短視頻領(lǐng)域進(jìn)入全面競(jìng)爭(zhēng):用戶、內(nèi)容、商業(yè)化,一個(gè)都不能少

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對(duì)于用戶,短視頻是刷也刷不完的新鮮內(nèi)容;對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者,這是圖文內(nèi)容的升級(jí);對(duì)于廣告主而言,這可能是一種即將讓他們把投放完全從電視轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上的“最后的稻草”。

一、引子:用戶、內(nèi)容和商業(yè)化,一樣都不能少

短視頻領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)進(jìn)入了一種焦灼的狀態(tài)。資本狂熱,AT相繼入局,短視頻產(chǎn)品不僅重構(gòu)了微博、頭條和陌陌等平臺(tái)的原有生態(tài),同時(shí)一批獨(dú)立的短視頻平臺(tái)也粉墨登場(chǎng)。根據(jù)QM數(shù)據(jù),2017Q2短視頻行業(yè)月活用戶達(dá)到了1.9億,同比繼續(xù)增長(zhǎng)46.1%。

對(duì)用戶來(lái)說(shuō),短視頻是刷也刷不完的新鮮內(nèi)容,他們的注意力和時(shí)間被無(wú)限消耗在這里;對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),這是圖文內(nèi)容的升級(jí),誰(shuí)不想成為下一個(gè)papi和小野?對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),這可能是一種即將讓他們完全把錢從電視廣告完全轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)的“最后的稻草”;而對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),這是新的流量工具,用戶、內(nèi)容和商業(yè)化在這里達(dá)到了完美統(tǒng)一,這個(gè)風(fēng)口不得不追。

最新公布的財(cái)報(bào)里,美拍在用戶和收入兩部分繼續(xù)保持強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),MAU達(dá)到1.52億,其中應(yīng)用內(nèi)活躍度同比增長(zhǎng)33.3%;同時(shí),美拍上的增值服務(wù)收入,同比增長(zhǎng)59倍,付費(fèi)用戶人數(shù)從5.8萬(wàn)人激增到32.48萬(wàn)人。

也許公眾對(duì)于美圖公司的爭(zhēng)議仍然很大,但對(duì)美拍這樣一個(gè)上線剛滿3年的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),取得這樣的成績(jī)值得肯定。只不過(guò)突然踩到了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)短視頻行業(yè)風(fēng)口的美拍,未來(lái)的挑戰(zhàn)也絕不會(huì)輕松。

二、短視頻競(jìng)爭(zhēng)的不二法則:工具、社區(qū)、平臺(tái)三步走

從對(duì)國(guó)內(nèi)短視頻生態(tài)的大量分析來(lái)看,一個(gè)短視頻平臺(tái)的形成,基本上會(huì)走過(guò)先工具、后社區(qū),然后再到平臺(tái)的三步路徑,而國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)短視頻領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng),基本上也是對(duì)應(yīng)著這三個(gè)階段的競(jìng)爭(zhēng)。

(1)工具

工具階段的競(jìng)爭(zhēng)比較純粹,在被短視頻鼻祖Vine影響的早年,國(guó)內(nèi)短視頻玩家們?cè)谄吹氖钦l(shuí)是更好用的短視頻拍攝和處理工具,小影、GIF快手和美拍等產(chǎn)品層出不窮,功能點(diǎn)也集中在比如增加MV特效,視頻加速,照片一鍵變視頻等。

包括新近崛起的Faceu和VUE等幾款產(chǎn)品,這些工具產(chǎn)品在剛開始都通過(guò)極致滿足細(xì)小的需求而發(fā)展用戶基礎(chǔ),它們的問(wèn)題也都是一樣的:在線時(shí)長(zhǎng)太短,用戶真的是用完就走。

(2)社區(qū)

在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境里,只做工具不做內(nèi)容和用戶關(guān)系,是會(huì)很危險(xiǎn)的。

早期的工具型產(chǎn)品,都在拼命通過(guò)工具本身的功能讓用戶“沉淀”下來(lái)。在使用工具的過(guò)程中,用戶是有可能會(huì)沉淀下關(guān)系(微信微博),或者會(huì)沉淀下內(nèi)容的(豆瓣知乎)。當(dāng)通過(guò)工具沉淀的關(guān)系量和內(nèi)容量剛剛開始起來(lái)的時(shí)候,可能一個(gè)社區(qū)(社交)的氛圍也就漸漸在產(chǎn)品上開始形成了。

