2014年“互聯網思維”橫掃一切
2013年起,互聯網突然掀起一股旋風,就是如雷貫耳的“互聯網思維”。小米的雷軍干脆直呼其為“互聯網思想”。
什么是互聯網思維呢?
有人稱,互聯網思維就是充分利用互聯網的優勢來指導、改造一切行業的行為準則。一般認為 “去中心化、用戶至上、極致、民主、免費、消費痛點、大數據研究”等等都屬于互聯網思維范疇。而答案就像互聯網本身一樣,可以沒有標準,允許100個人給出100個說法。
小米雷軍:互聯網思想就是:專注、極致、口碑、快?。▽W⒕褪侵蛔鲆豢?7寸的電視,其他型號不考慮。極致就是干到你能力的極限??诒腔ヂ摼W的核心,沒有口碑靠廣告一點戲都沒有??欤挥谢ヂ摼W企業能實現,都是24小時值守,有問題立即解決。)
搜狗王小川:互聯網思維就是:用戶量+免費+體驗至上。
羅輯思維羅振宇:互聯網思維=自由聯合+自動解散。
獨孤九劍稱:互聯網思維有9大思維,用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平臺思維、跨界思維。
馬云說,今后所有的企業都得是互聯網企業,互聯網思維可以改造中國物流。
百度百科上稱:互聯網思維1、互聯網思維是相對于工業化思維而言的。2、互聯網思維是一種商業民主化的思維。3、互聯網思維是一種用戶至上的思維。
宜家的辭職員工總結出6條東家的互聯網思維:1粉絲思維:讓粉絲做貢獻; 2免費思維:降低使用門檻; 3流量思維:流量就是金錢; 4開放思維:分享風險利益 ;5屌絲思維:得屌絲者得天下 ;6媒體思維:人人都是自媒體
索尼平井一夫回答中國記者提問:索尼不缺互聯網思維,因為我們很多產品都有網絡功能,特別是我們的游戲,都可以在網上玩。
……
總之,“互聯網思維”涵蓋了一切,從生意到革命,從產品到人生,而且適用于所有企業。 正如豐收蟹莊傅駿所說:今天互聯網思維就是主流的思維,今天還沒有互聯網思維的,你就完蛋了!
這項由中國人發明的“互聯網思維”是戰無不勝的,可以改天換日,橫掃一切。
“互聯網思維”可以做什么?
互聯網思維可以做黃太吉煎餅(瑞商網 王越佳 )
用互聯網思維做雕爺牛腩(職業餐飲網 林文生 姜蓉)
互聯網思維可以管理一家青樓(虎嗅網 快刀青衣)
用互聯網思維搞對象 (雷鋒網 格物吱吱)
用互聯網思維做手機 (中國信息產業網 沉風)
用互聯網思維做家居 (無覓網 簡藍)
用互聯網思維創業 (中廣互聯 第二阿累)
用互聯網思維重新規劃人壽保險服務體系 (21世紀經濟報道 王燁)
用互聯網思維拯救傳統媒體 (中國產經新聞網 李會)
用互聯網思維管理一家寺廟 (觀察者網 龍泉寺信息技術組)
用互聯網思維做招聘 (拉鉤網 彼端的星云)
用互聯網思維改造一家電視臺(好買基金網 黑馬良駒)
用互聯網思維打造一臺晚會,零成本喔,親! (瑞萊觀點 relypr)
用互聯網思維可轉型櫥柜企業 (中國建材網)
用互聯網思維做渠道 (中國投資咨詢網)
用互聯網思維萬科賣包子(證券時報 秦利)
在三四線城市運用互聯網思維賣酒 (銷售與市場 順和酒行)
用互聯網思維造一款顛覆性的智能冰箱 (i黑馬?牛三斤)
網易“丁家豬”用互聯網精神改變傳統養殖業 (南都網 ?王海艷 俞康 謝睿?)
《我是歌手》羽泉奪冠是互聯網思維的勝利 (搜狐傳媒 歐陽瘋)
90后美女老板濕淋淋 用互聯網思維經營情趣店 (chinaz站長之家 馬佳佳)
通用標題——用互聯網思維 席卷天下財富!
2013年,比爾蓋茨說:“互聯網無法改變貧困,無法改變瘧疾?!绷⒖?,有中國人撰文罵他老了,鄙視他沒有互聯網思維。
現實情況是什么樣呢?
