2年產品經驗,需求評審又出狀況了!
需求評審對于產品經理來說是再熟悉不過的一件事了,產品經理作為需求的承接者和中間樞紐,需要對需求進行整理分析和準確輸出,但有經驗的產品人也常常在這個環節“翻車”。
“你來公司做產品也快2年了,又不是新人,但今天評審出這狀況讓我很難堪啊……”
辦公室里,面對領導黑成鍋底的臉,溫哲不敢出聲。還陷在需求評審會挫敗的情緒里出不來。
第一次接手新項目,需求評審被老板懟了
溫哲來公司快2年,由于行業經驗不夠,一直沒機會接觸公司核心的項目/業務,平時都是跟在領導/前輩身后打打雜。
近期公司新接了一個國企定制化產品項目,涉及5個端口的功能頁面,不算小。領導看溫哲平時兢兢業業,就把這個大項目交給了他。
為了不辜負領導的期望,溫哲每天加班加點,泡在需求堆里:不是在和客戶做調研,就是在和業務對需求。
1周時間內,理清需求優先級,寫PRD、畫原型,每天加班到凌晨2點多。終于把所有需求做好最后的分析和整理,將文檔發了出去。
原本以為能通過這個項目展示自己的實力,沒想到很快就在需求評審會上被狠狠打臉了。
整個評審會上主要暴露2大問題:
● 需求挖掘不清晰:他不了解客戶的行業,規模體量,商業模式以及內部管理流程,過度聚焦在客戶需求細節,做出來的方案根本就沒有解決客戶的問題。
● 優先級評估不合理:他將需求按照百分制進行打分,分數高的優先級就高。結果這一做法被開發同事反對和質疑,以為打分結果不能很好的反映需求之間的相對重要性和緊急性。
會議上,開發的輕蔑眼神,以及boss的黑臉,也讓他久久難以平靜。
其實溫哲對需求調研流程、需求優先級評估流程他都十分熟悉。但礙于之前的工作經驗,雖然名曰B端產品經理,但實際上卻一直未能有獨立思考、處理客戶需求的機會。沒有真正的完整全流程實操鍛煉和思路閉環,結果首次獨立負責新項目,就翻車了。
2 基本功不扎實,我還能做好B端產品嗎?
B端產品難就難在企業日常的運轉是涉及多部門協同的、復雜的。客戶的需求,往往只是體現他的“痛點”,并不能簡單地得到解決方案。
更加需要產品經理具備業務場景的快速搭建,快速梳理,以及精準定位并解決問題的能力。
這就是為什么,企業在招聘B端產品經理的時候,除了底層能力、操盤經驗之外,還會特別看重以往從事的行業是否與其對口。
看到這里,可能很多人會覺得那B端產品經理雖然香,但想入行/轉崗或者在現在的崗位上更進一步也很難啊。就算面試過了,也可能會像溫哲一樣淪為打雜工。
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最后,我想說的是:AI時代來臨,行業整體對于產品經理的能力要求也進一步升級。
不同行業和領域對產品經理的能力要求已經從單一的具備產品專業能力演變成了兼具產品專業技能+行業/業務知識,且能將知識和技能遷移應用到具體業務場景中的復合型人才。
所以,無論是入行/轉崗做B端產品、還跳槽/晉升遇到問題,你的路徑一直沒變,那就是學習!
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