早年的美拍上,除了大家用來(lái)美化自己的視頻內(nèi)容,也慢慢開始出現(xiàn)一小搓漂亮的,搞笑的生活才藝的視頻生產(chǎn)者上傳的短視頻,這么一來(lái),可消費(fèi)的“內(nèi)容”就多了,帶動(dòng)觀看的人就多了,漸漸地形成了一些關(guān)注“關(guān)系”。

圍繞內(nèi)容和關(guān)系,美拍也進(jìn)行了持續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化。關(guān)系建立方面,美拍上線了熱門話題,強(qiáng)化了頻道和標(biāo)簽的屬性,圍繞主題和興趣來(lái)分發(fā)產(chǎn)品里的內(nèi)容,這是一種社區(qū)常見的信息分發(fā)和關(guān)系建立的手段,特別是當(dāng)社區(qū)內(nèi)容過(guò)載后,可以幫助用戶高效尋找到感興趣的內(nèi)容。包括美拍直播功能,也是一種粉絲和短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者之間更好的互動(dòng)機(jī)制和情感維護(hù)。

內(nèi)容生產(chǎn)方面,降低短視頻的生產(chǎn)門檻和增加結(jié)構(gòu)化內(nèi)容的生產(chǎn)引導(dǎo)是最好的方式。美拍今年以來(lái)不斷推出的10秒海報(bào)、激萌表情和百變背景等功能,包括最新上線的音樂(lè)表演類短視頻功能“有戲”,都能更好地增加平臺(tái)上的內(nèi)容種類。

有了內(nèi)容,就能更好地增加用戶的在線時(shí)長(zhǎng);而有了關(guān)系,就能讓用戶更好地留存。

在內(nèi)容和關(guān)系的交織中,用戶會(huì)相互關(guān)注,相互取悅,相互交流。不論這是基于人的“相互”,還是基于內(nèi)容的“相互”。到了這個(gè)時(shí)候,用戶就不再是用完即走,它被關(guān)系和內(nèi)容拉住,增加更多的在線時(shí)長(zhǎng)。

(3)平臺(tái)

對(duì)一個(gè)社區(qū)類產(chǎn)品來(lái)說(shuō),要想更進(jìn)一步成為平臺(tái),最關(guān)鍵的兩件事:名和利。

你能否讓社區(qū)里的內(nèi)容創(chuàng)作者們,在真正意義上通過(guò)社區(qū)得到大量的關(guān)注(粉絲閱讀評(píng)論),并獲取可觀的收入?

與此同時(shí),更為重要的是,平臺(tái)的商業(yè)模式和盈利,是否同樣是在這個(gè)建立名和利的過(guò)程中良性建立起來(lái)的?

從財(cái)報(bào)里可以看到,美圖的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部分實(shí)現(xiàn)了正毛利,總收入4.35億,同比增長(zhǎng)了762%,毛利率達(dá)到20%。美拍通過(guò)推出“邊看邊買”和M計(jì)劃,正在幫助其上面的達(dá)人用戶不斷變現(xiàn),找到屬于自己的規(guī)?;铱沙掷m(xù)的商業(yè)模式。

邊看邊買是美拍針對(duì)平臺(tái)上粉絲超過(guò)10萬(wàn)的達(dá)人,賦予他們?cè)诙桃曨l中植入電商下單鏈接的權(quán)限,在用戶看短視頻的過(guò)程中,就能根據(jù)達(dá)人們推薦的商品,進(jìn)行下單。這樣一來(lái),結(jié)合美圖旗下的美鋪等產(chǎn)品,以及美拍達(dá)人,從內(nèi)容生產(chǎn),粉絲獲取,社區(qū)互動(dòng)以及最后的商品下單,整個(gè)鏈條就全部走通了。

M計(jì)劃是把美拍平臺(tái)作為中介,引導(dǎo)用戶和品牌自行建立合作關(guān)系的商業(yè)方式,這種居間撮合不但可以解決達(dá)人們?cè)趶V告變現(xiàn)時(shí)候的困難,也同時(shí)能夠滿足廣告主尋找優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)達(dá)人的訴求。

美拍和哈啤的合作就是一次不錯(cuò)的案例,哈啤以‘無(wú)聊創(chuàng)造力’為主題在美拍發(fā)起話題活動(dòng),號(hào)召用戶從生活無(wú)聊的事情中擺脫出來(lái),做點(diǎn)新鮮事,并用美拍記錄下來(lái)。同時(shí)美拍配合每周不同主題,共定制了7款百變背景,大大降低了活動(dòng)參與門檻。哈啤通過(guò)美拍M計(jì)劃共聯(lián)合80位原創(chuàng)短視頻達(dá)人,對(duì)主題進(jìn)行創(chuàng)意演繹。經(jīng)過(guò)美拍達(dá)人原創(chuàng)內(nèi)容和趣味特效對(duì)平臺(tái)上熱愛表達(dá)的年輕人的刺激,平臺(tái)共有近20萬(wàn)件UGC作品產(chǎn)出,視頻總播放量突破2.1億次。

