蘋果的創(chuàng)新停止了嗎?
蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)曾講過一個故事,他說自己從中深受啟發(fā),第一次了解了電腦的作用。
他說,小時候,他讀到一本科學雜志,其中有一篇文章按照運動效率給動物進行排名。在榜單的最上面,是獵豹和老鷹;而在榜單的最下面則是人類——他們用兩條腿走路相對慢很多。
但是,喬布斯又注意到了第二個榜單。
這一次是騎自行車的人與所有其他動物比拼。結(jié)果,人類突然變成了地球上最高效的動物。年輕的喬布斯意識到這就是機械或工具的力量。
后來,喬布斯將電腦稱為“思維的自行車”——這種工具幫助我們更快速地解決各種問題。這種工具中最重要的部分就是把手和踏板。人類正是通過這兩個部分來作用于機械,而機械又以令人興奮的方式予以回應。
蘋果的歷次創(chuàng)新
在40多年來,蘋果已變成了一家價值4700億美元的公司。它考察了所有已知的人與電腦互動的技術(shù),并從中挑選出了最好的技術(shù),最后通過硬件和軟件的一體化設(shè)計進行優(yōu)化組合。
在20世紀80年代,施樂帕克發(fā)明了鼠標,蘋果則讓它成為了主流。鼠標配上圖形用戶界面,讓家用電腦成為可能。在21世紀初,點擊式觸摸轉(zhuǎn)盤出現(xiàn)。它配上iPod的簡單軟件,成為了用戶的最愛。
后來,在2006年,iPhone及其神奇的觸摸屏問世。它帶給用戶的體驗要比用戶在ATM或公用電話亭上的體驗好得多。它配上iOS操作系統(tǒng),使得智能手機一下子普及開來。
在接下來的五年時間里,蘋果經(jīng)歷了類似的過程。它考察全世界人機互動的技術(shù),從中選擇最優(yōu)的技術(shù)進行優(yōu)化組合。它發(fā)現(xiàn)了一種很酷的技術(shù)。然后,在2011年10月4日,它推出了基于這種技術(shù)的新產(chǎn)品。
這就是語音助手軟件Siri。與鼠標、點擊式觸摸轉(zhuǎn)盤和觸摸屏一樣,Siri也是人類驅(qū)動“思維自行車”的新方法。它的原理是讓人的聲音通過電腦的麥克風,讓電腦作出相應的反應;就像你踩踏板讓自行車行駛一樣。
Siri的失敗
但是,與鼠標、點擊式觸摸轉(zhuǎn)盤和觸摸屏——或自行車踏板——不同的是,Siri的反應并不是十分靈敏。
事實上,據(jù)投資銀行Pipar Jaffray的蘋果分析師吉恩-蒙斯特(Gene Munster)的一份報告顯示,Siri的有效率僅為79%。這就是說,它的出錯率高達21%。
曾領(lǐng)導Windows 7開發(fā)的史蒂文-辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)在其博客中稱,“一個普遍的原則是,任何時候當你向用戶推出某種功能的時候,你需要確保它能夠百分百的有效、準確和有幫助?!?/p>
“如果不行,那么你的用戶很可能就只會記住這項功能的不便,而不會記住它的好。”如果觸摸屏的有效率只有79%,你能夠想象出這是多么令人沮喪的事情嗎?估計很少會有人購買iPhone了。
在很多人看來,蘋果似乎已停止了創(chuàng)新。其原因是上次蘋果優(yōu)化人機互動技術(shù)的嘗試失敗了。那是兩年前。而上次它獲得成功的時間是2006年——也就是8年前。
(令人好奇的是,在喬布斯去世前,他是否認為Siri將是一項類似于觸摸屏、鼠標和點擊式觸摸轉(zhuǎn)盤的突破性技術(shù)呢?在10月5日,也就是Siri推出后的一天,喬布斯去世了。也許,他認為Siri是成功的,因為他曾對他的傳記作家說,蘋果終于拿下了電視。也許,我們還沒有看到蘋果在數(shù)年前曾描繪的蘋果電視,因為它太倚重Siri,而Siri的效果并不很好。)
iWatch能否大獲成功?
對于蘋果股東、粉絲以及喜愛“思維自行車”的人來說,一條好消息是蘋果準備推出一種采用全新輸入技術(shù)的新型電腦。
這就是iWatch。
據(jù)悉,iWatch的背面接觸人體皮膚的地方安裝有感應器。這些感應器能夠監(jiān)測佩戴者的血液流動和血糖水平等等。
另有報道稱,蘋果已聘用了一位名為湯姆林森-霍爾曼(Tomlinson Holman)的“著名音頻工程師”,以幫助開發(fā)相應的硬件和軟件,讓你腕上的手表能夠傾聽你的血液流動,然后在血流紊亂的時候提醒你可能要犯心臟病了。
如果iWatch能夠避開Siri 軟件21%的出錯率,那么它將成為蘋果又一個獲得巨大成功的產(chǎn)品。
多年來,蘋果、耐克和三星等公司一直在研發(fā)可佩戴式設(shè)備。蘋果似乎一直在觀察它們的一舉一動?,F(xiàn)在,它終于準備好攜帶更受主流用戶歡迎的產(chǎn)品進入這個市場。
來源:騰訊
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