微信商業搶位戰!新浪微博大號們的新筑巢運動
企業玩微信,就是扯蛋,痛,微信即然比較私密,用戶更希望互相關注,更希望發表的內容即時得到的回應,企業能做到嗎,除非也廣播式發消息,可是那樣用戶會很煩的,上微信只想靜靜玩,不想收到一堆廣告?相反微博不同,因為是關注關系,企業打的廣告也會被刷屏(有時想看都看不著)從而消弱對廣告反感。
如今的營銷界流行這樣一句話:以前,如果沒有微博官方賬號,那你就OUT了;現在,如果你還沒有微信官方賬號,那你就更OUT了。
近一周,無數的新浪微博大號和企業賬號開始了狡兔三窟似的筑巢行動——在新浪微博的競爭對手微信上開設官方賬號。
對于所有覺醒的微博大號和企業賬號而言,這是又一場前途未占卜的卡位戰。對于騰訊而言,這是一場微信變現的試驗戰。而對于新浪微博而言,這恐怕是一場緩緩揭幕的噩夢。
圖片來源:LBS觀景臺
新筑巢運動
如果你細心觀察,你會發現,從8月開始,無數的新浪微博大號和企業賬號們開始發布這樣的微博:俺們的官方微信賬號公布啦,關注XX微信官方賬號即有機會獲的XXX。
與以往博客時代你死我活的遷移戰不同,這次的運動則一片和諧——新浪微博的大號們和企業賬號們紛紛在微博上打出開設微信賬號的廣告,讓微博用戶關注其微信。
“我們現在還是嘗試在微信這一新媒體的營銷方式,但肯定不會放棄新浪微博?!狈部驼\品新媒體推廣部總監羅林志如此形容其微信戰略。
所以,這不是一場遷移戰,而更適合被稱為新筑巢行動。
參與到這場新筑巢運動中的媒體大號們有很多,既包括一直走在新媒體方面前端的創業家雜志、愛范兒、移動新發現等等,也包括傳統媒體中的湖南衛視、CCTV8等。企業賬號也很多,譬如關注新媒體營銷的京東商城、凡客誠品等等。
而當被問及為何要做微信營銷時,所有大號和企業們的回答幾乎一致——“就像當初的微博一樣,我們也不知道微信平臺未來會怎樣,或者會有多大的潛力,但現在需要搶占位置,以免錯失先機?!?/p>
當然,如果現在申請一個微信的公眾平臺賬號,你可能會失望。
“管理后臺太簡單,分組功能不夠,也無法提供用戶的閱讀數據等等。微信的公眾平臺還處于初期?!币晃粎⑴c新筑巢運動的微博大號私下抱怨。
自發性地筑巢運動
筆者曾以為,在微博大號和企業賬號們筑巢微信的過程中,騰訊微信團隊可能使出了渾身解數,比如邀請企業們加入、給予優惠及推廣位等等。但是我錯了。所有的聲音告訴我,這是一次自發性的運動。
“我們一直在盯著微信公眾平臺的開放,是主動加入微信平臺的?!薄秳摌I家》雜志新媒體業務負責人表示。
另一家企業凡客甚至對于騰訊官方對于企業賬號的關注不夠表達了小小的不滿?!拔覀冊缇拖爰尤脒@一平臺,并期望得到騰訊官方的品牌曝光和支持。很早的時候,我就和騰訊方面聯系過,給微信的團隊發過郵件,但他們始終沒有回過我的郵件。”羅林志稱。
而綜合數家企業社會化營銷負責人的觀點:騰訊微信團隊未主動邀請這些企業加入微信公眾平臺,未出臺提供品牌曝光等增值服務的條款,甚至只接受線上的溝通和認證,而認證的周期約為一周甚至更長時間。
顯然,騰訊并未投入更多的人力及精力在企業微信的推廣上,這些企業和微博大號們更多是主動地在進行處女地的開發。
微信變現路線圖
目前看來,微信的商業變現圖譜正在越來越清晰。
一端是龐大的用戶群,微信有可能會如QQ一樣開放針對個人的增值業務服務。不過,最令人心驚的是,微信將會為騰訊帶來越來越多的企業客戶。
第一步,也是騰訊目前正在做的,從私密的社交圈轉變為信息+社交的平臺,因此微信引入了聲勢浩大的明星群體,并開始引入媒體平臺,占用更多用戶碎片時間,或者通過廣告變現。第二步,引入更多的商業企業,通過LBS、廣告、推送等方式來盈利。
我們先來看看騰訊正在做的第一步。從6月份開始,騰訊旗下的娛樂頻道推出一檔“微信大明星”欄目,陸續將黃曉明、楊冪等約60位娛樂明星邀請進入微信,并大力推廣。與此同時,引入各個熱門媒體,如中國好聲音、非誠勿擾等。這與三年前新浪微博崛起的攻略驚人地相似——將其媒體關注度導入新產品中。
當然,業界有各種聲音對微信的媒體化路徑進行了質疑,并認為微信缺乏媒體化的基因。
新生代市場監測機構副總經理肖明超認為,微信是一個個人化的溝通工具,不像微博一樣是一個公共化的媒體平臺。
《創業家》雜志新媒體業務負責人也表示,用戶可能會對在微信的媒體閱讀提醒感到反感,現在一切都還在探索中。
