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3月18日阿里巴巴在北大百年講堂舉行阿里巴巴技術論壇，會上阿里巴巴集團CTO王堅圍繞云計算和大數據發表了演講，以下是該演講的重點摘要：

　　關于阿里巴巴的云計算戰略

2008年10月份的時候，集團開了一個戰略會，這個會上形成了一個會議紀要，上面只有兩個結論:

第一、阿里巴巴是一家數據公司。

第二、阿里巴巴應該有這樣一個義務，就是把計算變成一種公共品。

　　阿里巴巴的規模

淘寶雙十一350億的交易，美國黑色星期五，它完成的交易額大概只有雙十一的五分之一還是六分之一。

去年一年，阿里巴巴在電子商務上做完的所有交易總額超過了美國亞馬遜+eBay+美國所有電子商務加起來的總和。

做一筆交易，例如貸一筆一元的款出去你所消耗的計算跟貸十萬塊一樣，所單位計算成本要低，這是為什么要把技術做好的原因。

　　關于去IOE

雙十一的背后有這么一個非常美好的故事，是什么?讓一個舊的信息時代過去。

傳統的信息時代公司在新的互聯網時代已經是上一個世紀的怪物了。新的信息技術在誰的手里?在互聯網公司的手里。

去年的7月中旬，淘寶的最后一個甲骨文License下線，實際上支付寶跟淘寶技術的崛起，標志著一個信息時代的結束。IBM、甲骨文、EMC統治IT的時代過去了。

　　云計算對于國家的意義

云計算那是一個國家競爭力的體現。今天中國一定是世界上計算機最多的國家，但中國不是計算能力最強的國家。

互聯網這個時代給這個國家、給我們帶來的機會是超出大家想象的。

全世界能夠把5000臺機器連在一起，同時是一個通用的技術平臺，5個手指頭就可以數得過來，阿里巴巴就在其中，這是阿里巴巴對國家和技術的貢獻。

　　學術界已經跟不上工業界的腳步

大概5、6年以前，清華從谷歌那里拿了兩三百臺機器說自己要搞大數據、云計算，這樣一個學校拿這么點機器就覺得好像撿了寶似的，是給清華丟臉。

不是大學的老師沒有你工業界的人聰明，是因為少了最主要的幾個東西，第一，你沒有最基本的東西，就是你沒有數據。第二，你沒有計算能力，使得大家今天看了很多好像比較好的東西都是在工業界出來的。

在阿里巴巴很多問題是教科書上看不到的，以前教科書的內容已經不能滿足阿里。

　　王堅演講全文

尊敬的王校長，以及在座所有的同學，非常感謝有這么一個機會跟大家分享阿里巴巴在過去那么多年的一些經驗跟體會。首先，我看到下面走的標志，覺得有點不太對得起北大，其實去斯坦福去了四次，我記得那一年跟馬云去斯坦福，在商學院講的時候，就感覺怎么把阿里巴巴的技術變成一個品牌慢慢的傳遞出去。去年我們第一次開始做這件事情，坐在下面，我突然發現這么一年我跑了這么多的學校，當然每次有不同的感觸，但是，最大的感觸還是這一次在這個大廳里。剛才來以前我看了一下，還是有點感動，感動是什么?就是突然發現其實互聯網給這個國家、給這些人帶來的東西真的是可以超出我們的想象。所以，今天我也想借這個機會跟大家分享一下互聯網和科技創新是怎么改變了我們過去的十年，也怎么改變我們未來的十年。

在講這個事情以前，我想還是花一點點時間給大家講一下阿里巴巴是一家什么樣的公司。其實我自己也是慢慢體會的，可能大家看過很多書講阿里巴巴，大家可能每個人也都享受了阿里巴巴的服務。

其實在一次會上的時候我碰到一件事情讓我突然明白了阿里巴巴是家什么樣的公司，它有什么樣的精神、它有什么樣最基本的思考。就像會議以前跟校長講的，就跟北大一樣，它不只是一個學校，它是有一個精神在后面。我想阿里巴巴的精神可能最好的是用一個故事來講，就是馬云的故事，我估計待會他自己不太好意思講。

