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從互聯(lián)網(wǎng)的誕生，到Facebook等互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展和創(chuàng)新，誰(shuí)贏得了校園，誰(shuí)就有可能贏得未來(lái)。

在1969年9月3日，美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校（UCLA）雷納德·克蘭羅克（L.Kleinrock）教授，在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，把兩部電腦由一條電纜互通數(shù)據(jù)，這被視為網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)骨干網(wǎng)絡(luò)誕生的日子。換句話說，世界互聯(lián)網(wǎng)的起源是來(lái)自于校園。從互聯(lián)網(wǎng)的誕生，到Facebook等互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展和創(chuàng)新，誰(shuí)贏得了校園，誰(shuí)就有可能贏得未來(lái)。

校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)化史

在社會(huì)學(xué)中，社區(qū)構(gòu)成依次遞進(jìn)的5要素：空間、設(shè)施、人口、活動(dòng)、文化。同樣這也是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)必備因素，域名、網(wǎng)站空間、PC手機(jī)類的終端設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施、用戶、社區(qū)文化。在不同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，由于社區(qū)的功能、結(jié)構(gòu)、人群的組成、組織者的理念和倡導(dǎo)等方面的差異，形成具有一定特征的社區(qū)文化和社區(qū)認(rèn)同。如水木清華的高知社群，人人網(wǎng)的大眾群體，俺來(lái)也的95后學(xué)生人群等。

1.0校園內(nèi)網(wǎng)時(shí)代

中國(guó)大學(xué)校園互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念和雛形，早期只是簡(jiǎn)單的官網(wǎng)，用于發(fā)布學(xué)校的各種通知和消息，只能算是校園的一個(gè)資訊網(wǎng)站，后來(lái)逐漸開始內(nèi)部訪問的校園網(wǎng)之類的，用于選課或者查詢成績(jī)等工具類的，沒有基礎(chǔ)的社交和互動(dòng)功能。算是校園互聯(lián)網(wǎng)的萌芽，但不能算是社區(qū)。

2.0BBS時(shí)代：

校園社區(qū)開始有了互聯(lián)網(wǎng)的真正的雛形，并為眾人所周知，是從校園BBS開始的，在這個(gè)階段的BBS，已經(jīng)可以外網(wǎng)訪問，最關(guān)鍵的是，就是已經(jīng)有了初步的校園社區(qū)雛形，從1995年—2005年左右。互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)，剛開始僅限于國(guó)家科研單位和大學(xué)使用，直到十多年后才開始普及。但是在互聯(lián)網(wǎng)剛開始，大學(xué)校園BBS就已經(jīng)有了。1995年水木清華BBS誕生，這是國(guó)內(nèi)最早也是名氣最大的高校BBS，而那時(shí)候，BAT的創(chuàng)始人們還沒開始創(chuàng)業(yè)，還在打工的路上忙忙碌碌。接著北大一塌糊涂、南大小百合、復(fù)旦的日月光華等BBS成為高校學(xué)生最活躍的聚集地。

社區(qū)年輕化且活躍度高，“水木清華”制造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一波傳播熱潮。1996年2月，周星馳“大話西游”系列電影《月光寶盒》、《大圣娶親》相繼在內(nèi)地上演，可是兩部票房?jī)H在20萬(wàn)左右，慘不忍睹。但一年后，水木清華”重新挖掘了“大話西游”這部無(wú)厘頭的片子。1997年，“水木清華”BBS開始有人貼出該劇的臺(tái)詞，這引起了學(xué)生們的注意。周星馳的無(wú)厘頭臺(tái)詞、唐僧“only you”式的碎碎念、紫霞仙子的盛世美顏等，開始成為學(xué)生們樂于討論的話題，并出現(xiàn)了各種模仿。隨著內(nèi)容的不斷傳播，年輕人的熱議引發(fā)了新一輪文化討論熱潮。這次傳播甚至因此改變了很多年輕人的語(yǔ)言習(xí)慣。校園社區(qū)的力量由此可見一斑。

但正因?yàn)槿绱耍捎谀愣脑?，?005年，教育部要求大學(xué)的BBS改為只能學(xué)校內(nèi)部訪問，并且由官方管理。著名的水木清華BBS的服務(wù)器被清華校方強(qiáng)行接管。原團(tuán)隊(duì)被迫后來(lái)新開張的社區(qū)改名為水木社區(qū)，這樣就存在兩個(gè)水木BBS，一個(gè)是被官方接管的只能清華校內(nèi)訪問的“偽”水木清華BBS，另外的水木社區(qū)。后來(lái)隨著人人網(wǎng)的興起，上水木清華，名存實(shí)亡，BBS時(shí)代結(jié)束。