芯片門事件暴露了小米的實底
2014年爆發的“小米芯片門事件”,充分暴露了小米的“互聯網思想”的虛偽。拿到小米三的用戶發現手機沒法跨越銀河系了,而小米卻只是輕描淡寫解釋為“不夠嚴謹”。你相信小米會犯下這樣低級的失誤嗎?怎么可能連8X74和8974都分不清,那可是跨著代呢,價格也差著行市呢。還有攝像頭的問題也一直遭用戶病垢,小米改了嗎?沒有。而這次丑聞發生后,小米是拿什么給用戶打雞血挽回口碑的呢。只是說:不過是搞錯了嘛,你不滿意,就退貨。小米標榜的互聯網思想呢?蹤影全無!
黃太吉煎餅用排隊折磨“用戶體驗”
用互聯網思維做出的黃太吉煎餅,每到飯點,你得排上漫長隊,“用戶體驗”呢,不見了,只剩下商人的狡詐。有人撰文稱:不管你外面排隊排到著急上火,店家永遠不緊不慢,很會控制節奏,控制你們的好奇心,控制你們的排隊的欲望!這樣可以有效地降低因為出品慢所帶來的顧客等候。 那么用戶體驗最重要的一環——產品——黃太吉的食品味道如何?恩,吃過的人都知道。沒吃過的人,去大眾點評看看就可以了,您看看三星以上的評價有多少?
雕爺牛腩說好的C2B不見了
據網友尋空爆料說“雕爺牛腩為體現互聯網思維,有不少“與眾不同”的規定,比如不讓小孩進入,人不齊不讓進店等。關于人不齊不讓進入的規定,我著實體驗了一番。有一次,與朋友相約去體驗雕爺牛腩,朋友先到了,沒想到在我到達之前,雕爺牛腩不讓他們先進去,于是他們就在外面干等著——沒錯,是干—等—著。直到朋友以要在微博上投訴“威脅”才獲得了進入的資格。在網絡上已經有不少消費者對他們的排隊和人不齊不讓進等規定抱怨,但他們隱瞞了口碑實情,沒有公開。
最后該網友稱:雕爺牛腩的產品,我個人感覺味道非常一般,一家餐廳,最核心的東西是食品的味道,放棄食品味道而過度追求宣傳則是本末倒置。
電子產品搞妓院其實不算新聞
2013年一篇《用互聯網思維改造青樓》的文章引發爭議,其實這不是什么創新。比如——可視電話。自從可視電話在1964年紐約世界博覽會上被展出以來,它一直是新聞界的熱門話題,而且往往是頭版題材。文章題目為“巨大的變革——電視電話時代終將到來”??梢曤娫捦菩薪?0年來,未能成功。原因并不難想見,誰愿意僅僅為打個電話而梳妝打扮一番呢?靠思維變革并不能顛覆一切。引起公眾的注意與開創新的市場是兩回事。美國人說,可視電話最后只在一個地方取得成功——妓院。
騰訊做電商 全國倒數第一
截至2013年上半年中國網絡購物市場上,知名電商中,天貓占50.4%;京東列第二占20.7%,蘇寧易購為5.7%,騰訊電商僅占5.4%,全國倒數第一。
有網友稱:騰訊的成功可以概括為“QQ+”模式,即以QQ為核心,以免費社交功能,將用戶“捆綁”到騰訊這艘大船上,然后在船上搭載銷售游戲、視頻、搜索、閱讀等各種項目。在電商領域,騰訊也依然試圖復制這一模式。遺憾的是,流量優勢失效了。
數據表明,截止3013年6月,國內C2C市場份額中,騰訊拍拍僅占4.7%,淘寶集市占整個C2C市場的95.1%,易趣網占0.2%。經過多年發展,騰訊電商并沒有像其他領域一樣,以QQ+的優勢輕易占據有利地位;反而是一幫“新兵蛋”跑到了他前面,騰訊卻毫無脾氣。
讓我們再看看地球的另一半——美國
阿爾*里斯和杰克*特勞特在《22條商規》中說:人們總是過高地估計了積極思維的優越性。
金融服務業務難以顛覆
據美國新聞界聲稱,將來我們將不再有銀行、保險公司、證券經紀商以及抵押貸款商。我們有的將只是金融服務公司??上н@還未成為事實。用戶并不愿享受這種金融服務。他們仍愿直接購買股票、人壽保險或使用銀行帳戶。他們不愿向不同的公司購買不同的服務。為什么呢?因為這些預見違背了不可預見法則。沒有人能預測未來,甚至連《華爾街日報》的高級記者也不能做到這一點。你唯一可以預測的變革便是那些已經開始的變革。
一體機真成了未來產品
在美國經過大肆吹噓的“未來辦公室”中,所有辦公設備都將被集中在一個蠟球似的計算機內。然而最近我們在辦公室看到的仍是獨立的個人計算機、獨立的激光打印機、獨立的傳真機、獨立的復印機。“未來辦公室”倒是名副其實,它將永遠只存在于未來。
二戰后直升機神話覆滅
在過去很多年中,受到美國最熱烈宣傳的是那些聲稱將一舉改變整個工業,尤其是經濟中關鍵產業的重要發展。您是否記得二次世界大戰后有關直升飛機的廣告:每個車庫內都將停放著一架直升飛機。這使道路、橋梁,以及整個汽車工業都將在一夜間過時。今天,你是否已經得到一架直升機了呢?
