直播1對1模式已跑通,K12外教平臺忙著做“學?!?/h2>
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隨著行業的發展,直播在線1對1的教學模式愈發受資本的青睞。

據QuestMobile2017年Q2數據顯示,2017年6月份K12行業用戶規模為1.08億活躍用戶,同比增長率為10.4%,中產家庭崛起之后,在下一代教育方面的投入成為家庭初買房之外的最大開支之一,如果每個學生在校外每年學習培訓開銷是1萬元,就是一個萬億級市場的體量。

當前的基礎教育依然是以應試為主、興趣為輔;以校內教學為主,校外培訓為輔;線下課堂為主,線上課堂為輔。在K12教育培訓市場呈現各種各樣的模式百花竟放的局面。比如同樣是做K12英語培訓,可能考試補習與兒童興趣學習、線下學校與線上外教平臺就是毫無競爭關系的不同領域。

無論是學校教育、還是互聯網教育,本質都是“教育”,殊途同歸均是提升學習效果,更好地幫助學生成長。阿星最近注意到一個有意思的現象,資本似乎更加青睞“直播1對1”模式,以前大家傾向于把“真人外教1對1”看成“平臺”,而現在他們更想成為學校。

一、K12在線教育創業,為何直播1對1模式被市場認可?

“互聯網+教育”并不新鮮,十多年前就有101網校做中小學遠程教育,其與最近流行的“雙師課堂”在本質上無太多區別。之后興起的“慕課教育”一度隨可汗學院風靡全球,但完課率低。

相反,一些線下培訓機構在這一時期卻做得風生水起: “新東方”和“學而思”(好未來)這兩個上市公司是教育創業者的標桿,但線下教育1對1如學大、精銳等已構成強手如林的態勢,教育行業創業機會依然是在線上;再加上智能手機及移動互聯網的技術紅利,讓資本家長“不差錢”的K12領域。

2014年最火的是“拍照答題”,以各種APP為代表,例如作業100、猿題庫、學霸君等。阿星當時寫文章批評過,拍照答題產品割裂了應試教育的精華,接納的是一些學習能力差、學習意志較弱的學生,最終用戶轉化率會很低,如今很多產品又換上了“人工智能”的新馬甲。到了2015年,資本追捧“家教O2O”平臺,但由于該模式下好老師一般不缺單,約師軟件無法解決跳單問題又成了發展瓶頸。

踩了無數坑之后,資本找準了“直播1對1”模式,即借鑒91外教、51Talk等真人外教1對1在線教學形式,運作K12領域的英語培訓或其它科目的應試培訓。筆者認為“直播1對1”比較優勢如下:

  1. 對比錄播模式:直播更有緊迫感,教師Live對話式教學要比搬運課堂更有情感浸入,K12學生不至于分散注意力;另外,錄播課屬標準化課件,一經售出后,淘寶就有一大批低價仿制品,這讓原課件制作方的盈利模式難以為繼。
  2. 對比線下培訓模式:學生在家在線上課,省去了家長接送的麻煩。在師資相對匱乏、購買力卻有升級的三四線城市,在線1對1教育無疑給學生帶來比當地教育水平品質更高的教學質量。同時,投資人更看重的是機構的規模效益,受限于優秀老師不愿回歸中西部地區的實際,線下培訓機構很難把教學點在全國市場鋪開。
  3. 對比直播1對多或小班直播模式:直播1對1看似比直播小班或直播大課投入成本更高,但在教學針對性、個性化上有本質提升?,F在小朋友喜歡“吃獨食”,有專屬老師一對一進行教學,孩子的學習態度才會更認真。直播一對一類似給家長訂制了一個“包年套餐”方案,在銷售角度上,此舉能快速回籠資金,深得投資人的喜愛。

所以,很多“直播1對1”的項目這兩年獲得了融資,最搶眼的依然是品類最集中、人群覆蓋面廣、續單率高的K12在線1對1外教項目。

(盡管模式一樣,但K12應試培訓與K12語言培訓是兩個不同領域)

