在電商這樣一個如今紅得發紫的行業，大家已經快要將百度遺忘了吧。
在電商領域的屢戰屢敗也是百度心中的一個痛。經歷了有啊的轉型、樂酷天的關閉以及耀點100的停運，百度電商一時非常沉寂。直到今年年初以來，百度購物、百度微購的接連低調上線，預示著其電商戰略正在悄然間發生改變。
最近，百度微購低調上線了開放平臺，商家可在自主平臺管理商品和訂單，看到這則消息更加證實了我的上述判斷。本文，我將圍繞百度為什么非要做電商、百度電商的歷程以及百度全新電商戰略的起航三個方面為大家全方位透析百度電商。
百度為什么非要做電商
百度的收入絕大部分來自于廣告，廣告的價值取決于百度作為用戶上網“起始頁”的地位。這種地位越穩固，廣告的價值自然就越高。
近幾年，互聯網越來越開始走向細分領域，垂直網站成為一種重要的趨勢。一方面，由于這些垂直網站的存在，用戶會更多的跳過百度而直接在這些網站上完成信息的檢索或服務的獲取;另一方面，垂直網站的用戶群體相對更加集中和細分，因此對于廣告精準投放的價值極大。
而對于百度來說，搜索這種商業模式，用戶停留的時間本來就非常短，而且粘性不高。這些因素的存在使得百度感受到了威脅。為此，李彥宏在2009年百度 世界大會上提出了“框計算”的概念，希望為用戶提供基于百度的一站式服務，用戶只需要在搜索框中輸入需求，系統自動明確識別這種需求，并將該需求分配給最 優的內容提供商處理，最終直接在百度內反饋用戶匹配的結果。
圍繞“框計算”，百度進而提出“中間頁”的戰略，投資或者收購一些具有巨大用戶需求的垂直網站，例如愛奇藝(視頻)、齊家網(家居)、安居客(房產)、去哪兒(旅行)等。百度希望通過對“中間頁”的扶持，實現與百度搜索服務的深度整合，完成一站式服務布局，將用戶更多的留在百度搜索頁以提升粘性，從而鞏固其作為“起始頁”的地位。此外，這些垂直領域都存在巨大的機會，百度希望通過投資完善其對其他行業的布局。
電商無疑是所有垂直領域中最有潛力的一個，具有海量的用戶和巨大的平臺價值。在互聯網上，商品搜索占據巨大的比例，而這部分搜索由于具有潛在交易的可 能性，因此極具商業價值。在鞏固“起始頁”戰略的出發點之下，電商是百度不可不為的一個領域，這不僅是讓用戶留在百度多了一個理由，從長遠來說更是維護或 提升其廣告價值的重要因素。在美國也是同樣的情況，我們可以看到在亞馬遜超過谷歌成為第一網購入口之后，谷歌動作頻頻，壓力巨大。
因此我認為對于百度來說，不存在要不要做電商的問題，而是如何做。
屢敗屢戰的電商路
百度切入電商領域并不晚，當時淘寶剛剛大敗eBay漸成平臺之勢，而李彥宏也發現很大一部分搜索關鍵詞與電商相關，于是百度便決定大張旗鼓的涉足電商。
2007年10月，百度成立電子商務事業部，高調宣布進軍電子商務。選取C2C為突破口，希望打造一個“中文互聯網領域最具規模的網上個人交易平 臺”，并且拋出了ESE(E-commerce based on search engine)的概念。百度當時認為，基于搜索引擎的電子商務是未來發展的必然趨勢，而自己最具優勢將成為這一領域的王者。
2008年10月，承載無數期待的百度有啊正式上線，并放言“三年內打敗淘寶?！钡?011年3月底，百度發布公告稱有啊將于一個月后關閉，有啊的 商城業務將有計劃地轉移給樂酷天、耀點100等合作伙伴。隨后2011年底，百度電商事業部被拆分為獨立公司。2012年，“有啊”被包裝成“愛樂活”重 新上線，但被定位為本地生活信息服務平臺。自愛樂活推出以后，業務就在不斷的調整，很多業內人士也是表示看不懂。
