近小紅書人士稱:日活大盤并未因老外涌入而有顯著增長

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TikTok在美國的禁令生效在即,引發了美國用戶的大規模遷徙,小紅書因其國際化的氛圍和玩法成為了他們的新選擇。盡管小紅書因此登頂多國App Store免費排行榜,但據近小紅書人士透露,日活大盤并未因外國用戶的涌入而有顯著增長。

“ TikTok 難民 ”,應該是最近幾天中文互聯網上最火的話題。

TikTok 在美國的禁令生效在即,引發了美國 TikTok 用戶的大規模遷徙,而他們的目的地之一,就是全球共用一個版本、氛圍和玩法類似、有點國際范兒的小紅書。

這場遷徙帶來的是,1 月 15 日小紅書登頂 87 個國家 App Store 的免費排行榜第一,今天回落到了 81個國家費排行榜第一( 第三方平臺七麥數據 )。

值得一提的是,數據顯示在 1 月 13 日之前,這些國家小紅書的日均下載量基本可以忽略不計。

中美友好討論的社區氛圍,相信大家都已經了解了,而知危編輯部今天想帶你了解一下:

這所謂的 “ 潑天富貴 ” 對小紅書影響到底有多大,以及其內部是如何看待此事的。

一、有多少人涌入小紅書

七麥數據顯示,小紅書在 1 月 13 日起全球下載量猛增,知危編輯部整理了數據:截止今日前,美國、加拿大、澳大利亞、英國、德國的近七日 iOS 端下載量( 基本上可以看做近 3 日數據 ),分別為 713095、708379、571165、458640、375235。這主要五國近七日合計下載量超過 280 萬。

考慮到受美國禁令影響的區域主要為北美地區,TikTok 禁令發生后,美加地區注冊用戶更可能活躍在小紅書,我們重點關注:美國小紅書下載量在 1 月 13、14、15 日直線上升,大概為 10 萬、24 萬、35 萬,加拿大下載高峰稍滯后一天,分別是1.3 萬、34 萬、34 萬,1 月 15 日已較前日有小幅下降。

也就是說,北美地區有大約 138 萬用戶下載了小紅書,不過,下載歸下載,那使用的數據呢?

1 月 15 日,一位近小紅書側人士向知危表示,最近輿論看起來聲勢浩大,但內部來看 DAU( 日活躍用戶數 )并沒有太大波動。涌入用戶和 1.4 億的日活用戶大盤相比 “ 確實沒有太大影響 ”。

而一般來說,新增用戶的活躍度和行為模式通常與老用戶不同,5% 以上的增長才可能導致社區生態的顯著變化,所以現在涌入的美國人并不會影響小紅書的生態。

之所以出現滿屏外國人的現象,主要與算法推薦有關,短期內討論某些話題( 比如 TikTok 難民、貓貓稅 )的外國人突然增多會使相關互動增加,從而讓推薦流量增長,這樣的增長又與國內用戶對老外的好奇一起造就了更猛烈的螺旋上升。

有知情人士向知危表示,實際上小紅書對 TikTok 難民們 “ 沒有主動增加曝光 ”。

二、內部發生了什么

多位知情人士向知危表示:這次完全是一個偶發事件,并且是由外部的信息和影響傳導到內部的,近幾日各部門都開始密集開會。

據這些人士表示,在經歷了短暫的喜悅之后,小紅書團隊開始逐漸冷靜,主要以觀察為主,沒有過多干預。

好在,社區也的確形成了某種自治,老用戶會自發提出一些避免紛爭、促進不同文化交流的規則,并獲得社區其他成員的認可。

技術側,針對用戶需求聲量較高的翻譯問題,據《經濟觀察報》報道,社區技術部門的一個組全員已從 1 月 14 日開始負責研發小紅書的實時翻譯功能,預計很快會上線。知危也收到了類似的消息,有知情人士向知危表示:內部技術層面承接工作最為積極,除了實時翻譯,包括注冊、瀏覽到發布等基本功能響應都非常迅速。

同時,也有知情人士向知危表示,社區翻譯功能同樣涉及審核問題,上線并非外界想象的那么簡單。

小紅書內部對此次事的謹慎程度也可以從另一個動作上體現,知危獲悉:1 月 15 日,小紅書集中與一批員工簽署了保密協議,主要保密內容為任何此次事件相關的事宜。

三、小紅書能走向國際化嗎

從目前為止的情況來看,中西方用戶在小紅書獲得了難得的蜜月時刻,在 TikTok 被制裁的層面下,美國用戶似乎依舊想把中國軟件當成桃花源。

雖然事情的起因源于政治因素,但實際上真正讓這次文化交流得以達成的反而是 “ 拋棄政治因素,人與人更平等交流 ” 的用戶價值觀。

有知情人士告訴知危,從小紅書內部觀察來看,這次涌入事件某種程度上堅定了小紅書對于社區價值觀的認可,“ 如果選一個本土平臺做這樣的國際用戶承接,只有小紅書 ”。

小紅書 “ 真實、多元、包容 ” 的核心理念塑造并影響著活躍用戶,這樣的生態為這群 “ 趕時髦 ” 的海外用戶留下來提供了優勢。

當然,社區內一些新的聲音也值得關注,隨著蜜月期的度過,難免會有一些極端的用戶涌入,如何處理這些聲音對社區生態的影響,也是內容端需要考量的。

有一些本土用戶也開始意識到并吐槽自己內容因為外來流量的涌入導致曝光下降,“ 是個老外就能獲得幾百幾千點贊,發個貓就有粉絲?!?/p>

內容社區流量總和是有限的,一般主要分為免費流量、付費流量和互動流量。小紅書每篇合規筆記都會分到流量,再通過互動率等指標進行進一步流量分發和推薦,和抖音相比,小紅書的商業化流量稍低,但在流量池子有限的情況下,如何科學平衡不同文化背景的社區內容的流量分配,是技術部門需要面對的問題。

而另一邊,美國 “ 戰場 ” 的主角 TikTok,將在 3 天后迎來政府的審判。

但,這并不是一個 “ 最終 ” 的審判,隨著美國政府的換屆,TikTok 或許有新的轉機,如果有轉機,所謂的 “ 難民 ”,就也不存在了。

如果這樣,那就是小紅書與 TikTok 對外國人的爭奪戰了。

撰文:Rick 編輯:大餅

本文由人人都是產品經理作者【知?!浚⑿殴娞枺骸局!浚瓌?授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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