卡卡共享單車的猜想:當地鐵卡遇上共享單車…

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如果地鐵卡與共享單車合作,刷一下就可以騎走,會怎么樣?

慣例性到點下班,進地鐵刷卡的時候,我突然一激靈,于是向朋友問起:”如果地鐵卡跟共享單車合作,地鐵卡一刷路邊的共享單車就可以騎走,會怎么樣?”

朋友饒有興趣的說道:“那會方便很多哦。”

朋友是共享單車的老司機了,有這樣的感慨,應該不是偶然,雖然筆者還未嘗試過任何一種共享單車,但從日常的觀察來看,確實發現在共享單車使用的過程中,這幾個還是比較讓人發毛的:

對于用戶:

  • 二維碼找到了,天已經黑了,打開閃光燈,晃悠半天,識別不了。
  • 二維碼找到了,已被破壞,掃不了。
  • 二維碼找到了,是個病毒鏈接。

對于企業:

  • 二維碼損壞需要維護。
  • 二維碼被人貼了病毒,影響公司名譽。

于是我設想

A:如果用地鐵卡滴一下就可以開走其中一輛單車呢?這簡直完美啊,管你黑燈瞎火是否有網絡,我只要能滴,都可以開走。而且單車上面的感應器內置,不會輕易被破壞。這樣一來,凡是有地鐵卡的人,都可以騎車了,而且還無需押金。這對于用戶來說,簡直極致體驗啊。

你們共享單車不是都號稱解決地鐵(公交站)到公司(家里)最后幾公里嘛,我已下地鐵(公交),卡都不用放回口袋,接著刷你們的自行車就好了。

卡卡共享單車:慢著,那這樣,我們的收入會大打折扣的吧?用戶肯定都選擇綁定地鐵卡,誰還繳押金。要知道,用戶暫時放得押金是目前很多共享單車的一部分運作資本。而且,和地鐵卡合作推出這種單車,意味著我們的目標用戶就只是擁有地鐵卡的人?現在主流共享單車都是手機掃一掃就開走,你認為是擁有地鐵卡的人多呢?還是擁有手機的人多呢?

A:現在共享單車誰做的最好?

卡卡共享單車:這還用說,魔拜&ofo啊

A:他們加起來的用戶有多少?

卡卡共享單車:這….大概

A:不用大概了,你認為他們的用戶一定有全國擁有地鐵卡的人多嗎?

卡卡共享單車:這我不保證,你也也不能保證有地鐵卡就是我們的用戶啊?還有,你看我們怎么贏利呢?

A:如果有這么多用戶,和地鐵、公交的數據都能打通,用戶在地鐵卡上的出行數據和你單車的運行軌跡數據一結合,你說這些數據怎么能不贏利?廣告、智能推薦,哪個不能贏利?

卡卡共享單車:可現在市場上的地鐵卡大多并沒有實名制啊,獲取個人數據不精確啊,相關地鐵卡、公交卡也不統一,我這如果統一起來,精力人力財力都吃不消啊

A:這樣,你做個APP或者小程序,讓用戶輸入地鐵卡、公交卡編號,實名一下不就可以了。到時候,App 掃一下可以開你的車,卡滴一下也能開你的車。這個卡,只是你切入共享單車的利器。你想啊,現在人人都搞什么共享單車,你壓299,我壓99,你1元/小時,我0.1元/小時….你不搞個新玩意兒,誰騎你的?

而且,你這樣方便用戶,用戶肯定一下子暴漲啊,等你用戶大起來的時候,你可以和地鐵、公交合作開展各種活動,用戶為卡的充值也在你APP上面搞,你說呢,這個贏利難道還難?