這個故事很簡單，大家知道在十幾年以前，阿里巴巴聽起來是個很土的公司的名字，我曾經碰到幾個同事，他們出去都不好意思說自己是阿里巴巴的，可能在中國很多公司都有這樣的事，很多城市經常丟下水道的井蓋。當時浙江省電視臺就很奇怪，說這個人水準到底是什么程度，為什么丟了沒人管?所以，浙江省電視臺專門設了一個局，找了一些托兒假裝在那邊偷井蓋，電視臺扛著攝像頭偷拍，看看發生了什么事情。后來，一兩個小時，讓人裝著好像偷井蓋，從來沒有人出去說一句話。但是最后的時候突然發現有個其貌不揚的人真的去管這個“閑事”責問他們為什么偷井蓋?大家肯定知道，這個人就是馬云，這也是馬云第一次上電視，我覺得還是挺光榮的，所以說阿里巴巴是一家天生會打抱不平的公司。

再回到阿里巴巴的愿景和使命，就是讓天下沒有難做的生意。大家一定知道阿里巴巴服務的第一批人是沒有錢的人。這是我自己覺得這家公司最偉大的地方。阿里巴巴第一批客戶是那些連廣交會都去不起的中小企業，這是我要講的，它第一天就是服務這些人?？赡艽蠹医裉煊X得淘寶有那么多人，有雙十一，大家都覺得很了不起，賣出那么多東西。但是大家想想看，其實真正第一批在淘寶上開店的人是那些可能連你們社區、你們學校一平方米物理空間都買不起的人。今天校長也特別提到說越在北大看越小，越離開北大覺得越大，其實阿里巴巴可能也是這樣，這是我們公司的使命，慢慢也會理解我們為什么做這個事情。大家經常講阿里巴巴有些文化，但是我想真正它的基因，至少我是感受到了這一點，這個是反映在我們每天的決策上。所以你去看整個阿里巴巴的發展的話，我想阿里巴巴也是少數幾家公司，今天我們數得出來，從第一天它做的，大家認識到的阿里巴巴就是做B2B生意的，也就是原來的阿里巴巴.com，就是服務中國大概四千多萬的中小企業，他們沒有能力把他的東西賣到全世界，可是阿里巴巴平臺幫他們解決了這個問題。

當出現淘寶的時候，大家都知道，說中國的制造業制造出來的東西跟消費者中間走了多少環節，所以當一塊錢的東西到消費者手里變成十塊錢的時候，其實淘寶解決了這個問題，其實是兩個不同的東西。同樣，當整個中國到今天為止，其實我們都沒有建立起真正的信用卡系統時，支付寶幫中國建了自己的信用系統。同樣，當技術發展到今天時，整個創新因為有了互聯網，都要基于互聯網的時候，云計算又變得那么重要，那么阿里做了云計算。所以，我想你看它的整個過程，不是因為這家公司見到了錢在哪它就做什么事情，而是它知道這個東西對社會的價值、對人的幫助，它去做了這件事。所以，這是我想講的第一個，怎么認識阿里巴巴這家公司。

今天的主題還是要講到阿里巴巴是一家互聯網公司，可是互聯網對每個人的意義是不一樣的，對我們來講是什么?我想還是從幾個例子開始說起。大家知道，在沒有互聯網以前，整個社會的經濟、商業發展的基礎設施是什么?其實就是公路、鐵路、電，如果是從農村偏遠地方來的人可能知道，如果農村要致富就要先修路。其實，阿里巴巴發現一件事情在大家都沒有搞清楚互聯網是什么東西的時候，馬云還是非常堅定的相信互聯網會改變整個社會。今天聽起來可能大家都不相信，就是當馬云第一次開始做互聯網服務的時候，其實中國的大部分人都是不能訪問互聯網的，所以他為他的前面幾個客戶建了一個網站，他為了證明這個網站的存在，他是要請美國的合作伙伴打印在一張紙上寄到中國，然后遞給他的客戶看，你看，在美國有一個網站。所以，大家知道這是一個開創者跟一個跟隨者的差別。