3.0人人網(wǎng)時(shí)代

人人網(wǎng)，又稱“一代人的校內(nèi)網(wǎng)”。人人網(wǎng)的興起，是年輕人網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展的又一個(gè)高潮，從2007年持續(xù)到2014年左右。人人網(wǎng)前身為校內(nèi)網(wǎng)，這個(gè)2005年上線的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，在大學(xué)生群體中有著較好的口碑。與“水木清華”等高校論壇不同，校內(nèi)網(wǎng)建構(gòu)的是以個(gè)人為中心的校園社群，這種設(shè)置受到了年輕人的歡迎。

人人網(wǎng)之所以能快速的占領(lǐng)校園和年輕人的族群。和它的當(dāng)時(shí)迎合年輕人的產(chǎn)品特性有很大關(guān)系。校內(nèi)網(wǎng)，后來(lái)被收購(gòu)后改名人人網(wǎng)，這是首批以個(gè)人為核心的成熟校園社區(qū)。用戶進(jìn)入頁(yè)面以后，看到的是一個(gè)以自己為中心包括照片、興趣、愛好和個(gè)人日志的頁(yè)面，這樣的做法符合已經(jīng)逐漸接觸信息化的大學(xué)生追求自我、喜歡自我展現(xiàn)的特征。此外，網(wǎng)站不斷開發(fā)新的社交功能，與當(dāng)時(shí)聚焦于熟人關(guān)系的QQ不同，人人網(wǎng)延到了陌生人社交，甚至地域或者興趣社交。這在多方面滿足了年輕人對(duì)社交、資訊、娛樂等多方面的需求。所以快速的出現(xiàn)了爆發(fā)。

2009年，更名為“人人網(wǎng)”后，由校園SNS向白領(lǐng)及其它市場(chǎng)擴(kuò)張。2010年前后，人人網(wǎng)的用戶規(guī)模極速增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)每3個(gè)網(wǎng)民中就有1個(gè)人人網(wǎng)用戶。

但隨著手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，微博、微信、微信公眾號(hào)、百度貼吧等各大接口的分流，加之人人網(wǎng)產(chǎn)品模式更新緩慢，也不適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代對(duì)產(chǎn)品的要求，衰落也在所難免。2015年1月30日，人人網(wǎng)宣布下線站內(nèi)信功能，這引發(fā)了80后的集體追憶。對(duì)于許多用戶而言，人人網(wǎng)不僅是社交平臺(tái)，更是青春記憶的記載。它陪伴了一代人，又影響了一代人。

2015年6月，曾經(jīng)頭頂“中國(guó)的Facebook”光環(huán)的人人網(wǎng)宣布退市，股價(jià)跌了80%多。人人的時(shí)代結(jié)束了。

4.0移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

人人網(wǎng)衰落后，流量被微博、微信公號(hào)、貼吧等逐漸分散，與之前的用戶不一樣的是，這批95后成長(zhǎng)的一代，基本上是在信息化出生并成長(zhǎng)的。移動(dòng)時(shí)代的校園社區(qū)隨時(shí)隨地充分滿足年輕人的需求。但隨著智能手機(jī)在校園的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，一批新的校園的APP和社區(qū)產(chǎn)品開始興起。以俺來(lái)也為代表的一批新興社區(qū)成為新一代的高校學(xué)生的聚集地。與人人網(wǎng)不同，新興的高校社區(qū)，除了社交產(chǎn)品功能外，還包括O2O等多重功能，而用戶群體更加聚焦于高校學(xué)生。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代，單一的內(nèi)容平臺(tái)不能滿足年輕用戶的需求。俺來(lái)也從校園O2O開始切入，建立屬于自己的吃喝玩樂、交友、賺錢等多重功能的學(xué)生線上圈子；校園自媒體人進(jìn)駐開設(shè)公眾號(hào)，傳播有趣有料的大學(xué)生活，在網(wǎng)絡(luò)世界里，年輕人既希望融入集體生活，也希望有自己的獨(dú)立空間。騰訊科技發(fā)布的《“95”后新生代社交網(wǎng)絡(luò)喜好報(bào)告》顯示，有48.2%的95后選擇在社交網(wǎng)絡(luò)屏蔽父母，渴望獨(dú)立空間。俺來(lái)也設(shè)立匿名專區(qū)，正好滿足了用戶在社區(qū)里匿名發(fā)言、擁有獨(dú)立空間的需求。信息化的這一代年輕人追求的是豐富的體驗(yàn)，社區(qū)平臺(tái)則需要提供更多元化的內(nèi)容和服務(wù)，這時(shí)，俺來(lái)也這樣的復(fù)合型的綜合社區(qū)就成了剛需。

