“傳統行業”決勝“互聯網公司”

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面對著業界最近熱門的“互聯網思維”,不得不狠狠吐槽一下。所謂的“互聯網思維”,不過是IT大佬們自以為在互聯網多浸淫了幾年,趁傳統行業不懂互聯網產品、互聯網網絡運營,鼓吹“傳統行業”必定會被IT公司收編的假象。

與其說“互聯網思維”,倒不如說“互聯網正在逐步的傳統行業化”。傳統行業是一塊最為誘人的蛋糕,按人均利潤來算,GOOGLE、騰訊、facebook這樣的大公司在傳統行業的公司面前,可以羞愧得去直接撞墻了。

騰訊公司空有10多億的用戶,平均下來每個用戶一年誕生的產值也不過數十元錢。如果哪家傳統公司有這么多的客戶,就算是街頭的小店,一年掙的錢也不知道比騰訊公司多上千百倍。所以,照互聯網大佬這樣的掙錢能力,我覺得應該學學“傳統行業思維”,而不是傳統公司要學所謂的“互聯網思維”。

一、“互聯網思維”不可持久,容易竹籃打水一場空

中國的網民也就撐死也就7-8億?;ヂ摼W“網民人口紅利”已經被騰訊、百度、360這樣的“帝國”消耗一空??咳丝诩t利做所謂的“互聯網思維”式創業,那是死路一條。不管你是做APP還是做社交,或者是做任何一款互聯網產品。想要虎口奪食,難難難!

“互聯網思維”下的網民“人口紅利”已經遠去。拼死通過巨頭把控的渠道做用戶,一個有效的用戶成本數10元上100元。就算你做到騰訊、GOOGLE的級別你還是一樣虧。投入多大就虧多大。別說什么“互聯網思維”,根本就是賠錢的買賣。如果哪家創投投資這樣的公司,不是傻子就是瘋子。

二、“小米”不是“互聯網思維”,是“互聯網傳統行業化”

不用把“小米”的營銷戰略說得多么高端。一句話,通過“傳統行業”做互聯網的生意。雷軍就是比其他的互聯網公司,更擅長使用傳統行業的經典產品(如手機、電視機),打開一個所謂的軟硬件新渠道。小米最終要控制的就是這個軟硬件渠道。

在“互聯網傳統行業化”上,雷軍可以說是小小的風光了一把。借用“傳統產品(手機)”來打造自己的專屬的軟硬件平臺。通過這個專屬平臺的用戶群來掙跟騰訊、阿里、百度一樣的錢。但背后的低價營銷策略,他的“互聯網思維”也因此增加了非??膳碌淖償?。

傳統行業因“品牌”、“服務”來掙取足夠高額的人均利潤。按這個標準說來,蘋果公司是一家更成功的“傳統行業化”IT公司。雷布斯要學喬布斯,打造這樣的軟硬件帝國,人均利潤過低。評價一下“小米”:這是一家失敗的“互聯網公司傳統行業化”經典案例。

三、“傳統行業互聯網化”靠不是人口紅利,而是對“產品價值”的深度挖掘

最近有個手機比較火,大家可能沒猜到。說是“小米手機”的面壁去。這里要說的是羅永浩的“錘子手機”。錘子手機是真正的具備高度增值可能的手機品牌。帶有點人文情懷,帶有點喜愛與偏好,帶著有點對產品服務的極致追求。

這不正是“傳統行業”的價值觀嗎?傳統行業數千年的摸索與積淀:通過服務、品牌、產品來取勝。不是靠用戶的堆積,不是靠低價的傾銷,而是實實在在的人文關懷、品牌增值。有些東西是萬古常長的,人文、文化、藝術的東西永遠不會過時。而人們對情感依賴的追求,即使互聯網時代,又能遜色多少呢?