卡卡共享單車:可行,是可行,不過,關于項目啟動前我們還是要仔細思考。

A:一個產品從0到1,我們知道,BRD、MRD、PRD這些文檔都是必須的。當然,這種規范往往也是大公司一直所遵守的,畢竟大公司的項目多,資源多,需要集中到某個產品上來都需要統一調配各部門的資源。但對于我們小公司來說,BRD/MRD很多時候就以我們剛討論的形式決定了。

當然,這種形式往往也會伴隨著更多的風險,畢竟我們都是在意淫。沒有經過真正的用戶體驗,是無法評估這樣一個產品在共享單車的紅海能否分到一杯羹,刷地鐵卡騎車功能是否為大眾所需。

卡卡共享單車:那怎么辦?現在不是常說敏捷開發、精益創業,像我們這樣,應該也適合吧?

A:應該可以試試。

敏捷開發:針對于傳統瀑布式開發而言,敏捷開發則是依據現有的資源,根據產品把控者的經驗做出MVP,向高質量的核心用戶試錯,快速迭代。

  • 擁有高質量的用戶數據,需要完善健全的用戶反饋系統
  • 縮小試錯范圍,對用戶的操作步驟進行數據埋點。根據數據得知需要改善的功能、流程…
  • 明確分工,了解團隊成員的所長。充分利用現有的團隊資源。
  • 簡化,對團隊里需要反復操作用到的東西進行規范化。例如文檔規范化。
  • 同步,讓團隊的所有成員明白項目的進度,清楚項目中的側重點。

精益創業:來源中歐國際工商學院教授龔焱著作《精益創業方法論》

用戶導向原則

圍繞用戶,所有的認知、所有的迭代都是圍繞用戶而展開。

行動原則

行先于知,而不是用知來引導行,從計劃導向轉為行動導向。

試錯原則

從完美預測轉向科學試錯,創業過程的試錯不能盲目,需要利用科學的試錯工具。MVP就是試錯過程中非常重要的一個工具。

聚焦原則

從系統思維轉向單點突破,甚至在單點突破時,主動過濾市場中部分噪音客戶,聚焦在最關鍵的天使、核心客戶上。

迭代原則

從火箭式創業中的完美計劃、完美執行,轉換到精益創業的高速迭代,根據用戶的真實反饋,不斷迭代完善。

卡卡共享單車:這樣看來,我們肯定是要快速試錯迭代,那作為卡卡共享單車最先要解決的就是找尋高質量用戶?

A:先別意淫,我們先確定卡卡共享單車APP/小程序目標用戶的核心需求。

核心需求一:卡卡共享單車怎么保證刷地鐵卡就能騎走?

對原有單車進行改造,內置地鐵卡感應器,刷一下即開鎖。騎完后手動關鎖,扣費。

核心需求二:卡卡共享單車怎么找到高質量用戶?

做出可刷地鐵卡的單車,試投放在其他共享單車中,觀察試用者并詢問邀請其作為體驗師,得到反饋。

….

卡卡共享單車:所以,我們可以試試?

A:放手一搏吧,搏一搏,單車變摩托!

半年后,卡卡共享單車橫空出世,顏色為七彩。

圖片來自網絡,僅供參考

叮…..鬧鐘響起,“8點了,我要遲到了!”

 

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評論
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  1. 地鐵刷卡,支付寶都暫時沒有攻陷的支付場景

    來自江蘇 回復
  2. 先把地鐵卡怎么和單車或手機進行寫卡、扣費、銷賬問題解決了,才能看有沒有場景能應用,怎么運用。

    來自廣東 回復
  3. 樓主有想法是很好的。 但是邏輯不嚴謹是最大的問題。 任何產品,“安全”都是第一位,其次才是體驗優化。你這業務漏洞還比較多, 祝你產品之路更上一層樓

    來自北京 回復
  4. 引用:
    A:如果有這么多用戶,和地鐵、公交的數據都能打通,用戶在地鐵卡上的出行數據和你單車的運行軌跡數據一結合,你說這些數據怎么能不贏利?廣告、智能推薦,哪個不能贏利?

    作者吹牛逼真厲害。。說的這個輕松啊

    來自北京 回復