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榮耀標識移動線下支付，支付寶為什么懟不過微信？
對微信來說，ISV是一把市場利器；對支付寶來說，ISV則成為了雞肋，甚至是災難。
去年開始，在線下移動支付市場，支付寶份額下滑非常嚴重，相對應的則是微信支付快速崛起。
在線下支付領(lǐng)域，無論起步時間還是力量投入，支付寶都遠超微信，為何如今節(jié)節(jié)敗退？
歸根結(jié)底，是戰(zhàn)略層面出了大問題。
1.先從線下移動支付的兩種類型說起
移動支付流量可劃分為純支付流量、運營流量兩類：
（1）純支付流量 解決的就是收錢問題，它是單向的，由買家到賣家
純支付流量的規(guī)模效應，是負的，也就是說：流量越大，價格越便宜（賣家愿意付出的成本越小）。
打個比方，一個賣家交易規(guī)模10萬的時候，他可能愿意接受0.6%的費率（價格）；但當交易規(guī)模增長至100萬、1000萬的時候，商家對費率（價格）的要求是向下的，他會更傾向于使用低成本的收款方式，如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、費率更低的POS機等。
（2）運營流量 指撮合而成的交易，如淘寶賣家通過直通車等活動拉動而來的客戶，它是雙向的，買賣家間相互都可流動
運營流量的規(guī)模效應是正的，就是流量越大，價格越高（賣家愿意付出的成本越大）。
因為運營流量直接為賣家創(chuàng)造了收入，只要他有利潤，價格可以一直往上提，這也是為什么淘寶天貓交易費率可以高達4%的原因，也很好的解釋了，為什么會有賣家用很高的傭金，吸引淘寶客去做推廣。
2.那為什么微信支付在市場上快速崛起呢？
事實上，在線上，微信支付一直都沒有取得突破，純支付流量沒有，運營流量更無從談起。
在線下，微信做的事很簡單，那就是純支付。
微信支付的策略很簡單：發(fā)展自己的ISV渠道體系，提供支付接口、收取商家傭金并返部分給ISV。
而且，微信ISV申請異常簡單，可以說，是開放給所有人的；微信支付對ISV的管理，也是非常松散的。
這個粗放的、簡單的渠道體系，并不具備強大的運營基礎(chǔ)，在這種渠道體系下，有實力的商家，可以快速的開拓市場；沒有實力的的商家，也會最后自己消亡。
所以，微信支付目前線下的成功，主要是市場和客戶推動的，而并不是微信支付的推廣有多牛。
但它為什么依然能做出現(xiàn)在的成績？
答案很簡單，就是客戶習慣。
微信目前是用量規(guī)模、使用頻率最高的APP，可以說幾乎人手一個，天然的，大家打開手機就是在聊微信、刷朋友圈，買家付款的時候自然而然會優(yōu)先選擇微信，尤其在縣鄉(xiāng)級市場，很多人的手機上，都裝了微信，卻沒有支付寶，所以移動支付只有微信一種選擇。
所以，微信支付線下的成功并不是源自于推廣，而是市場本身的選擇。
3.再來談談支付寶
支付寶的問題在于，線下推廣缺乏統(tǒng)一的戰(zhàn)略，導致純支付流量、運營流量兩方面都沒有達到預期。
支付寶不只是螞蟻金融旗下的一款產(chǎn)品，作為打通阿里巴巴整個業(yè)務生態(tài)的核心功能業(yè)務平臺，它承載了阿里系太多的期望。
但也正是因為期望太高，用力太猛，反而出了問題。
在純支付流量上，支付寶也通過ISV拓展商戶。但與微信不同，支付寶對ISV的管理要嚴格的多，但效果卻不明顯。
從根本原因上講，ISV都是聚合支付，它們向商戶提供收單通道，自然是通道越多越好，所以ISV通常是兼顧支付寶和微信的，也不會關(guān)心客戶用的，到底是支付寶還是微信，因為這對它們講，沒有實質(zhì)區(qū)別。
雖然支付寶可以管理ISV準入、下任務，但這個市場并不是ISV能改變的，在ISV沒有意愿的情況下，很難有所作為。
這導致了一個非常觸目驚心的后果，那就是越依賴ISV，支付寶的市場份額就越小。
筆者所接觸的ISV，微信支付占比都在50%以上，規(guī)模越大的，微信支付占比越高。有一些商戶，微信支付上線后，交易流量快速的超過支付寶，且差距短時間內(nèi)就會拉開非常大的距離。
更為關(guān)鍵的是，有的ISV還截斷了支付寶的運營流量，自己去利用。例如，在聚合支付平臺上做活動、甚至發(fā)貸款、打廣告等。
