王小川搜狗與周鴻祎的360搜索之間的戰略PK
周鴻祎是國內做搜索的鼻祖,很多年后也不一定懂怎么做搜索了。不過360搜索曲線救國做平臺或許會有不錯的效果,這期間邊討好百度谷歌邊招兵買馬練內功,戰法類似360衛士與殺軟們的較量。試了下搜索結果還不錯,希望兩三年年后能砍掉百度至少一半份額。目前國內的搜索引擎都是競價排名,百度是始作俑者。 他做過流氓,現在耍耍流氓手段總被人罵來罵去不受待見,但他的公司活的挺好,至少說明他在一個正確的方向上出對了力氣。這回做搜索倒真的是挺安靜,沒唧唧歪歪,可能真的是力道還不夠,正在大方向上攢著勁,隨時會蹦出來,咬咬人樂一樂,或者蓄滿能出個大絕招,等著看熱鬧。
正文開始:
昨天(8月17日),奇虎360上線了它的網頁搜索。此前一個星期,周鴻祎接受媒體采訪還在談“沒有想好做什么樣的搜索”, 幾天后,360打響了搜索第一槍。
幾個小時后,國內搜索市場占有率第二、超過7%(百度占有率80%)的搜狗出了份評測報告,CEO王小川隨之在微博上轉發了這份報告。報告顯示,上線第一天的360搜索,整體搜索效果在騰訊搜搜之上,次于百度、搜狗與谷歌,而熱搜詞效果僅次于百度與搜狗。
這次360搜索上線,一向喜歡大鳴大放為產品鳴鑼開道的周鴻祎出人意料地沉默,直到京東劉強東在微博上提到此事,他才回應了一下;而搜狗王小川又不忌諱地以“評測”為對手打起了廣告,選手做裁判,最后公布的結果是搜狗優于360搜索。
周鴻祎與王小川態度的不同尋常,其實說明:這是一場所有人早都知道注定降臨的戰爭——在搜狗與360之間、360與百度之間、百度與搜狗之間——沒有什么好隱諱的。周鴻祎的低調恰恰表現了他對這場大戰超乎尋常的看重,估計是想不通過宣傳而通過產品的真實運行來觀測用戶與對手的反應。
這么一來,上兩個星期王小川剛定義搜狗在業務模式上是“百度+360”公司,就過時了。下定義的時候,360沒做搜索,而現在,360與搜狗的業務已在網址導航、游戲、搜索三方面高度重合。
與百度、360最大不同,搜狗是一家還沒有上市的公司,甚至都沒有想好給資本市場一個什么樣的自我標簽;收入規模也不大,2012年第二季度3000萬美元。但又與其他一般創業型公司不同,搜狗用輸入法、瀏覽器和搜索覆蓋了3.7億用戶,按艾瑞報告排名中國互聯網公司里第四,從這意義上,它不再是家小公司。
這是一家獨特的“中公司”。
“中”的涵義如下:
1、出身不低,獨立時非從零開始。
搜狗是內生自搜狐的富二代,2010年實現獨立時,就已有搜狗輸入法這款成功的產品,并得到馬云、阿里集團的品牌以及1500萬美元做背書,在市場上立住陣腳;
2、員工與市值規模。
搜狗的員工數量已經達到了1300人,突破五六百人的小公司規模;2012年被搜狐以2580萬美元從阿里回購股權時,市值已經達到1.37億美元;
3、產品線。
輸入法、瀏覽器、搜索,三線作戰,搜狗的業務主線已經超出一般小互聯網公司的單一產品線模式;
4、對手。
搜狗的敵人都是重量級?!八压访媾R的對手都是巨頭,我們只會挑戰大公司。第一大巨頭是百度。第二大巨頭是騰訊,它的搜搜也在跟我們搶人才、搶流量、搶用戶。第三大還有360?!蓖跣〈ㄕf。
如果說,頭兩點是搜狗勝過其他普通創業公司的優勢,那么第四點就是搜狗最大的焦慮——它能否突破大公司以大體量壓在頭上的“天花板”,而第三點,則是它身為不那么純粹、單一的創業型公司的“中型打法”。
三線作戰、曲線救國,這是搜狗既要儲備挑戰巨頭的能力、又要顧及創業公司生存現實的戰略策略,在王小川看來,這就是搜狗的活法,沒有更好的選擇。
如他所說,長年浸泡在搜狐的經驗,已構成他思維框架的一部分,他沒法擺脫大公司印記去構想一個純粹從零開始的故事。
這種“中”的思維與視角、“中”的存在與形態,在大公司小公司分野清晰的互聯網界,相當獨特。最終,它會是一個不僅獨特、而且成功的故事嗎?
