中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

以前的流量入口是搜索引擎，是應(yīng)用商店，是社交，而現(xiàn)在的流量入口是內(nèi)容。因?yàn)椤皟?nèi)容”這個(gè)詞所涵蓋的意義太多，所以今天我們討論的主要是“垂直內(nèi)容社區(qū)+電商 ”的模式，大家可以選擇小紅書（成熟形態(tài)）、網(wǎng)易美學(xué)（初期）作為標(biāo)的輔助理解。

接下來給出美妝內(nèi)容社區(qū)電商的產(chǎn)品邏輯，也是本文的主要闡述結(jié)構(gòu)。

1. 用戶需求及屬性決定了美妝內(nèi)容能夠成為一個(gè)自給自足的內(nèi)容閉環(huán)生態(tài)
2. 內(nèi)容生態(tài)不斷產(chǎn)出內(nèi)容物成為了社區(qū)交流的媒介，社區(qū)帶來了大量的活躍流量（形成電商的先天優(yōu)勢(shì)），并逐漸形成信任成本（邁向電商的情感基礎(chǔ)）
3. 其次，用戶本身具有一定購(gòu)買力屬性（邁向電商的物質(zhì)基礎(chǔ) ）。
4. 最終，在與商品高相關(guān)性的內(nèi)容閱讀場(chǎng)景下，頻繁觸發(fā)了用戶購(gòu)物需求，這就使得整個(gè)平臺(tái)提供電商模塊是一個(gè)用戶體驗(yàn)增值的過程，也使得內(nèi)容平臺(tái)有了更加明確的盈利模式

按用戶在內(nèi)容平臺(tái)上的行為分為兩種模式，我們先介紹其中一種：用戶同時(shí)參與到內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容消費(fèi)這兩種活動(dòng)，典型案例：知乎、微博等。簡(jiǎn)單地說，這種模式下內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容消費(fèi)能夠形成一個(gè)持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容的閉環(huán)生態(tài)。首先，我們需要了解的是這是怎樣一個(gè)生態(tài)。

一、生態(tài)的參與者是哪些？

根據(jù)用戶的規(guī)模以及對(duì)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)，利用金字塔模型對(duì)用戶進(jìn)行分類：

我們選擇貢獻(xiàn)用戶和高頻活躍用戶這兩種最有特點(diǎn)的用戶作為分析的主體，他們是一類具有以下共同屬性的女性用戶：

1. 年輕、接受新事物能力強(qiáng)，有好奇心
2. 具備一定的消費(fèi)能力
3. 追求性價(jià)比
4. 對(duì)美妝個(gè)護(hù)有交流的欲望
5. 比一般人更加擅長(zhǎng)生產(chǎn)內(nèi)容

這些屬性會(huì)在下文中多次提到，是本文最基本的前提

二、用戶在生態(tài)內(nèi)有什么基本的行為？

內(nèi)容生產(chǎn)行為

內(nèi)容生產(chǎn)是件麻煩事，用戶卻自愿費(fèi)時(shí)費(fèi)力去做，說明背后一定是有需求在驅(qū)動(dòng)。同時(shí)也受一定客觀因素的影響。

1、用戶需求

前文提到：

用戶屬性4“對(duì)美妝個(gè)護(hù)有交流的欲望 ”

這是內(nèi)容生產(chǎn)的核心驅(qū)動(dòng)力。

哪家面膜美白效果好啦，哪家卸妝水是無限回購(gòu)款啊，這些都是姑娘們?cè)谌粘Ｉ钪薪涣鞣窒淼膬?nèi)容。同樣地，如果有平臺(tái)提供一個(gè)交流的氛圍，那么姑娘們是樂于在線上去分享自己的體驗(yàn)的

2、客觀原因：內(nèi)容生產(chǎn)的參與門檻低

不同于寫行研、作盡調(diào)需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乇尘罢{(diào)查、數(shù)據(jù)分析，慎重檢查論證過程。美妝的內(nèi)容生產(chǎn)本身就是把個(gè)人的主觀體驗(yàn)分享出來過程，無需過多專業(yè)背景。

同一款產(chǎn)品在不同體質(zhì)的用戶可能會(huì)有完全不同的評(píng)價(jià)，但是不同評(píng)價(jià)之間是兼容的。用戶正是根據(jù)內(nèi)容的描述來判斷這款產(chǎn)品是否符合自己的體質(zhì)。同時(shí)內(nèi)容生產(chǎn)門檻低也使得內(nèi)容覆蓋的商品品類十分全面。