剛才前面的主持人問有多少人學計算機，當有那么多人學計算機的話，你要想想你的專業有沒有前途。我知道北大在北京這樣的學校，它是做開拓者。但是，每一個時刻可以用不同的方法去開拓，阿里巴巴找到了這樣的時刻。第一個事情，大家都知道，互聯網是一個真正的基礎設施，這是今天互聯網帶來的，互聯網不是一個技術，互聯網也不只是一個理念，互聯網今天變成了整個國家經濟社會發展的基礎。我剛剛講到學計算機的人要想想你是不是要學計算機，這不是隨便講的。今天大家都在講一個時髦的東西就是大數據，大家要看一看，什么時候開始講大數據的?2008年10月份的時候，我們集團開了一個戰略會，這個會上形成了一個會議紀要，上面只有兩個結論，可能就是今天發生的事情。第一個結論，因為大家知道淘寶和支付寶比較多一點，大家都覺得我們是一家電子商務公司。那么2008年的時候，其實我們在開會的會議紀要里面就寫了兩小段話，第一句話說阿里巴巴是一家數據公司，這是2008年10月份的時候。大家想想看，那個時候有沒有人在談大數據?其實沒有。比那個還早，在我加入以前，阿里巴巴就在談怎么把這家公司變成一家數據公司。這是2008年的時候。

同時第二個結論是什么呢?第二個結論就是阿里巴巴應該有這樣一個義務，就是把計算變成一種公共品。當大多數中國企業還在造計算機的時候，覺得計算機是最核心的競爭時，其實我們是在討論怎么把計算變成一個公共品。這句話翻譯到今天的話來講，就是云計算是計算的未來，所以這是2008年做的。這是后來為什么我們有了做很多事情的一個基礎。

這兩個東西為什么改變了今天非常多的東西?還是回到大家看到的雙十一里面的東西，也就是說因為互聯網，整個社會經濟的基礎設施改掉以后，它對技術造成了非常大的挑戰。我為什么講互聯網科技創新，不只是技術創新，其實會改變非常多的東西。大家都記住了，我們的一個350億的數字，其實這些數字意味著很多事情。大家想一下美國有類似的活動，叫黑色星期五，它完成的交易額大概只有我們今天的五分之一還是六分之一，但是這個不是阿里巴巴東西賣得好，我希望大家記住這不是阿里巴巴東西賣得好，是證明了互聯網在中國的力量，互聯網對中國這個社會的影響。我想再說一遍。大家都知道，如果拿雙十一那天講，雙十一那天完成的交易量如果換算成支付寶的支付筆數，大概是黑色星期五的15—20倍。大家想想，中國人口沒有美國的15—20倍，所以，大家設想一下，這件事情不是因為我們人口多造成的，是互聯網在中國的影響力造成的。

同樣，大家可以設想一下，在今天阿里巴巴一家公司，我再講一遍，我說這個數字的時候不是想說阿里巴巴做得多么好，只想說明互聯網對中國的影響。去年一年，阿里巴巴在電子商務上做完的所有交易總額超過了美國亞馬遜+eBay+美國所有電子商務加起來的總和，但是中國這一家公司做完了。這想說明什么呢?互聯網這個時代給這個國家、給我們帶來的機會是超出大家想象的。我說這句話也不是想說明只是說中國怎么樣，我覺得跟北大的傳統一樣，其實阿里巴巴意識到這是我們一個非常大的機會，我們是可以給整個世界做出貢獻的機會，而技術恰恰是可以給大家分享的一個最好的機會。

你去看我們完成的交易意味著什么?剛才在電視片里的一句話，可能大家沒有聽懂，這不怪你們，我覺得應該怪做片子的同學，因為這句話在阿里巴巴講得太多了，大家想當然的覺得大家都聽得懂。大家看一個片子的時候說小型機下線了，實際上我覺得支付寶跟淘寶技術的崛起，其實標志著一個信息時代的結束，過去信息時代的標志是以哪幾家公司為代表?是IBM、甲骨文、EMC做的存儲，大家都知道。實際上支付寶跟淘寶最后的實踐告訴大家，這是一個信息時代的結束。它剛才講的就是因為阿里巴巴技術人員努力的結果，我們去年5月份，使阿里巴巴沒有一臺機器下線，大家知道，今天中國所有的銀行都是用它。淘寶是業務量最大的，去年的7月中旬，淘寶的最后一個甲骨文下線，大家知道，中國的所有銀行都是用甲骨文。所以，我們對這個中國的貢獻不是賣了多少東西，起來我們也不賣東西，但是從科技的角度，我覺得淘寶、支付寶做完這些事情標志著整整一個時代的結束。