用戶、內(nèi)容創(chuàng)作者和廣告主在美拍上都能找到自己想要的東西,美拍已經(jīng)成為了一個(gè)平臺(tái)。

當(dāng)一個(gè)平臺(tái)生態(tài)誕生的時(shí)候,首先,它已經(jīng)極致地解決了當(dāng)初那個(gè)被工具滿足的用戶需求,且由此生發(fā)出了足夠的關(guān)系和內(nèi)容。這些關(guān)系締造者和內(nèi)容生產(chǎn)者們,依賴平臺(tái)來(lái)維持變現(xiàn)。與此同時(shí),平臺(tái)的商業(yè)模式也在這些關(guān)系締造者和內(nèi)容生產(chǎn)者們成功變現(xiàn)的基礎(chǔ)之上建立。

工具,社區(qū),平臺(tái)的三步走,說(shuō)起來(lái)并不是很難,但是每一步其實(shí)都如履薄冰。在不斷升遷到下一個(gè)階段的時(shí)候,有大量的公司倒在了黎明前的黑暗(天涯校內(nèi)),只有一小部分能不斷闖關(guān)成功(微博陌陌),還有如豆瓣這樣卡在社區(qū)和平臺(tái)間不溫不火的公司。

三、平臺(tái)生態(tài)與商業(yè)化:如何完美統(tǒng)一?

對(duì)一個(gè)短視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō),商業(yè)化的任務(wù)要分為兩部分來(lái)討論,如何讓內(nèi)容生產(chǎn)者賺到錢,以及平臺(tái)自己如何掙錢?

從內(nèi)容生產(chǎn)者的角度來(lái)說(shuō),收入無(wú)非幾種:打賞,廣告,電商,還有就是平臺(tái)的補(bǔ)貼。只不過(guò)補(bǔ)貼在現(xiàn)階段的資本狂熱和多平臺(tái)之爭(zhēng)較為常見,但卻無(wú)法作為一種長(zhǎng)期的常規(guī)商業(yè)模式。

從平臺(tái)補(bǔ)貼的角度來(lái)看,短視頻的風(fēng)口更像是人為造出來(lái)的。補(bǔ)貼這件事,永遠(yuǎn)是僧多粥少,遵從二八法則。美拍從不盲目做平臺(tái)補(bǔ)貼,因?yàn)槟呐率穷^部PGC或MCN機(jī)構(gòu),即便全平臺(tái)多渠道分發(fā),恐怕各個(gè)渠道分得的獎(jiǎng)勵(lì)總和與短視頻內(nèi)容的制作成本相比,也只是杯水車薪。

在打賞方面,如前面提到的,美拍的增值服務(wù)增長(zhǎng)了59倍,就是靠著在短視頻和直播里增加了粉絲可以給創(chuàng)作者付費(fèi)打賞的道具,然后平臺(tái)和創(chuàng)作者之間進(jìn)行分成。美拍的付費(fèi)用戶數(shù)相對(duì)去年同比增長(zhǎng)460%,ARPU值也相應(yīng)大漲。

而對(duì)于大部分短視頻創(chuàng)作者而言,廣告大致是諸多變現(xiàn)模式中回報(bào)最高又相對(duì)靠譜的方式了。其中,植入廣告和品牌定制視頻是主要變現(xiàn)來(lái)源。如何精準(zhǔn)地找到與自己產(chǎn)品匹配的短視頻合作者,如何尋找到合適自身內(nèi)容屬性的廣告主,則成了這個(gè)利益鏈兩端共同存在的痛點(diǎn)。

美拍的M計(jì)劃一方面幫助達(dá)人尋找合適的廣告主接單,并結(jié)合情況對(duì)廣告方案進(jìn)行改進(jìn),彌補(bǔ)其在商務(wù)銷售能力上的不足;另一方面,廣告主通過(guò)美拍平臺(tái)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),更容易找到正確的達(dá)人,制定適合在美拍平臺(tái)發(fā)布的廣告方案,并跟蹤實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)效果。

從電商的角度來(lái)說(shuō),在短視頻內(nèi)容里的商品植入,因?yàn)橛脩魩?lái)的“沉浸度”沒(méi)有那么高,且用戶更容易在這樣的平臺(tái)上接收新鮮事物,所以此時(shí)有一些硬廣植入,用戶就不會(huì)那么反感,如果達(dá)人們同時(shí)還能把視頻內(nèi)容和商品屬性結(jié)合得不錯(cuò),那么帶來(lái)的訂單轉(zhuǎn)化率更是可以相應(yīng)的提高。