以下為王小川自述:
搜狐教給搜狗的東西
在中國的環境里面,做創業公司失敗率非常高,大公司做事失敗率也很高,但相比,大公司有大的資源和人才儲備。所以如果你在大公司里能做些創新的事兒,我覺得比小公司的成功率還高。
曾經有人問我,如果你從搜狗出來創業,你怎么看互聯網的創業機會?我說,這樣我就沒有機會可言,因為我在開始做判斷、做選擇的時候,都會帶上現在搜狗有什么來思考。我已經不是一個人了,我把我放在了搜狗這個平臺里面一塊去思考,脫離不了這樣的思考維度。不是說脫離了搜狗這個前提外面沒有機會在,但這機會已經不是我的了。
可能當初,搜狗與搜狐暫時在某個階段大家(對產品與趨勢)理解不一致(注:2010年頭兩年,張朝陽不同意瀏覽器方向,以至于王在搜狐內部被邊緣化),但我對張朝陽有足夠的信任,相信那個突破點會來,所以那兩年我也沒有浪費自己的時間,一邊做瀏覽器一邊把EMBA給讀了。
這期間,我心態可能是放開了,放下之后能用更廣大的視角來看問題,對格局就會更理解。所以在計劃分拆搜狗的時候,我去找馬云,請他來入資,我去做CEO。我覺得這樣做對搜狐、搜狗都最好。
之所以去找產業資本(阿里),因為不是錢的事。搜狐是不缺錢的,找別人要錢不如找搜狐要錢。找阿里,是因為我認為能提升行業對搜狗的信心,也對搜狗能夠更獨立地運行有直接幫助。和母體太接近,在母體氛圍下考慮的事情、創業意識會不一樣。越在母體里面,就越做不了這事。(比方騰訊的張小龍,也是被騰訊收購的團隊,不在深圳而在廣州辦公,所以從物理位置到原來的心態基因都和騰訊總部不完全一樣?)
當時阿里一進來,大家對搜狗的信心莫名其妙就高了很多。這幾年搜狗的收入漲了十多倍,大家信心已經從虛的變成實的,已經不會輕易流失掉。當初搜狗作為搜狐的子部門,話語權是很弱的,業績也沒有。今天有了業績之后,大家會認為獨立性能讓它成長得更好。
與此同時,我做搜狗時肯定會帶著搜狐的一些經驗教訓,這是搜狐給搜狗最大的價值。比如,搜狐有(按不同生命周期多元做產品)這樣一個思維與做法,所以你能看到,盡管搜狐現在還拖著視頻這么大一個耗成本的東西,但還是一個季度有幾千萬美元的利潤,相當可觀。但布局不同生命周期的產品時也有很多教訓,比如有的項目跟得太晚,來不及了。
搜狗在這方面從搜狐學到的東西是:我們要能思考得很清楚,怎么在復雜混亂的格局里找到自己的定位,能同時做好幾件事情,要想清楚做什么不做什么(比方手機瀏覽器)。
一個公司該多元化還是該專注?專注的話,可能華爾街會很喜歡你,對你的估值也高,但多年后你會發現這個產品突然沒后勁了。所以企業多元化和產品在每一個市場里的生命周期是要相匹配的。如果你只做一個生命周期里的產品,你就走不遠。所以,2010年剛從搜狐分拆出來的同時,搜狗主抓以搜索為核心的用戶量和收入。2012年,開始做推薦引擎,尋求在PC端找到不同于搜索的用戶體驗和商業模式——與百度區分開來。2012年,開始布局無線市場。我們不斷增加戰場,現在是同時三線作戰。