我想做技術的其實都是有一個夢想，這個夢想不是說我做一個技術替代過去什么，是說在整個世界發展過程當中，我能不能真的站在前面，為整個社會做一點貢獻。我自己的感覺，剛才我講的我們的歷史跟IBM，不是因為中國跟美國的問題，我認為是一個人類的問題。就像大家看美國的阿波羅登月計劃，大家知道，阿波羅登月計劃從頭開始就是一個政治計劃，可是大家如果很關心的去看一看當時登月到最后的時候，從來沒有人講過是美國人到了月球上，他說是人類到了月球上。其實我想到了互聯網時代，我們所做的貢獻不只是為我們身邊這些人，我覺得是為全世界的人。所以，我想大家看到這個例子，看到雙十一就知道，雙十一的背后有這么一個非常美好的故事，是什么?讓一個舊的信息時代過去。所以，你們一定要理解那些傳統的信息時代公司在新的互聯網時代已經是上一個世紀的怪物了。新的信息技術在誰的手里?在互聯網公司的手里。

大家都知道主要的互聯網是誰，我想這也是為什么阿里巴巴集團在過去那么久的時間里會花那么多的力氣來做云計算，我相信你們看過的、你們聽到的云計算，相關的書很多、可能講座也很多。但是我要說一句非常負責任的話，可能是很難讓人接受的話，那是一個國家競爭力的體現。一個國家競爭力的體現意味著什么?你花錢是買不到的。所以，我其實在科學院，當時路院長主持的會上，正好是科學院所有的中層干部都在，我當時在上面講了一句話，我說科學院為國家的科學做了很多貢獻，但是今天如果國家需要把全世界的信息都索引一遍，我覺得科學院是沒有辦法站出來說我能做這件事情的，為什么?你沒有計算能力。三年之前我看這個數據，我今天推算出來，我相信今天中國一定是世界上計算機最多的國家，但是我告訴你，中國不是計算能力最強的國家，這是兩件不同的事。也就是說你有錢買那么多機器，可是你沒有辦法把這個機器變成計算能力，這就是我們的挑戰，這就是為什么在片子里提到的我們要開始做云計算，我們開始做5000臺的集群。

不管什么原因，好像我們跟北大還是有些緣分，我們曾經跟梅院士也有很好的合作，大家講云計算，我最早理解云計算對社會很有幫助是在北大，在很早以前，大概是6、7年以前。當時他們跟我講，為什么需要云計算呢?最近計算能力很大，但是，電不夠，當時實驗室那個樓的電不夠。不說你用多少臺機器?他說在樓里放了60臺機器都不夠。就是說當你原來只守著一臺機器的時候，變成幾十臺是多大一個飛躍。這是當時陳老師跟我講的，我還笑著說真的需要有云計算。當時李老師還在做校長助理的時候，我們還探討過這個事情。

其實北大的數據中心在不在，不是計算中心的問題，是說在今天這個互聯網時代，如果有人可以告訴你，你學校的每一個學生手里擁有的計算能力是跟一家阿里巴巴一樣大的互聯網公司一樣的時候，你可以想向學生的創造力怎么發揮。你今天拿一臺計算機要干一百天才能做完的事情，然后告訴你只要一分鐘可以做完的時候，你可以想想這個創造力，我覺得這是阿里巴巴明白云計算可以帶來的價值。所以，我想表達一個意思，就是說當我們的淘寶和支付寶讓上一個信息時代的東西落后的時候，就是剛才講IBM、甲骨文的時候，當云計算的時代我們要真正明白大家要超越過去很難超越的像谷歌這樣的公司。

有一次我在清華給人演講的時候，我跟清華的學生調侃，我說我實在瞧不起清華人。為什么?大概5、6年以前，清華說從谷歌那里拿了兩三百臺機器說自己要搞大數據、云計算，后來我說清華這樣一個學校拿這么點機器就覺得好像撿了寶似的，我說這是給清華丟臉。這是我當時在清華講的。所以，我自己覺得大家一定要知道，到今天計算的規模會變成一個國家的競爭力，變成一個企業的競爭力，會變成一個學校的競爭力，會變成你個人的競爭力。

我有時候跟一些大學的教授和研究員講的時候我在調侃，不是大學的老師沒有你工業界的人聰明，是因為少了最主要的幾個東西，第一，你沒有最基本的東西，就是你沒有數據。第二，你沒有計算能力，使得大家今天看了很多好像比較好的東西都是在工業界出來的。所以，我想表達的意思就是說，我們第一天想的時候，就說這個東西真的是可以釋放大家的生產力，所以這是我們最早在思考的問題。

