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榮耀標(biāo)識(shí)地圖 APP 的本地生活入口到底在哪？
[核心提示] 打開“附近”就可以看到從吃、住、行、玩、游到購(gòu)等幾十個(gè)項(xiàng)目，涵蓋了生活的方方面面?？此坪芎玫唤獑枺覀兊纳钫娴氖菄@著“附近”展開的嗎？
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶量的不斷增加，無論是百度還是高德都越來越重視將他們的地圖?APP 打造成本地生活的入口，通過強(qiáng)化主界面中“附近”這個(gè)功能，他們希望覆蓋用戶從發(fā)現(xiàn)、支付、路徑規(guī)劃甚至到評(píng)論的整個(gè)本地生活的活動(dòng)鏈。
但隨著信息維度的增加和用戶需求的多樣化，將這個(gè)入口綁定在“附近”里面已經(jīng)顯得越來越不可靠，簡(jiǎn)單來說，太過臃腫了。打開“附近”就可以看到從吃、住、行、玩、游到購(gòu)等幾十個(gè)項(xiàng)目，涵蓋了生活的方方面面。看似很好但不禁要問，我們的生活真的是圍繞著“附近”展開的嗎？
“附近”不等于“本地”
什么是附近？就是以用戶當(dāng)前位置為圓心一定距離為半徑畫圓的這個(gè)范圍內(nèi)。很明顯它是實(shí)時(shí)的、當(dāng)前最迫切需要的一個(gè)小事件。比如找附近的 ATM 取錢、找超市買瓶水、找加油站加油、找停車場(chǎng)停車、找快餐店買外賣、找公交站坐車等等，這種行為算不上是“生活”。
那么什么是本地生活？更多是一種有組織、有計(jì)劃的活動(dòng)，大多是至少兩人的項(xiàng)目，而且相對(duì)是一個(gè)大事件，最典型的就是團(tuán)購(gòu)，涉及的可能是電影院、餐廳、KTV 或者是游樂園，此時(shí)的活動(dòng)范圍大多不會(huì)限于附近。
雖然兩者并非決然隔離的關(guān)系，但“附近”和“本地”在屬性上存在很大差異，這也是為什么像團(tuán)購(gòu)服務(wù)這種以商區(qū)而非當(dāng)前位置劃分的設(shè)計(jì)更能觸動(dòng)事件的發(fā)生。因此像地圖 APP 這種將所有活動(dòng)項(xiàng)目全部放在“附近”這個(gè)入口中，從邏輯上來說，即便用戶會(huì)習(xí)慣，但并不是一個(gè)合理的做法。
于是，通過進(jìn)一步的利用自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)并探索和優(yōu)化用戶的行為導(dǎo)向，百度和高德逐漸嘗試著開啟了新的入口。
“探索”與“發(fā)現(xiàn)”，本地生活的新入口
在高德地圖更新到 6.0 版本之后，“發(fā)現(xiàn)”功能變得更加有趣。這個(gè)功能每天會(huì)結(jié)合一個(gè)當(dāng)下熱門的主題給你介紹近期最值得做的事情，大部分都是基于當(dāng)前用戶所在城市的地點(diǎn)。比如 3 月 18 日北京已經(jīng)暖意洋洋，賞花就成為了當(dāng)下很多人計(jì)劃中的事情，“發(fā)現(xiàn)”就會(huì)為你推薦北京郊區(qū)最漂亮的賞花景點(diǎn)。此外，和高德地圖合作的 BTV 的美食地圖節(jié)目，節(jié)目里面介紹的特色美食也會(huì)在這里做定期推送。
這種按照活動(dòng)主題分類的生活推薦，要比按照傳統(tǒng)的吃、住、行、玩、游、購(gòu)這種傳統(tǒng)的按活動(dòng)屬性分類的方式，更能吸引用戶點(diǎn)擊。因?yàn)榍罢呤怯墒录?qū)動(dòng)，并且可能潛在的解決了你的需求，而后者則要求用戶首先想清楚自己要做什么。
所以當(dāng)你看到你感興趣的推薦，就可以收藏，如果你想約朋友一起去就可以分享到微博、朋友圈或直接給某個(gè)微信好友。這進(jìn)一步的將本地生活的入口覆蓋到了最初的發(fā)起環(huán)節(jié)，可以說是第一入口。
相較之下百度地圖的動(dòng)作要緩慢一些，在其 iPad 版中有一個(gè)“探索”入口，里面除了會(huì)推薦一些精品團(tuán)購(gòu)之外，還有一個(gè)就是“主題地圖”。這個(gè)地圖和高德的“發(fā)現(xiàn)”有一定類似之處，覆蓋面也很全，可惜更新速度較慢。
本地生活應(yīng)該從地圖中獨(dú)立出來做最快捷的入口嗎？?