為什么一定要三線呢?因為搜狗在搜索上的份額和收入是基本保障;但如果沒有推薦引擎,搜狗就不能在互聯網界進入前列,就沒有自己的陣地,只能在搜索里跟360、百度一場混戰;而如果沒有無線,就沒有未來。
搜狐給搜狗提供了一堂“MBA”課,和一個生長壞境。如果搜狗一開始獨立去做這件事,也許到今天也沒做成什么。搜狐到今天為止,一直在堅持,給了搜狗發育的時間。
搜狐還有個重要的文化叫證明文化??赡芾习彘_始不知道或質疑你的能力,但你做到了以后,他就會更相信你?,F在張朝陽給我和搜狗的環境,明顯是比兩年前寬松多了,也信任多了。
注:或許這就是搜狗一獨立即努力追求變現、追求盈利的部分原因。王小川需要第一時間向搜狐與張朝陽證明獨立是可行并有商業價值的。不過,阿里這次從搜狗退出的股份,為什么沒有(部分)分配給王小川團隊,而全由搜狐贖回?張朝陽為什么沒有在股權上給王小川更大的空間與激勵?是個問題。
與360、百度PK什么?
360是比較強悍的主兒,我認為就競爭力來看,360和搜狗是比較像的。我覺得他還是有創業的因子在里面。
搜狗跟360打仗好幾年了,不是現在才進攻我們。360雖然說是攻騰訊、攻金山,但和360收入最相關的事情是在瀏覽器上面,而瀏覽器第一競爭對手就是搜狗。所以雖然搜狗一直以來沒有去喧嘩這些,但戰斗一直在進行中。
對360而言,搜索是一個必須要做的事情,而且切入點和做法跟我們可能還會近。我們和360其實都擁有瀏覽器的用戶量。而搜狗已證明瀏覽器對搜索有強力拉動作用。做瀏覽器的商業價值在搜索而不在導航,我覺得這話就該送給360。從瀏覽器做搜索是它必然的一個選擇,這個事情完全是在歷史軌道上。以360的資源,和老周本身對流量控制的敏感,他早晚會走到這一步。
但是我認為,至少需要5年左右的技術積累,才有可能把搜索玩好。搜狗一開始也是以曲為直,為了做搜索繞了多大一圈,最后繞到瀏覽器。周鴻祎為了做搜索,從安全做起,繞的圈更大。
跟360比做搜索,我不擔心技術,更有挑戰的是怎么繼續把搜狗瀏覽器的覆蓋量做上去。我們在提一個新的概念:把瀏覽器做成一種服務,而不只是工具。什么是工具,什么是服務?舉個例子,輸入法是工具,你知道用它干什么事,它的結果可預期,產出是確定的。這種確定性能給用戶帶來的增值不多,商業回報其實也不大。所以我們要往服務上走,讓瀏覽器給用戶推薦更好的內容,這種推薦我們希望做到是,用戶能感知到你(瀏覽器)更聰明,能夠懂他、能幫到他。
讓瀏覽器往搜索、推薦方面走,搜狗好幾年前就想清楚了。所以現在周鴻祎也意識到了這個問題,基本是跟在搜狗后面,我們有動向他就跟進,我覺得很正常。搜狗提出“三級火箭”之后的半年,他也開始提。而后我們提出“非百度方式進攻百度”,他最近也在用這個概念。
但他想通了也沒關系,360的技術與積累是問題。
注:如果說,搜狗在搜索上還可自稱領先360一步兩步,那么它要跟百度談搜索,百度恐怕就笑了。
所以,王小川在各種場合,不愛將搜狗定義為“搜索”公司。他明白,如果還沿著“搜索”的定義走,不管是在技術積累還是游戲規則還是客戶認知上,搜狗完全沒辦法去跟百度對話。
