目前所有關(guān)于小程序的推論都是錯(cuò)的:因?yàn)槲医K于知道小程序是什么了

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小程序就是陌生人朋友圈!

因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的緣故,我們一直非常關(guān)注小程序。一直也在推敲小程序到底是什么,之前也發(fā)表過幾篇文章表達(dá)過自己的看法。但是總覺得有哪里不對。因?yàn)闊o論是自己還是市面上所欲的文章分析,其實(shí)都有一個(gè)硬傷:那就是都沒有說透小程序到底是什么?

昨晚洗澡的時(shí)候,當(dāng)噴頭的水淋到腦袋上的那一剎那,突然趕腳整個(gè)人有一種茅塞頓開的感覺(當(dāng)然更可能是腦子進(jìn)了水)?!坝猛昙醋摺彼膫€(gè)字從我腦海中一閃而過,我突然有了一個(gè)大膽的想法,進(jìn)而細(xì)細(xì)思量,發(fā)現(xiàn)之前市場上包括自己所有關(guān)于小程序的推論都是錯(cuò)的,我終于明白了小程序到底是什么了——小程序就是陌生人朋友圈!

朋友圈就是用完即走

用完即走,就是這四個(gè)字開啟我的腦洞的。我突然想到一個(gè)場景,我們大多數(shù)人每天都會(huì)刷朋友圈,那么我們刷朋友圈是怎樣的一個(gè)過程呢?大多數(shù)人應(yīng)該是進(jìn)入“發(fā)現(xiàn)”頁面,看看朋友圈是否有更新,如果有就點(diǎn)進(jìn)去,然后一條條瀏覽。朋友圈無非是圖片、文字和鏈接,通常情況下,看完就就去看下一條,個(gè)別情況會(huì)點(diǎn)贊評論,再或者轉(zhuǎn)發(fā)鏈接。除了一些特殊場景(朋友圈和人互動(dòng)),基本上看過的朋友圈不會(huì)再看第二次。

這就是——用完即走。微信早就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了用完即走這個(gè)功能。那么為什么現(xiàn)在又要開始熱炒這個(gè)概念了呢?因?yàn)槲⑿磐ㄟ^朋友圈發(fā)現(xiàn),用完即走是能夠滿足用戶的心理訴求的。朋友圈其實(shí)是微信社交一個(gè)非常了不起的功能,既滿足了人們通常的分享(炫耀)需求,又滿足了私密性。而且朋友圈還有一個(gè)不為人注意的亮點(diǎn),就是不打擾。無論是有新的朋友圈,還是有人和你互動(dòng),都不會(huì)主動(dòng)推送消息,你只有打開微信,進(jìn)入朋友圈,主動(dòng)查看才能獲知。這在相當(dāng)程度上大大降低了對用戶的騷擾。試想一下,如果每次打開微信,首先彈出一條消息,告訴你你的朋友圈有108條新的消息,50條評論,20個(gè)贊,你的心情會(huì)是怎樣(微博就是這樣的思路)?

但是朋友圈也有一個(gè)局限:只限好友。對于只有社交化需求的用戶來說,這是一個(gè)優(yōu)勢。但是,對于很多超出社交化需求的用戶,這恰恰是一個(gè)短板。比如,微商、公眾號、企業(yè)號、服務(wù)商等等。這些商業(yè)用戶其實(shí)更希望把普通用戶轉(zhuǎn)化為自己的客戶,達(dá)到商業(yè)性目的。而基于微信目前的熟人社交網(wǎng)絡(luò),這些需求都比較難以被滿足。微商需要不斷的加人,公眾號需要吸引用戶關(guān)注,然后在有了用戶基礎(chǔ)上才能進(jìn)行推廣。整個(gè)過程,其實(shí)非常耗費(fèi)時(shí)間和金錢。

試想一下,一個(gè)公眾號每天需要發(fā)文,吸引用戶閱讀,轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,然后推廣產(chǎn)品,而且這個(gè)產(chǎn)品定位和關(guān)注用戶的定位還存在匹配差異。往往導(dǎo)致即使很多關(guān)注用戶,產(chǎn)品推廣仍然差強(qiáng)人意(很多公眾大號被收購后大量掉粉就是這個(gè)原因,因?yàn)楸皇召徍笏茝V的產(chǎn)品和前期的吸引粉絲群不是一個(gè)用戶群體)。

因此,微信目前的生態(tài)體系對于商業(yè)推廣并不能起到很好的促進(jìn)作用。而這些有著商業(yè)需求的用戶又正好可以讓微信獲得流量變現(xiàn)。小程序的出現(xiàn)就是微信寄予厚望的利器,微信希望基于小程序來打造陌生人朋友圈生態(tài)用以進(jìn)行商業(yè)推廣。

用完即走到底是對誰說的

用完即走是每次提到小程序必被提及的一點(diǎn)。目前為止,無論是張小龍本人,還是騰訊,還是所有的分析,都是認(rèn)為這四個(gè)字是站在用戶角度提出的,讓用戶體驗(yàn)更好??墒钦缜懊嫠f,朋友圈就是用完即走,用戶已經(jīng)完全體會(huì)過了,不用再體會(huì)了。之前的文章我也提過,對小程序供應(yīng)商來說也根本沒有用完即走的概念,那么用完即走到底是對誰說的呢?

