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我們每個人都需要沉下心去看看自己想創(chuàng)造的1%的價值，讓剩下的人去談風(fēng)口這件事情，風(fēng)來了，還是會過去。

9月6日-7日，2017 Demo China創(chuàng)新中國秋季峰會在杭州洲際酒店舉行，光速中國基金創(chuàng)始合伙人韓彥發(fā)表了名為“新零售時代的營銷變革該何去何從” 主題演講，犀利觀點如下：

• 不要為了新零售而新零售，最核心的一點是要把線上線下的數(shù)據(jù)打通。
• 在北京和上?？梢钥吹娇Х葯C、果汁機、盒飯機、圖書共享機，等等，好像任何東西都可以裝在機器里賣。
• 線上線下系統(tǒng)打通，如今很多便利店做不到，有很大發(fā)展空間。
• 新零售可以帶給我們什么？第一，推薦更適合用戶的商品；第二，為用戶提供更快的服務(wù)。
• 每個人都沉下心去看看自己想創(chuàng)造的1%的價值，讓剩下的人去談風(fēng)口這件事情，風(fēng)來了，還是會過去。

以下是演講正文（經(jīng)本人確認）：

光速創(chuàng)投是一家老牌基金，上世紀90年代在硅谷成立，從硅谷到了中國、以色列、印度，我們是中國大陸為數(shù)不多的只有三四家機構(gòu)在全球多個地方有獨立的機構(gòu)做VC的一家全球性基金。

2006年進入中國，2011年獨立運作，今天為止光速中國一共運作了5支美元基金和1支人民幣基金。70%的案例都是投A輪， 30%也會投一些特別看好的創(chuàng)始人和一些比較好的公司，在B輪或C輪進行投資，基本上所有的案例都是領(lǐng)投的機構(gòu)。

我們投資主要看三個領(lǐng)域，第一是“互聯(lián)網(wǎng)+”，從2008年開始每個傳統(tǒng)行業(yè)去理解這個行業(yè)有沒有可以顛覆的新的模式，當(dāng)時我們稱之為技術(shù)推動的產(chǎn)業(yè)革命，因為當(dāng)時沒有O2O這個詞，沒有“互聯(lián)網(wǎng)+”這個詞，旅游行業(yè)領(lǐng)投了途家，金融行業(yè)投了融360，房產(chǎn)行業(yè)投了房多多，物流領(lǐng)域投了運滿滿、e代駕，等等。

在中國，我們也是最早開始投企業(yè)服務(wù)機構(gòu)。光速中國基金是中國VC里面做得最好的一家機構(gòu)之一。我們美國基金是全美投企業(yè)服務(wù)前三的公司，今年在美國前半年上市的公司里面，有將近一半是我們在A輪投資的，很多公司市值幾十億美金。

在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，我們投了拼好貨，是它最大的投資人之一。最近，投了兩個案子，一個是樊登讀書會，一個是最右，我們還沒有對外公布，是各自領(lǐng)域做得非常好的兩家公司。

什么是新零售？

那么回到主題，什么是新零售？這個概念是馬云、雷軍去年才提出來的概念，有幾個關(guān)鍵詞，新零售必須是以數(shù)據(jù)驅(qū)動的，所以它不是一個純線下的公司，有一定的大數(shù)據(jù)的因素在里面。同時要有一定的新科技，要通過科技、AI、人臉識別、無人支付等使得你的用戶體驗更好，更便捷，商品更豐富，所以總體來說是體驗更好。只要滿足這三點，我覺得都是新零售很好的案例。

去年阿里巴巴系的企業(yè)盒馬鮮生成立，現(xiàn)在從上海開到北京；還有一家是亞馬遜的無人超市，體驗帶有未來感。阿里巴巴和亞馬遜從去年開始推動了新零售的發(fā)展。

2017年是整個投資行業(yè)非常迷茫的一年，因為移動的紅利沒有了，O2O的概念也沒有了，投什么呢？

首先我們看到了非常多的機器，如果大家去北京、上海就可以看到，有咖啡機、果汁機、盒飯機、圖書共享機，等等，好像任何東西都可以裝在機器里賣；

而后發(fā)現(xiàn)有無人便利店；

最近兩三個月發(fā)現(xiàn)所有的貨都可以走到家門口，可以堆在家里開門的小架子，或者是辦公室的小架子，大家覺得很不可思議，怎么架子滿天飛？

在過去的一個月里面發(fā)生一件事情，原來去哪兒網(wǎng)的莊辰超做了一個便利店，像蜜蜂一樣快，把東西送到你面前。這是我看到的過去一年里面，在中國新零售領(lǐng)域，特別是和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合比較深刻的新零售領(lǐng)域一個演變過程。

但大家不要為了新零售而新零售，最核心的一點是你要把線上線下的數(shù)據(jù)打通。

傳統(tǒng)的便利店其實也做得非常不錯，如果大家去過日本的便利店，你會覺得琳瑯滿目，但走著走著會覺得東西少，為什么？因為數(shù)據(jù)沒有打通，SKU變化沒有那么快。所以當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這個東西是三個月前見過的時候就熟視無睹了，你覺得這個東西是少的。所以如何像電商一樣把數(shù)據(jù)打通？

我舉個例子，一個哥們經(jīng)常去這家店，他喜歡買辣鴨腿的時候，如果同時很多人都來買辣鴨腿，這個店就要知道可能這附近出現(xiàn)了很多四川人或者是湖南人，要多進一些辣味食品。

