微信紅包為何這么紅?

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微信紅包迅速在微信中刷屏的背后是一個名為“新年紅包”的公眾賬號。可以預計,隨著大量年輕人回鄉與親人團聚,春節期間微信紅包勢必會更大范圍的病毒式傳播,騰訊幾乎不花什么推廣費用就注定將會引爆馬年第一個全民話題,這個四兩撥千斤的產品迅速被引爆的背后究竟做對了什么?

操作方便背后的3個月布局

首先它很方便。用戶只需進入“新年紅包”公眾號,選擇發幾個紅包、發放的金額,寫好祝福語,通過微信支付,紅包就包完了。接下來發紅包時可以發到群里,也可以單獨發給某個好友。當對方打開紅包后,只需要關聯微信的銀行卡,領到的紅包就會在一個工作日之后自動轉賬。

用戶感受到的方便不僅體現在操作的步驟簡化,還需要極強的產品團隊深入拿捏用戶心理。根據《商業價值》雜志從財付通內部了解,微信紅包產品從 3 個月前開始規劃,12 月中旬開始內測,昨天才正式公測。在這三個月中,產品團隊正在根據測試反饋不斷做改進和優化,其花費的人力和精力已遠遠超過開設一個普通服務號。

例如,目前微信群中發紅包最具趣味性的關鍵點是“搶”,“搶”本身會帶來微信群的瞬間活躍并激發傳播欲望。就在昨天,搶紅包之前需要先寫好祝福,然后才能開始搶,收集到用戶反饋后,今天微信已經改為可以先搶紅包再發祝福。

「搶」的樂趣

微信紅包的第二個亮點在于游戲性。

推廣產品一定要像馬云推“來往”那種苦大仇深的方式嗎?在今天的年輕人中,沒有什么外在刺激比游戲化更能激發他們傳播欲望的了,尤其是游戲化的過程中還加上了錢。

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微信紅包已經超出了紅包的概念,它更像是一個社交游戲。傳統意義上的紅包,怎么也得幾百塊錢,都是極為親密的親友之間的行為。這一特性甚至也延續在此前單純支付工具的紅包產品中,拿去年春節通過財付通發放的紅包來說,單筆紅包平均金額也有 250 元。

微信紅包則完全不同。如果發放時用戶就知道肯定會拿到多少紅包,除了感謝很難有更多興奮。微信紅包的做法一個是讓大家“搶”,另外則采用了隨機算法。搶到紅包的人紅包中的金額有多有少、拉開檔次,會讓每一次紅包的發放都能有炫耀、有懊惱、有話題,才會激發用戶主動的分享和傳播。

現實里地上有兩塊錢鋼蹦兒都沒人搶著揀,微信紅包中也許只會拿到一元錢的紅包,大家還是會搶得不亦樂乎,為什么?因為好玩。打開紅包之前不知道里面有多少錢,有些小期待和興奮,這個感覺有沒有很熟悉?玩刮刮樂的時候不也是這種感覺嘛!

離不開強大的微信社交

除了方便和游戲性,紅包能夠在微信平臺上引爆還有一個最重要的原因,那就是社交化。

虛擬紅包的玩法并非微信首創,支付寶上就早已有之,但是微信具備一個難以復制的先天優勢——強大的社交關系鏈,這是其他產品多大規模的裝機量都無法取代的。例如,支付寶也是移動端,發紅包體驗也還算便捷,卻沒有能如微信紅包這樣引爆。除了產品的細節,根本還是社交關系鏈的高下:比較一下你在支付寶里有幾個好友,在微信里有多少好友,以及打開微信與打開支付寶錢包的頻率就很清楚了。這種社交性使得人人都是主動傳播者,你的每一次打開或發微信紅包都使它傳播到更多人,讓微信紅包更火,也讓微信的活躍度持續升溫。

轉自:極客公園

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