作為中公司,搜狗的機會在于做大公司沒做、而小公司又沒能力做的空檔。這就是王小川反復講今年年底會推出所謂“推薦引擎”的產品。
王小川:我不愿意用“搜索”倆字,因為市場一聽到搜索就想到百度,客戶一聽到搜索就拿我們跟百度比,得給它找一個不同于搜索的名字。
推薦引擎會是我們未來的一個陣地、戰場。360有瀏覽器但它在搜索方面沒有足夠的積累,特別是垂直搜索領域;百度有搜索的積累但它沒有客戶端的承載。這個事情就變成一個巨大的機會。
今年內,我們要出這樣一個產品,它最大的好處是商業模式非常清晰。年內先把產品發出來,經過打磨,希望在明年年底得到用戶的口碑和認可。
我不是賭徒,以移動互聯網為例
現在無線領域已經有兩家率先拿到了門票。一家是騰訊,有微信。還有一家是淘寶,淘寶的無線服務和PC端是一樣的,很容易就把它的電子商務延伸到了手機用戶的群體中。殺人不見血就是講的這個,通常是看到了血才知道殺了人,但淘寶這把刀已經快到了不見血的階段,所以大家對它還沒有感知。大家甚至意識不到它已經這么順利、成功地進入了無線市場。
正好今天(8月17日)的微博上,傳出這么一張形象表示淘寶無線規模連年劇增的圖
剩下的各家還在探路階段,在看自己的用戶適不適合延伸過來。我認為,有四家目前是比較入圍的:百度(搜索)、搜狗(手機輸入法)、360(安全衛士)、新浪(微博)。
關于移動,搜狗還是在布局或圈地這樣一個階段。移動本身的商業模式還不清晰,所以在移動上我們目前做好三件事:
1、利用輸入法充當入口,圈住更多的用戶。目前進展順利,搜狗輸入法在互聯網上實現了相當大的安裝量。雖然移動互聯網上VC投資的項目有數百個,但真正能夠得到廣泛用戶的產品不多,用戶量過千萬的只有不到10家,搜狗是算入圍的;
2、我們會在語音、地圖技術上做積累,像搜狗地圖原來團隊也就五六十人,移動趨勢一來人手立刻翻番。手機和PC兩個重大的不同點是LBS和語音。用戶對手機上的地圖數據精度的要求、對地圖的理解都跟PC端不一樣。語音也是,用戶都用手機來說話,再往下還可能產生搜索或其他的互動行為。這方面我們嘗試了很多,這些積累還沒有直接反映在產品上,但未來和產品是有結合的。
3、我們嘗試發布了一些無線的產品,比如搜狗號碼通,這是用來探路的。
我認為無線產品還沒有說誰已經做成了平臺化、做成了大框架,還是需要從用戶量、技術積累、產品探索做起,目前行業是這樣一個階段?,F在搜狗在移動上也不能定型,一旦定型就是錯了。
我不是賭徒,不做孤注一擲的事。比方手機瀏覽器我們一直沒動作,因為現在不覺得我有什么優勢能打贏這一仗。在內部我一直告訴大家,要淡定些,本來這個需求就不大。搜狗瀏覽器是在PC端上有品牌,但我覺得在手機上瀏覽器遠沒在PC上重要。PC上你有90%的時間在瀏覽器里面,那在手機上呢?用戶使用習慣是是90%時間不在瀏覽器里。而且,PC里面是用鏈接將互聯網串起來的,手機里面你找不著鏈接,所以手機搜索也和PC上不一樣。
來源:虎嗅
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