從沉浸式體驗(yàn)到“模糊的現(xiàn)實(shí)”

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“模糊的現(xiàn)實(shí)”帶來的體驗(yàn)即將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于沉浸感,通過與人工智能的結(jié)合,“模糊的現(xiàn)實(shí)”將是更加有意義和效率的世界。

最近,我有幾次記憶猶新的沉浸式體驗(yàn)。在臺(tái)北的一家5D電影院觀看《異形:契約》時(shí),異形突然張開血盆大口,有水珠會(huì)噴射到我的臉上。在北京798觀看teamlab展覽,身處鏡子和變換的投影中,感覺花朵的生命從自己身體上流動(dòng)。

Living Digital Forest: Lost, Immersed and Reborn

娛樂游戲是沉浸式體驗(yàn)領(lǐng)域的重要應(yīng)用之一。Bandai Namaco最近剛剛在東京新宿開設(shè)了VR游樂園。消費(fèi)者可以通過VR設(shè)備,與七龍珠,馬里奧等等IP親身體驗(yàn)接觸。

集福音戰(zhàn)士、七龍珠、馬里奧的VR體驗(yàn)店,讓我懷疑自己走錯(cuò)了

在過去的2016年,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR和虛擬現(xiàn)實(shí)VR都取得了巨大的發(fā)展,埃森哲Accenture旗下的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新機(jī)構(gòu)Fjord認(rèn)為下一步隨著混合現(xiàn)實(shí) MR 的出現(xiàn)和成為主流,2017年的設(shè)計(jì)趨勢將是“模糊的現(xiàn)實(shí)”。最近的7月,我參加了IXDC國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)并作為專家主持人,主持了創(chuàng)新技術(shù)峰會(huì)。今年大會(huì)選取了VR,AR,MR等創(chuàng)新技術(shù)作為主題。從專家們的演講和討論中,我也得到了一些有關(guān)“模糊的現(xiàn)實(shí)”的啟發(fā)。

1 連結(jié)專業(yè)化和平民化的體驗(yàn)

無論是teamlab的展覽,還是Bandai Namaco的VR游樂園,都需要消費(fèi)者進(jìn)入特定的場館依靠專業(yè)的設(shè)備,才能進(jìn)行這些沉浸式的體驗(yàn)。如果要?jiǎng)?chuàng)造“模糊的現(xiàn)實(shí)”,首先需要依靠VR,AR,MR個(gè)人設(shè)備,把精彩的沉浸式體驗(yàn)從專業(yè)場館帶回消費(fèi)者的身邊。

3Glasses的林哲矩博士與和碩設(shè)計(jì)的高茂豐在峰會(huì)上都提到了各自公司在設(shè)計(jì)VR硬件時(shí),對消費(fèi)者使用體驗(yàn)有充分的考慮。3Glasses針對中國家庭居住空間的特點(diǎn),設(shè)計(jì)了新穎的空間定位VR硬件裝置。和碩設(shè)計(jì)針對VR移動(dòng)性設(shè)計(jì)了背包式VR設(shè)備。

回想幾年前的Google Glass,和現(xiàn)在的Pokeman Go,Microsoft Hololens,正是依靠硬件廠商在消費(fèi)者個(gè)人體驗(yàn)和周圍空間體驗(yàn)相結(jié)合的積極思考,加速擴(kuò)充了 VR,AR,MR 個(gè)人設(shè)備的應(yīng)用范圍和場景。

2 從設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)到結(jié)合IP創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)

依靠 VR,AR,MR 個(gè)人設(shè)備的發(fā)展,虛擬世界和物理世界的更加融合,達(dá)到了“模糊的現(xiàn)實(shí)”的狀態(tài)。此時(shí),設(shè)計(jì)師如何在更廣闊的空間中進(jìn)行沉浸式設(shè)計(jì)才是新的機(jī)遇和課題。

阿里巴巴菜鳥網(wǎng)絡(luò)的張華強(qiáng)在峰會(huì)上展示了菜鳥網(wǎng)絡(luò)的 MarsDesign 空間設(shè)計(jì)語言,其中的三層界面的概念是像設(shè)計(jì)游戲一樣,設(shè)計(jì) AR 交互。微軟中國的劉昕羽介紹了 MR 在各個(gè)商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用情況和前景,提出 MR 行業(yè)需要的人才其實(shí)就是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司的游戲團(tuán)隊(duì)。

