互聯網的各種產品層出不窮，產品創意也是讓人目不暇接。每當看到一個讓你“WOW”的產品，你可有深究：為何這個產品能讓你驚艷？很多產品經理常常把“創新”掛在嘴邊，夢想著通過一個“全新”的產品來完成改變世界的夢想。然而，在如今的互聯網大圈中，顛覆性的產品確是很難看到，那你的夢想要如何實現？

其實，很多備受用戶青睞的產品，大多是通過一點一點的迭代與創新，才成為了現在那個用戶所喜歡的產品。也許你的產品只是進行功能上的微創新，也能吸引到足夠多的用戶。不信？那就來聽聽大咖們高見，看看能碰撞出怎樣的火花！

7月8日（周六），人人都是產品經理線下沙龍活動，第一次來到了六朝古都——南京啦！在這個歷史悠久，而又現代的城市，我們邀請到了良言錄創始人 孫寧、拳頭網絡CEO 利先樂、努比亞高級產品經理/項目經理 牛輝、蘇寧體育集團研發中心產品總監 劉磊4位大牛，他們結合自身的實戰經驗，和伙伴們聊聊如何基于現有的產品進行微創新，下面，小編就帶大家感受下現場的熱情吧！

同學們的熱情好高，早早的就到達現場。

很快就座無虛席。

小伙伴們都在認真地聽分享。

孫寧：營銷和產品的驅動關系

孫寧，良言錄創始人，中國電子商務協會網絡營銷委員會PCEM高級講師，原鳳凰網江蘇分站營銷總監。十五年互聯網從業經驗。

孫老師是研究戰略的高手，有豐富的營銷推廣經驗，給的產品經理思考問題提供了一個新的角度。他從以下7個方面闡述。

1.產品的狹義和廣義之分

狹義：具象的做一個匠心的產品；廣義：父母也是產品經理、造物節

優秀產品經理的內在因素：要有極強的興趣（興趣驅動）；要有較多的知識儲備；不斷發現、尋找問題。

思考問題：生肖和星座跟產品經理之間是否有相關性？

2.產品戰略是公司的核心戰略，是所有商業模式的具象。

企業的經營戰略、產品戰略、品牌戰略、和傳播戰術的關系。

正確的流程：經營戰略-營銷-用戶-產品，swot分析，在經營過程中要不斷分析s、w、o、t，并進行調整。

要換位思考，真正站在用戶的角度在思考，不能以己度人

3.產品、運營和營銷之間的關系

產品不一定能夠自帶流量。

能夠自帶流量的產品是有核心的粉絲和社群。

好的產品能帶來流量所具備的要素：功能價值、情感價值、社交貨幣（自我價值體現）。

比如褚橙這樣的產品，它是屬于農業產品，不是一個科技產品，它的功能價值就是很甜，非常好吃可口。他的情感價值是什么？就是一個老人，因為59歲，云南紅塔事件之后的話就被抓拍了幾十年，馬放南山之后在一個山里面不斷的種植，我們同情它，我們感恩它，我們認可它，我們支持他。王石、姚晨、馬云幫他轉發。我們之所以體驗社交貨幣，能夠讓真正的產品帶來流量的原因是，當我們收到一份褚橙的時候，說明別人認可我們有勵志精神，我們買一份褚橙的時候說明我們認可的一個勵志的價值，這叫社交貨幣。所以說好的產品能夠帶來流量，一定要具備三層價值，功能價值、情感價值和社交貨幣價值。

對于品牌，先有品牌知名度，再有品牌美譽度，最后有品牌支持度，它是一個漏洞模式?，F在中小型企業，無論做產品還是做營銷的人，都是應該從這塊做起。先做品牌忠誠度就是鐵桿用戶和粉絲，然后當鐵桿用戶粉絲有了之后，它會給你很多的反饋，在兩個反饋對于你用戶對你產品的不斷迭代，給你很多的建議。然后告訴身邊的同行和朋友幫你做傳播，它是一個放大效應，它是一個放大鏡，最終就會形成巨量的聲勢。

4.業務邏輯、運營邏輯和產品邏輯的感受

業務邏輯：社群的核心在于運營、干貨驅動；

運營邏輯：核心在體驗用戶、要輸出核心價值；

產品邏輯：做產品要對用戶要有前提驅動？聚合社群一方面是興趣驅動，另一方面是提供知識。對于平臺型的公司，沒有產品，只能做服務，服務的具象在于一定要有流量和支持。

5.社群小程序引發的思考

付費社群的現在使用非常頻繁的，包括現在是“在行”做了一個新的產品，但做得一般啊，也是關于付費社群的，運營和管理這個工具到底什么意思？其實有人可能做運營的，有人做產品的，有人做營銷的。做營銷的人不要失望，去做產品不是一個邏輯和基因，大家都要做好自己最擅長的事情。