同時(shí),短視頻產(chǎn)品里的邊看邊買,結(jié)合移動(dòng)時(shí)代碎片化消費(fèi)的特點(diǎn),或有機(jī)會(huì)成為一個(gè)新的爆發(fā)點(diǎn)。因?yàn)?,這種形式更像信息流里的商業(yè)廣告(而不是傳承自PC時(shí)代的banner廣告),完全可以在用戶體驗(yàn)和商業(yè)利益上達(dá)到一個(gè)平衡。

那么,如果平臺(tái)想要賺錢呢?比較成體系的還是三種方式:打賞分成,廣告、MCN合作和電商。

打賞分成的收入,確實(shí)有但可能只是很少一部分。因?yàn)閷?duì)于直播這種實(shí)時(shí)互動(dòng)和情感陪伴更強(qiáng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),收入才能做上去,比較典型的例子就是YY和陌陌。但是,對(duì)以短視頻為主的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),這部分的收入可能真的不會(huì)太高。

而廣告的機(jī)會(huì)就大多了,視頻原生廣告本身就有取代電視廣告的潛力。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè):“中國(guó)4年后廣告規(guī)模將達(dá)到600億元,是現(xiàn)在的10倍,短視頻的貢獻(xiàn)率會(huì)從目前的13%攀升至63%,在所有渠道中增長(zhǎng)最快。”美拍開發(fā)的AI百變背景,就為廣告主提供了更多互動(dòng)的品牌背景特效營(yíng)銷,而同時(shí)美拍也計(jì)劃為更多優(yōu)質(zhì)廣告主增加廣告庫(kù)存填充率,并推出精準(zhǔn)廣告產(chǎn)品。

而MCN(multi-channel network)機(jī)構(gòu)最早出現(xiàn)在活躍著大量網(wǎng)紅的Youtube上,負(fù)責(zé)幫他們對(duì)接品牌和平臺(tái),可以提供內(nèi)容策劃、渠道分發(fā)、粉絲運(yùn)營(yíng)和商業(yè)變現(xiàn)等全流程業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,新片場(chǎng),日日煮,二更等很多PGC短視頻機(jī)構(gòu),也都已經(jīng)開始涉足MCN業(yè)務(wù)。

美拍上也入駐著很多MCN公司,比如“自?shī)首詷?lè)”,已經(jīng)簽約了美拍上的40多位網(wǎng)紅,美拍自然也就成了這家機(jī)構(gòu)的根據(jù)地。自?shī)首詷?lè)更多是從代理公司承接廣告,然后和自家的網(wǎng)紅專注內(nèi)容制作。

在一個(gè)真正的平臺(tái)上,自營(yíng)的電商生意往往和生態(tài)里的創(chuàng)作者有所沖突,并且電商背后復(fù)雜的供應(yīng)鏈、難以保障的轉(zhuǎn)化率都成為這條變現(xiàn)之路上的阻礙。而通過(guò)MCN機(jī)構(gòu)去驅(qū)動(dòng)視頻內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行電商變現(xiàn),然后平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)分成或者要求廣告投放,我認(rèn)為是性價(jià)比最好的方式。

不管是頭部?jī)?nèi)容制作機(jī)構(gòu)開始介入MCN品牌孵化,還是MCN公司更多涉及內(nèi)容自制,落地于每一個(gè)垂直內(nèi)容分類,資源更強(qiáng)大的頭部公司對(duì)于小的內(nèi)容生產(chǎn)者的全面收編,已經(jīng)是大勢(shì)所趨。

四、結(jié)語(yǔ)

從各大平臺(tái)的角度來(lái)說(shuō),它們不僅要吸引用戶和生產(chǎn)者,同時(shí)要考慮商業(yè)化,操盤難度不不可謂不小。在當(dāng)下這個(gè)階段,產(chǎn)品模式對(duì)用戶的吸引已經(jīng)被證明,而如何為平臺(tái)上的內(nèi)容生產(chǎn)者和平臺(tái)自己取得成功的商業(yè)模式,則成為未來(lái)一年各大平臺(tái)需要解決的最重要的問(wèn)題。

#專欄作家#

柳胖胖,微信公眾號(hào):一個(gè)胖子的世界。11年起有過(guò)兩年O2O創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)做產(chǎn)品,長(zhǎng)期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品保持觀察,對(duì)商業(yè)模式和實(shí)戰(zhàn)案例有自己獨(dú)到的見解。

本文由 @柳胖胖 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 PEXELS,基于 CC0 協(xié)議

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