第二點是線上線下系統(tǒng)打通。餓了么在30分鐘內(nèi)可以把食物送到你手里，就是把線上線下的系統(tǒng)打通，把庫存、訂單系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和你手機打通，便利店為什么不能做好這一點？現(xiàn)在大多數(shù)的便利店都做不到，這里面的空間非常大。

第三點是通過先進的技術(shù)，我估計在未來一兩個季度里面，大家慢慢會看到一些便利店，可以自己收銀，可以發(fā)現(xiàn)店里面沒有這么多收銀員，你會發(fā)現(xiàn)門口有個小機器人，你走進去的時候會說“先生你好，歡迎再次光臨”等等，這就是利用了一些所謂的先進技術(shù)來改變你的購物體驗的便利店，或者是新零售的業(yè)態(tài)。

第四點是升級供應(yīng)鏈，告訴大家一個事實，我們現(xiàn)在每次在便利店里買了一份20元左右的盒飯，允許里面的物料成本只有4塊錢。假想通過上面三點提升，把這個成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化以后，使得更多的利潤能夠還給消費者，20塊錢同樣一份盒飯，允許的物料成本變成10塊錢的時候，這是升級供應(yīng)鏈，你可以反向?qū)?yīng)鏈提出要求，甚至在品質(zhì)和反應(yīng)速度上都可以得到提升。所以我們希望近兩年中國的便利店可以趕上日本的便利店，買個飯團都特別好吃、特別精致。

新零售可以給我們帶來什么？

綜合前面講的，新零售可以帶給我們什么？第一是為用戶提供適合的商品。

第二是為用戶提供更快的服務(wù)。 便利店商品會在很短的時間，已經(jīng)不是30分鐘了，很有可能是在5分鐘、10分鐘就能把物品送到你手里。

第三是更具未來感的購物體驗，是一個線上線下大的融合。在10年前左右，出現(xiàn)了一家公司叫淘寶，說要讓所有的零售業(yè)跑到線上去。10年后要給線下的零售一個全新的系統(tǒng)，要把數(shù)據(jù)打通，要把更好的消費體驗和商品給用戶，這是另一個綁架，就是線下的淘寶天貓，是一個適合所有線下零售業(yè)態(tài)的淘寶天貓，使得用戶能夠通過這樣一個線上線下的系統(tǒng)得到更好的體驗。其實這個10年發(fā)生在淘寶天貓的事情，又在重現(xiàn)。

新零售行業(yè)布局四大領(lǐng)域

光速中國基金在新零售行業(yè)布局了四個領(lǐng)域，第一個是在過去一周剛剛公布的一個新公司叫猩便利；

第二個是中國最大的智能零售終端叫SUNMI，這個終端可以和互聯(lián)網(wǎng)端的應(yīng)用服務(wù)相結(jié)合；

第三家叫hanshow，是中國乃至世界上最大的一家做電子標(biāo)簽牌的公司，原來是紙質(zhì)的標(biāo)簽，現(xiàn)在是電子標(biāo)簽，好處是價格可以浮動，甚至根據(jù)每個人進行浮動，早上11點到12點有個大促，可以降50%，12點準(zhǔn)時翻成原價。原來天貓的運營已經(jīng)可以在貨架上發(fā)生，這是多大的力量；

第四，我們投了兩家品牌，一個叫Sagreen，還有一個是湯先生，前者是新型沙拉提供者，后者提供湯，目前只在上海，不久的將來會進入北京、杭州等大城市，是年輕人非常喜歡的生活方式。

這里給猩便利做一個簡單的介紹，我想買一個東西能5-10分鐘就送到，猩便利就在做這樣的事情，或者我們現(xiàn)在能遇到的一公里以下的解決方案店都比較陳舊，最老的也就是7-11便利店、羅森和全家了。

中國便利店的發(fā)展，已經(jīng)算非?？炝耍侨绻腿毡?、美國比起來，第一是非常分散，大家看到有非常多小的企業(yè)，而且這些企業(yè)每天營業(yè)額的值是非常低的，平均中國是5000塊錢一個店。但是你要知道好的一家日本企業(yè)，或者日本同樣的店是兩三萬。所以這里面有很大的空間，中國便利店市場還非常分散。同時人均擁有的便利店的數(shù)量是非常少的，杭州上海好一些，北京是非常差的。

猩便利第一是高觸點密度，讓你抬頭、低頭、家門口、醫(yī)院都可以看到它，走5分鐘、10分鐘都可以看到猩便利，你可以下單要一個盒飯，10分鐘以后你可以在樓下的架子上面拿到熱騰騰的盒飯；

第二個是供應(yīng)鏈效率，要做到剛才我所說的體驗，物流、倉儲和貨品的分解效率要非常高，所以這是一個非常復(fù)雜的一套系統(tǒng)；第三是15分鐘運力，我們想顛覆現(xiàn)在的30分鐘運力，15分鐘甚至10分鐘送到每個人的手里。

最后我想說一說，“風(fēng)口”這個詞用得太多了，我看大多數(shù)都是創(chuàng)業(yè)者，還是多說說價值，我們每個人都沉下心去看看自己想創(chuàng)造的1%的價值，讓剩下的人去談風(fēng)口這件事情，風(fēng)來了，還是會過去。

作者：韓彥，光速中國基金創(chuàng)始合伙人

來源：http://www.cyzone.cn/a/20170911/315146.html

本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@創(chuàng)業(yè)邦，作者@韓彥

題圖來自PEXELS，基于CC0協(xié)議