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榮耀標識互聯(lián)網(wǎng)信息：從源頭到發(fā)酵再到沉淀
互聯(lián)網(wǎng)這條大河奔流不息，不變的是信息的傳遞，變得是傳播這個信息的載體。
世界運行規(guī)律可以分為顯性規(guī)律和隱性規(guī)律，顯性就是我們平常就能看見的，比如人的生老病逝、一江春水向東流等，還有一些隱性的規(guī)律我們是在生活中看不到也摸不到，但是他就是存在，比如二八定律，意大利的經(jīng)濟學家巴萊多認為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。所以我們很多事物必須要去挖掘，你才能看到更加深一層次的運行規(guī)則。
而虛擬的互聯(lián)網(wǎng)世界當中，同樣是存在這樣的規(guī)律，而同樣的，有些我們就能很明顯可以感覺到，但是也有一些往往就藏在我們眼皮底下，如果不挖掘，你同樣不能看到和察覺到。
互聯(lián)網(wǎng)從19世界中后期就開始有了，在1994年接入中國，經(jīng)過這20多年的發(fā)展，可以說是取得了令世人都為之震驚的成果。在這20多年中，中國互聯(lián)網(wǎng)大大改變了大家的衣食住行，更是促進了整個中國的快速發(fā)展，而我們在獲取信息從單向被迫接受到現(xiàn)在的根據(jù)興趣愛好主動接受，也是經(jīng)歷不是一兩個梯級的上升。
同樣地，互聯(lián)網(wǎng)在帶來很多便利的同時，同時加速了各行各業(yè)的競爭，最本質(zhì)的競爭就在爭奪用戶的注意力。而用戶注意力的競爭就是渠道的競爭，百分之90的用戶都集中在頭部的平臺，所以很多時候，營銷的本質(zhì)就是在于誰更加有錢買下了更多的渠道去粗暴式的推廣。所以很多時候，做推廣就是做渠道，現(xiàn)在都有哪些渠道是大家平常接觸的比較多的呢？
微信，今日頭條、微博、qq還有其他垂直媒體，都是大家獲取信息來源的最多渠道，而這些平臺也是擁有百分90的網(wǎng)民，占據(jù)了他們的絕大部分的時間，很多事情也是通過這些渠道開始，進而成為一個熱點讓大家傳播發(fā)酵。而這些渠道也是遵循一定的規(guī)律，在演示著互聯(lián)網(wǎng)的傳播規(guī)律，而這個規(guī)律更多的是一個隱性規(guī)律，我們只看到的是信息可以通過這些載體傳播，卻發(fā)現(xiàn)不了這些信息是怎么來的以及如何傳遞的。
而很多時候，信息傳播往往都是從單個個體為源頭，然后演變成為多個個體或者平臺一起推進這個信息的規(guī)?；?。同樣的，互聯(lián)網(wǎng)的信息也是如此，這就好比長江，長江從開山脈開始發(fā)源，在前面的不管是從水的深度還是寬度，都是微不足道的，隨著逐漸展開，途中會有很多支流加入，到了中流的時候基本上可以匯集成一條寬寬的大河，最后就會匯入大海沉淀下來。
互聯(lián)網(wǎng)信息的源頭
如果你是做市場營銷、產(chǎn)品運營或者經(jīng)常關(guān)注時事熱點的就大概清楚，很多我們成為刷屏的信息都起源于某些源頭以及在某些平臺上持續(xù)發(fā)酵話題不斷的。
我們先來說說互聯(lián)網(wǎng)信息的源頭。這個源頭也是集中在一些知名的垂直媒體或者大流量的平臺上。比如微信朋友圈、微博以及脈脈。微信朋友圈自然就不用說了，近期騰訊公布了第一季度業(yè)績報告，微信全球月活躍用戶總數(shù)達到了9.38億，超越QQ的8.61億，一個接近10億活躍用戶的平臺，有百分之0.1的用戶去轉(zhuǎn)發(fā)一條信息，獲得傳播效果都是驚人的，更何況還不止這個比例。所以很多時事熱點都是從朋友圈開始，在朋友圈刷屏，進而在其他平臺引起討論的。比如上次“羅爾事件”，利用人民的憐憫之心從打賞開始，轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈，瞬間在朋友圈刷屏。