在嘗試C2C的同時，百度和日本電商巨頭樂天2010年6月對外宣布共同斥資5000萬美元組建B2B2C合資公司 “樂酷天”，定位于打造中國超大型網絡購物商城，為中國消費者提供優質商品，運營模式類似于今天的“天貓?！睒房崽熳赃\營之初就負面不斷，果然僅僅一年多 的時間，2012年4月樂天就宣布由于業績未達預期關閉樂酷天。對此，很多媒體在報道時用到了“這可能是關于樂酷天的最后一條負面”之類的字眼。
在電商投資領域，據公開消息百度戰略投資過兩家公司：齊家網和耀點100。其中耀點100是百度2010年5月聯手達芙妮在B2C電商領域的投資布局，不過已經于2012年7月由于資金鏈問題停止運營。
談及百度電商的敗績，很多人說是缺乏電商基因：電商涉及商品、商家、倉儲、物流、客服等諸多環節，更偏傳統，而且毛利不高，非?？简炦\營方的功底。百度是依賴于技術實力的輕量級商業模式，對電商也是以“高富帥”的姿態進場，在實際運營中一方面可能不屑于這些臟活累活，另一方面會過于的依賴于自身技術，妄圖以技術解決所有的問題。這一點在搜索領域行得通，但是在電商領域卻幾乎不可能。
此外，電商畢竟只是百度戰略的從屬，是其中的一顆棋子。對于一個巨頭來說，內部業務龐雜，派系林立，電商能爭取到多大的重視和資源也是個疑問。即使有 一些資源的支持，復雜的決策鏈條和利益的爭斗也會在執行力上大打折扣。從這一點上來說，我倒不認為是搜索模式不適合做電商，問題是以怎么樣的一種形式和姿 態去做。
輕量級電商，可行么?
去年曾有文章講：“百度內部已經形成了一致性的觀點：放棄電商戰略，搜索模式并不適合做電商?！蔽艺J為這是根本不可能的，只是經歷了C2C、 B2B2C等一系列的打擊，加上國內的電商平臺逐漸形成氣候，百度一時很迷茫，不知道電商該如何開展。今年初以來，百度在電商領域的動作不斷，接連上線了 百度微購和百度購物，只不過頗為低調，與彼時的大張旗鼓形成鮮明對比。
2013年1月，有媒體曝出百度正在悄然測試微購。百度微購是內置于百度搜索頁面的購物平臺，用戶只需要在其頁面上填寫相關信息，貨到付款，即可完成 購物。百度微購的商品大都來自于京東、1號店、蘇寧易購等知名B2C獨立電商。在招商頁面，百度微購著重突出“極致簡單的購物體驗”和“輕量化訂單管理平 臺”兩個特點。上文已經提到，9月上旬，百度微購已經開啟了開放平臺戰略。
與百度微購相比，百度購物的上線 則更為低調。這是類似于Google Shopping的一個垂直購物搜索引擎，在今年2月份前后分別上線了移動端和web網站。目前，百度購物的合作商家為京東、國美在線、1號店、亞馬遜等 電商。據了解，作為新推出的業務和百度微購一樣，目前百度并沒有向合作商家收取任何費用。
此前在2011年6月，百度將旗下“hao123團購導航”升級為“百度團購導航”，這是一個類似于“團800”的團購導航網站。
百度這一系列的動作似乎表明，百度電商正在放棄以往更深、更重、更復雜的路線，希望聯合其他商家打造一個簡便、快捷的輕量級電商購物平臺，最大限度的發揮自身在搜索方面的優勢。這是一條谷歌曾經在美國走通的路，在國內最大的挑戰來自于用戶習慣。國內的消費者品牌意識不強，網上購物喜歡貨比三家、甚至討價還價，而且國內線上商品繁雜，假貨、劣質品充斥市場，這都會影響到用戶購物習慣的養成。
消費習慣的培育也取決于百度內部對產品的重視程度和執行效率。不管是百度微購還是百度購物的上線都頗為低調，沒有任何的宣傳造勢，我猜想百度內部也很糾結，也在觀察這種思路的效果。
Via: pmtoo
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