數(shù)據(jù)賦能變現(xiàn)時代,應(yīng)用有哪些有效的變現(xiàn)方式?
隨著紅利的消失,資本回歸理性,投資者更加看重ROI,流量的變現(xiàn)顯得越發(fā)重要,大數(shù)據(jù)更是被屢屢提上風(fēng)口。
流量為王是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基本共識,所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都相繼爭當(dāng)垂直領(lǐng)域的入口。隨著紅利的消失,資本回歸理性,投資者更加看重ROI,流量的變現(xiàn)顯得越發(fā)重要,大數(shù)據(jù)更是被屢屢提上風(fēng)口。
針對數(shù)據(jù)賦能流量變現(xiàn)的看法,千人千面,很多人的理解都不一樣。但是需要說明的是,這里的數(shù)據(jù)指的是行為數(shù)據(jù)而不是交易和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
PC時代,銀行的存儲信貸和政府人口統(tǒng)計等,都需要進(jìn)行數(shù)據(jù)登記,交易和統(tǒng)計數(shù)據(jù)早已存在。而高價值的數(shù)據(jù)是個性化的,能夠記錄一個人的系列行為,并幫助企業(yè)實現(xiàn)點對點的個性服務(wù)。
舉個例子,如果一個用戶定期在網(wǎng)上超市買米,然后該企業(yè)就可以根據(jù)用戶買米的行為數(shù)據(jù),分析出用戶的用米需求,并在他大米快用完之前推送大米的相關(guān)信息,進(jìn)而提醒和引導(dǎo)用戶下單買米。相比起用戶性別等統(tǒng)計數(shù)據(jù),行為數(shù)據(jù)顯得更有延展的價值空間。
那么,在這個數(shù)據(jù)賦能流量變現(xiàn)的時代,移動應(yīng)用有哪些有效的變現(xiàn)方式呢?
1、商品延伸—電商
當(dāng)應(yīng)用集聚了特定屬性的人群后,企業(yè)延伸到上游進(jìn)行硬件開發(fā)和銷售,是一個變現(xiàn)的方向。
例如美圖在擁有海量用戶后打造了美圖手機(jī),到2016年上半年,美圖手機(jī)的收入占比已經(jīng)高達(dá)95%。同樣,墨跡天氣嘗試了廣告變現(xiàn)后,也進(jìn)行了智能硬件“空氣果”的開發(fā)。
當(dāng)然,憑借應(yīng)用的單點功能優(yōu)勢進(jìn)入硬件領(lǐng)域,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)會比較大。畢竟對企業(yè)來說,選品、質(zhì)控、供應(yīng)鏈、銷售鏈等都是新領(lǐng)域,既要面對同類產(chǎn)品的競爭,也要為產(chǎn)品添加新價值,不然,用戶依靠應(yīng)用軟件就能滿足到需求,何必再購買硬件?
所以,從應(yīng)用延伸到硬件銷售的變現(xiàn)方式,難度較大,即便有佼佼者,也往往只贏得一片掌聲,實際的變現(xiàn)效益相對有限。
另外,近一兩年的媒體應(yīng)用平臺有個現(xiàn)象,就是自媒體嘗試轉(zhuǎn)型電商?,F(xiàn)狀是,對于自媒體轉(zhuǎn)型電商的投資和成功案例并不多。
做電商就要有交易轉(zhuǎn)化,交易的關(guān)鍵在于用戶數(shù)量和產(chǎn)品毛利,光有社群是不足以吸引投資者注資的,而快手、美拍能夠幫助自媒體嘗試電商變現(xiàn)還被投資者看好,是因為它們作為平臺有足夠的用戶基數(shù),具有明顯的長尾效應(yīng)。
2、增值服務(wù)
增值服務(wù)一般是指在免費的基礎(chǔ)上嫁接虛擬服務(wù),這是很多應(yīng)用采取的變現(xiàn)方式。
游戲類應(yīng)用主要通過“加速”來促使用戶付費,讓用戶用金錢購買時間。例如騰訊天天系列游戲,玩一局需要消耗“愛心”,騰訊每天只提供定量“愛心”,“愛心”使用完,用戶要么分享游戲賺取“愛心”,要么就用錢買“愛心”。
社交類應(yīng)用主要通過諸如表情商店之類的虛擬商品來促成消費,例如QQ秀等。
工具類應(yīng)用則主要提供更多高級的功能和特權(quán)促進(jìn)消費。例如印象筆記的賬戶有免費、標(biāo)準(zhǔn)、高級三種類型,對應(yīng)60MB、1GB和無限存儲空間以及其它特權(quán)服務(wù),用戶想使用高級別的服務(wù),就得用錢購買。
增值服務(wù)變現(xiàn)無疑是比較理想化的變現(xiàn)模式,能促使用戶產(chǎn)生前置付費行為,使用戶具備非常好的粘度。但不少開發(fā)者會嘗試把一些基礎(chǔ)功能放置在增值服務(wù)中,以促使用戶付費,這必然會帶來用戶的大量流失。