內(nèi)容消費(fèi)行為

內(nèi)容消費(fèi)分為兩種：

1. 關(guān)于特定商品的消費(fèi)決策；
2. 用戶沒有明確的閱讀目的，或者的無法準(zhǔn)確地描述隱性需求。

1、需求明確：消費(fèi)決策

購(gòu)買化妝品是有一定風(fēng)險(xiǎn)的。首先，每個(gè)女孩子的膚質(zhì)膚色體質(zhì)都有差異，她們對(duì)氣味顏色的偏好也有所不同。如果買到不適合的產(chǎn)品，小則是買家秀與賣家秀，嚴(yán)重甚至?xí)疬^敏反應(yīng)。其次，從長(zhǎng)期來看，化妝品是很大一筆消費(fèi)。洗面奶潔面，精華修復(fù)，乳液補(bǔ)水，面霜鎖水這一套基礎(chǔ)護(hù)理大概200-400元左右，這還沒有算上產(chǎn)品種類豐富的彩妝開銷。

所以，在這兩種風(fēng)險(xiǎn)存在的情況下，結(jié)合前文提到的用戶屬性3“追求性價(jià)比 ”，致使用戶在購(gòu)物前需要閱讀足夠數(shù)量的心得分享，才能降低試錯(cuò)成本，減少“吃土”風(fēng)險(xiǎn)。所以，輔助消費(fèi)決策是內(nèi)容消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)力之一。

2、需求模糊：泛閱讀需求

前文提到了：

用戶屬性1：“年輕、接受新事物能力強(qiáng)，有好奇心 ”

這使得用戶樂于發(fā)現(xiàn)并閱讀新的產(chǎn)品心得體驗(yàn)。其實(shí)，適合姑娘們逛街的情景是很類似的，大家可以意會(huì)一下。而這也是內(nèi)容消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)力之一

小結(jié)：我們可以看到用戶同時(shí)參與到內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容消費(fèi)這兩種行為中，但這并不意味著需要“內(nèi)容消費(fèi)數(shù)量=內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)量”這樣的平衡，結(jié)合用戶的金字塔模型中就可以猜到，大致是“20%的人群產(chǎn)出了80%的內(nèi)容”“20%的內(nèi)容就滿足了80%的內(nèi)容消費(fèi)需求 ”，但這仍然構(gòu)成了內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)

三、內(nèi)容生態(tài)是轉(zhuǎn)向社區(qū)的？

在這里需要大家接受一個(gè)結(jié)論：“社區(qū)的基礎(chǔ)是媒介。”

有這個(gè)結(jié)論之后，簡(jiǎn)要描述社區(qū)的形成：用戶作為內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建者產(chǎn)出的內(nèi)容成為媒介，人們圍繞著媒介互動(dòng)，社區(qū)就逐漸形成了。

大家會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很微妙的事情就是：用戶現(xiàn)在既是內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建者，又是社區(qū)的構(gòu)建者。出現(xiàn)這種情況的根本原因是“用戶同時(shí)參與到內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容消費(fèi)這兩種行為 ”這個(gè)模式?jīng)Q定的。

而當(dāng)用戶以這樣的身份在平臺(tái)上交互（點(diǎn)贊/評(píng)論）時(shí)，背后蘊(yùn)含的情感更加豐富，隨著人們不斷地交流互動(dòng)，對(duì)整個(gè)社區(qū)的歸屬感會(huì)更加強(qiáng)烈，社區(qū)高度活躍帶來了大流量。這是引入電商的先天優(yōu)勢(shì)。

社區(qū)還帶來了另外一個(gè)好處：人們?cè)诨?dòng)中逐漸形成社區(qū)信任成本，并部分移情與平臺(tái)方。這是邁向電商的情感基礎(chǔ)。

同時(shí)，用戶屬性2“具備一定的消費(fèi)能力 ”成為了邁向電商的物質(zhì)基礎(chǔ)。

最后，在內(nèi)容平臺(tái)上，小姐姐們曬著各種色號(hào)的口紅，安利著各家美白的面膜，畫著各式各樣的眼妝，這些內(nèi)容的共同特點(diǎn)是與商品強(qiáng)相關(guān)，在高頻次的圖文內(nèi)容刺激下，用戶很快就會(huì)種草產(chǎn)生買買買的欲望。

需求是一切流程的起點(diǎn)。那也就是說在內(nèi)容閱讀的場(chǎng)景下觸發(fā)了購(gòu)物需求，購(gòu)物需求就能觸發(fā)購(gòu)物行為。此時(shí)，如果平臺(tái)方引入電商模塊的商業(yè)行為不僅不會(huì)引起用戶的反感，反而是一種增值的用戶體驗(yàn)。