我現在還是蠻自豪的，雙十一的時候大家看到我們讓IBM過時。同樣，大家知道要跟谷歌這樣的公司競爭的話，其實有兩個很重要的事情，我們很高興的是說今天我們往前邁了很大一步。其實，跟谷歌要做技術競爭的話，要過兩個技術門坎。第一個門坎就是技術，我說中國怎么由服務器大國變成技術能力大國，這是需要技術的。剛剛講的5000臺機器，我覺得是我們國家技術發展史上一個非常重要的里程碑。大家知道，誰今天都有錢可以買5000臺機器，但是，你要有能力把5000臺機器變成一臺機器，它的效率不下降，這是一個非常大的難題。所以，那天我在分享的時候，我講全世界今天能夠把這5000臺機器連在一起的公司，我想20個手指頭都能數得過來。全世界能夠用自己的技術把5000臺機器連成一起的公司10個手指頭就數過來了，全世界能夠把5000臺機器連在一起，同時是一個通用的技術平臺，5個手指頭就可以數得過來，阿里巴巴就在其中。這個在科技上的重要性，我自己覺得是當之無愧的。

5、6年前我在北大跟幾個同學交流，他說你們做這個事情技術上難在什么地方?我說我實在講不出來，但是，我可以告訴你一句話，你碰到的所有問題是你書上看不到的，這個我可以告訴你。大家想一下，我們今天是可以買5000臺機器，同時我們可以用別人的技術連到5000臺，大部分人只能做到連了5000臺機器只能做一件事情。有時候我會跟很多做高性能計算的調侃，就是說最后你只能干這個，盡管速度很快。我想阿里巴巴至少在中國是第一家公司，全世界是少數幾家公司之一，可以用自己的技術做到這個規模，它是一個通用的計算平臺。過了這5000臺意味著什么?意味著你的計算能力是無限的，你可以跨地域做下一個東西。

有一次我們一個團隊干了很長時間，我們又新招了一個員工，這個員工是在別的公司工作。他上班看到這些員工在做這個事情，說的第一句話是什么?我聽了也蠻好玩，他說的第一句話說哇，你們是真在做。所以這是我想講的第一件事情，就是說這是你要邁過的第一個

第二個坎，大家都覺得亞馬遜好像是電子商務公司，為什么它的云計算做得那么好?就是要把計算變成一個公共服務，這是一個極具挑戰的事情。大家都知道，谷歌是最好的公司，為什么在美國這樣一個市場發達的地方它沒有競爭過亞馬遜?是因為它沒有能力把自己的計算能力開放給大眾服務，這不是一個商業模式就可以改變的，這是需要技術能力的。就像你自己家里菜炒得好，但是你要開餐館，這是兩件不同的事。所以，我們經常講，因為我們是后來者，以前可能我講的時候不太注意世界上只有一個半榜樣，對阿里巴巴來講，有一個榜樣我們要學，怎么樣把計算規模做到跟谷歌一樣大，同時把這個服務開放給社會。這是阿里巴巴的使命決定的，這個財富不是阿里巴巴一家公司的，是這個社會的。這就是為什么我們很早時就開始想怎么把這個能力開放給社會，學校是我們第一個想要開放的地方，就是為什么做天池這樣一個項目。大家一定會問，你們要做什么?其實當時谷歌的搜索做完以后，有一個東西變得非常流行，就是怎么在一個大規模的分布式平臺上做，谷歌把這么一個東西變成整個社會的價值，在今天，我們的平臺上，其實你可以用更加靈活的編程的方式做這件事情，這是我們自己蠻驕傲的地方，當你有這么大規模時，你的靈活性還是要比別人好。這一點我自己覺得我們是超越了很多東西的，甚至超越了一些高校，我想王校長也在這兒，還是要說這句話，只是想告訴大家，互聯網的發展不是你坐在教室里能夠想象的。有一次在科學院開大數據的會，天天在講Hadoop，后來他們把那個會改掉了。我相信阿里巴巴是走過很多的路，我們實際上是有一個很小的團隊，完成了中國最大的Hadoop集群，但是同樣我們也用了自己的技術做完了超越的東西。下面大家會看到天池就是基于這個東西的。

所以，我想說我們在互聯網公司過去幾年技術的積累還是超出了其他行業甚至學校對這個東西的希望，所以有一點我是可以肯定的，我不能保證你以后到底做什么，但是有一點我可以保證，在阿里巴巴很多問題是你教科書上看不到的，以前教科書的內容已經不能滿足我們了。所以，這是我們我們滿足所謂5K的一個非常重要的事情。

