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榮耀標識【Judy帶你逛起點】努力了不一定會成功，但不努力就一定不會成功
你還記得前段時間朋友圈最火的一句話嗎？“你的對手在看書，你的仇人在磨刀，你的閨蜜在減肥，隔壁老王在練腰，我們必須不斷學習，否則我們將被學習者超越?！焙芏嗳丝吹竭@句話時，都一笑而過。
可是，你有想過嗎？
你的競爭對手（直接、間接、潛在）都在努力學習中，你還有什么理由不學習呢？想超越他們，你就得不斷地學習，不停的奮斗。
8月12-13日，起點學院-運營實戰班又迎來了一批“愛學習”的同學。
課程導師：
Rainbow博士，騰訊產品總監，天天P圖負責人，騰訊學院認證講師。7年的騰訊產品規劃/運營從業經驗，曾負責過QQ空間、QQ相冊、群相冊等產品策劃和產品運營工作，從零開始打造了騰訊明星產品天天P圖APP，憑借“全民cos武媚娘”、“小學生證件照”等活動刷爆朋友圈，多次登上Appstore總榜第一。
溫馨提示：
由于Rainbow老師的課程內容非常多，當中我會挑選幾個章節內容去回顧講解，其余章節內容就期待下回分解。
課程開始前，Rainbow老師就給大家講了兩天運營課程的目標和課程內容。
課程目標：
通過兩天運營知識理論與方法論講解、經典案例分析，強化大家對產品運營各項工作內容的理解，提升產品運營核心技能，培養大家在產品生命周期的不同階段，針對不同的產品目標，合理運用各項知識和技能的能力。
課程內容：
兩天課程內容主要是圍繞以下幾個章節展開的，授課形式以知識理論+方法論+案例+實戰結合。
- 產品運營概述
- 產品生命周期中運營管理
- 用戶需求與數據分析
- 渠道運營與用戶運營
- 內容運營與活動運營
- 增值運營與品牌傳播
Rainbow老師說，希望通過兩天系統的學習，大家可以明確產品運營主要工作與分工，進行公司渠道管理，運營數據體系建設，掌握用戶運營、內容運營、活動運營的套用方法，SNS病毒傳播模型，產品生命周期中的運營管理，在實戰中檢驗所學知識。
第一章 產品運營的概述
本章節，Rainbow老師分以下七個模塊授課，主要是知識理論的講解，告訴大家什么是產品運營？產品運營到底是做什么的？產品運營人員進階之路？……
在這里，rainbow老師還推薦幾本書和相關自媒體平臺
- 書單：《影響力》《從零開始做運營》《高效能人士的七個習慣》《決策思維》《參與感》
- 自媒體：人人都是產品經理社區、36kr、虎嗅、最美應用、愛范兒、知乎、鈦媒體、極客公園
第二章 產品生命周期中運營管理
Rainbow老師結合自己實際做過的案例，給大家深度剖析了產品生命周期中運營管理。他說：任何產品被運營的用戶均存在生命周期，在運營的每個階段，運營人員都要有目標，要以結果為導向。
運營人員明確自己的目標后，要深入考慮它是否是有價值、可量化、可執行，在選擇方案時，要預估當中的投入產出，做效果評估，要學會用數據說話，衡量投入產出，最后在動態執行時，要根據效果與市場動態調整方案或重新選擇方案等。
第三章 用戶需求
用戶需求是用戶最表層的需要，我們需要去理解用戶真實需求。相信大家都聽過關于“需求”的經典案例：我需要一匹更快的馬。深入調研發現用戶需要“更快的馬”真實用意是用更短的時間、更快地到達目的地。最后制造汽車去滿足用戶的需求。
從案例中，我們可以簡單知道：要深入挖掘用戶需求，辨別用戶真偽需求，只有理解用戶真實需求，才能更好地包裝、宣傳產品，理解用戶需求是做好運營的基礎。
通常產品運營通過以下幾個維度包裝產品？
在理解用戶需求時，我們可以通過定性和定量的用戶研究理解用戶需求。定性研究方法有深度訪談、焦點小組、可用性測試、卡片分類、眼動測試、競品對比等。
當中，Rainbow老師說：深度訪談通過邀請真實用戶或潛在用戶，使用產品或設計原型，對其在使用過程中的行為進行觀察、記錄、測量，了解用戶對產品的需求和使用習慣，并以此作為產品設計的出發點。
定量研究主要是問卷調查、數據分析等，我們開展定量研究的目的是驗證定性調研的結論。
所以，只有理解用戶需求，抓住產品的核心功能，確定產品的主要運營任務，才能更有效地開展各項運營工作，提升投入產出。
第四章 數據分析
首先，講解的是數據分析的主要流程，包含數據指標體系的建立、數據分析的各種方法、如何透過數據看本質、如何分析報告和推動解決問題。緊接著，Rainbow老師結合實際案例深入講解了每個模塊內容，我印象最深的是在講搭建完整的數據統計體系時，特別提到的以下關于主要數據指標緯度。
- 用戶大盤：總用戶量，日新增、日活躍，月活躍，新用戶、活躍留存、平均在線時長；
- 關鍵功能：各功能操作人數、次數，使用頻次，使用時長；
- 頁面訪問：各個界面PV、UV，用戶訪問路徑；
- 用戶畫像：用戶基本屬性組成情況，用戶活躍度畫像，新用戶漏斗畫像；
另外，Rainbow老師還額外補充了關于數據分析常見的誤區
所以說，根據歷史數據進行運營數據預測，掌握歷史數據、從歷史數據中歸納規律、通過規律反向進行數據預測、學會對數據進行拆解。另一方面是構建完整的產品數據模型、數據查詢系統，因為數據分析可以幫助發現產品問題，規劃產品功能，也可以幫助預測運營效果。
好啦~，本次的課程回顧到這里也就結束了，如果你還意猶未盡，敬請期待我的下回分解吧！
【互聯網運營實戰訓練營】是起點學院專門為0-3歲運營人開設的課程，2天線下小班實戰集訓+365天不間斷持續充電，讓BAT金牌導師助你全面系統地學習運營，深度的案例剖析、理論與實戰演練相結合，為你的專業提升保駕護航，更有精英社交圈為你的人脈升值。
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運營是一項雜活，確實需要系統的知識，還有科學的方法。感謝提供機會學習～手動點贊
感謝起點，提供這樣一個大家一起學習交流的機會，讓我認識了一群志同道合的勵志小青年。
感謝起點學院為我們提供了很好的學習平臺，海量的知識及案例，確實對工作很有幫助，感謝！
一直在關注起點學院的課程，也參加過線下的訓練營，確實很不錯，每次都收獲滿滿。尤其帶著問題去學習的時候，總會有一種豁然開朗的感覺。
學習是最好的投資
?? 上次跟朋友一起組團去的，都感覺很有收獲
真希望每一期都有時間參加，這樣的課程對運營新人幫助真的挺大，感謝起點學院和rainbow老師 ??