二、在線1對1外教2.0階段,高溢價的學校模式取代低成本的平臺模式

幾乎所有的直播教育模式都在向真人外教1對1平臺取經;在線1對1外教項目也把“直播1對1”模式先進性打磨的最為成熟。

在線外教1.0階段:91外教、51Talk、vipabc(現已更名為tutorabc)等創造與老外面對面溝通的交流環境來解決職場白領聾啞英文的尷尬;跟隨以英語為母語的老師進行學習,才能重新點燃學員的學習欲;而他們最大競爭優勢是比華爾街英語、英孚英語、韋伯英語等線下面授機構價格更低,而這些在線外教發揮了互聯網連接海外優質師資的優勢,基本被稱之為撮合跨地區語言學習供需的“平臺”。

這一階段以91外教被收購、51Talk在納斯達克成功上市為標志,證明主打低成本模式的有效性,以及“平臺化”相比線下教育機構的規模模式。

在線外教2.0階段:語言學習啟蒙越早,路子越正,主打K12(主要5-16歲青少年)的噠噠英語、VIPKID等獲得巨額融資。而隨著K12領域家長對于師資(證書、國籍、經驗、親和力等)的要求更高,過去那種低成本模式行不通了,整個在線教育進入消費升級以8090后父母主導的高客單價、強品牌、重品質階段。

就連此前主打菲律賓外教的51Talk做K12外教哈沃小學也是請費用更貴的美國外教。而市面上最貴的噠噠英語一節課時150元左右,如此高的價格,而根據媒體報道噠噠英語在2017年以來每月均有6000余名新增付費用戶;很多家長是沖著無須預約搶老師、給孩子選固定1對1歐美外教去的;但這與目前旺盛需求比起來還處于初期階段,供給端依然相對不足,市場紅利還會持續很長一段時間。

(K12在線外教1對1學校模式信息,價格來自網絡)

在2.0版本K12在線外教的Solgan是“打造沒有圍墻的國際學?!钡?,他們更愿意被稱之為“學?!?,學管師與家長、老師與學生之間互動更為密切,而他們更像新東方、好未來等線下學校一樣篩選老師準入、建立課程及培養方案、負責市場推廣等事項。

三、比平臺更規范,比線下學校更數據化的K12在線外教學校

真人外教1對1平臺目標客戶實際上是80后、90后媽媽,阿星之前的行業調研都是這些家長給我收集“情報”,她們為了給自家孩子選外教平臺,“市場調研”比很多投資經理還要細致、嚴謹。從我的觀察上看,他們更傾向于選擇專業K12在線1對1學校、一定要是歐美外教、課時費在100元以上均可以接受。

既然是在線外教學校,則需要在研、教、學、練、考、評等環節規范化、國際化,才能經得起家長的檢驗。以往平臺不同老師使用的教材并不統一,但學校為保持教學質量和考核要求老師采用統一教材,如國內線下教育機構使用經典教材NEC(新概念英語)依然有效;線上學校噠噠英語引入到培生(Pearson)授權原版教材,并納入PTE(Pearson Tests of English)考試考核,甚至在校內嘗試法國、西班牙等多語種教學。

在線1對1外教平臺在大數據上也比此前平臺有所改進,此前一些在線外教平臺采用QQ、YY直播、多貝直播等上課,無法到積累和分析學生的數據,教材展示也不夠生動;越來越多在線學校開設自有的教學系統,以滿足直播課延時、交流互動、教材電子化、課后測評等一體化需求;而固定1對1模式更需核心算法匹配給學生合適的老師,甚至在系統之中做到了家長課中監督。

K12在線1對1學校在規?;瘮U張方面比線下學校更有優勢,筆者認為,三線城市以下城市市場的消費升級能力及需求的逐漸旺盛,對于外教1對1需求更加迫切,未來1對1外教學校的差距將取決于這一塊開拓,并且在線外教有望成為英語校外學習的主流。

結語:

直播在線1對1模式是多年來互聯網+教育創業者摸索的正確打開方式,并且在真人外教1對1市場經過了發端于“成人”、爆發于“青少年”,從“平臺化”向“學?;?,由“價格戰”向“品質戰”躍變。隨著在線外教學校在篩選優秀師資、引起國外原版教材、與通行考試接軌,并結合大數據技術為K12人群深度服務,在線教育中的“完課率”、師生互動、學習效果及監督等痛點正在被化解。

#專欄作家#

李星,公眾號:靠譜的阿星(ID:lixingo2o),人人都是產品經理專欄作家;靠譜匯創始人。

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