6.《跨越鴻溝》中提到的較好的觀點

技術是理性邏輯，營銷是感性邏輯，要懂如何達到消費者的內心。

非連續性創新：改變原有用戶的習慣，迅速顛覆行業。希望、做技術驅動型的創新或者產品經理不要死在鴻溝里面。

《創新的擴散》提出五維度：創新者；早期使用者；早期大眾；后期大眾；滯后者。

7.管理需求而不是管理產品

深度挖掘用戶的需求，看用戶反饋，彈幕，留言，扒論壇。

產品一切的核心是管理用戶的需求：買數據、研究數據、觀察數據。

利先樂：別讓你的產品20GG

利先樂，拳頭網絡ceo，叉叉電競創始人，多次成功孵化新項目，如動感地帶社區、無線娛樂、智匯在線平臺、蘇寧海外購等。從pc時代走來，感受時代巨變。

首先GG是game over的意思。新產品創新是找出差異化的點，有夢想的公司是為了人們的未來。

1.如何創新？

微創，參照已有的成功產品，進行微創

方法論：加減乘除任屬移

加（組合創新法）、減（某一功能徹底改造）、乘（某一功能無限放大）、除（越來越?。?、任務屬性（外包創新）、移植創新（傳統行業的措施移植到互聯網行業中）

總結的經驗：

（1）經驗是把雙刃劍，老司機輕車熟路

（2）正確的用研：第一批廣撒網，留下來的人，再進行問卷調查

（3）多邁幾個小步：不斷試錯，多發版本。

2.沒想好商業模式的產品不是好產品

商業模式、業務流程、產品細節三個部分，收益和風險的高低成正相關。

如何提前檢驗你的商業模式？一句話講給同行、投資人、運營人聽，是不是能聽的懂你的上商業模式；另外講給用戶聽，用戶是否說愿意體驗新功能。

并不是所有產品都是看重用戶規模、市場規模：

內容型產品：個人影響力和用戶質量是價值所在，例如知乎。

服務型產品：例如滴滴，從一個城市，到全國數百個城市，最后到全球，它不僅是出租車公司，還搶占了互聯網流量。

平臺型產品：技術>產品>運營>服務>銷售。

3.如何拿下第一批用戶？

營銷方法：

SEO：大部分來自于PC端。

自媒體：不是一套方法論可以搞定的，做內容要看天分，今日頭條是一個好的流量入口。

線下流量：成本小，適合一些小公司

競品：去競品團隊拉用戶是一種實在的方式。

4.如何提升增長效率值？

（1）減少用戶流失：

修復類（bug有一些有問題明顯阻塞的一些問題等優先解決）；

優化類（頁面跳轉或者速度）；

激勵類（會員、積分、簽到等）；

喚醒類（參與活動后給用戶發送通知）。

（2）增加新用戶來源：

傳播類（好友邀請）；

渠道類（機構代理）。

5.如何增加收入？

提升付費轉換，思考增值業務，外部價值轉換

6.逆風局

很多時候做產品并不是一帆風順的，遇到問題遇到困難很正常。第一個就是不要浪，明知道自己不行，不要猛推了就規避一下吧，不要硬著頭皮上了。第二句猥瑣發育，要轉型，看一下是不是有別的路子可以走，再創新看看有沒有什么差異化的東西。第三個就是絕不激進。

我覺得產品經理最需要的品質，一個是勇氣，另外一個堅韌。不忘初心是什么，就是我做一個產品，你們都花錢，這就是我的初心，我沒有什么太偉大的這個這個夢想，我就是想做一款產品。

牛輝：我的產品迭代路徑

牛輝，現任中興旗下獨立品牌，努比亞手機的互聯網產品體系的高級產品經理/項目經理。出身傳統硬件行業的產品經理，而后轉型為PC端、移動端產品經理，擁有平臺產品的設計、研發管理經驗，并在多款從0到1的產品研發過程中，總結了相應的方法論。

1.需求分析

剛入行的產品經理，第一個技能是需求分析。

在做快速迭代的時候，我們可能沒有太多的精力去做訪談、焦點小組等，在這階段做的最多的是競品分析?？锤偲返臉I務邏輯，并在此基礎之上有自己的想法。

0-1的產品需求分析分為兩個階段：產品分析和需求分析

產品和技術的關系：產品往技術了解的越深，需求階段想得越多，對之后的產品的推進是有好處的。

產品經理的核心技能分為兩大段：首先是在做產品功能時（功能型產品經理），要理需求，做功能的趕超；而在產品上線后要做轉型變為運營導向的產品經理，要學會做數據分析。再到用戶調研、競品分析不斷循環。