當(dāng)然,依靠增值服務(wù)變現(xiàn)很考驗企業(yè)的運維能力。一般情況下,企業(yè)的產(chǎn)品部門和運營部門是分開的,運營部門承擔(dān)著KPI要求,在變現(xiàn)上的責(zé)任較重。
除了要挖掘用戶需求和對接產(chǎn)品部門外,運營部門還需要能夠把握用戶的心理,不斷提高用戶的心理預(yù)期。
騰訊會員產(chǎn)品部門的經(jīng)驗就值得借鑒。開始時,他們根據(jù)不同成長值將QQ會員分為6個等級,并匹配不同特權(quán),使等級間具有足夠強(qiáng)的差異性。等許多用戶上升到等級5時,他們即刻推出等級7,同時提供等級7的成長任務(wù),以保證等級的健康度和延續(xù)性,使得流量的變現(xiàn)空間得以拉長。
而微博推出的金V等級,也有異曲同工之妙。
3、廣告服務(wù)
《硅谷鋼鐵俠》里面有這么一句話:我們這代人中最聰明的大腦都在思考如何讓人們點擊廣告,這太糟糕了。這話是Facebook早期工程師杰夫·漢默巴徹說的。
作為一名創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家兼科幻愛好者,馬斯克使我熱血沸騰,但對于上面這句話,我個人是有其它想法的。
廣告之所以被重視,是因為它占領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)收入的半壁江山,是最成熟的商業(yè)模式。在促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模發(fā)展和創(chuàng)造社會價值上,廣告的貢獻(xiàn)都足夠大。
易觀有一份報告就顯示,中國2016年移動營銷市場規(guī)模達(dá)1633.9億,增速80.5%,到2019年,將實現(xiàn)翻倍增長至3550億??梢姀V告的價值仍在增長,仍將會是應(yīng)用變現(xiàn)的有效手段。
應(yīng)用的廣告服務(wù)類型主要有電商導(dǎo)購、品牌活動和應(yīng)用分發(fā),大部分應(yīng)用都能支持電商導(dǎo)購和品牌活動廣告,但應(yīng)用分發(fā)則更傾向于裝機(jī)必備類超級APP。
只要能讓用戶更快捷地獲取想要的APP,那么應(yīng)用分發(fā)的變現(xiàn)潛力無疑是巨大的。
當(dāng)前,僅國內(nèi)應(yīng)用分發(fā)市場的競爭就異常激烈,百度、豌豆莢、騰訊應(yīng)用寶、360手機(jī)助手呈現(xiàn)出瓜分態(tài)勢,并沒出現(xiàn)寡頭。
而非裝機(jī)必備類超級APP之所以玩不順應(yīng)用分發(fā),是因為“得入口者得天下”。如果不是裝機(jī)必備類超級APP,卻想通過應(yīng)用分發(fā)來變現(xiàn),那么無論是轉(zhuǎn)化規(guī)模還是可持續(xù)性上,都顯得捉襟見肘。
例如今日頭條、百思不得姐、優(yōu)酷視頻等應(yīng)用,里面都有內(nèi)嵌應(yīng)用市場和游戲中心等,但始終都難以做大。滴滴先前就嘗試過做分發(fā),最后也還是以失敗告終。
另外,從整體上觀察應(yīng)用廣告,會看到這樣一個變化:過去,應(yīng)用廣告多以售賣廣告位為主,而現(xiàn)在廣告主逐漸購買用戶人群代替單一廣告位,購買行為更加程序化。
為什么會有這樣的一個變化過程?
主要是因為技術(shù)的進(jìn)步使得精準(zhǔn)的人群定位、投放效果的可量化分析、高效的廣告投放這三個廣告核心價值得到支撐,進(jìn)而催生了許多DSP、DMP、SSP、Ad Exchange和Ad Network平臺。
應(yīng)用變現(xiàn)可以通過商品延伸、增值服務(wù)和廣告服務(wù)的主流方式,也有小比例通過金融支付的方式變現(xiàn),不過從現(xiàn)實操作來看,廣告服務(wù)始終還是最具效率的方式。
如今,廣告儼然已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字時代。那么,如何更好地利用廣告進(jìn)行應(yīng)用變現(xiàn)?如何權(quán)衡廣告變現(xiàn)與應(yīng)用體驗的關(guān)系?如何在廣告變現(xiàn)領(lǐng)域找到更多的機(jī)會……這些都是應(yīng)用開發(fā)者應(yīng)該思考的問題。
作者:孫良,公眾號:孫良Jedi
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看廣告不一定會影響用戶體驗,廣告的內(nèi)容和形式就很值得考究。