中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

從2018年的萌芽到2022年的規(guī)模擴(kuò)張，抖音如何利用其巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)，逐步在競(jìng)爭(zhēng)激烈的生活服務(wù)市場(chǎng)占據(jù)一席之地？這篇文章，作者從抖音生活服務(wù)的發(fā)展聊起，分享其當(dāng)前策略和面臨的挑戰(zhàn)，分析其在內(nèi)外部挑戰(zhàn)下的發(fā)展前景。

抖音在實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的過(guò)程中，除了電商之外，也進(jìn)行了生活服務(wù)的嘗試。抖音入局生活服務(wù)時(shí)機(jī)較晚，從2018年開(kāi)始萌芽，發(fā)展至2022年初見(jiàn)規(guī)模。而此時(shí)，經(jīng)歷十年前團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)的美團(tuán)已經(jīng)形成了在生活服務(wù)的壟斷地位。

抖音作為現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用，擁有難以比擬的流量資源，起步雖然較晚，但是又創(chuàng)造抖音電商的先例，是否這次也能好飯不怕晚？改變現(xiàn)有本地生活的格局。

本文還是以回答三個(gè)問(wèn)題的形式，總結(jié)目前抖音生活服務(wù)的發(fā)展歷程和打法。

1. 抖音生活服務(wù)的發(fā)展歷程如何?
2. 抖音生活服務(wù)的抓手是什么？
3. 對(duì)抖音生活服務(wù)未來(lái)的思考？

一、抖音生活服務(wù)的發(fā)展歷程

抖音生活服務(wù)從2018年開(kāi)始萌芽，至今發(fā)展已有5年。2021年抖音生活服務(wù)正式啟動(dòng)，2022年抖音生活進(jìn)入發(fā)展期。

在2021年之前，抖音生活服務(wù)處于上商家和用戶資源積累的階段，2021年抖音生活服務(wù)開(kāi)始正式起步。

2022年抖音生活服務(wù)GMV較2021年增長(zhǎng)超7倍。

吳佳軍，抖音生活服務(wù)學(xué)習(xí)中心，《抖音生活服務(wù)價(jià)值通案》

2022年開(kāi)始明顯加速，在產(chǎn)品動(dòng)作上線了【抖音來(lái)客】、【抖音林客】、【學(xué)習(xí)中心】；在營(yíng)銷(xiāo)策略上落地了城市營(yíng)銷(xiāo)IP【心動(dòng)之城】；在行業(yè)影響力方面，舉辦了首屆抖音生活服務(wù)服務(wù)商大會(huì)。

通過(guò)抖音生活服務(wù)的公開(kāi)數(shù)據(jù)表示，2022年抖音生活服務(wù)已經(jīng)覆蓋超過(guò)370個(gè)城市，有100萬(wàn)合作門(mén)店，幫助超過(guò)28萬(wàn)中小商家實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)。

大數(shù)據(jù)中的，公眾號(hào)：抖音生活服務(wù)2022抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告｜讓每次心動(dòng)都值得

2023年已至年末，今年主要?jiǎng)幼骶褪窃谶_(dá)人側(cè)。運(yùn)營(yíng)側(cè)在年初發(fā)布探店規(guī)則。9月上線了探店寶，用于實(shí)現(xiàn)線上商家和達(dá)人撮合。10月發(fā)布了【美好生活發(fā)布計(jì)劃】，宣布投入5億用支持商家和達(dá)人匹配。

二、抖音生活服務(wù)的當(dāng)前打法

回顧抖音生活服務(wù)的打法，和抖音電商起量的打法非常相似。抖音是流量集中的內(nèi)容平臺(tái)，電商和本地生活都是基于抖音自身優(yōu)勢(shì)入手。

抖音電商一開(kāi)始的平臺(tái)定位是【興趣電商】，依托達(dá)人資源，通過(guò)直播和短視頻的內(nèi)容形式來(lái)鏈接商品和用戶。后續(xù)升級(jí)為【全域興趣電商】，搭建了貨架場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容場(chǎng)和貨架場(chǎng)的雙流量場(chǎng)。

從需求側(cè)來(lái)看，目前通過(guò)抖音生活服務(wù)也是主要依托于內(nèi)容場(chǎng)，來(lái)將抖音用戶轉(zhuǎn)化生活服務(wù)的用戶。

以生活為原點(diǎn)，通過(guò)“三駕馬車(chē)”連接線上和線下。三駕馬車(chē)分別為短視頻、直播、搜索。2022年抖音生活服務(wù)種草視頻16.7億個(gè)，抖音生活服務(wù)直播漲幅925%（2022年vs2021年），抖音生活服務(wù)相關(guān)搜索超過(guò)100億。

吳佳軍，抖音生活服務(wù)學(xué)習(xí)中心，《抖音生活服務(wù)價(jià)值通案》

從供給側(cè)來(lái)看，近兩年上線了多個(gè)系統(tǒng)，用于供給側(cè)產(chǎn)品的搭建，適用角色包括商家、服務(wù)商、達(dá)人，每一個(gè)角色有對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)，用于之間的資源匹配。

