三思而后行|淺析傳統企業的互聯網化
互聯網+的最終目的應該是將企業互聯網化,而非簡單的結合。
傳統企業,怎么了?
對于傳統行業而言,所有的商業模式的成功運營,無外乎解決如下三個核心問題 ,如下圖所示:
- 把人聚攏起來
- 把商品管起來
- 把數據存起來
但是隨著互聯網的發展,人越來越在網上聚集,慢慢地慢慢地網絡成為人們社交、購物、消費的平臺,有人的地方,就有商機,這就是現在的現狀。在線下,人多的地方就是購買力產生的地方,在線上,人多的地方就是流量產生的地方。并不是說傳統行業必須轉型,做個App,做個網站。而是大勢所趨,具有消費能力的人群都陸續通過網絡的方式,消費時間,購買物品。人們也逐漸的認為,互聯網是一個很重要的載體和平臺,有了它,許多事情可以高效、滿意的得到解決。
不管互聯網如何發展,企業本身提供高性價比的產品始終是最重。在這種趨勢的沖擊下,傳統行業必然需要改變。改變是為了更好的降低成本,滿足不同用戶需求,就是說我們能給顧客提供的不只是產品,而是解決方案。并通過科學的方法提高生產力,帶來很可觀的資金收益。
互聯網+,出現了!
第四次工業革命,是以互聯網產業化,工業智能化,工業一體化為代表,以人工智能,清潔能源,無人控制技術,量子信息技術,虛擬現實以及生物技術為主的全新技術革命。第四次工業革命是一次新的浪潮。在這種競爭格局和互聯網發展趨勢下,傳統企業必須要考慮如何轉型提升核心競爭力和整合資源。通過基礎服務提供的資源和用戶整合,逐步衍生了大量的高附加值服務實現了贏利。
工業4.0(第四次工業革命)提出后可以看到,解決成本和敏捷性是傳統行業的發展趨勢。所謂的“+互聯網”是用來引導傳統產業如何做產品?如何改變它的體驗?如何改變它看到用戶的方式? 更重要的是如何改變商業模式?
“+互聯網”的模式,可以提供完善生態鏈,解決傳統模式下信息傳遞慢,響應不及時,各方無法高效協同。打造線上資源平臺,提供資源整合能力,通過線上平臺的運營進一步發展衍生服務。從而讓資源真正重新配置,降低成本,提高效率。利用有限的資源,通過高效的整合,實現批量的個性化定制需求,提高利潤,獲得更多盈利機會?!盎ヂ摼W+” 是互聯網與傳統行業融合發展的新業態?!盎ヂ摼W+”不僅僅是為了提高企業內部效率,更應當為企業帶來巨大效益。如下圖所示:
由上如分析可見,互聯網+模式是將產品現有的顧客,結合延伸需求供應鏈,形成互聯網平臺。傳統企業探索互聯網+模式與單純的互聯網企業不同,傳統企業需要通過已有的線下資源整合其優勢,將原本分離的線下資源轉移到線上,形成靈活的線上信息資源整合,提升服務及產品質量,重視用戶體驗。傳統企業做產品,其營銷目的是找到用戶購買,而互聯網做產品,其營銷目的是先圈人,再挖掘需求,最后提供服務。
在滿足共性需求之外,努力滿足日益增加的個性化需求。通過用戶體驗的改進,降低個性化需求的差異性,向人多的地方靠攏,“人-物-數據”需要充分結合,“人”和‘物”會逐漸消耗并轉化為大量的數據來源。然后將大量的數據作為基礎,挖掘其特征性,還能增值使用。
不管用不用互聯網,我們做產品的目的都是把產品賣出去,滿足顧客的需求,所以我們從頭梳理一下,看看生意現在到底應該怎么做,市場到底發生了什么樣的變化。
需求連接、用戶體驗、商業模式是傳統行業轉型的必經的三個部分。對比這三個部分,我們可以得出傳統行業如果要成功做好+互聯網的轉型,就需要完成以下三個核心工作:
- 通過流量把人聚攏起來,對人的管理和激勵;
- 通過支付系統、訂單系統,把商品管理起來;
- 通過線上的流程化管理,通過數據驅動營銷。
強強結合,是否更好?
傳統行業的從業人員大部分互聯網化的程度并沒有那么高,互聯網行業的從業人員大部分對傳統領域的業務了解很少。與其讓傳統行業的從業人員學習互聯網思維,用時間來換取經驗,何不曲線救國?讓有豐富互聯網行業經驗的人,帶著互聯網的思維與傳統行業的人合作,共同吸取對方所需的部分,激發更多靈感和可能性。互聯網+模式是將產品現有的顧客,結合延伸需求供應鏈,形成互聯網平臺。資源其實是傳統企業的核心,傳統企業是渠道為王,但互聯網時代是產品為王。渠道與產品的完美結合本身就是可遇而不可求的,能把二者結合得恰到好處,自然就會形成一套商業模式的壁壘。
小Q來總結
互聯網+的最終目的應該是將企業互聯網化,而非簡單的結合?;ヂ摼W轉型只是手段,轉型之前,請弄清楚企業當前所面臨的問題,再看互聯網的接入是否能解決這個問題,以免走彎路,還浪費企業資源。
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作者:Mandy權,微信公眾號:PMandyQ,一名快樂的產品經理!
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