簡單的說，對微信來說，ISV是一把市場利器；對支付寶來說，ISV則成為了雞肋，甚至是災難。
進一步談到運營流量，口碑作為螞蟻金服打入O2O的專業(yè)子公司，面對的最重要的是餐飲。
餐飲是一個高頻應用，但口碑卻加載在支付寶中，而支付寶是一個低頻應用。種頻次的落差，形成了一個巨大的矛盾。
為了解決這個矛盾，螞蟻金服、支付寶、口碑不得不作戰(zhàn)略統(tǒng)一：例如，口碑優(yōu)惠使用支付寶就可享受等等。但這又帶來了新的問題，比如拖累運營流量的體驗與價值。
就像口碑是什么、能自己提供什么優(yōu)惠與幫助，大部分商家與顧客都沒有一個明確意識，結(jié)果大量補貼沒有發(fā)揮相應的作用，反而淪為羊毛黨的福利。
在渠道體系上，戰(zhàn)略的不統(tǒng)一造成的影響尤其嚴重。
口碑的渠道（城市服務商）在2016年最大的貢獻之一，就是為支付寶堅守住了相當一部分線下支付市場，他們只提供支付寶服務，且口碑對這些渠道的掌控也非常強。
然而，隨著支付寶對ISV進行大量無效的補貼，甚至ISV的活動力度大于口碑活動，導致大量商戶由口碑遷到聚合支付平臺，讓口碑的O2O運營雪上加霜。
口碑，這個定位于運營流量的產(chǎn)品，現(xiàn)在最大的尷尬之處就在于，不但要在正面戰(zhàn)場跟美團血戰(zhàn)，還不得不在自家后院應付ISV的搶商戶。
4.最后說幾句結(jié)束語
在線下支付市場，支付寶想要扳回一局，我覺得需要至少做好下面4點：
- 統(tǒng)一渠道體系、解決渠道沖突問題，判斷ISV是否適用自己；
- 注意ISV流量截斷問題，究竟是否與口碑定位相沖突，是否重蹈當年美麗說覆轍；
- 解決支付寶低頻、O2O運營高頻矛盾，例如口碑優(yōu)惠只有進入口碑后找到商家才能享受，與純支付區(qū)分開來，必須強拉客戶進口碑，把支付寶往高頻應用方向拉；
- 利用好口碑城市服務商這個直接渠道，這是一只直屬軍、掌控力也很強，但由于戰(zhàn)略的不統(tǒng)一、渠道的沖突等原因，這個軍隊還沒形成戰(zhàn)斗力，且已有大量傷亡。這個問題不解決，這支強軍將難有作為。
作者：董坤
來源：微信公眾號：科技雜談
本文由 @科技雜談 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。
有一個問題，口碑應該和美團、大眾點評的一個定位的產(chǎn)品，可是用戶占比，美團占了太大一部分，口碑完全不是美團的對手了，口碑也已經(jīng)淪為低頻應用了
受教了。很不錯。
不太懂
如果單純從支付的角度談，微信可以支持付款用戶為什么還要下載支付寶，你不知道微信占用的內(nèi)存已經(jīng)能讓手機奔潰了嗎。
不是太同意樓上說的，做移動支付的一看就知道作者是支付行內(nèi)人，對支付寶-口碑-ISV-服務商-商戶之間的矛盾與合作看得很深刻，我受教了。ISV一直是支付寶想用好卻沒有大進展的領(lǐng)域。從商戶后臺的服務商城，到直接注資的小雅、縱橫客，其實看起來效果都不是很理想。
支付寶懟不過微信嗎？
戰(zhàn)略層次不一樣
看了小編的文章，覺得自己很多知識是非常匱乏的。但也想討論一下觀后感。
作為，我這樣“外行人”眼中，您說的支付寶應該改變的四條中，第三條應該是最為關(guān)鍵的。
因為命題題目是“線下支付”，而通篇看完后在結(jié)合個人感覺，覺得關(guān)鍵在于“高低頻應用”這個點上。
我相信，一些技術(shù)與渠道方面的問題是可以想辦法逐漸解決的，但用戶的行為習慣是特別難以改變的。
如果小編定義支付寶都是一個低頻應用的話，我覺得口碑這樣的東西，如果不好好考慮，或者重設，單拿出來可能會成為更加低頻的應用。
畢竟對手真的是特別的高頻，簡直強勢到了一定的程度。
好了，不懂太多也亂講，只是談談觀后感而已，感覺如果想爭，那么可能是有點重打鑼鼓重唱戲的局面了。
？？在非洲？？？
好的文章是讓人一看就懂，但是看了您的文章，根本不知道在說什么，建議多舉例說明，少用專業(yè)術(shù)語，這又不是在寫論文
支付寶懟不過微信？ 從哪兒的出來的結(jié)論
線下支付的市場份額，去年微信就超過支付寶了
？