可以預(yù)見在 VR,AR,MR 沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)的交互層面,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)將跟隨傳感器和硬件發(fā)展而完善。豐富的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)一方面將會(huì)降低沉浸式體驗(yàn)在交互層面的設(shè)計(jì)難度,另外一方面也將幫助用戶理解和快速積累沉浸式體驗(yàn)的經(jīng)歷。

借助越來越完善的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)思考的重點(diǎn)也應(yīng)該轉(zhuǎn)移到如何創(chuàng)造更獨(dú)特的“模糊的現(xiàn)實(shí)”體驗(yàn)。東京新宿 VR 游樂園的體驗(yàn)圍繞每個(gè) IP 的獨(dú)特之處進(jìn)行設(shè)計(jì),給消費(fèi)者留下 “再回去玩非VR的版本,絕對會(huì)有股難以言說的煎熬” 的印象。設(shè)計(jì)人才越來越需要與創(chuàng)意人才和商業(yè)人才一起,從更能高層面對沉浸式體驗(yàn)進(jìn)行體驗(yàn)設(shè)計(jì)的規(guī)劃而不僅僅是進(jìn)行交互設(shè)計(jì)。這樣創(chuàng)造出的 VR,AR,MR 體驗(yàn)才能夠增強(qiáng) IP 的吸引力,為用戶帶來難以忘懷的體驗(yàn)。

3 不僅僅是沉浸,而是更智能

一方面 IP 是沉浸式體驗(yàn)讓人難以忘懷的核心,另外一方面,IP 也可以做為讓沉浸式體驗(yàn)進(jìn)一步與現(xiàn)實(shí)更加模糊的入口。最近在日本一家咖啡店里,借助 AR 技術(shù),消費(fèi)者可以和初音一起喝咖啡合影。

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在初音咖啡館“模糊的現(xiàn)實(shí)”體驗(yàn)中,逼真的初音形象恰恰可以作為人工智能擬人化的基礎(chǔ)。無論是聯(lián)動(dòng)的家電還是收益更高的理財(cái)產(chǎn)品,人工智能讓每個(gè)人的生活變得更智慧。當(dāng)越來越聰明的機(jī)器不僅僅是為我們的生活提供建議,而是做出決定時(shí),我們與人工智能的對話也會(huì)越來越深入。但目前的人工智能是無形,借助“模糊的現(xiàn)實(shí)”,人工智能將有可能擁有豐富多樣的形象。

用戶與混合世界的更加順滑自然的交互方式所依賴的圖像識(shí)別,語音識(shí)別等等技術(shù)又正是人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域。各位峰會(huì)專家一致認(rèn)為人工智能和 VR,AR,MR 將越來越緊密的協(xié)助發(fā)展,創(chuàng)造更多可能的應(yīng)用。

小結(jié)

從沉浸式體驗(yàn)到設(shè)計(jì)“模糊的現(xiàn)實(shí)”體驗(yàn),首先尋找適合消費(fèi)者的硬件技術(shù)。有了合適的個(gè)人硬件,消費(fèi)者才可以隨時(shí)隨地體驗(yàn)“模糊的現(xiàn)實(shí)”。更加個(gè)性化的 IP 內(nèi)容將成為混合的世界主角,為消費(fèi)者帶來更佳豐富難以忘懷的沉浸體驗(yàn)。此外,“模糊的現(xiàn)實(shí)”帶來的體驗(yàn)即將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于沉浸感,通過與人工智能的結(jié)合,“模糊的現(xiàn)實(shí)”將是更加有意義和效率的世界。

 

作者:李昂,ThoughtWorks資深用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師。為多家世界知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供創(chuàng)新設(shè)計(jì)咨詢。加入 ThoughtWorks 前,李昂先后就職于路透社、Adobe 等跨國企業(yè),與來自不同國家和文化背景的設(shè)計(jì)師、工程師、產(chǎn)品專家緊密合作,為多個(gè)世界級(jí)產(chǎn)品創(chuàng)造了全新的用戶體驗(yàn)。

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  1. vhbb

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