誰能告訴美國商界的烈士們,靠“互聯網思維”怎么取消銀行?怎么賣辦公一體機?怎么賣直升飛機?
誰在拼命鼓吹“互聯網思維”?
2013年12月,《網易科技》:現在中國有一種走火入魔的現象,就是用“互聯網思維”投機取巧,以這種概念或者所謂創意吸引投資,夢想一夜暴富?!皠摌I焦慮癥”在中國已經成為一種社會病,年輕人做夢都在想點子成立自己的公司,而中國的“互聯網思維“更多包含的不是創造,而是個人的成功學和發財夢。
一些在互聯網賺了些錢的“名人”趁機喧嚷自己成功的秘訣,然后蒙騙一群人像傳銷一樣,去販賣這些成功學。他們鼓勵大家可以通過捷徑發財與暴富,制造出創業門檻很低的幻覺,并讓一些人走火入魔。成功很簡單,你只需要有互聯網思維即可。一家網站的CEO說:現在沒有互聯網思維的,還花錢讀NBA的,都是腦子進水了,畢業就得失業。
有人總結說“互聯網思維”其實是一種發財焦慮癥,他們急功近利的想通過將互聯網思維嫁接到傳統行業,然后占領行業與客戶資源,吸引投資并上市圈錢,這是做“爆發戶”的夢想,成功等于有錢,不用等待創造,快捷過上土豪的生活。
搞“互聯網思維”一切為了生意
長長眼吧,那些所謂的互聯網思維的成功者,其實不過靠吹噓概念,搞人為限購,玩饑餓銷售、包裝盈利、神話領袖,打折促銷,收買口碑,忽悠媒體等等,用這些老瓶子把戲,再裝上互聯網新酒。幸虧他們沒有官家的權利,不然,一定恨不能挨個給網民發本、發票??烧嬉坏a品和服務出了問題,他們處理起來,還不如傳統企業要臉。
如今的互聯網上,在“掏包、精東、百毒、小迷 ”等成功者榜樣力量的感召下,中國云集了一大批準備靠“微勃、偽信、愛屁屁、電傷、舌交”發財的生意人。他們用“互聯網思維”把傳統營銷學的一些名詞重新粉刷,更換標簽:
“顧客”變成“用戶”;
“定位”變成“痛點”;
“限購”變成“定制”;
“偏好”變成“剛需”;
“聚焦”變成“極致”;
?“失敗”變成“試錯”
“投稿”變成“眾籌”;
“專營”變成“垂直”
“撥款”變成“包養”
“百姓”變成“草根”
“消費群”變成“圈子”;
“影響力”變成“口碑”
“顧客第一”變成“去中心化”;
“消費者研究”變成“大數據研究”;
“核心消費者”變成“粉絲”和“屌絲”;
——凡此種種。
雖然在“互聯網思維”的大旗下,掏包在微勃上的轉化率才2.5%,雖然大數據研究、銷售就是暗中竊取用戶信息,然后販賣;雖然他們總是拿時尚當趨勢騙Fools投資 (Fools傻瓜,通常是投資人的戲稱),但這并不影響“互聯網思維”已被精心研磨,成了一貼包治百病的靈丹妙藥。只要有了互聯網思維,不吃克力架,餓貨變唐僧,不算奇跡!
為什么有人熱衷互聯網生意?