是對蘋果App Store說的。無論怎樣包裝,有一點(diǎn)是繞不過去的:小程序一定會(huì)和App有重合的地方。這一點(diǎn)對用戶來說其實(shí)無所謂,只是用的時(shí)候多一個(gè)選擇,覺得小程序好用就用小程序,覺得App好用就用App。但是,對蘋果App Store來說這是一個(gè)不容冒犯的領(lǐng)地。因?yàn)橐欢〞?huì)有相當(dāng)一部分商家去開發(fā)小程序,而放棄對App的開發(fā)。這對蘋果來說當(dāng)然是無法接受的。因此,小程序的用完即走其實(shí)就是對蘋果的安撫。包括小程序無法做視頻和游戲,都應(yīng)證了這一點(diǎn)。

陌生人朋友圈

上圖是目前微信“發(fā)現(xiàn)”頁面的排版,想象一下,如果把“朋友圈”改為“小程序”,“附近的人”改為“附近的小程序”,那么各位就能夠明白,小程序就是陌生人的朋友圈這個(gè)定義了。

前段時(shí)間羅胖的這張截圖也引起了很多反響。假設(shè)我們的判斷一致,那么他退出小程序也就可以理解了。因?yàn)檫壿嬎季S正是通過朋友圈推廣的,而且效果非常好。在這種情況下,完全沒有必要通過陌生人朋友圈來進(jìn)行推廣。

現(xiàn)在很多疑問也可以迎刃而解了。為什么張小龍那么反對小程序分享朋友圈,即使面對如此大的市場要求。因?yàn)樗幌M麑⑹烊撕湍吧说呐笥讶鞛橐徽劇K赡芟M蛟斐鲆粋€(gè)既能滿足小程序推廣又能不破壞現(xiàn)有熟人社交的一種模式。

好了,既然知道小程序就是陌生人朋友圈,那么這個(gè)陌生人朋友圈準(zhǔn)備怎么玩呢?還是看“發(fā)現(xiàn)”頁面截圖,目前小程序是排在這個(gè)頁面最下方的。這里可以做個(gè)小測試,這一頁里,最常用的功能哪個(gè),最不常用的功能室哪個(gè)?;旧峡梢缘贸鲆粋€(gè)規(guī)律,從上到下,朋友圈基本人人都會(huì)用,而且是高頻適用,然后每往下一個(gè)功能,使用頻率都會(huì)成指數(shù)級的下降。而小程序目前排在最下面,由此可知,小程序的使用頻率有多低了。目前市場上對小程序的反饋也充分證明了這一點(diǎn)。

微信現(xiàn)在已經(jīng)把小程序置于搜索結(jié)果的最上方了(超越公眾號)。因此,據(jù)此推斷,“小程序”(陌生人朋友圈)+ “附近的小程序”會(huì)有一個(gè)單獨(dú)的入口(入口級別和朋友圈同級)。這樣的話,會(huì)對用戶提供兩套完全不同的朋友圈體系:你想看社交體系,就去朋友圈點(diǎn)贊評論;你想去看商業(yè)體系,就去小程序?yàn)g覽交易。這樣既能提供有效的商業(yè)推廣,也能保證朋友圈的純凈,畢竟不是人人每天都想看到朋友圈廣告的。

不過,這樣做也有一個(gè)致命的風(fēng)險(xiǎn):有多少人會(huì)主動(dòng)進(jìn)入陌生人朋友圈呢?朋友圈這個(gè)功能大家基本每天都要用,其余的功能又有幾個(gè)人用呢?用戶的習(xí)慣一旦養(yǎng)成就非常難以更改。所以需要設(shè)計(jì)得非常洞悉人性,才能促使用戶去使用。

這一點(diǎn),我到目前還沒有悟透(如果想到了我一定第一時(shí)間告訴龍哥)。不知道偉大的龍哥會(huì)有什么大招?

END

 

作者:丑陋的白癡

來源:http://www.jianshu.com/p/926e9ceba021

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評論
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  1. 隔靴搔癢 感覺沒有說到點(diǎn)子上

    來自廣東 回復(fù)
  2. 朋友圈和商圈

    來自廣東 回復(fù)
  3. 你玩過微博嗎

    回復(fù)
  4. 其實(shí)很簡單。就是一個(gè)線下與線上的o2o連接窗口而已。沒那么多陰謀~??

    回復(fù)
  5. 小程序的體量并不適合做陌生人朋友圈,代碼量太小了

    來自江蘇 回復(fù)
  6. 分析的有一定道理,但是忽略了二維碼是很重要的一個(gè)入口。

    來自北京 回復(fù)
  7. ??

    來自廣東 回復(fù)