「BAT」從哪里來,又到哪里去?

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BAT 的核心價值,無非是占據(jù)了上一代互聯(lián)網(wǎng)用戶的心智:B 占據(jù)了信息獲取,A 占據(jù)了消費,T 占據(jù)了社交。而未來,大概就是 ATM2 吧~

如果搜索 「BAT」 和「中國互聯(lián)網(wǎng)」這兩個關(guān)鍵詞,出來的大量文章和新聞都是 2013 年和 2014 年,大家頻繁提到 BAT,基本是 2013 年和 2014 年。

硬去搜 2011 年和 2012 年的 BAT,出來的結(jié)果是:

若是問上市公司市值的話,在 2011 年,騰訊和百度就遙遙領(lǐng)先了,騰訊的市值是第三名網(wǎng)易的 7 倍,是第十名完美時空的 140 倍。阿里巴巴情況比較特殊,在 2012 年退市,2014 年上市王者歸來,首日就破了 2314 億美元。

那么,2014 年發(fā)生了什么呢?

  • 滴滴快的燒錢大戰(zhàn)
  • 美團餓了么大戰(zhàn)
  • 阿里巴巴巨資收購 UC
  • 騰訊將業(yè)務(wù)出嫁京東(電商)和搜狗(搜索)
  • 騰訊入股大眾點評
  • 阿里巴巴收購高德地圖
  • 3Q 大戰(zhàn)結(jié)束,騰訊獲勝
  • 騰訊、萬達(dá)、百度成立電商公司
  • 阿里巴巴和騰訊的民營銀行獲批

當(dāng)時,有一個新聞標(biāo)題起得非常好:《BAT“干爹時代”正式到來》。

為什么 BAT 跟其他的公司不一樣?只是他們市值不同嗎?并不是。

原因很簡單:

BAT 開始成了巨頭,此后幾乎國內(nèi)的任何互聯(lián)網(wǎng)事件,都離不開他們。而在這之前,互聯(lián)網(wǎng)還像是開墾荒原,誰占山頭誰就有這個山頭。在此之后,每個山頭抬頭看,都有一個巨大的陰影。要么合作,要么妥協(xié),否則就不要談在中國做互聯(lián)網(wǎng)了。

出現(xiàn)這樣的變化,一是 BAT 的現(xiàn)金流額度巨大非常穩(wěn)定,再老一輩的互聯(lián)網(wǎng)革命家如新浪和搜狐,市值充其量十幾億幾十億,想掏出十幾億幾十億的現(xiàn)金絕無可能,更不用說想在打車大戰(zhàn)和外賣大戰(zhàn)里插一腳了,這是第一次出現(xiàn) BAT 這樣的巨獸;二是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的大公司,策略已經(jīng)不同往日,往往能用戰(zhàn)略投資和收購解決的問題,絕不會自己親自上陣去跟小弟們打架。

如此以來就造就了完全不同的三寡頭主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)的局面,拋開 BAT 根本沒法談中國互聯(lián)網(wǎng)。

BAT 的核心價值,用時髦的話說,無非是占據(jù)了上一代互聯(lián)網(wǎng)用戶的心智。

B 占據(jù)了信息獲取,A 占據(jù)了消費,T 占據(jù)了社交。

我們回想下互聯(lián)網(wǎng)帶來的價值。在還沒有像現(xiàn)在連自行車都可以掃碼的年代,互聯(lián)網(wǎng)清除的是信息通訊的低效和不方便,能夠讓我們跟在有無限信息的網(wǎng)絡(luò)世界查東西、買賣商品和交朋友。

移動互聯(lián)網(wǎng)到來之后,信息互通成了基礎(chǔ),我們的生活有了被改造的機會,因為每個人都有了專屬的智能模塊——自己的手機。

這種變化是雙向的:用戶可以用手機來做線下支付、隨時拍照、上傳地理位置等將互聯(lián)網(wǎng)與個人生活連接起來的事情,而互聯(lián)網(wǎng)公司可以用這個連接,來識別每個用戶,并且有針對性地做精細(xì)化的產(chǎn)品設(shè)計和運營。

對于 A 來說,消費作為核心,非常容易能延伸到用戶的消費生活創(chuàng)造更多價值。賣家的上游比如供應(yīng)鏈金融,下游比如物流,買家的金融服務(wù)、二手市場、租借市場、線下生活等等。