地圖 APP 之所以叫地圖，是因?yàn)橛脩粢淮蜷_主屏就會(huì)自動(dòng)定位用戶當(dāng)前位置。但是一旦地圖 APP 被當(dāng)做成本地生活的工具，這個(gè)定位操作就顯得多余了——并非每次活動(dòng)我都要看地圖，比如你不會(huì)每次看電影都去不同的電影院看，此時(shí)你更需要的是電影院的上映信息，對(duì)于一家你經(jīng)常去的電影院，你不需要知道它的位置。
美團(tuán)的做法正好相反，用戶一打開主屏就會(huì)自動(dòng)推薦有趣的活動(dòng)內(nèi)容，然后你可以選擇在頂欄處選擇切換到地圖?？上悸芬捕际菄@著附近在做。
所以，在百度地圖 Android 版之前的某幾個(gè)版本中，APP 在安裝好后會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)額外的“附近”快捷方式，目的就是讓用戶更快地找到自己想要的內(nèi)容?？上В髞碛秩∠恕，F(xiàn)在只支持將“看電影”手動(dòng)添加至桌面。而高德地圖則沒有將“發(fā)現(xiàn)”獨(dú)立出來。
一個(gè) APP 是否能綁定多個(gè)快捷方式是操作系統(tǒng)決定的，但是對(duì)于希望盡可能全地覆蓋用戶的整個(gè)本地生活的活動(dòng)鏈的地圖 APP 來說，這是迫切需要的。
在 PC 互聯(lián)網(wǎng)，幾乎所有的上網(wǎng)活動(dòng)都是圍繞著瀏覽器進(jìn)行的，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè) APP 圖標(biāo)基本上就代表了一種上網(wǎng)行為，這些行為都是分散的，用戶進(jìn)入的動(dòng)機(jī)也不一樣。我們不能用 PC 互聯(lián)網(wǎng)的方式來做移動(dòng) APP，將所有的服務(wù)都綁定在一個(gè) APP 中，這樣做肯定是不高效的。除非該平臺(tái)上的所有服務(wù)都是最好的、無可取代的，可惜現(xiàn)在的地圖 APP 還沒有做到這一點(diǎn)。
地圖 APP 的本地生活的平臺(tái)化和資源整合，既包含著糾結(jié)也包含著無奈。
本地生活的入口應(yīng)該在“個(gè)人中心”當(dāng)中
其實(shí)用戶的需求很簡(jiǎn)單，就是希望能夠在第一時(shí)間獲得想要的信息，而不是一味地停留在查找和思考當(dāng)中，所以通知欄和 Android Widget 很大程度上的作用就是為了將信息率先呈獻(xiàn)給用戶。那么對(duì)于地圖 APP，要想做到這一點(diǎn)，就要更加了解用戶，做到給我的推薦就是我當(dāng)前需要的。
因此，“附近”所承載的信息太過龐雜，“附近”快捷方式也僅僅是改善了操作上的便利，即便是高德地圖的“發(fā)現(xiàn)”，也有做的不夠好的地方，因?yàn)槟悴粫?huì)像看新聞一樣每天看它。而這些瓶頸其實(shí)就在地圖的“個(gè)人中心”當(dāng)中。
在地圖的“個(gè)人中心”里可以設(shè)置家和公司的位置、可以查看收藏的位置、可以管理（消費(fèi)）訂單信息或者記錄自己的足跡以及和好友共享位置，此外還包括一些工具。這就說明理論上，地圖可以了解到你的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)傾向和經(jīng)常去的地點(diǎn)，也因此可以做到為你精準(zhǔn)的推薦你感興趣的東西。甚至當(dāng)你最近關(guān)注的電影快上映時(shí)，地圖會(huì)提醒你去看首映；當(dāng)你朋友過生日的時(shí)候，地圖還可自動(dòng)給你推薦適合你們口味的聚餐的地方。
要做到這些，很顯然地圖需要訪問你的搜索記錄，需要獲取你的通訊錄中好友的信息，甚至還需要訪問你的日歷看你的日程安排……這看起來要比僅僅記錄你位置信息更為可怕，可惜這就是未來的趨勢(shì)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，想要保住隱私只有一種辦法——不要聯(lián)網(wǎng)。
所以地圖的賬號(hào)系統(tǒng)其實(shí)是最具價(jià)值的，因?yàn)榈刂肥?LBS 服務(wù)的基礎(chǔ)，沒有地址信息也就沒有服務(wù)可談，沒有合適的活動(dòng)推薦。
因此，地圖 APP 的本地生活入口在哪，這并不是最根本的問題，因?yàn)閱螐牡貓D本身來說，它僅僅是個(gè)承載位置信息的工具，而位置僅僅是整個(gè)本地生活活動(dòng)鏈的其中一環(huán)。主導(dǎo)一次活動(dòng)的主角是用戶，地圖 APP 要想覆蓋整個(gè)活動(dòng)鏈，不僅要解決“附近”問題，也不是建立一個(gè)快捷方式那么簡(jiǎn)單，真正的入口藏在“個(gè)人中心”里。
來源：極客公園
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