算法被按上審判臺,是開“時代”倒車嗎?
今日頭條和抖音之后,算法成為各個產品必備的功能和重心。但最近幾年,各個平臺的算法泛濫,各種問題層出不窮,算法又成為攻擊的對象,問題出在哪里?
“利用算法技術造成的惡是大惡,需要被遏制。”最近一句響亮的耳光打出,引發了大家的廣泛關注和討論,算法被按上審判臺,是開“時代”倒車嗎?畢竟算法技術如今已被廣泛應用在各個領域,算法媒體更是憑借其優勢成為注意力黑洞,營銷中也利用算法技術進行消息曝光與觸達。
利用算法技術作惡的觀點到底是“天下苦算法久矣”的爆發,還是“君子報仇不嫌晚”的實證?摒除私人恩怨與過節,我們怎么看待算法技術?
一、算法的原罪
關于算法你我都不陌生,算法不過是一套基于特定規則和數學模型所構建的,用于處理數據、解決問題或者達成某種目標的邏輯流程。
算法就如同一個精準的工具,本身并無善惡之分,搜索引擎所運用的算法,只是為了更高效地根據用戶輸入的關鍵詞,匹配并呈現出與之相關且具有價值的網頁內容,資訊平臺、短視頻平臺所用的算法也類似,無非是通過算法,快速幫助人們更快地獲取想要的信息。
這樣,利用算法推送內容的結果就是你我所熟知的,你瀏覽哪類內容多,以后接觸到的信息就鋪天蓋地的的是哪類內容,這有好有不好,遠遠夠不著大惡的程度。
然而,當算法成為一種優勢技術,再被應用于各類平臺,情況就開始變得復雜起來。
沒有作惡的算法,只有害人的利益。
別問為什么,平臺當然都有著自身的商業利益訴求,比如追求更高的用戶活躍度、更多的廣告曝光量以及更大的市場占有率等。
在這些利益的驅使下,算法這個得心應手的技術就要發揮作用了,如果更進一步趨利,算法技術就開始逐漸偏離其技術純粹的軌道,變得有了“世界觀”。
以社交媒體或短視頻平臺為例,其算法推薦機制原本是為了讓用戶看到更感興趣的內容,增加用戶的使用時長。但為了讓廣告商的產品獲得更多曝光,平臺可能會調整算法,使得那些付費推廣的內容不管是否真正符合用戶的興趣偏好,都能更頻繁地出現在用戶的信息流中,干擾了用戶正常的信息獲取體驗,甚至會推送一些低俗、虛假的內容來博眼球。
回憶下你的日常,關注的作者內容永遠得去找,而沒關注過的內容卻頻頻出現在眼前就了然了,打著猜你喜歡的嘴臉瘋狂輸出,收割點擊和互動,進而為平臺帶來流量和收益。
再看電商平臺,平臺牢牢把握流量的指揮大棒,不購買各種流量包或五花八門的工具,商家的客流就是三瓜兩棗,你想憑借自然流量變現?不好意思你的內容得足夠“優秀”。更有甚者利用自身補貼、流量傾斜等手段逼商家就范。
算法沒有原罪,歸根結底是利益的問題。
平臺利益縱容了算法的肆無忌憚,導致我們看到的信息,接觸到的內容都是算法的目的性投喂,更準確的說是平臺博取利益的投喂。
二、傳播的權力
其實在小僧看來,平臺利益縱容算法導致的后果,遠遠要比影響商家、個人信息嚴重的多。
在信息時代,信息的傳播已然成為了一種極為重要且強大的權力,所謂“第四權力”。誰掌握了信息的傳播渠道,誰就能夠在很大程度上影響大眾的認知、觀念甚至行為。
在算法媒體崛起后,這種權力更是被無限放大。平臺憑借著算法技術,能夠精準地將信息推送給海量的用戶,決定著哪些內容可以廣泛傳播,哪些內容只能被埋沒。
而人性使然,人們天然對于極端、暴力、低俗等內容不可抗拒,這就導致我們現在的狀況,扭曲出位、雞零狗碎的內容天天上熱榜。
可以說,人性的天然缺陷賦予了算法這種拿捏信息的權力。
因為奇葩的新聞事件,經過算法的篩選和推薦,更有可能瞬間成為全民關注的焦點,更能夠為平臺帶了流量,而那些同樣有價值但未被算法青睞的內容,就只能在角落里無人問津。
這種對信息傳播的掌控,就如同無形的大手,平臺或許無意但事實上操控著社會輿論和大眾的視線,長此以往,影響著人們的價值取向和社會的價值走向。
很多人感覺現在的社會戾氣很重,為什么?因為你看到、聽到的這種事件層出不窮,信息來源多是所謂帶來信息平權的短視頻,而美好的事情可能在靜默花開,只是算法不青睞而已。
平臺沒有指示,算法也沒有思想,但是在“平臺趨利”的使然和“人性缺陷”下,兩點之間技術找到了那個達到目的的縫隙。今天可能某個企業家被搞臭了,明天可能某個名人被搞塌方了,后天可能就是我們的三觀被顛覆了。
傳播的強大權力不是虛無,尤其是在擁有著幾億用戶形成的傳播權,人非圣賢技術向善,平臺的規則需要在聚光燈下,扭曲的傳播權力也需要被關進籠子。
三、技術的暗面
技術是人類智慧的璀璨結晶,也是生活、工作乃至推動整個社會進步的強大工具。然而,平臺不能淪為技術的附庸,我們不能成為利益的 “燃料”。
算法作惡問題再次暴露了人類在利用技術上的不純粹和面對未來的天真性。
除了算法技術大行其道,當下,AI技術的浪潮洶涌來襲,從深度學習算法讓機器能夠識別圖像、語音,到自然語言處理大模型使機器能夠與人進行流暢的對話,技術已然攀升至前所未有的高位,怎么讓技術為人所用,而非相反?我們真的能利用好高階AI技術嗎?
也許,碳基生物真的是硅基生物的鑰匙,但最起碼,當下我們還有選擇的機會。
以上希望能給你啟發,在下小僧鯤鯤,讓營銷沒有難渡的劫!
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我認為不是給時代開倒車,反而是給時代開剎車讓其穩一點。