張濤接受采訪:大眾點評為什么選擇騰訊
2月19日,大眾點評召開新聞發布會,正式宣布與騰訊展開深度戰略合作,騰訊戰略入股20%,但沒有透露投資金額。這與前面媒體透露的內容基本符合。各路媒體早已發表了各自的分析文章來評論此次戰略投資對行業與合作雙方的影響,那當事人是怎么考慮的?
大眾點評網CEO張濤在發布會之后與媒體交流時,不斷重申自己立場并透露了為何選擇騰訊戰略合作的緣由以及合作后產品的一些構想。
首先針對大家認為騰訊戰略投資以后,大眾點評將成為騰訊陣營的一部分,甚至像易迅網那樣會成為騰訊的全資子公司的說法,張濤和騰訊總裁劉熾平都表示:大眾點評的創始管理團隊繼續保持控制權,保持大眾點評的獨立運營和發展,騰訊現在是第二大股東,管理層仍舊是最大股東。大眾點評未來仍舊會獨立上市,本次戰略投 資完全不會影響大眾點評既定的上市進程。
在談到為何選擇與騰訊建立戰略合作的緣由時,張濤認為是騰訊比較開放的平臺化戰略吸引了他們,同時騰訊所擁有的社交鏈和大眾點評的O2O業務能夠產生最大的乘數效應,這是百度和阿里無法比擬的。騰訊在入股搜狗的時候已經體現出不追求控股的開放心態,所以這次的入股比例并不大,這個比例既有利于雙方的合作,也讓大眾點評保持自己的獨立性從而保持創始團隊的創業熱情。百度和阿里雖然也和大眾點評談過投資事宜,但都沒有深入細談;而和騰訊的談判則是通過中間人來牽線,雙方在事先已經了解各自的想法,所以從去年11月份開始談,很快就產生了結果。
張濤表示,對于弱社交產品大眾點評來說,騰訊的社交鏈能夠幫助其構建中國最大的O2O生態圈, 而對缺乏線下數據的騰訊而言,與大眾點評合作則能夠豐富其在本地生活領域的使用場景,從而提升騰訊用戶的體驗、增強用戶的粘性。還有就是微信的移動支付系統能夠產生交易閉環,它的賬號系統是其中的關鍵,純粹的支付是工具性的,價值并不大,所以更加看好微信支付。還有就是商家和用戶之間有溝通平臺,大量的公共賬號使得商家很好地管理用戶的需求,給用戶帶來了更好的體驗。同時借此次與騰訊的合作,將此次合作作為標桿,大眾點評會與其他LBS流量平臺合作,讓他們的流量變現。他表示,“相對來說,百度阿里和大眾點評這種生活類O2O業務的契合度要差很多。首先阿里本身沒有流量分發能力,阿里收購高德以后,其實它對高德的幫助很少。百度的流量也不會產生乘數效應,它的流量最多也就產生50%的轉化率。在移動互聯網時代,最具有流量分發能力的還是騰訊。正因為它的分發流量大,所以它敢于戰略投資, 而不是控股或者財務投資?!?/p>
與騰訊的合作顯然可以彌補大眾點評的在社交性方面的不足,而這也給產品帶來很多想象空間。兩者合作后在產品上會有什么化學反應?負責與騰訊具體實施產品合作的產品與運營副總裁姜躍平向大家描述了今后與騰訊合作以后的一些可能的應用場景——合作后,消費者將可以在大眾點評上完成從查詢信息、決策、分享到微信AA收款以及消費點評并在朋友圈分享的一站式服務。這個消費路徑是查詢商家信息——與小伙伴微信討論做決策——在線預訂——(在線點菜)——到店消費——商家現場微信支付——消費點評——朋友圈分享。如果是在大眾點評上點外賣,路徑則是:查 詢商家信息——在線點菜——商家配送——現場微信支付——消費點評——朋友圈分享。
說得再詳細些, 一個就餐場景可以假想如下:消費者在大眾點評上查詢到若干心儀餐廳后,直接分享到微信群中,和朋友們商量確定就餐餐廳后,通過餐廳在線訂座提交預訂,對于 “全聚德”和“外婆家”等熱門難定位餐廳則可以預先支付定金訂座,確保成功訂座;然后根據餐廳的電子菜單進行在線點菜,提前估算金額,如果此時店內正上線 折扣券團購,則可預先下載結算時享受優惠;到店消費完成后,通過餐廳的微信支付系統,現場用微信進行支付。對于需要AA的消費者們,則可通過微信支付發起 一個AA收款活動,在消費前預收款或者消費后收款,完成之后消費者們可以即時通過微信或者大眾點評客戶端撰寫消費點評,同時分享到朋友圈中。
騰訊入股有利于增強大眾點評產品的社交性。以往在大眾點評上看到的諸多點評、簽到等信息基本都是陌生人的,但在大眾點評和微信/QQ深度結合后,能夠增加更多熟人間在本地生活消費上的信息互動。設想一下,在大眾點評上,消費者能夠看到自己認識的朋友發表的點評,對于移動端特有的簽到也是,在點擊簽到的同時也 能夠看到曾經在此簽到過的微信或QQ好友,點擊其用戶名,可選擇通過微信或者QQ與對方進行聊天。在微信或QQ上,朋友提及的商家會自動顯示出其在大眾點評上的信息。以朋友圈為例,如果有朋友發表了在某家餐廳就餐的感觸及圖片,用戶不用詢問其就餐地點,點擊餐廳關鍵詞就能自動顯示出其地址、電話以及特色菜等信息,如果想更多的了解這家餐廳,點擊商戶信息頁面進入這家餐廳的商戶主頁即可,同時還可看到該餐廳的團購、優惠券和在線預訂等信息。不用跳轉大眾點評即能查詢某家商戶的相關信息、點評及服務。
2月19號當天,微信的“我的銀行卡”里的“今日美食”欄目已經上線了大眾點評團的內容。據透露,今后“發現”里面的“附近的人”這個欄目點進去不單單能夠顯示附近的用戶,還可以顯示附近的商戶,對用戶尋找吃喝玩樂場所會更加便捷。其實“我的銀行卡”里面的欄目并不是最好的位置,菜單藏的比較深,但從點評后臺得到的數據是,接入微信平臺后,從晚上6點到7點半的這段時間內,支付訂單的訂單量和交易額相比前一天相同時間段分別增加了357%和245%,騰訊社交平臺的威力可見一斑。
?來源:虎嗅
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