投資人不信任你時怎么辦

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與許多創業公司的期待有所不同,并非所有的投資者都會在投錢之后袖手旁觀。如果投資者質疑你的創業方案時,你該如何應對?以下是12位來自青年企業家協會(YEC)的成功人士給后來者的忠告和建議。

1.設立或明確你的里程碑

如果連創始人都沒有明確的目標,投資者對公司的發展方向更是云里霧里。當你設立一個明確的里程碑,并籌集了相應的資金之后,能保證投資者和你的視線聚焦在同一點上。里程碑的設立意味著明確的目標、實現目標所需要的時間和資源——這對創始人和投資者都是非常有效的衡量標準。

— David Ehrenberg, Early Growth Financial Services

2.高強度的溝通

遇到無法消化的難題時,不要自我孤立。否則,會走向越孤立越容易引起猜疑的惡性循環。我強烈建議你通過電子郵件、打電話和面談的方式加強與投資者的溝通,以此掌握言論的主動權,并讓他們相信你正在設法解決問題。

—Shaun King, Upfront

3.樂觀

如果你是個樂觀主義者,那你看到的東西跟投資者的可能不一樣。認真聽取他們的意見,并采納他們的建議,但不要讓他們的批評動搖你的信心。投資者的喜怒哀樂與你業務的發展高度同步。要盡量與投資者保持積極的關系,并把時間和精力放在投資者和事業上。畢竟,重拾信心的最好辦法是讓事情出現轉機。

—Tyler Arnold, SimplySocial Inc.

4.實話實說

有許多企業家巧舌如簧,能把風投忽悠得暈頭轉向,但對于業務管理卻一竅不通。他們信誓旦旦地表示資金已經用在刀刃上,但成果卻差強人意。因此,實話實說是最好的交流方式。誠懇地告訴投資者為何你還沒有盈利,以及你將通過什么方式實現。投資者對于誠信的創業者抱有更大的耐心,而喜歡搪塞投資方的創業者只會更容易令人起疑。

—Raoul Davis, Ascendant Group

5.勇往直前

投資者可能會對你的想法指指點點,但你才是沖在第一線的創業者,你對業務的了解遠勝于任何人。人們總是在未看到成品之前懷疑你的所作所為。在創業過程中,你必須忍受這些人的疑慮,并堅持自己的想法。

—Ty Morse, Songwhale

6.就事論事地討論問題

投資者和創業者都面對著極高的風險,因此有疑心是理所當然的事情。無論如何,要基于事實和數據去討論問題,對比現有的成果和預設的目標。如果數據表明一切都在朝著正確的方向發展,那大家都可以打消疑慮。如果數據很難看,那就抓住機會排查問題,調整目標和步伐。或許,疑慮不會完全消失,但事實和數據是你最可靠的武器。

—Manpreet Singh, Seva Call

7.解決問題

當一個持有股權的人向你提出質疑時,不要忽視它,而是立刻解決它。為保證公司的健康發展,你必須打理和尊重與投資者關系、與員工的關系,以及與公眾關系——給他們入伙的理由。

—Fabian Kaempfer, Chocomize

8.一起解決問題

如果投資者拋出疑問,很可能是因為溝通工作不到位,或你的業務真的存在問題。如果是前者,而且你自信對現狀的把控,那你應該向投資者清晰地闡述你的想法。如果是后者,請坦誠地呈現事實,而且你可能需要投資者的幫助。許多投資者有豐富的經驗,并能提供切實有效的解決方案。投資者最忌諱的字眼是“surprise”。最好及時向投資者同步信息。

—Matt Talbot, GoSpotCheck

9.安排一次面談

通過面對面的交談,讓投資者充分表達自己的疑慮,而你也應當一五一十的回答他的問題。有時,表達疑慮能緩解疑慮。

—Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance

10.重新建立信任

創造機會,通過設立更容易實現的目標來重拾投資者對你的信任。向投資者呈現數字可觀的報告,并告知對方你遭遇的問題和困難。設立保守的目標然后實現它,這比解釋沒有完成高大上的目標要好多了。

—Christopher Kelly, Convene

11.放棄防御

在投資者面前,你永遠要保證透明度和誠實。與投資者公開和有效的溝通,可以讓你更好地制定計劃來解決問題。遮遮掩掩最終只會傷害你。勇于承擔責任,對質疑持開放態度,避免自己處于被動狀態。

—Sarah Ware, Markerly

12.闡述你的計劃和執行方式

投資者看重的是公司長期的盈利能力,但在實現盈利之前必須要達到若干個里程碑。讓投資者看到你正在接近這些里程碑,并提醒他們未來的機遇,吸引他們的投資。如果未能達到這些里程碑,則需要告訴投資者你的新方案,清楚地闡明計劃上的變動,以及你將如何應對,以恢復他們的信心。不管發生了什么,總是能拿出一個計劃,并證明你正在執行它。

—Ben Rubenstein, Yodle

來源:騰訊科技

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