為什么人人都需要95后？

據(jù)《2015淘寶大數(shù)據(jù)分析報(bào)告》，95后用戶占淘寶網(wǎng)消費(fèi)人數(shù)超30%。報(bào)告顯示，95后人群盡管消費(fèi)金額不高，但正在成為消費(fèi)主力。不少品牌商開始意識(shí)到：抓住95后，才能真正抓住市場(chǎng)。

眼下成長(zhǎng)起來(lái)的95后，他們自信、樂觀、擁有鮮明的個(gè)性。他們生活在和平年代，是手機(jī)時(shí)代的“原住民”。與70、80后相比，他們大多通過互聯(lián)網(wǎng)獲取

信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的熟悉程度，也更愿意嘗試和接觸新鮮事物。如何融入“95后”的圈子，這成了創(chuàng)業(yè)者們必修的功課。他們確實(shí)和之前任何一代年輕人都有著巨大的區(qū)別：

1、更依賴互聯(lián)網(wǎng)生活

對(duì)95后而言，互聯(lián)網(wǎng)不特別，它就是生活的本身。95后一出生就接觸互聯(lián)網(wǎng)，普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了心理依賴。國(guó)內(nèi)學(xué)者的調(diào)查結(jié)果表明，63.7%的95后認(rèn)為沒有互聯(lián)網(wǎng)會(huì)失去很多樂趣。如今，年輕人越來(lái)越離不開互聯(lián)網(wǎng)。吃飯、買衣服、上培訓(xùn)班，這些以前出門才能完成的事，現(xiàn)在年輕人都可以在網(wǎng)上一鍵解決。

2、更注重圈子的歸屬感

“沒有人能理解我?！币幻蠵LAN-a的網(wǎng)友在豆瓣上留言，“所以我喜歡到網(wǎng)上找朋友?！辈簧?5后也和PLAN-a一樣，他們既有自己的個(gè)性，同時(shí)也注重群體歸屬，且愿意到網(wǎng)上找尋歸屬感。與其他“成熟”人群相比，95后更希望在社交平臺(tái)上找到自己的圈子。他們渴望找到同齡人，聽他們的經(jīng)歷，也與他們分享自己的故事。

3、更容易接受新事物

95后喜歡“萌”“作死”“騷浪賤”“出乎意料”，他們不循規(guī)蹈矩，愿意接納新事物。他們欣賞具具有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品，熱衷網(wǎng)絡(luò)文化、自我表現(xiàn)欲強(qiáng)，體驗(yàn)參與的過程和樂趣。因此在針對(duì)95后做營(yíng)銷時(shí)，簡(jiǎn)單地投放廣告或者粗暴引入明星代言，這樣的方式已經(jīng)越來(lái)越落后。

如何針對(duì)95后做好營(yíng)銷，一些年輕態(tài)產(chǎn)品做出了嘗試?！梆I了么”是當(dāng)下很火的網(wǎng)上訂餐平臺(tái)。“餓了么”用戶群中以年輕人為主，其中20-29歲的人占了70%，高校學(xué)生占了很大的比例。2016年8月，餓了么在上海推出20萬(wàn)份免費(fèi)午餐活動(dòng)。用戶只需來(lái)到在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，連接“餓了么免費(fèi)WIFI”即可獲得一份價(jià)值20元的免費(fèi)午餐?，F(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)的大多是“90后”，活動(dòng)得到不少年輕人的響應(yīng)。新玩法+免費(fèi)產(chǎn)品，當(dāng)然能吸引年輕消費(fèi)者。

