四處出擊的今日頭條,開啟的是一場用戶時間爭奪戰(zhàn)
今日頭條四處出擊,四處對標,其所為的到底是什么?
八月末,惡魔奶爸的一條朋友圈截圖,使得今日頭條旗下悟空問答“挖角”知乎300大V,一時間成為行業(yè)熱議話題。這可能今日頭條自己也沒想到,自己會成為媒體們的今日頭條。事實上,在悟空問答因為挖來知乎300大V而被業(yè)界廣泛關注的同時,今日頭條還在低調(diào)的進行另外一件事——邀請用戶同步通訊錄,尋找更多好友。
個人認為,這其實是比300大V更為值得關注的一件事情。
為什么值得關注,原因在于這一路徑顯示,今日頭條似乎在朝著社交產(chǎn)品的路徑演進,而通訊錄的導入和今日頭條此前的經(jīng)營,或?qū)⑹蛊溆袡C會成為一個“半熟人”的社交產(chǎn)品。
一、通訊錄+微頭條正在沿著社交產(chǎn)品的路徑演進
眾所周知的一點是,通訊錄對于我們而言依舊是基礎設施的存在,其扮演著重要角色,在某種程度上代表了我們最為看重的關系存在?;究梢哉f:與你最親的人或許沒有在你的微信好友中,但是與你最親的人,你一定會存儲一個電話號碼。而從這個層面來說,誰擁有了我們的通訊錄,其實也可以說是擁有了我們最為親密的關系鏈條,而在熟人的關系鏈條下,也足以讓我們?yōu)橹A?。遙想當年,微信能夠在私人社交中開啟跨越式的發(fā)展,似乎也與通訊錄的綁定有著莫大關系。
而在此之外,當下今日頭條也具備了開啟半熟人社交模式的兩大基礎。
其一是今日頭條在當下?lián)碛辛祟H為龐大的用戶基礎和用戶粘度。當下,興趣閱讀產(chǎn)品依舊是今日頭條最大的標簽,其以聚合各色內(nèi)容,吸引用戶使用、停留。而從當前市場數(shù)據(jù)來看,今日頭條已經(jīng)具備了相當大的用戶基礎。
據(jù)今日頭條此前公布的數(shù)據(jù)顯示:今日頭條的用戶規(guī)模達到了7億,而截至2017年7月20日,今日頭條總?cè)栈钣脩舫?億,單用戶日均使用時長超76分鐘,另據(jù)QuestMobile公布的2017年Q2移動互聯(lián)網(wǎng)報告解讀數(shù)據(jù)顯示,2017年6月,今日頭條月度用戶規(guī)模達到了1.78億,日活用戶規(guī)模7701萬,月度用戶使用總時長位列QuestMobile檢測的所有應用第五名,僅次于微信、QQ和騰訊視頻與愛奇藝。
其二則是今日頭條在開放式社交產(chǎn)品中已有嘗試。在今日頭條APP的Tab欄目中,除開首頁的興趣和西瓜視頻兩大窗口之外,還有一個微頭條的存在,在微頭條中,用戶可以自由的發(fā)布內(nèi)容,也可以對用戶進行關注互動、諸如對關注者所發(fā)布的內(nèi)容進行點贊、評論與轉(zhuǎn)發(fā),其形態(tài)其實與微博十分相似。
而憑借上述的用戶基礎,當下的微頭條其實已經(jīng)吸引了眾多領域的諸多明星大V、產(chǎn)品的官方號入駐。諸如在我們關注的科技互聯(lián)網(wǎng)領域,小米的雷軍、林斌、華為的余承東、趙明、魅族的李楠等等均在其列。而且在更新上還可以說是表現(xiàn)活躍,今日頭條微頭條成為了他們的又一影響力營銷陣地。
二、似乎沒有邊界的今日頭條
今日頭條低調(diào)前行的這一步,從路徑上來看,我們可以將其視為是他已不在滿足只做一款興趣閱讀產(chǎn)品,他還有更大的想法。從其舉措來看,他是在朝著社交產(chǎn)品——微博的路徑發(fā)展。但問題是今日頭條真想成為另外一個微博嗎?若從上述的動作來看,可以說是,但若從今日頭條的全局來看,又或?qū)⒌贸鼋袢疹^條并不想成為另一個微博。為什么這么說,原因也有兩點。
其一是二者在變現(xiàn)方式上有著趨同性,可以說在本質(zhì)上二者做的都是信息分發(fā)的生意,主要依靠的是信息流廣告創(chuàng)造營收。變?yōu)榱硪粋€微博,其實坦率來講,對于營收可能并無多大的增進作用。
而更重要的的一點原因是通訊錄和微頭條的結(jié)合,只是今日頭條當下產(chǎn)品矩陣的一部分。其實在微頭條之外,今日頭條的產(chǎn)品矩陣中還有:悟空問答、火山小視頻、抖音、西瓜視頻等多樣化的產(chǎn)品。