一些補(bǔ)充

美妝內(nèi)容具有一些其他行業(yè)難以復(fù)制特殊性質(zhì)：

（1）內(nèi)容有沉淀價(jià)值

新聞、資訊行業(yè)的內(nèi)容具有時(shí)效性，內(nèi)容的價(jià)值隨時(shí)間的增長(zhǎng)而有所下降。而美妝行業(yè)的內(nèi)容卻是能夠復(fù)用的，如果是商品相關(guān)的內(nèi)容，只要商品不下架，就有參考價(jià)值。而絕大多數(shù)商品都是長(zhǎng)期供應(yīng)的，這就使得美妝商品相關(guān)內(nèi)容長(zhǎng)時(shí)間有效。如果是關(guān)于妝容教程這樣的技能型內(nèi)容，那么價(jià)值受時(shí)間的影響也是非常小。

羅馬不是一天建成的。從公司的層面上來說，內(nèi)容沉淀所帶來競(jìng)爭(zhēng)壁壘，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短時(shí)間內(nèi)是無法抄襲與超越的。如果資金到位，兩三個(gè)月內(nèi)可以冒出各種顏色的共享單車，但是從來沒有人敢說，兩三個(gè)月再造一個(gè)知乎。

（2）內(nèi)容與商品具有強(qiáng)聯(lián)系

無論是作為消費(fèi)決策，還是傳授技能，抑或是評(píng)測(cè)，所有的內(nèi)容都會(huì)與商品產(chǎn)生直接聯(lián)系，這就使得變現(xiàn)空間非常得大

（3）用戶對(duì)美妝內(nèi)容消費(fèi)高頻而且需求量較大

我們?cè)俅位仡櫼幌抡麄€(gè)邏輯：

1. 用戶需求及屬性決定了美妝內(nèi)容能夠成為一個(gè)自給自足的內(nèi)容閉環(huán)生態(tài)。
2. 內(nèi)容生態(tài)不斷產(chǎn)出內(nèi)容物成為了社區(qū)交流的媒介，社區(qū)帶來了大量的活躍流量（形成電商的先天優(yōu)勢(shì)），并逐漸形成信任成本（邁向電商的情感基礎(chǔ)）
3. 其次，用戶本身具有一定購(gòu)買力屬性（邁向電商的物質(zhì)基礎(chǔ) ）
4. 最終，在與商品高相關(guān)性的內(nèi)容閱讀場(chǎng)景下，頻繁觸發(fā)了用戶購(gòu)物需求，這就使得整個(gè)平臺(tái)提供電商模塊是一個(gè)用戶體驗(yàn)增值的過程，也使得內(nèi)容平臺(tái)有了更加明確的盈利模式

四、早期內(nèi)容平臺(tái)怎么做？

前文提到按用戶在內(nèi)容平臺(tái)上的行為分為兩種模式，另一種模式是：用戶主要行為是內(nèi)容消費(fèi)，無法進(jìn)行內(nèi)容的自生產(chǎn)，內(nèi)容需要平臺(tái)方單向feed。

這種模式主要出現(xiàn)在娛樂內(nèi)容為主的平臺(tái)，尤其是各大視頻網(wǎng)站、小說站點(diǎn)，用戶完全不能自生產(chǎn)，內(nèi)容供應(yīng)高度依賴外部的feed。

用戶跟著IP流動(dòng)，這就使得平臺(tái)方需要通過足夠的資金引入版權(quán)或者是擁有強(qiáng)大的內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)保障內(nèi)容的持續(xù)供應(yīng)，才能保證用戶的留存。

依賴外部feed并不就一定是缺點(diǎn)，對(duì)于早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，并沒有足夠用戶數(shù)量支撐用戶金字塔，也沒有足夠的內(nèi)容保證用戶的消費(fèi)時(shí)，冷啟動(dòng)采用公眾號(hào)/微博形成自媒體矩陣+社群作為產(chǎn)品形態(tài)反而是較為穩(wěn)妥的選擇。

• 首先，公眾號(hào)/微博單向輸出內(nèi)容就能很好的達(dá)到聚集用戶的目的，同時(shí)可以通過初期的運(yùn)營(yíng)可以完成內(nèi)容的原始積累，等到成熟了之后便可以導(dǎo)入到產(chǎn)品中。
• 其次，這種打法有比APP形態(tài)更低的開發(fā)成本和獲客成本，而且還能作為MVP迅速驗(yàn)證用戶需求與場(chǎng)景的存在。
• 此外，公眾號(hào)和微博本身具有媒體屬性，通過這兩種渠道輸出內(nèi)容，有助于用戶進(jìn)行分享、傳播，同時(shí)也作為收集用戶反饋、進(jìn)行運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的渠道。

五、小結(jié)

所以，當(dāng)大流量賽道都被大公司占滿的時(shí)候，如果能在垂直行業(yè)聚集一批共同屬性的用戶慢慢耕耘，成功延伸服務(wù)場(chǎng)景，這也是一種可取的辦法

作者：王炳棠，大三在讀。歡迎大家跟我交流靈感，當(dāng)然~害羞地求一波暑期實(shí)習(xí)

本文由 @王炳棠 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。