再說微博，微博的第一季度的數(shù)據(jù)也是不可小視，月活達到3.4億，日活也是超過1.5億，而這個還不算什么，微博的開放性以及明星大咖的效應(yīng)，能夠把一件本身就很平凡的事情變?yōu)闊狳c事件。最典型的一個例子就是王寶強離婚事件。2016年8月14日凌晨，草根影星王寶強在個人微博曬出與妻子離婚聲明截圖，同時聲稱解除與其經(jīng)紀人的合作關(guān)系，原因是因妻子與經(jīng)紀人長期保持不正當男女關(guān)系。隨后這一消息迅速在各大社交媒體，及新聞網(wǎng)站開始傳播，一時間，這位草根明星的家務(wù)事成了網(wǎng)民熱議的焦點，圍觀者不約而同的站在受害者一方，頃刻間，對女方不貞行為的聲討指責聲，彌漫在輿論場，這場荒誕的灰色喜劇開場了。
我們再說脈脈，脈脈是職場人的社交工具，可能相對于前面的微博和微信，在用戶數(shù)據(jù)和體量上都不是同一個等級的，但是卻在互聯(lián)網(wǎng)的熱點時事傳播中扮演者重要的角色。因為脈脈有一匿名爆料功能，而這個匿名爆料很多時候都是揭露大公司或者我們很多不為人知的一面，所以一旦被爆出，立即會引起較大的反響，最關(guān)鍵的是脈脈擁有一批具備極具傳播的效應(yīng)的人群，也就是白領(lǐng)人群，所以一旦從這些人群傳播開來，往往也是能夠把一件家常事送上頭條。比如有人匿名爆料ofo高管貪腐的事件。本月早些時候，近來炙手可熱的共享單車行業(yè)突然“黑料”頻發(fā)。一則有關(guān)ofo內(nèi)部出現(xiàn)貪腐問題的評論從社交平臺脈脈中流出，一名匿名用戶稱ofo“從高層到基層貪腐現(xiàn)象嚴重”，ofo副總裁南楠此前曾在脈脈上實名回應(yīng)稱希望爆料者與之聯(lián)系，公司會認真處理其反映的問題，但之后并沒有下文?？墒沁@并不能阻擋對手或者其他有其他動機的人放大整個事件，于此來傳播污蔑。隨后，這件事在各大媒體都炸開了鍋，紛紛抓住這個事件進行大力報道傳播，一下子成為人人皆談的生活常事。不過后來ofo官方也是抓源頭，就是脈脈的匿名爆料者，可想而知，脈脈在很多熱點上也是扮演重要的角色。
互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)酵
從源頭開始，一旦這個事件有引爆的趨勢或者因子，隨時就會有其他平臺加入加以渲染傳播，就好像我前面說的長江中下游的支流一樣，助滾滾長江水一臂之力。而這些支流就包括很多垂直媒體平臺和社交媒體平臺。而這些平臺往往都是在垂直領(lǐng)域很多號召力和影響力。就其中就包括知乎、36氪等，當然了，朋友圈、微博等這些平臺可能同時是起源平臺也是發(fā)酵平臺，這里我們重點這些垂直領(lǐng)域的發(fā)酵平臺。
如果你經(jīng)常玩知乎的，就會發(fā)現(xiàn)一個熱點事件可以不是從我乎出發(fā)，但是往往卻可以在我乎使這個事件放大二次傳播。就是二次討論，現(xiàn)在的知乎已經(jīng)成為很多事件的熱議陣地，如果說十年前很多事件的金句出自天涯，那么現(xiàn)在就是來自知乎。知乎的“人才濟濟”使得很多熱點事件背后邏輯再一次被重構(gòu)，讓大家不得不感嘆網(wǎng)民的腦洞之大真的是神來之筆的！