除了系統(tǒng)的搭建之外，目前達(dá)人、商家和服務(wù)商資源的積累。從下述數(shù)據(jù)可見(jiàn)，商家數(shù)量、服務(wù)商數(shù)量和達(dá)人數(shù)量都有快速的增長(zhǎng)（注：目前下述門(mén)店數(shù)量和《2022年抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告》存在差異）。

截止至22年，抖音生活服務(wù)合作門(mén)店200萬(wàn)+，業(yè)務(wù)覆蓋370+城市；服務(wù)商數(shù)量22年下半年相比于22年上半年增長(zhǎng)4倍；團(tuán)購(gòu)達(dá)人數(shù)量22年相比21年增長(zhǎng)163%。

吳佳軍，抖音生活服務(wù)學(xué)習(xí)中心，《抖音生活服務(wù)價(jià)值通案》

在經(jīng)營(yíng)模式上，抖音本地生活的打法是：陣地經(jīng)營(yíng)、內(nèi)容經(jīng)營(yíng)和流量場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。陣地經(jīng)營(yíng)還是圍繞著POI，基于地理位置POI的評(píng)分推薦。內(nèi)容場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)，還是以直播和短視頻作為抓手，鼓勵(lì)多角色參與到內(nèi)容的表達(dá)，包括：BGC、UGC、PGC、OGC。流量場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)，指官方活動(dòng)或者私域的運(yùn)營(yíng)，抓住流量爆發(fā)機(jī)會(huì)。

三、對(duì)于抖音生活服務(wù)未來(lái)的思考

字節(jié)跳動(dòng)本身就是應(yīng)用工廠，不斷嘗試，快速試錯(cuò)是抖音的一向打法。對(duì)于未來(lái)抖音生活服務(wù)的發(fā)展，不禁引起思考，是否還會(huì)延續(xù)字節(jié)跳動(dòng)一貫的行事風(fēng)格？抖音生活服務(wù)面臨著內(nèi)外部的雙重考驗(yàn)。

對(duì)于外部而言，抖音生活服務(wù)的來(lái)勢(shì)洶洶已經(jīng)讓美團(tuán)開(kāi)始警覺(jué)，美團(tuán)應(yīng)對(duì)抖音內(nèi)容滲透本地生活的打法，已經(jīng)上線了短視頻tab。

對(duì)于內(nèi)部而言，雖然抖音用戶日活超6億，但是流量始終是有限的，在同步發(fā)展電商和生活服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)，兩種業(yè)務(wù)場(chǎng)景都采取了用內(nèi)容來(lái)鏈接商品和用戶的手段，勢(shì)必會(huì)存在流量在兩個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的爭(zhēng)奪。

除了內(nèi)部對(duì)于流量的追逐之外，生活服務(wù)就是非常燒錢(qián)的業(yè)務(wù)，搭建成本較高，美團(tuán)上市5年依舊虧損，我們以美團(tuán)為例。

美團(tuán)主要的業(yè)務(wù)有三個(gè)，第一個(gè)是餐飲外賣(mài)，第二個(gè)是到店、酒店和旅游，第三個(gè)是新業(yè)務(wù)，主要是社區(qū)團(tuán)購(gòu)，另外還有共享單車(chē)、網(wǎng)約車(chē)等。其實(shí)美團(tuán)最賺錢(qián)的不是餐飲外賣(mài)，而是到店、酒店和旅游，2021年這個(gè)業(yè)務(wù)賺了141億，對(duì)應(yīng)營(yíng)業(yè)收入是325億，利潤(rùn)率高達(dá)43%。不過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)盤(pán)子太小了，在總營(yíng)收占比才18%。上市近5年，美團(tuán)依然在虧損。2022年虧損幅度較2021年大幅縮小。2021年血虧的原因是新業(yè)務(wù)，其實(shí)主要是社區(qū)團(tuán)購(gòu)。新業(yè)務(wù)的虧損是384億，這個(gè)大窟窿，美團(tuán)把外賣(mài)和酒店旅游賺的錢(qián)都扔進(jìn)去也填不滿，最后還虧了231億。

張沐火同學(xué)，2023，《美團(tuán)，到底賺沒(méi)賺錢(qián)？》

美團(tuán)發(fā)展至今，主要的業(yè)務(wù)還是分三塊：美團(tuán)外賣(mài)、到店和其他。其中到店的利潤(rùn)率較高，但是占總體業(yè)務(wù)的體量小。而美團(tuán)外賣(mài)的成本極高，配送成本占據(jù)了收入的大頭，導(dǎo)致外賣(mài)業(yè)務(wù)的低利潤(rùn)率。而其他中社區(qū)團(tuán)購(gòu)毛利潤(rùn)率更低，導(dǎo)致美團(tuán)至今還不是一個(gè)高盈利的企業(yè)。

而抖音發(fā)展本地生活，如果持續(xù)投入成本，是否也會(huì)面臨著和美團(tuán)一樣的困境，平臺(tái)無(wú)法獲得高預(yù)期的收入，生活服務(wù)業(yè)務(wù)是否會(huì)持續(xù)？