大眾點評“餐廳在線預訂業務”打通支付環節,欲利用微信支付、支付寶打造“預訂+支付”的消費閉環
繼上個月騰訊戰略入股大眾點評 20% 股份、點評與微信和手 Q 進行整合后,點評最近又有了新動態:大眾點評的“餐廳在線預訂業務”正式打通支付,接入微信支付和支付寶,目前預訂加支付的體驗已在上海 100 家左右商戶展開試點,后續會視情況向其他城市推廣。
目前,用戶通過大眾點評客戶端預訂,且到試點商家消費后,可使用支付寶或微信支付買單。其中,預訂用戶通過微信支付買單,能獲得立減 20 元的優惠,且支付成功后可以將優惠信息分享到微信朋友圈。對于商戶端而言,點評會按照“人均消費金額 * 預訂人數”與餐廳進行傭金結算??梢?,點評教育用戶使用微信支付的成本并不高。
點評的“餐廳在線預訂業務”接入微信支付、支付寶等第三方支付工具,打通了“預訂 + 支付”的消費閉環,用戶的消費數據會沉淀在大眾點評一端,商家可通過點評的商戶后臺查看、管理。另一方面,點評的“餐廳在線預訂業務”支持微信支付成功后分享到朋友圈,則是利用微信強大的熟人關系鏈進行二次傳播,完成社會化營銷。
據大眾點評預訂事業部總經理王旭剛預測,到 2016 年中國餐廳預訂的市場潛力將超 1400 億,其中 75% 的預訂訂單又將來自餐廳在線預訂。之前,點評 CEO 張濤也曾表示,餐廳在線預訂業務“個頭比較小,但是身上的能量卻很大”,會是點評近幾年的發力重點。目前,大眾點評的“餐廳在線預訂業務”已覆蓋上海、北京、南京等 24 個城市,未來將進一步向二、三線城市滲透。
據悉,大眾點評從 2013 開始進行組織架構調整,從單一的信息平臺轉型為信息平臺與交易平臺并存的雙平臺戰略架構,且由職能部門制向事業部制轉變,目前已完成近 70% 的工作。
截至 2013 年第四季度,大眾點評信息平臺月活躍用戶數超過 9000 萬。在各事業部營收能力方面,本地推廣事業部和結婚事業部是點評現金流的兩大重要來源。之前,點評主要與一、二線城市的商家進行合作。據點評向 36 氪透露,大眾點評今年計劃拿下 50 所左右的三、四線城市,而微信在三、四線城市的滲透能力也是點評所看重的。
文章來源:http://www.36kr.com/p/210342.html
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