單轉(zhuǎn)化率，甚至可以被稱為即時(shí)零售的全托管打法，但是這種偏重的模式能夠跑多快需要再看看。

在這之前，餓了么5月份已經(jīng)上線了半托管模式，為其2022年上線的自營(yíng)項(xiàng)目全能超市招商。不過(guò)截至到目前，自營(yíng)模式還沒(méi)有成為即時(shí)零售的主流，以美團(tuán)為代表的平臺(tái)模式憑借更多的合作商家和前置倉(cāng)，是當(dāng)前即時(shí)零售最大的市場(chǎng)份額擁有者。

過(guò)去，自營(yíng)是京東借鑒亞馬遜的成功之路，和淘寶主動(dòng)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇。它所強(qiáng)調(diào)的更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)、更高效的購(gòu)物決策，是京東過(guò)去20年在傳統(tǒng)電商領(lǐng)域沉淀下來(lái)的最大底牌。

不過(guò)當(dāng)自營(yíng)這個(gè)IP來(lái)到即時(shí)零售，京東能否在和美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)中扳回一局并不好說(shuō)。

一方面，自營(yíng)的本質(zhì)是零售。在這個(gè)模式下，京東所扮演的角色更偏向于一個(gè)大型零售商而非平臺(tái)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中天然更關(guān)心以庫(kù)存、周轉(zhuǎn)率為主的零售指標(biāo)，帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題就是自營(yíng)的SKU天然是有邊界的，更傾向于高周轉(zhuǎn)率、低運(yùn)輸成本的標(biāo)品。

但是在即時(shí)零售的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景中，品牌快消品往往因?yàn)閮r(jià)格透明化，通常作為引流品用來(lái)卷價(jià)格，特殊場(chǎng)景下的“孤品”、長(zhǎng)尾產(chǎn)品等非標(biāo)品才是主要利潤(rùn)點(diǎn)。

有即時(shí)零售經(jīng)營(yíng)者表示：在透明化的快消體系下，一部幾百塊的手機(jī)利潤(rùn)，可能還不如下雨時(shí)的一雙雨靴。一盒面膜的利潤(rùn)還不如一雙絲襪。品牌供銷的價(jià)格體系下，快消品通常都是打折引流，然后湊單做利潤(rùn)品。

這也意味著，在標(biāo)品方面有著天然優(yōu)勢(shì)的自營(yíng)打法做即時(shí)零售，也有著天然的低利潤(rùn)品類缺陷。

另一方面，從業(yè)務(wù)曲線來(lái)看：美團(tuán)做即時(shí)零售，是把貨幣化率低的餐飲流量引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為貨幣化率更高的零售電商。即使賣低利潤(rùn)的快消標(biāo)品，對(duì)于美團(tuán)而言，也是平臺(tái)整體規(guī)模和利潤(rùn)向上的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

對(duì)于京東而言，雖然目前即時(shí)零售的增速多數(shù)來(lái)自增量市場(chǎng)，然而發(fā)展到最后，即時(shí)零售必定會(huì)搶奪傳統(tǒng)電商的市場(chǎng)蛋糕。這樣一來(lái)，京東發(fā)展這個(gè)業(yè)務(wù)，必然會(huì)面臨利潤(rùn)、市場(chǎng)份額重新分配的內(nèi)部阻力。

盡管如此，即時(shí)零售依舊是京東的必做題。

有數(shù)據(jù)顯示，2022年即時(shí)零售市場(chǎng)年均增速約在50%，預(yù)計(jì)2025年即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2022年的3倍。而傳統(tǒng)電商市場(chǎng)，2023年中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)50.57萬(wàn)億元，較2022年同比增長(zhǎng)僅6.31%。

在傳統(tǒng)電商失去主流增長(zhǎng)敘事的背景下，相較于不變而慢性死亡，等待即時(shí)零售侵蝕傳統(tǒng)電商市場(chǎng)份額，想要更早地坐上即時(shí)零售的牌桌，京東就不得不求變押注自營(yíng)即時(shí)零售再搏一把。畢竟跟上時(shí)代大勢(shì)才是企業(yè)能夠穿越時(shí)間周期的終極答案。

當(dāng)京東憑借沉淀二十年的經(jīng)營(yíng)底牌，以自營(yíng)模式下場(chǎng)和美團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，這意味著對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)被稱為2024年三大必贏戰(zhàn)役之一的即時(shí)零售之戰(zhàn)，剛剛開(kāi)始進(jìn)入短兵相接的全面戰(zhàn)斗時(shí)刻。