而在媒體化的層面上,或者說是同步推送消息的通用管道上,騰訊也會復制廣告的策略。值得注意的是,微信已經在進行嘗試。奧運期間,微信曾與英特爾進行過一個名為“超級星播客”的合作,一方面收取英特爾廣告冠名費,一方面向用戶推送奧運新聞并為提供抽獎服務。
如果說上述只是微信“媒體化”變現的第一步、并且前途難測的話,微信變現的第二步想象空間也許會更大。
“微信完全可以成為企業的CRM(客戶關系管理)系統。企業可以通過微信官方賬號與用戶進行溝通和關系維護。更為恐怖的是,如果微信加入LBS功能,有了更多的企業用戶,給個人用戶提供基于地理信息的優惠活動并收取傭金,那么,這種盈利的空間是非常巨大的。”業內營銷分析人士稱。
肖明超也認為,微信為騰訊帶來了很多白領和高端用戶,在這種基礎上,微信走LBS路線,并與企業進行結合,會非常有優勢。
想象一下吧,如果你走在路上,正在尋找吃飯的地方,微信突然彈出消息說,附近某某館子有優惠券、可以打折,你是會高興還是會反感?再想象一下,如果你關注某個服裝品牌,微信突然彈出消息說,哥們,你附近的某專賣店3折大甩賣,你會不會覺得很實用?
在這種架構下,街旁、大眾點評神馬的似乎都是浮云。當然,這一切建立在微信成功實現LBS商業模式基礎上。
新浪微博的噩夢?
現在看來,新浪微博對于企業用戶和大號們筑巢“微信”的行動采取了溫和地或者說是藐視的態度——沒有警告,沒有打壓。
不過,誰知道新浪微博的團隊們是不是在警惕或者顫抖呢?畢竟,現在是微博商業化的關鍵時期。
我們來看看微信對微博的威脅到底有多大。
首先,新浪微博用戶增長放緩,微信用戶快速增長,而微信通過對用戶時間的搶占,特別是對草根新用戶的搶占,從而對新浪微博產生影響。這種擠壓在微信引入如此多的明星、媒體資源之后可能更為明顯。
從去年第四季度開始,新浪微博用戶數開始放緩,而微信用戶數爆發式增長,在發展約3年后,新浪微博用戶達到3.68億,今年Q2,新浪微博注冊用戶數較去年同期增長80%,季度環比增長則從去年的42.8%降為13.6%。微信去年1月下旬才上線,在不到11個月的時間內用戶猛增至5000萬,又在不到4個月時間內用戶數超過1億。
知名互聯網人士蔡文勝亦曾表示,新浪微博的拐點是去年10月份開始的,此后就停滯不前,到現在只是在維持一個媒體的角色。而微信大不一樣。1)微信所有流量來自于手機;2)微信基于通訊錄的關系,是牢固的熟人關系,會成為未來最大的入口;所以大家應該更關注微信而不是微博。
而未來,微信的用戶數可能會超過新浪微博。因為,你可以沒有微博,但你肯定有QQ號。根據雙方的數據,截止6月底,新浪微博注冊用戶數達到3.68億,而目前,騰訊QQ賬戶數7.84億,同時,截止到2012年3月,微信注冊用戶數已經達到1億,根據推測,到2012年底,微信將達到2億的用戶數,最終將超過QQ的用戶數。
而微信作為一個純移動互聯網的應用,有可能正在搶占新浪微博的用戶的時間。截至今年6月,新浪微博的移動接入占到69%,純粹用移動設備訪問的用戶約占40%,新浪微博的流量增長主要來自移動端。
其次,微信會對新浪微博的廣告系統帶來一定的影響。隨著微信的媒體化,廣告有可能將成為微信的變現重要形態之一。而微信較微博對于廣告主而言更為精準。
“有這樣一種說法。微信1萬個聽眾相當于新浪微博的100萬粉絲。這種說法有點夸大,但仍然有一定代表性。在新浪微博中,僵尸粉絲和無關粉絲很多,而微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的?!薄秳摌I家》新媒體業務負責人表示。
而商業企業在微信的筑巢也會分走新浪微博的部分廣告投放。
當然,有分析對微信媒體化屬性對微博的影響表達了質疑。肖明超稱,微信和微博是不同的,從公共平臺和傳播角度,微博影響更大,更具有優勢。
第三,就移動客戶端的變現能力而言,微信亦有超過新浪微博的優勢。盡管新浪微博接近7成的用戶在使用其移動客戶端,而新浪也在進行LBS的嘗試,但新浪不具有天然的移動產品基因優勢,新浪以往的技術背景及平臺運營經驗也并不表明其在LBS方面將獲得可觀的收益。
微信則不同,從誕生的第一天起,微信就只有移動互聯這一個方向,騰訊的技術平臺能力,以及騰訊在電商、團購等領域的經驗也有助于其快速整合。
來源:TechWeb
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