“俺來(lái)也”針對(duì)高校大學(xué)生研究出“營(yíng)銷七法”。其中，“IP營(yíng)銷”是“俺來(lái)也”的特色。他們通過IP網(wǎng)劇植入、IP節(jié)目植入等形式將品牌理念傳達(dá)給大學(xué)生群體。與品牌一起聯(lián)合創(chuàng)造IP，創(chuàng)立“俺來(lái)也+某品牌”模式。2017年5月，俺來(lái)也借助《西游記》這個(gè)古典IP，舉辦“土地公創(chuàng)業(yè)節(jié)—西游奇遇記”活動(dòng)，提倡讓學(xué)生“體驗(yàn)一次西游創(chuàng)業(yè)之旅”。同樣是創(chuàng)業(yè)比賽，用年輕人喜聞樂見的方式包裝，會(huì)更多吸引年輕人參加。

作為一個(gè)不斷崛起的消費(fèi)群體，95后的消費(fèi)觀念、消費(fèi)心理和行為特點(diǎn)都影響著企業(yè)的品牌定位和營(yíng)銷策略。對(duì)這個(gè)日益龐大的消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析、準(zhǔn)確把握他們的消費(fèi)心理

與行為特征，對(duì)企業(yè)或商家搶占術(shù)來(lái)市場(chǎng)都具有重要的意義。

新生代社區(qū)與商業(yè)未來(lái)

Facebook是當(dāng)下全球最熱門的社交網(wǎng)站，用戶截至2015年8月，F(xiàn)acebook的月活躍用戶數(shù)有15億。而這個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)是從校園小社區(qū)轉(zhuǎn)變而來(lái)。創(chuàng)辦人馬克.扎克伯格是哈佛大學(xué)的學(xué)生。起初，會(huì)員注冊(cè)僅限于哈佛大學(xué)學(xué)生。慢慢擴(kuò)展到波士頓地區(qū)的其他高校，最后開始覆蓋到全球各地的年輕人群體，甚至衍生到更多年齡階層的人。逐漸成為校園的整體Facebook在所有以服務(wù)大學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的網(wǎng)站中，擁有最多的用戶。從大學(xué)版到高中版，從校園社區(qū)到全球社交，F(xiàn)acebook通過不斷更迭產(chǎn)品功能，一直在不斷聚合更多的年輕人群體。從而成為了迄今為止，最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要想贏得商業(yè)的未來(lái)，首先要占領(lǐng)年輕人聚集的平臺(tái)和渠道。根據(jù)場(chǎng)景和需求的不同， QQ空間、俺來(lái)也、AB站等，都逐漸沉淀了不同的年輕人群體，逐漸形成包括大學(xué)生在內(nèi)的不同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和渠道。要想做好營(yíng)銷，則需要找到當(dāng)下年輕人喜歡的平臺(tái)，將推廣信息曝光給有相關(guān)需求的人。

其次，了解年輕人喜歡的生活方式?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品更新迭代速度是PC時(shí)代的數(shù)倍，并且速度越來(lái)越快，年輕人在當(dāng)下的商業(yè)模式和信息流通中，占據(jù)著越來(lái)越重要的作用。不管是創(chuàng)業(yè)者，還是已經(jīng)贏得一席之地的商業(yè)公司，必須了解和學(xué)習(xí)當(dāng)下年輕人喜歡的生活方式。而在年輕消費(fèi)者和品牌之間，年輕人社區(qū)一直都是了解年輕人的最佳的契合點(diǎn)。

“有時(shí)你什么錯(cuò)都沒有，就錯(cuò)在太老了”，即使市值已經(jīng)超過了3000億美金，馬化騰依然認(rèn)為，只有贏得了年輕人才會(huì)贏得未來(lái)，所以他在即使看不懂Snapchat商業(yè)模式時(shí)，依然進(jìn)行了投資，后者最高峰股價(jià)超過100億美金。沒有人保證一個(gè)東西是永久不變的，因?yàn)槿诵跃褪且?。沒有那個(gè)商業(yè)模式是一直穩(wěn)贏不輸?shù)模孕枰私饽贻p人和趨勢(shì)，才有可能贏得未來(lái)。

#專欄作家#

南七道，人人都是產(chǎn)品專欄作家，南七道新媒創(chuàng)始人&CEO，虎嗅等年度作者，互聯(lián)網(wǎng)明星創(chuàng)業(yè)公司臉萌、FaceU等品牌操盤手，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和科技創(chuàng)業(yè)。微信公眾號(hào)：南七道。

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