同樣，大家能夠理解，當你有這些東西的時候，其實你為將來提供了很多的想象，這時候大家天天在講所謂的大數據，我剛才講了，2008年的時候阿里巴巴這家公司就告訴了我們的員工，告訴我們自己，我們是一家數據公司。我想表達的意思是什么呢?互聯網不是給大家一個上網的機會，互聯網給了一個社會重新思考所有東西的地方。這里面的道理是蠻簡單的，我們最早的時候跟幾個朋友在想互聯網是什么東西時，其實到最后，一天晚上很晚了，大家明白了一件事情，互聯網對人類意味著什么呢?互聯網對人類意味著是說火的發明。就是人會因為火的發明重新慢慢進化，變成新的動物，互聯網的影響也是這樣的。大家一方面，不要在任何地方架一個互聯網就認為是一個新的東西，但是確實互聯網可以催生非常多的新東西，阿里巴巴實際上就實踐了很多的事情。

我自己想舉幾個例子告訴大家，在我們的實踐當中怎么從一個小事情做起，真正看待大數據。我剛才看到阿里金融的同事也在這里，我想舉一個例子說明一下到底數據在將來會對這個社會產生什么影響。我一直覺得到今天為止，我看到了唯一的一個、最好一個大數據變成了一個社會新的財富，很多大數據還沒有脫離原來意義上的數據處理。大家都知道數據，可能大家前幾天也看到馬云寫的東西，說世界從IT時代到數據時代，為什么這么講?其實里面有技術的原因，也有理念的原因。我自己的理解，就是為什么會有數據?前提是有互聯網，在互聯網以前，大家知道數據都要收集起來，很辛苦。大家知道到了互聯網時代，數據自然而然留下來了，所以大家在淘寶上，因為淘寶是一個純粹互聯網的東西，大家在這個上面做生意，淘寶上積累了很多數據，自然而然就留下來了。阿里巴巴做了一個創新是什么呢?它不是說要到數據里掙錢，它是用數據幫助人。大家知道，淘寶上的很多賣家不是像大家想象的那樣很有錢，是沒有錢的，也沒有關系的，最難的一個問題，他們可能就缺少個三百塊錢，三五千塊錢，可是銀行不借給他，為什么呢?銀行只愿意把錢借給有錢人，所以，銀行愿意借給有十億、一百億的人，你找銀行借幾千塊錢，銀行是不愿意借的。所以，我們怎么樣去幫助那些今天得不到幫助的人。我們成立了一個阿里小貸，他們想的是怎么把在淘寶上的數據變成這個商家的信譽，再把這個商家的信譽變成他的財富，是這么個過程。所以，我們就成立了這家公司，完全是用數據來做他的信用模型，決定他到底能夠得到多少的信用額度，然后貸款給他。大概是這么一個過程。不需要實物抵押，也不需要見面，這聽起來在過去的銀行是不可思議的事情。最后的結果非常好，今天我們大概給超過六七十萬的人做了貸款，只有兩三百個員工，你們去看一下，銀行不會有這樣的效率的。更重要的是它改變了世界，我們在做這個事情的時候，盡管是個很特殊的案例，但是蠻有代表性。

我看到的案例，他們告訴我最小的一筆貸款是多少錢呢?只有一塊錢。很多人聽到我說一塊錢的時候，都說這個人是不是人?我們看到他的感謝信，他說這輩子從來沒有人信過他，有人貸給他一塊錢，他覺得人生從此被尊重了，這是阿里巴巴做的事情，這不是錢的事情。這是我想講的第一個數字，恰恰今天有可能。

第二個數字就是今天每兩分鐘就會貸一筆款出去，如果你去看，仍舊有很多人在我們上面借三五百塊錢，今天為止，用我有限的知識我還是沒搞明白，為什么有人來借三百塊錢、五百塊錢，但是你知道中國有多少人需要幫助。這是我自己的理解。同樣，大家知道我們每幾分鐘貸一筆款出去，這意味著什么?大家知道，貸一筆款出去你所消耗的計算跟貸十萬塊一樣，所以你要知道單位計算成本，這是為什么要把技術做好的原因。當銀行買了IBM機器的時候，你知道你最大的錢都被他掙走了，所以這是我們的責任，這也是我們超越的機會。