傳統行業的產品、服務,靠的永遠不是低價取勝,靠的不是人口紅利,而是每一個用戶的細心耕耘。當我們走在大街小巷,熱情的商品叫賣聲,還有無微不至的一對一客戶至上服務。這些估計是空洞無物的互聯網產品并不能滿足的。所以,互聯網產品不值錢。比較而言,街頭一家小店,一個客戶十多分鐘就能為店主帶來十數上百元的回報。

全國共同5-6千萬的中小商家,在中國這遍神奇的土地上生存中?;ヂ摼W養活的商家太少。只能說是九牛一毛。輕談互聯網思維,解救不了中小商家。而是互聯網急需注入“傳統行業”這樣的新鮮血液,來保持高新科技領域的快速增長。為傳統行業提供完善的IT技術、產品運營支持,那才是未來IT行業最大的出路。

四、IT帝國的未來,“互聯網公司傳統行業化”

TABLE可謂是中國國內的5大巨頭。騰訊、阿里、百度、小米、360公司。每家都有著巨大的用戶數與體量。有些是新晉的小巨頭(小米、360)。但無疑每家都有著巨人的氣魄。在這個互聯網行業已經浸淫十數年。所經互聯網戰役無數,相互之間更是你來我往。

目前巨頭遇到的問題,其實就是“網民人口紅利”耗盡的問題。這幾家公司各出手段,想方設法來做到“互聯網公司傳統行業化”。

嚴格來說,百度、阿里其實是最早開始的“傳統行業化”。百度、阿里最主要的進帳都是屬于傳統行業的商家帶來的。從網民直接掙不了什么錢。百度的阿拉丁、鳳巢,以及越來越完善的中間頁計劃。其實就是為更多的傳統商家帶來流量。但目前百度搜索直接服務的商家,估計也就數十萬,數量非常有限。移動互聯網,對于百度是個全新的開端,這一塊通過百度地圖,能直接接觸到線下的大量的中小商家。地圖也成為了各大巨頭的兵家必爭之地。最大的競爭對手“高德”已經被阿里收入囊中。阿里系通過支付寶的余額寶,進一步“傳統行業化”?!盎ヂ摼W傳統行業化”也注定遇到各種種樣的監管問題,巨頭們得做足充分的心理準備。

小米就不說了。唯一可能比較悲劇的就小米的小伙伴――360公司。奇虎360是家完全的互聯網公司。線下領域涉及非常少,進入傳統行業的方式手段也匱乏。所以360算是目前最為悲劇的互聯網公司。

最后談下騰訊。前段時間,騰訊閃電式的大手筆入股“大眾點評”。大眾點評可謂是極接線下商家的地氣??偟膩碚f就是為線下的中小商家服務的。擁有著非常多的o2o商家、用戶點評數據。但,光靠一個大眾點評想充分挖掘每個用戶的線下生活價值,是顯然做不到的。除此外,QQ商家也在微信、QQ的平臺全面出擊。希望通過流量來誘惑線上的大中小商家,全面進駐騰訊平臺。

面對著大海一樣體量的傳統行業,互聯網公司不過是汪洋大海中的零星小島,即便是高新技術超牛,想全盤IT巨頭化也非常不現實。傳統行業的商業公司,在互聯網化方面機會多多。

五、傳統行業的未來:IT技術、IT人才傳統行業化

可以想見,未來的互聯網、IT產品必將更加接地氣。“傳統行業信息化”的趨勢勢不可擋。所謂的O2O不過是其中一環。IBM更是早就提出了所謂的數字地球。隨著高新技術更中廣泛的使用在傳統商業中,傳統商業必將煥發出全新的行業風采。

面對著來勢兇兇的“傳統行業互聯網化”大潮。TABLE這5大巨頭不足為慮。每一個互聯網創業者、傳統行業的巨頭、廠商都有機會在這個大勢中開辟出新的市場。天下大勢,合久必分,分久必合。瘦死的駱駝比馬大,傳統行業的商業天下,不是幾個互聯網公司就能說了算的。

筆者不才,也向傳統行業支點招:向服務傳統行業的創業型公司、IT技術服務、咨詢公司,砸點錢,多請點IT產品研發、互聯網運營、IT咨詢方面的專業人士。面對著軟實力強大的互聯網巨頭,其實本質上就是人才。把人才搞到手,“傳統行業互聯網化”也指日可待。

未來,到底是擁有了“IT人才、IT技術實力”的傳統行業公司勝出,還是擁有“傳統行業化能力”的IT巨頭勝出呢?蟻小吞象,答案不言而喻。

 


作者:李敬球,作者系話說社區創始人。

 

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