這些基本都是今日頭條內(nèi)在培育出來的產(chǎn)品,而若是按照微頭條的存在是其想成為社交產(chǎn)品的邏輯去推演的話,那么其發(fā)布的每一個產(chǎn)品,我們也可以推演其想成為當下的任何一個產(chǎn)品。諸如悟空問答的存在,那么可以視為今日頭條想成為問答社區(qū),火山小視頻、西瓜視頻的存在,又可以將其視為想成為秒拍、快手這類短視頻和直播平臺。
在此現(xiàn)實下,通過通訊錄的導入和微頭條的存在,來推演出今日頭條想朝著社交產(chǎn)品的方向演進,就出現(xiàn)推演的不合理。若是以此推論,今日頭條想要成為的產(chǎn)品,那就太多太多了,似乎是已沒有了邊界。
而上一家與之類似的是可能是美團點評,誠如財經(jīng)雜志宋瑋在《對話王興:太多人關注邊界,而不關注核心》一文引語所言:這家公司曾經(jīng)是一家團購公司,后來它變成了一家賣電影票的公司,它還被認為是一家外賣公司、一家餐飲公司或是一家旅行公司,最近它又進入了打車市場、支付市場,它甚至開起了線下零售店。它進入的領域太多了,以至于你很難準確描述美團到底是一家什么公司。唯一可以確定的是,它不停擴張、四處出擊,它的對手包括了中國最強大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭、最明星的創(chuàng)業(yè)公司和一些老牌互聯(lián)網(wǎng)上市公司。
三、今日頭條究竟想要成為啥?
雖然在外界看來,美團點評是也是在四處出擊,處處對標而沒有了邊界,但美團點評對于自己的邊界有著自己的定義:美團點評是用商業(yè)流轉(zhuǎn)中的一個環(huán)節(jié)來作為自己的內(nèi)核——這個內(nèi)核從商業(yè)上看,是交易;從客戶看,是服務。
那么今日頭條的四處出擊,其內(nèi)核又是啥?個人認為其內(nèi)核在于為產(chǎn)品打造更強的用戶粘性,搶占更多的用戶時間,想要的是用戶能夠為之停留,今日頭條的四處出擊,實際上開啟的是一場爭奪用戶時間的競爭。而其背后的核心在于:今日頭條的收入主要是廣告,而用戶媒體時長決定了的其廣告收入。
但眾所周知的是,互聯(lián)網(wǎng)開始進入下半場,人口紅利幾近結(jié)束,那么必然的是,當下產(chǎn)品用戶增速的天花板將會在某一日出現(xiàn),流量的獲取越來越難,套用羅振宇在2016年跨年演進《時間的朋友》中所提出的一個觀點是,彼時時間將是終極的戰(zhàn)場。對于互聯(lián)網(wǎng)而言,要爭奪的就是用戶在更多的時間內(nèi)使用自己的產(chǎn)品,任務是創(chuàng)造時間的停留。而從這個層面來看,今日頭條的四處出擊,種種激勵措施,其實都是在試圖增強內(nèi)容體系以此來換取用戶在其產(chǎn)品矩陣內(nèi)的更長停留。畢竟種類多數(shù)量全,總有一個會適合你。
而另一大現(xiàn)實則是,信息流廣告的強勢崛起。僅以國內(nèi)市場為例,據(jù)艾瑞咨詢此前公布的數(shù)據(jù)顯示:2016年信息流廣告市場規(guī)模達325.7億元,未來三年仍將保持50%以上的增長。到2019年,信息流廣告市場規(guī)模將超過1400億。但在信息流廣告盤子越來越大的同時,希望在這個市場分一杯羹的參與者也將會越來越多。導致的一個現(xiàn)實是:競爭將會變得越來越激烈。
在事實上,今日頭條是國內(nèi)市場信息流廣告的最大贏家之一。2016年今日頭條的廣告收入據(jù)坊間傳聞就可能會達到100億元。而在2016年年初的時候,張一鳴更是為今日頭條的信息流廣告收入立下了一個大目標:希望在2020年能達到100億美金。這番雄心壯志的背后,同時有著競爭對手們的群狼環(huán)顧。
所以今日頭條需要擁有更寬的護城河來實現(xiàn)這個目標。但在當下內(nèi)容全平臺化的現(xiàn)實下,需要今日頭條拿出更多的辦法,來創(chuàng)造更多的內(nèi)容,去吸引、搶占用戶,讓用戶能夠為你停留,創(chuàng)造更長的媒體時長,以此獲得內(nèi)容創(chuàng)作者和廣告主的青睞,實現(xiàn)三方共贏。
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作者:鄰章,微信公眾號:kejilinzhang
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