菲斯布克搞廣告虛假點擊發了大財
美國小型音樂公司Limited Run宣布他們確信其在Facebook上的廣告點擊有超過80%來自于機器人程序,指責Facebook為“卑鄙小人”,并表示將會向其追究此事。這一指控不僅引起了美國媒體的重大關注,而且還打破了許多廣告商的沉默,他們紛紛拿出各自的經歷來指控Facebook的虛假點擊。一方面,Facebook辯稱他們只有不到10%的用戶為虛擬賬戶,而另一方面,廣告商指控Facebook上的點擊率有90%來自于虛擬賬戶,這顯然會讓人質疑Facebook近10年來商業模式的真實可靠性。在Facebook只要你簽了廣告合同,一夜間,你的用戶點擊會海量增加。只要你停了廣告,第二天,你平臺的上的用戶點擊,就會“集體消失”?,F在你明白了吧,人家敢把公司叫“非死不可”,指的不是自己,是你!
手機互聯網作弊已經成了盈利天堂
雖然消費者用手機上網只是占用碎片時間(大段的時間仍被PC把持);雖然2G仍是移動互聯網主流接入方式;雖然移動營收入95%來自iOS設備;雖然App付費推廣的作假現象已屢見不鮮;雖然2011年就出現了智能機器人,可以模擬真實用戶進行注冊,還能夠回訪;雖然2012年,機器人已能做到個性化的高仿真。在用包名被識破作弊之后,機器人馬上能做出升級,立馬“包名、機型、廠商、cpu型號、分辨率、像素密度”等等硬件指標,全都能做高隨機性的仿真。但是這并不影響一幫人狂吹手機上網可以打遍全天下的假象。
為什么有人竭力鼓吹互聯網思維,說到底,還不是覺得互聯網生意作弊容易得手,為用戶而編織的謊言,在技術的裹挾下,不容易被識破。用假流量冒充真實用戶,坑爹的事日日上演??砂l覺了又能怎樣?破財不說,你敢道高一尺,人家立刻魔高一丈。
從根上說,互聯網思維就是配合生意的做局,一種用于生意的病毒,一種謀財式廣告。
我們每個人都有可能是受害者
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有生意,有生意的地方就有騙局,就像算命的生意,先嚇你個半死,然后給你指條明路,你敢不乖乖的掏錢嗎。2013年底,全國人民在央視都看見了這一幕,一位姓雷的大佬給格力空調算命:“哎呀,你沒用互聯網思維搞銷售,怕是活不長?!芭赃呉晃恍振R的大佬說:“別怕,找我啊,我懂互聯網思維,我可以幫你?!?/p>
2012年中國GDP為519470億,互聯網行業創利僅占了很小、很小一點。2012年全國30萬家企業電子商務交易額為28825億元,占比不到6%。發大財的都是非互聯網企業。沒聽說搞鋼鐵的有什么“鋼鐵思維“;搞棉花的有什么“棉花思維”;搞化妝品的有什么“化妝品思維”;搞家電的有什么“家電思維”;搞房地產的有什么“地產思維”。怎么剛發了點小財的互聯網,偏就整出個通吃的思想。而且還信誓旦旦地要用“互聯網思維”改造一切企業。
馬云的媳婦在他男人變土豪后,辭去中國區經理,回家相夫教子了,馬云稱:她終于由生產資料變成了生活資料。而我們這些普羅大眾呢,怕是熬到退休也難成生活資料,不幸的是,還得不停地充當消費資料。
只要你還是消費資料,就會有人惦記你的錢包。但好處是,至少,互聯網上混的都是文化的人,他們會斯文包裝,借尸還魂,口吐思想,不像麗江的導游那么直白:“游客不購物,不如賣淫女”。
中國人賺錢的浪潮,總是十年一個輪回。
80年代,一股巨浪,叫奔小康,電視機賣海了去。
90年代,一股巨浪,叫電腦時代,計算機賣大發了。
2000年,一股巨浪,叫IT弄潮,門戶網站發了橫財。
2014年,一股巨浪,叫互聯網思維,一大幫人將指望脫貧。
再過20年,一股巨浪,叫什么?
本文轉載自:互聯網分析沙龍
國人思維總是容易出現極左或極右的情況。互聯網思維應該有,但是不應當神話,只是一種思維形態而已。具有一定的規律性,但是并不具有所有行業的共同性。取其精華,去其糟粕,方為我所用也。