2.雙周迭代

（1）需求規劃：收集需求功能列表，發布后進行需求評審

需求規劃階段要進行需求評審（研發、運營、交互leader）

（2）評審后，做PRD，再進行第二輪評審

（3）迭代：系統設計，產品經理要能聽懂技術架構師或者leader的系統設計方案。而后進入開發階段。

（4）產品驗收和測試同時進行，避免測試通過后，產品又繼續發現問題的狀況。

（5）bug評審會-待回歸or封版

（6）灰度上線。

（7）運營驗收。

3.團隊發展過程

創建期：招到人，能把產品做出來，能上線是對團隊全部的要求。

生長期：遇到最大的困難是團隊之間的磨合，但這也是必要的。野蠻生長疲于應付需求，只有活下來勝過一切。

變革期：用工具替代流程規范，用最簡單的檢查點替代對人的要求；流程、規范、整體解決方案、平臺化同步發展。

發展期：產品經理要往業務、領域專家發展。

團隊管理越簡單越好，有挑戰、分析、解決3個方面。

4.項目中常見問題

1.技術和產品之間的常見問題

產品和技術撕是因為大家所站視角不同，溝通的語言體系和目標不一致；所以：要統一目標，互聯網模式下，業務指標是最核心的指標。

對技術：說產品經理能懂的話。

對產品：進入開發后不要頻繁變更需求；增強開發對產品的信任（人員配比/數據說話，要讓開發明白需求變更的意義，用效果說話/不要打擾開發人員/排好需求的優先級）。

2.產品和測試的常見問題

（1）要有版本提測的標準，開發出一個版本后先給產品看，針對一個點持續討論并修改，最終提交給測試的已經是產品初步驗收過的版本；

（2）產品經理要看測試用例的設計，即是否覆蓋了所有的功能點；

（3）產品經理要看測試報告。

3.項目不斷delay

研發寫代碼前要先做系統設計，產品確認與需求是否一致，然后加評審環節。

4.線上bug和事故多

產品經理要為研發擋線上bug，產品經理要對bug的進行優先級劃分，再進行流程規范。

劉磊：缺席的產品經理

劉磊：蘇寧體育集團研發中心產品總監，先后負責蘇寧易購APP、O2O服務產品及體育傳媒產品，長期從事產品設計和用戶體驗相關工作。曾有在北京創業的經歷，對產品、團隊管理都有豐富的經驗。

1.產品經理的活兒

想：需求分析、競品調研、用戶調研、數據分析

做：場景流程、原型圖、產品需求

雜：項目管理、溝通協調

首先要確定產品的優先級，然后定義產品的目標，最后協調資源完成產品。

2.HCD ToolKit

聆聽：觀察，不是調研。

創造：綜合信息、頭腦風暴、原型方案、用戶反饋。是由具象到抽象，變成一個問題，再變成一個需要執行的方案去執行的過程。

產品經理要會把需求變成解決方案? 要用盡量多的方案來解決一個需求點，而這幾百個方案中只有一兩個是有效的，所以產品經理要不斷的畫原型，從中挑出一個能說得出的故事的，再去執行。

3.商業、設計、技術

商業就是看你這個產品，在商業上是不是走得通，你的產品拿出去是否能賺錢，是不是能支持你的團隊。

設計就是是否符合用戶的期望。

技術就是這個這個項目是否可以實現。

產品到底能創造多少價值？

CAC：獲取用戶成本；LTV：用戶生命周期價值。

4．推理 直覺

推理：呵護邏輯的推導，分步有條理，準確無誤。

直覺：強調第一感，突出重點，未必精確。許多產品經理會忽視自己的直覺。全面或者準確對于用戶來說并不重要，因此對應到產品我們要知道產品的使用場景、了解用戶的本質需求。

5．AARRR模型

獲?。喝栈畎偃f的產品需要多少新激活，產品經理不能忽視新用戶的獲取，產品要能夠自我推廣。

激活：首次使用該給用戶什么。

分享的最后，幾位嘉賓又和現場的小伙伴們，進行了互動問答，對于一些大家所關心的問題熱烈討論?；锇閭兌挤答伿斋@滿滿，平時較少有機會參加這類的分享活動，不僅結交了新朋友，還學到了新知識，有了新的思考角度，大家都十分期待可以有機會更多的參加此類的活動。我們也會盡量多的舉辦活動，為大家帶來更多的新鮮信息。

本文系人人都是產品經理團隊@李玲熹 原創發布，未經許可，不得轉載。

感謝人人都是產品經理-南京團隊的小伙伴辛苦付出：吳如松、孔劍、陳婉、李佳芮、李玲熹、王曉菲、范淑杰、胡璇，辛苦各位啦！

感謝騰訊眾創空間（南京）的伙伴們的全力支持！

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后續有完整現場視頻在官網公布，敬請關注！