但這是個比較重的活兒,阿里逐年樹立的門檻就在于:這么久以來將運營機制、營銷手段、交易平臺、賬戶安全等電商市場里提升到了鮮有敵手的水平。

對于 T 來說,則圍繞著社交生活展開,比 A 更迅速地融入了用戶的所有生活細(xì)節(jié)。

我之前調(diào)侃蘋果文案寫的這個,放在這里很合適。

這世界上還有多少事兒是不需要跟人打交道的呢?買東西可以在微信上找人、玩游戲可以在微信上邀請、工作可以在微信上傳文件、戀愛可以在微信上談……

很快大家都發(fā)現(xiàn),自己在用的、玩的都是騰訊的產(chǎn)品,道理不難:因為身邊的朋友也都在用、在玩騰訊的產(chǎn)品。

而 B 就比較尷尬了,他的核心價值信息獲取在移動互聯(lián)網(wǎng)時代不僅沒有加成,反而嚴(yán)重弱化。大家搜集信息的方式更加多樣,而且是「哪個順手用哪個」。

微信的搜索結(jié)果如果跟百度一致,完全找不到要關(guān)掉微信去打開百度的理由。況且,搜索結(jié)果要做商業(yè)化,除了簡單粗暴的廣告,實在不簡單。

新的 AT 時代,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的核心價值不在于「提供信息」,而在于「獲得用戶」。

這些太多人講過,我就不再多說了。

用戶成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的門檻,從另一個角度看,品牌也在用戶心里占據(jù)了更多位置。

在很久以前,大家對互聯(lián)網(wǎng)品牌尚沒有認(rèn)知,也沒有形成對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的品質(zhì)意識?,F(xiàn)在則不然,有哪個 P2P 金融是百度子公司注資的、有哪個共享單車是跟支付寶合作的,都至關(guān)重要,開屏廣告顯示巨頭慘股比在陸家嘴靜安寺打地鐵廣告都有用得多。

這也造成了強者愈強、弱者愈弱的局面,小公司要想出頭,不抱大腿根本沒得玩。

小米是最好的案例了。那些掛在米家名下的產(chǎn)品,可能在開拓市場上節(jié)省了十年光陰吧。這對用戶心智的占領(lǐng),才剛剛開始,小米未來的威力不亞于任何一個現(xiàn)存的電商網(wǎng)站。

美團攤的面也不小。如果說小米是把所有用戶的日用品都想包辦,那美團就是想把所有用戶的生活方式全部包辦。

之前看到關(guān)于美團和滴滴的分析,我也認(rèn)同一個觀點:從獲取用戶角度看,美團比滴滴的門檻要高不少。

因此我最看好的,能進入第一梯隊或者準(zhǔn)第一梯隊的,就是天花板明顯高出許多的小米和美團。

最后說點不負(fù)責(zé)任的預(yù)測,在兩三年內(nèi),局面不會有大變化。但之后,百度退出 BAT 是板上釘釘?shù)牧?,人工智能那些,就算能發(fā)力也是很遙遠(yuǎn)的未來。我也不太相信憑借陸奇一人就能力挽狂瀾。

小米和美團暫時還都沒有百度的盈利能力(不管是輝煌的時候還在現(xiàn)在),這幾年搶地盤、打市場顯然不好追趕。

不過五年過后,等緩過勁兒來,相信一定能有成倍增長,說把百度甩在后面應(yīng)該是分分鐘的事兒。

所以,未來大概就是 ATM2 吧。

#專欄作家#

劉飛,微信公眾號:劉言飛語,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。暢銷書《從點子到產(chǎn)品》作者,前錘子科技產(chǎn)品經(jīng)理,點我達(dá)產(chǎn)品專家。知乎產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域最佳回答者之一。

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評論
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  1. BAT依舊是BAT!外行看熱鬧,內(nèi)行看門道!

    單純從產(chǎn)品的角度看,看的角度還是太窄!

    來自浙江 回復(fù)
  2. M不也是巨頭做的最好嗎?所以還是AT,只是AT業(yè)務(wù)在變而已

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  3. 京東哪去了?

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  4. 贊同用戶主導(dǎo)一切,起碼現(xiàn)在中國的是這樣的現(xiàn)實市場

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  5. 其實目前來看,我挺看好網(wǎng)易的。網(wǎng)易嚴(yán)選以及網(wǎng)易云音樂很符合現(xiàn)在用戶心理,確實挺有態(tài)度。

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  6. 神TM的ATM…..是把我們變成ATM吧

    來自重慶 回復(fù)