第二個例子也是非常好的例子，就是說技術是怎么發展改變了這個社會。可能今天很多人都知道余額寶，大家知不知道余額寶到底在整個發展過程中發生了什么?技術起了很關鍵的作用。大家一定知道在互聯網這個時代，不用知道商業和技術的關系，這個沒有意義，但是有一個沒做好就會完蛋。余額寶在12個月以前，基本上是中國倒數第一、第二的基金公司，今天不是，今天余額寶的基金客戶超越了中國所有基金公司在過去十幾年發展的客戶，我再講一遍，這不是阿里巴巴做的好壞的問題，是說明互聯網在中國的價值問題?；ヂ摼W在中國的價值對社會的發展一定是超過其他任何地方的，同樣的，大家如果你用這個產品時，你會發現去年的3—5月份時，其實余額寶沒有做太多的推廣，為什么?是因為它原來做所有的這些基金后面的后臺都是為我們所謂的信息系統服務的，信息系統是什么概念?鐵道部的12306是一個最好的例子，假定用這個系統的是售票員，可是當老百姓可以網上買票的時候，就意味著每一個人都是售票員。同樣，基金公司能夠做的就是，等到每一個都要買賣基金的時候就變成了一個互聯網。所以，也可以想象，過去的天弘跟12306是一樣的。計算的發展要解決的第一是成本問題，第二，即使有錢，他也明白再過12個月，你也不能這么干，就像今天12306是一樣。當這個人覺得我要花一個多億做個決定來深究系統的時候，這是一個非常大的決定，可是當你用了云計算之后，你可能只要花五十分之一的錢就可以做，因為你今天不需要把一年的錢全花掉。更重要的是當你用原來的方法去訂購機器時，這個訂購周期就需要花你三個月、六個月，你的創新周期被拉長。所以，余額寶就決定說我不做這個事情，就把它放到云上。所以，后來余額寶就沒有花那么多錢，它做了一個很痛苦的決定，但是讓它的創新時間節省了。所以，今天你們在做余額寶的時候，所有的交易都是在云上完成的，全世界可能沒有這樣的先例，這是我們這個國家比美國走在前面的地方。所以，雙十一的時候，你可以想象，超過60億的結算都是在云上完成的。大家設想一下，如果你們學計算機，學數據庫的，你就知道你什么都沒學，因為從來沒有碰到這樣的東西。

我去廈門科技大學，我聽他們一個老師在教云計算，我說你學生在哪里上機，他指了一下腳下，四個機器，說這是云計算。我說你什么都沒有。

這個東西今天誰可以做呢?過去的大學為了信息系統的先進，就是去買國外的東西，今天我可以講，今天因為有了互聯網公司，你要接觸到最前沿的計算的話，你就可以看到阿里巴巴的東西，我不是給公司做廣告。如果你在別的地方看得到，你來找我。

最后，我想講一點感觸，前面講那么多，大家不要覺得這件事情是很容易的，其實我小時候就聽說過99%的汗水加上1%的靈感，我今天比誰可能都相信這句話。你們后面會看到一個數據，本來不應該是我講的，就是當我們想到我們這家公司的財富不是我們自己的，而是要跟所有人分享時，其實我們沒有想到這個社會對數據、對計算的需求有那么旺盛。我在美國的時候，他們告訴我亞馬遜，我去了華盛頓大學，見了一個系主任，他跟我講，他說亞馬遜可以在華盛頓大學捐100萬美金買一個教授的職位，但是亞馬遜從來沒有跟他們分享過數據，也沒有跟他們分享過計算平臺。我想講的是說我們覺得中國的學生應該有最好的計算平臺，因為這是競爭的基礎，中國的學生應該得到今天每一家中國互聯網公司可以得到的數據，所以這就是為什么我們第一天就想把5000臺機器的能力開放給所有人。這是我們數年來多少人努力沒有做成的，只不過是今天做成了，我想今天有很多人坐在這里，坐成的人坐在這里，也有沒有做成的人，我想告訴大家的是，如果你想做世界上最好的東西的話，如果今天這個會場是有兩千個人的話，至少是99.99%的人你要知道你要做的事情是做不成的，我們每一個人要在下一個互聯網十年如果想對這個技術做貢獻的話，每個人都要有一個思想準備。謝謝大家!

　　本文作者錢皓