現(xiàn)在很多重度網(wǎng)民，一般簡單瀏覽一下熱點事件的來龍去脈之后，就會跑去知乎仔細瀏覽知友的各種神回答，但是不乏三種形式，一種就是抖機靈，并沒有什么料到，但是卻可以令人發(fā)笑；第二種就是知道這個事件的背后不為之知的故事的人，而這些往往也是匿名回答，讓我們看到整個事件的另一面；第三種就是從第三方角度去可觀看待整個事件，而這些回答也是讓我們大開眼界，原來還可以這樣解讀的。這樣的案例實在多得很，我就舉個簡單例子：美團員工田某發(fā)布存在歧視的招聘信息的這個事件，里面也是印證我前面說的三類人，一類就是內(nèi)部或者自己人，一類就是客觀的評價，另一類就是抖個機靈的。就比如有人直接指出氣勢可恥，甚至把田某罵的狗血淋頭，還有就是比較冷靜看待這件事，說到別人的三觀是怎么的，我們管不著，但是我們能夠管好自己的嘴就行。所以，知乎的用戶基數(shù)大了之后，加上本身的圈子氛圍，可以在讓一件事再次得到傳播，使整個事件再次發(fā)酵。
第二個就是36氪，36氪的消息往往都有及時、勁爆、前衛(wèi)的特點。這也跟他們的口號很符合：讓一部分人先看到未來。在我之前一篇文章提到過，如果你要抓互聯(lián)網(wǎng)時事熱點，36氪可以作為一個重要渠道來源，因為36氪往往很多時候的消息都是一手的，所以如果你能抓住，就能及時作出反應(yīng)來借勢營銷。36氪一直都走在互聯(lián)網(wǎng)時代的前沿，受到很多互聯(lián)網(wǎng)人士的歡迎。其在互聯(lián)網(wǎng)消息的傳播上也是扮演重要角色，原因有兩個，第一個就是關(guān)注的36氪的特殊人群，這人群都有以下特點：前衛(wèi)、個性、大膽、冒險、分享，最主要的是機會都是從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的精英人士，而互聯(lián)網(wǎng)又是目前最具傳播力的一個行業(yè)，因此很多時候，經(jīng)過36氪報道的初創(chuàng)公司、個人或者事件后，關(guān)注度都急劇上升。第二個就是平臺也是受到很多互聯(lián)網(wǎng)老大關(guān)注，在一定程度上，這些大佬也是成了36氪在事件發(fā)酵上的助推器。比如很多互聯(lián)網(wǎng)公司的丑聞事件都是經(jīng)過36氪的報道而被大家所熟知。
互聯(lián)網(wǎng)信息的沉淀
一條彎彎的大河終究會引來自己的歸宿，流入大海。而互聯(lián)網(wǎng)信息也會有開始，跌宕起伏然后被其他后來者代替。這些信息當中，有些會被人民記住成為經(jīng)典，而有些則會被大家所忘記過濾掉。
往往很多一夜爆紅的網(wǎng)紅，都是經(jīng)不住時間的沉淀的，這些人也是往往因為一件事被大家知道，卻因為沒有太多的發(fā)光點被大家所淡忘。比如我們的“藍瘦香菇”哥。而有些則會成為一個風口，被資本追逐，就比如去年的共享單車，在共享單車火起來后，共享經(jīng)濟就再次火了一把，到今年在推陳出新，什么共享充電寶、共享籃球、共享雨傘等等，都被資本追逐，成為風口上的豬。
其實互聯(lián)網(wǎng)的最低層就有一個信息池，這個池里面堆積了太多過去的風光過的事件，但是隨著時間流逝，大多數(shù)都是在這個池里永久封印?；ヂ?lián)網(wǎng)這條大河奔流不息，不變的是信息的傳遞，變得是傳播這個信息的載體。
#專欄作家#
藝林小宇，微信公眾號：cs-jy8，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。運營總監(jiān)，獨立媒體人，喜歡用白話文講述移動互聯(lián)網(wǎng)時事熱點，專注于產(chǎn)品運營、策劃、BD合作等領(lǐng)域。
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