電商寒冬 尾品匯難救當(dāng)當(dāng)
而在本月24日至28日,登錄當(dāng)當(dāng)主頁不再是以往綜合購物導(dǎo)航頁面,而是變成了尾品匯頻道主頁,服裝、鞋包、家居的折扣廣告填滿了整個(gè)頁面,而圖書品類則被擠到了最底端。當(dāng)當(dāng)借此次活動(dòng)力推尾品匯,暗示這這家以圖書品類起家的B2C電商先驅(qū)者之一正在醞釀著一次改革。
3月25日爆出消息稱,B2C電商俏物悄語進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。消息同時(shí)稱總裁藍(lán)石已失蹤數(shù)月,同時(shí)拖欠百名員工數(shù)月工資。
成立于2008年的俏物悄語在2011年方才獲得4300萬美元融資,燒錢速度十分驚人。
而這,只不過是今年中國電商大環(huán)境下的一個(gè)縮影,包括銀泰網(wǎng)、走秀網(wǎng)等在內(nèi)的特賣網(wǎng)站大都舉步維艱,部分已轉(zhuǎn)型或?yàn)l臨關(guān)停邊緣。
而采用特賣模式的B2C網(wǎng)商唯品會(huì),卻在大洋彼岸一枝獨(dú)秀,本月初市值一度達(dá)到百億美元。
唯品會(huì)的成功給了中國電商行業(yè)一針強(qiáng)心劑,模仿也就自然而然。 以當(dāng)當(dāng)為例,在去年5月推出了服裝特賣頻道“尾品匯”。憑著巨大的流量,借助服裝等品類擴(kuò)充SKU,獲得了一些效果。
而在本月24日至28日,登錄當(dāng)當(dāng)主頁不再是以往綜合購物導(dǎo)航頁面,而是變成了尾品匯頻道主頁,服裝、鞋包、家居的折扣廣告填滿了整個(gè)頁面,而圖書品類則被擠到了最底端。
當(dāng)當(dāng)借此次活動(dòng)力推尾品匯,暗示這這家以圖書品類起家的B2C電商先驅(qū)者之一正在醞釀著一次改革。
尾品匯故事
成立于1999年的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是中國最早的B2C電商,李國慶在圖書這一垂直領(lǐng)域起家。因?yàn)榫W(wǎng)站賣的是書,因而吸引了很多讀書人,擁有極大的流量。
但在其發(fā)展到一定規(guī)模之后,業(yè)績一直不佳。書本由于其客單價(jià)不高的問題,導(dǎo)致當(dāng)當(dāng)增速放緩,從2011年起持續(xù)虧損。
這就存在一個(gè)問題,當(dāng)當(dāng)?shù)牧髁恳恢焙芨撸f明本身的品牌價(jià)值并不弱,但卻連年虧損。當(dāng)當(dāng)也在找方法,于是嘗試著做開放平臺(tái),希望擴(kuò)大其銷售份額,慢慢切入其他品類。
但想法和現(xiàn)實(shí)總是存在著差距,客單價(jià)的問題一直困擾著當(dāng)當(dāng)。
比如,當(dāng)用戶在購買較高客單價(jià)的3C類產(chǎn)品是,順手購買基本圖書并不難,但反之則并不容易。
這也是當(dāng)初當(dāng)當(dāng)與京東大戰(zhàn)走向無言的問題之一,當(dāng)京東推出買電器送圖書時(shí),當(dāng)當(dāng)根本就無還擊之力,只能默默的叫停這場戰(zhàn)爭,為了突破這一困局,當(dāng)當(dāng)反復(fù)在嘗試各種模式,當(dāng)唯品會(huì)突然成功后,當(dāng)當(dāng)開始以唯品會(huì)為模板學(xué)習(xí)唯品會(huì)的模式。
去年5月推出名為“尾品匯”的特賣頻道,定位于低價(jià)銷售品牌服裝。
閃購特賣模式最大的賣點(diǎn)就是正品、低價(jià)、限時(shí)搶購。在嘗試半年之后,當(dāng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)這一模式或許是其走出泥潭的一條捷徑。
電商觀察員魯振旺分析,當(dāng)當(dāng)將服裝作為百貨的第一大品類發(fā)力是聰明的:其一,服裝一年有幾千億市場,而圖書只有300億;其二,服裝的顧客購買頻次高,客單價(jià)高,毛利高;其三,當(dāng)當(dāng)賣圖書13年,積累3000萬用戶,又靠大數(shù)據(jù)運(yùn)算對(duì)這批用戶的購買偏好精確定位,可以很方便的把這批圖書用戶轉(zhuǎn)為服裝用戶;其四,當(dāng)當(dāng)以限時(shí)搶購的模式賣服裝尾貨,可以提高用戶購買頻次。
