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WhatsApp比微信好在哪里？

Nairo

2014-02-21

3 評論 17548 瀏覽 3 收藏

6 分鐘

摘要：WhatApp專注于通訊工具，功能簡單，速度飛快，其核心功能的競爭力就會越來越強(qiáng)，因?yàn)槭歉顿M(fèi)應(yīng)用，因此就可以專注為用戶服務(wù)，不用考慮通過各種花里胡哨的增值服務(wù)來盈利；而微信是免費(fèi)應(yīng)用，傾向于平臺化發(fā)展，因此會越來越龐大臃腫，通過附加的各種增值服務(wù)來實(shí)現(xiàn)盈利。

今天，全球最大社交網(wǎng)絡(luò)Facebook宣布將以190億美元的價(jià)格收購即時通訊應(yīng)用WhatsApp，跨平臺通訊應(yīng)用WhatsApp創(chuàng)辦于2009年，目前用戶量已經(jīng)超過4.5億人，其中日活躍用戶比例為70%；每日新注冊用戶超過100萬人。

Facebook的這次收購讓很多行業(yè)人士震驚，很多人開發(fā)把目光轉(zhuǎn)到了中國版的同類產(chǎn)品：微信。WhatsApp是付費(fèi)應(yīng)用，截至2014年1月，WhatsApp月活躍用戶4.3億，而微信是免費(fèi)應(yīng)用，2013年底的月活躍用戶為2.7億。那么，從應(yīng)用的功能和商業(yè)模式上看，WhatsApp和微信到底有什么相同和不同呢？

跨平臺通訊應(yīng)用WhatsApp由前雅虎員工創(chuàng)辦于2009年，而微信則在2011年1月21日推出，微信一開始模仿的是Kik Messenger這個免費(fèi)應(yīng)用。

通訊還是社交

Whatsapp的核心是通訊工具，傾向于“免費(fèi)短信”應(yīng)用，弱化社交，WhatsApp和手機(jī)通訊錄深度整合，用戶無需注冊即可使用，用戶的帳號就是手機(jī)號碼，不需要手動添加好友也不需要對方通過同意，安裝以后就可以馬上給對方發(fā)信息，而且聯(lián)系人名字就是手機(jī)通訊錄里面的名字，用戶使用起來和傳統(tǒng)的手機(jī)短信沒有什么區(qū)別。

相比而言，微信的核心則是社交工具，借用QQ的關(guān)系鏈，增加了強(qiáng)關(guān)系鏈的社交，微信的使用需要注冊，和手機(jī)通訊錄的整合很弱，而朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)功能很強(qiáng)?？梢哉f，WhatsApp的大部分功能微信都有，但微信的大部分功能WhatsApp卻沒有，從功能上看，微信大，WhatsApp小。

WhatsApp因?yàn)楣δ芎唵?，因此打開速度飛快，程序小，流量使用少，帶來的體驗(yàn)就是“快”，打開速度飛快，和手機(jī)自帶的短信一樣快，不像微信那樣臃腫、龐大和緩慢。

商業(yè)模式

WhatsApp的商業(yè)模式很簡單，就是付費(fèi)應(yīng)用，一開始只有iOS版，價(jià)格為0.99美元，用戶支付一次性費(fèi)用后即可免費(fèi)收發(fā)信息，WhatsApp則通過用戶的付費(fèi)來維持穩(wěn)定而可靠的通訊服務(wù)，隨著用戶量的不斷增長，WhatsApp逐步開發(fā)完善了多個不同手機(jī)平臺的版本。

WhatsApp的核心就是以極低的價(jià)格取代付費(fèi)短信，然而隨著iMessage的問世，給WhatsApp帶來不小的沖擊，因此WhatsApp也推出了幾次限免活動，現(xiàn)在更是第一年免費(fèi)，第二年才開始收費(fèi)。而且，WhatsApp的跨平臺特性（跨越 iOS、Android、Symbian、BlackBerry 和 Windows Phone 的多平臺）以及完整的群聊功能以及更為豐富的信息功能依然使其相比iMessage具有一定優(yōu)勢。

相比之下，微信則是免費(fèi)服務(wù)，安裝和使用完全免費(fèi)，因此，單純的通訊服務(wù)是不能維持微信的運(yùn)營，所以騰訊才會在微信上增加了各種各樣的“新功能”，例如朋友圈，公眾平臺、游戲，后來甚至還增加了支付平臺功能，通過這些附加的功能完全可以實(shí)現(xiàn)微信的基礎(chǔ)服務(wù)“免費(fèi)”，而“增值服務(wù)”收費(fèi)，但是這種商業(yè)模式帶來的問題是，一個越來越龐大臃腫的應(yīng)用，一個越來越脫離其核心功能的應(yīng)用。

總結(jié)

可見，WhatsApp成功的一大因素就是“專注”，堅(jiān)持其工具屬性，因?yàn)槭歉顿M(fèi)應(yīng)用，因此就可以專注為用戶服務(wù)，不用考慮通過各種花里胡哨的增值服務(wù)來盈利，其核心功能的競爭力就會越來越強(qiáng)。而微信的免費(fèi)模式需要其他業(yè)務(wù)來買單，保證自己的營收，所以它只會越來越笨重而臃腫：聊天表情、朋友圈分享、游戲發(fā)行、支付服務(wù)等等，最終變成了一個各種功能都有的平臺。

WhatsApp的專注最終帶來了巨大的成功，其月活躍用戶數(shù)達(dá)到4.5億，并被Facebook以190億美元的天價(jià)收購，從這個角度上看，保持著簡潔消息的面貌，拒絕一切廣告的態(tài)度不僅沒有讓W(xué)hatsApp失去財(cái)路，反而讓其大獲成功，這是否會給那些終日沉迷于免費(fèi)廣告業(yè)務(wù)的國內(nèi)應(yīng)用廠商一些思考呢。

來源：月光博客