重回閃購
而數(shù)字或許有時(shí)更具說服力,從去年推出到現(xiàn)在嘗試半年之后,當(dāng)當(dāng)?shù)呢?cái)報(bào)終于盈利了。其去年第一季度到第四季度的營收,分別為12.76億元,14.935億元,15.26億元,19.72億元,增長速度也就20%左右,而利潤也在幾個(gè)季度的虧損之后,在第四季度實(shí)現(xiàn)凈利潤2170萬元。
而此次當(dāng)當(dāng)在尾品匯頻道匯集線下專柜名品推出的3折瘋搶活動(dòng),加強(qiáng)特賣服務(wù),皆因今年當(dāng)當(dāng)戰(zhàn)略調(diào)整,將全面主攻服裝特賣,打造網(wǎng)上“時(shí)尚賣場”。
在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年內(nèi)部年度戰(zhàn)略大會(huì)上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶將2014年整體戰(zhàn)略概括為“進(jìn)攻”,尾品匯的強(qiáng)勢(shì)低價(jià)策略或許是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)起“進(jìn)攻”的一個(gè)重要籌碼。
唯品會(huì)模式的走俏,皆因服裝品類市場巨大,毛利率高,而一旦形成品牌效應(yīng),網(wǎng)站平臺(tái)有著極高的重復(fù)購買率。
根據(jù)資料顯示,與代銷模式的唯品會(huì)特賣模式不同,當(dāng)當(dāng)尾品匯不走代銷路線,而是招商模式,商品不用進(jìn)入當(dāng)當(dāng)倉庫,商家自己調(diào)整庫存、發(fā)貨,比代銷模式更輕,周轉(zhuǎn)也更快。
而面對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的模仿,唯品會(huì)的成功是不是能夠輕易復(fù)制,唯品會(huì)副總裁馬曉輝有不同的看法。
馬曉輝曾在采訪中稱,特賣隱藏的門檻很高,真正決定“特賣”成敗的,不是流量、低價(jià),而是獲得強(qiáng)勢(shì)品牌資源的支持以及拿到有競爭力的折扣?!拔ㄆ窌?huì)合作品牌已超過6000家,其中獨(dú)家合作已經(jīng)增加到800家。
對(duì)于閃購模式的發(fā)起者唯品會(huì)來說,從不缺乏模仿者,從早期的聚尚網(wǎng)、魅力惠,到后來天貓、凡客、當(dāng)當(dāng)?shù)娜刖?,唯品?huì)經(jīng)歷了各門各派的挑戰(zhàn)。
但唯品會(huì)依然是唯品會(huì),一路走高的股價(jià)說明資本市場對(duì)于唯品會(huì)的看好,而唯品會(huì)自身則亦在不斷的發(fā)力。
從豪執(zhí)5000萬元與樂視在《我是歌手》第二季的冠名上達(dá)成合作協(xié)議,隱隱透露著唯品會(huì)今年對(duì)市場投放的重視。
再到收購樂蜂網(wǎng),擴(kuò)充自身的內(nèi)在實(shí)力,唯品會(huì)的不停的進(jìn)攻。
然而與此同時(shí),值得我們注意的是,去年有品牌商稱,唯品會(huì)禁止供應(yīng)商在其它網(wǎng)站銷售,包括1號(hào)店名品特賣專欄、當(dāng)當(dāng)尾品匯、凡客特賣匯、聚尚網(wǎng)、走秀網(wǎng)、天品網(wǎng)、銀泰限時(shí)搶購等,但并未限制天貓渠道。
或許唯品會(huì)現(xiàn)在根本沒有將除天貓之外的對(duì)手當(dāng)成對(duì)手,對(duì)于唯品會(huì)來說,只有天貓才是真正的一個(gè)難纏的對(duì)手。
而這正是當(dāng)當(dāng)們的機(jī)會(huì)所在,在唯品會(huì)一心瞄準(zhǔn)天貓時(shí),當(dāng)當(dāng)能不能抓住機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),李國慶需要給出答案。
但可以肯定的是,僅僅是模仿,當(dāng)當(dāng)根本沒有任何的可能性超越唯品會(huì)。當(dāng)當(dāng)更需要的,是在這個(gè)模式上的創(chuàng)新。
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